bankiru - Profile (original) (raw)

on 3 August 2010 (#29561638)

Москва, Russian Federation

Информационный портал Банки.ру — крупнейший банковский ресурс Рунета. Средняя посещаемость сайта в рабочий день составляет около 70 тысяч уникальных пользователей. Средняя глубина просмотра — 6 страниц на человека. На портале зарегистрировано более 110 тысяч посетителей.

Банки.ру — сайт для клиентов банков.

В разделе «Банковские продукты» посетители могут получить исчерпывающую информацию о банковских продуктах (вклады, потребительские кредиты, ипотека, кредитные карты и др.). С помощью справочного раздела «Банки», а также редакционных статей в рубрике «Тема дня» вы можете составить представление о бизнесе, финансовом состоянии, уровне клиентоориентированности интересующего вас банка.

При неудовлетворительном качестве обслуживания в банке вы можете оставить жалобу в «Народном рейтинге» или, наоборот, похвалить кредитное учреждение за хорошую работу. С июля 2010 года на сайте заработал новый сервис «Проблема решена». Если банк благополучно разрешил спорную ситуацию, клиент может сообщить об этом в своем отзыве в «Народном рейтинге». Всего за два месяца работы нового сервиса было решено более 400 проблем. Клиенты ориентируются на этот показатель в не меньшей степени, чем на сам рейтинг.

Задать вопрос банку, рассказать о своих проблемах и получить консультации клиенты могут в разделе «Горячая линия». На портале Банки.ру открыты постоянно действующие «Горячие линии» около 30 российских банков. Среди них — Сбербанк, ВТБ 24, Альфа-Банк, Банк Москвы, Абсолют Банк, Росбанк, МДМ Банк, Ренессанс Кредит, НБ «Траст» и др.

Через тематические разделы «Автокредитование», «Ипотека», «Вклады», «Дистанционное обслуживание», «Лизинг», «Потребительские кредиты» и «Реструктуризация ипотеки» со своими клиентами общаются Мособлбанк, Банк Проектного Финансирования, Банк24.ру, ДельтаКредит, Восточный Экспресс Банк, АРИЖК и Europlan.

Банки.ру — сайт для сотрудников банков.

Для них создан раздел «Служебный рейтинг», где менеджеры рассказывают об особенностях работы в том или ином банке. Для них также предназначены специализированные разделы «Резюме» и «Вакансии». Но главное, что могут получить сотрудники банков от пребывания на сайте, это диалог с клиентами.

Основная цель портала Банки.ру — поддержание постоянного конструктивного общения внутри банковского сообщества, а также между банкирами и клиентами. Поэтому в дополнение к существующим сервисам мы активно развиваем блогосферу. Персональные блоги ведут представители российских банков, крупных компаний, а также самые авторитетные посетители портала.

Мы гордимся тем, что портал Банки.ру объединил всех наших посетителей — клиентов, сотрудников и просто хороших людей, интересующихся банковской темой.

С уважением,
коллектив информационного портала Банки.ру

banking, banks, business story, currency, digital money, dollar, due diligence, economic theory, economics, euro, finance, local economy, money, payments, webmoney, Москва, Россия, ЦБ РФ, альфабанк, аналитика, антикризисное управление, банк, банк открытие, банки, банковская деятельность, банкоматы, валюта, взять кредит, втб 24, денежные переводы, деньги, депозит, доллар, е-коммерция, евро, займ, интернет-платежи, инфляция, коммерческие банки, консалтинг, кредит, литература, мобильная коммерция, офис банка, платежи, платежные системы, сбербанк, статьи, творчество, траст, финансы, частные деньги, э-коммерция, экономика, экономическая литература, электронная коммерция, электронные деньги, электронные платежи

армия, история, криминал, образование, общество, политика, финансы, знаменитости, литература, спорт, путешествия, дети, наука, россия, юмор, отзывы, экономика, праздники, корабли, бизнес