Eneida Rached Campos - Academia.edu (original) (raw)
Papers by Eneida Rached Campos
A todas as pessoas que trabalham no Hospital das Clínicas da UNICAMP, e que, dia e noite, sustent... more A todas as pessoas que trabalham no Hospital das Clínicas da UNICAMP, e que, dia e noite, sustentam processos ininterruptos, garantindo a vida humana. Epigrafe " Há muitos modos de entender a vida e o universoatravés da superstição, da religião, da filosofia, e assim por diante. Porquanto cada abordagem tenha seus próprios especialistasos cientistas, os clérigos, os filósofos, os doutores, os poetastodos são meramente cegos colhendo impressões diferentes ao apalparem o mesmo elefante .... Com base em sua própria perspectiva, a conclusão de cada especialista é inteligente e faz sentido. As sua teorias, entretanto, são meramente partes da figura inteira. Eu, também, sou um dos cegos. E porque eu apalpo uma parte diferente do elefante, eu desenvolvi a minha própria teoria a respeito da relação do universo com a vida humana."
Anais do Congresso Brasileiro de Biblioteconomia, Documentação e Ciência da Informação - FEBAB, 2017
Eixo temático: Eixo 3: Gestão de bibliotecas: aquisição e tratamento de materiais no ambiente fís... more Eixo temático: Eixo 3: Gestão de bibliotecas: aquisição e tratamento de materiais no ambiente físico e virtual, curadoria digital, coleções especiais, desenvolvimento de serviços e produtos inovadores, bibliotecas digitais e virtuais, portais e repositórios, acesso aberto.
Sínteses: Revista Eletrônica do SIMTEC, Sep 12, 2016
A Unicamp elegeu a Gestao por Processos (GP) como objetivo estrategico e busca mecanismos permane... more A Unicamp elegeu a Gestao por Processos (GP) como objetivo estrategico e busca mecanismos permanentes para incorporar seus conceitos na cultura da instituicao. A GP tem como meta principal a adocao de um modelo de gestao cujos condutores sejam capazes de entender, analisar, melhorar e gerenciar os seus processos criticos. O passo inicial foi dado com a criacao da Equipe de Gestao por Processos (GEPRO). A equipe, composta por tecnicos da PRDU e do HC, adotou uma estrategia ajustada ao ambiente da universidade e estruturada de modo a garantir a efetiva participacao de todos os envolvidos no processo. Como consequencia obteve-se um alto nivel de compromisso das pessoas. Com o objetivo de criar competencias e identificar liderancas que tornem possivel a sua implementacao em todos os orgaos da universidade foi estabelecida, como primeiro passo, uma metodologia de GP e com base nela foi montado um curso para o treinamento de facilitadores (propagadores dos conceitos para a comunidade) nesta metodologia. O curso foi montado com enfase especial em exercicios praticos sobre processos reais atualmente praticados. Equipes de processos ou areas funcionais se inscrevem para o curso submetendo seus projetos a um time de avaliacao e a escolha se da atraves de oficinas com a participacao das equipes e seus diretores. Mais de 180 facilitadores ja foram treinados, importantes mudancas comportamentais tem ocorrido e um clima de grande interesse e motivacao foi construido em torno do projeto.
Ao professor Djalma, pela oportunidade ímpar e orientação. Um mestre solidário que acreditou em m... more Ao professor Djalma, pela oportunidade ímpar e orientação. Um mestre solidário que acreditou em mim e me fortaleceu em todos os momentos desta construção. Ao professor Marcos Tadeu Nolasco da Silva, pesquisador associado na aplicação na linha de cuidado da Unidade de Saúde da Criança e do Adolescente. Seu apoio, incentivo, considerações e disponibilidades constantes foram preciosos. À equipe do professor Marcos pelos dados, esclarecimentos e validação dos escores de cada paciente, em especial à doutora Renata e à farmacêutica Ivone. Aos professores, colegas e funcionários do DMPS/FCM, em especial aos professores Carlos, Maria Rita e Celso pelas oportunas considerações. Ao professor Ivan, primeiro superintendente a apoiar minha iniciativa, e aos seus sucessores, professores Zeferino e Manoel, pelo apoio à conclusão da tese. À amiga Bernadete, ao Grupo Gepro, à Agência de Formação Profissional da Unicamp (AFPU), aos colegas da Superintendência e ao Professor Ademir pela experiência de participar do desenvolvimento institucional da Unicamp e do HC. Aos colegas do HC, em especial aos do Serviço de Arquivo Médico, às analistas de dados Lucimara e Sonia e ao estatístico Zezinho. À minha mãe, Margô, e aos meus irmãos Liliana, Silvana, Elias e Claudia pela torcida irrestrita. Ao meu marido, Ivan, e aos meus filhos Tatiana, Adriana, Ivan Junior e Gabriela pela compreensão, apoio e incentivo. A todos muito obrigada! x xi EPÍGRAFE Nina o menino pai Com ninho a gente vai Abrir asas Ganhar céu, terra e mar (Eneida) xii xiii RESUMO Introdução: Ações são encadeadas nas linhas de cuidado para organizar o percurso assistencial do consumidor de saúde. Método: Determinação de interrelações entre os conceitos e as práticas da epidemiologia, da ciência da administração e da lógica de inferência para o estudo de linha de cuidado. Resultados: 1) Criação do Método de Planejamento Epidemiológico de Linha de Cuidado-PELC-para testar e determinar o melhor percurso assistencial e para garantir sua qualidade. O Método PELC forma uma Equipe de Árbitros para definir o Tratamento Padrão (TP) da linha de cuidado e seu Escore PELC-TP; compara cada linha de cuidado (LC) com o Tratamento Padrão e o resultado é representado no Escore PELC-LC; cria base de comparação entre o Grupo Caso-LC e o Grupo Controle-LC; instala estudos epidemiológicos para investigar os fatores clínicos-sociais-organizacionais mais determinantes para os resultados futuros da linha de cuidado. No estudo prospectivo, o Experimento de Gestão oferece as linhas do Grupo Controle-LC. O Sistema do Cuidado Advir monitora a qualidade do cuidado que está por vir. A Saúde Autorreferida pesquisa o grau de autopercepção de saúde do consumidor. 2) Aplicação do Método PELC com delineamento de caso-controle na linha de cuidado das crianças e dos adolescentes infectados pelo HIV. Definição do Tratamento Padrão com PELC-TP=100 e Escore PELC-RES = 51 (sucesso terapêutico). A análise de regressão logística mostrou os seguintes fatores como mais determinantes para PELC-RES<20 e para PELC-LC<75: ter adesão à terapia antirretroviral (OR=0,26; IC95%=0,09-0,69; p=0,007), ter consulta na otorrino (OR=3,9; IC95%=1,27-12,51; p=0,018), ter consulta no serviço social (OR=6,36; IC95%=1,53-44,36; p=0,024) e ter faltado em consultas de rotina (OR=13,01; IC95%=3,42-86,81; p=0,001). Conclusões: O Método PELC abre a discussão de uma nova linha de pesquisa para estudos locais ou multicêntricos de linhas de cuidado. Palavras-chave: pesquisa em serviço de saúde, planejamento de diretrizes em saúde, checklists.
A todas as pessoas que trabalham no Hospital das Clínicas da UNICAMP, e que, dia e noite, sustent... more A todas as pessoas que trabalham no Hospital das Clínicas da UNICAMP, e que, dia e noite, sustentam processos ininterruptos, garantindo a vida humana. Epigrafe " Há muitos modos de entender a vida e o universo-através da superstição, da religião, da filosofia, e assim por diante. Porquanto cada abordagem tenha seus próprios especialistasos cientistas, os clérigos, os filósofos, os doutores, os poetas-todos são meramente cegos colhendo impressões diferentes ao apalparem o mesmo elefante .... Com base em sua própria perspectiva, a conclusão de cada especialista é inteligente e faz sentido. As sua teorias, entretanto, são meramente partes da figura inteira. Eu, também, sou um dos cegos. E porque eu apalpo uma parte diferente do elefante, eu desenvolvi a minha própria teoria a respeito da relação do universo com a vida humana."
O presente trabalho tem como objetivo apresentar um panorama sobre o Planejamento Estrategico des... more O presente trabalho tem como objetivo apresentar um panorama sobre o Planejamento Estrategico desenvolvido pelo Sistema de Bibliotecas da UNICAMP (SBU), que e um orgao de alta complexidade, composto por 29 bibliotecas e com mais de 300 colaboradores. A metodologia pautou-se nos principios fundamentais dos metodos Future Search, Balanced Score Card, Planejamento Estrategico Situacional e da filosofia da gestao da qualidade. Como resultado, foi construido um mapa estrategico com cinco dimensoes (usuarios, sociedade, financeiro, pessoas e processos), contendo dez objetivos, posteriormente desdobrados em 28 acoes estrategicas, com suas respectivas metas e indicadores, que, ao atingirem suas realizacoes, levarao o SBU a alcancar a visao de futuro estabelecida para o periodo 2015-2019.
O projeto Vigilância Sanitaria (VISA-HC) teve inicio em maio/2006, quando uma serie de vistorias ... more O projeto Vigilância Sanitaria (VISA-HC) teve inicio em maio/2006, quando uma serie de vistorias realizadas pela Vigilância Sanitaria Municipal da Regiao Norte foi realizada nas diversas areas do HC apontando inumeras nao conformidades. O principal objetivo do projeto e sanar as nao conformidades do HC-Unicamp em relacao as normas vigentes da boa pratica assistencial e da Vigilância Sanitaria. A VISA apontou 4543 nao conformidades nas areas do hospital, que pelo grande volume foram classificadas em estrutura, limpeza e procedimentos. Os resultados do projeto sao medidos atraves de indicadores com o numero de nao conformidades apontadas X sanadas (por area e/ ou classificadas em estrutura, procedimentos e limpeza). Os primeiros resultados medidos em agosto/2006 por uma auditoria interna realizada com alunos de enfermagem mostraram que 23,60% das nao conformidades de estrutura, 51,70% de procedimentos e 33,56% de limpeza foram sanadas. Novas vistorias internas foram realizadas pelo gr...
A Unicamp elegeu a Gestao por Processos (GP) como objetivo estrategico e busca mecanismos permane... more A Unicamp elegeu a Gestao por Processos (GP) como objetivo estrategico e busca mecanismos permanentes para incorporar seus conceitos na cultura da instituicao. A GP tem como meta principal a adocao de um modelo de gestao cujos condutores sejam capazes de entender, analisar, melhorar e gerenciar os seus processos criticos. O passo inicial foi dado com a criacao da Equipe de Gestao por Processos (GEPRO). A equipe, composta por tecnicos da PRDU e do HC, adotou uma estrategia ajustada ao ambiente da universidade e estruturada de modo a garantir a efetiva participacao de todos os envolvidos no processo. Como consequencia obteve-se um alto nivel de compromisso das pessoas. Com o objetivo de criar competencias e identificar liderancas que tornem possivel a sua implementacao em todos os orgaos da universidade foi estabelecida, como primeiro passo, uma metodologia de GP e com base nela foi montado um curso para o treinamento de facilitadores (propagadores dos conceitos para a comunidade) nes...
A comparacao entre metodos de planejamento estrategico levou a criacao em 2009 de um novo metodo... more A comparacao entre metodos de planejamento estrategico levou a criacao em 2009 de um novo metodo com referenciais teoricos na Future Search, no Balanced Scorecard e no Planejamento Estrategico Situacional. Este trabalho avalia o novo metodo. Estudo de delineamento transversal. Entre outubro 2009 a junho 2014, o metodo foi aplicado 8 vezes em 7 unidades/orgaos de instituicoes publicas. Participaram 450 pessoas em 133 horas de oficinas (maximo de participantes por oficina=94 e minimo=14). Elaborado questionario com escala de 5 graus de avaliacao e respostas abertas. Entre setembro 2013 e junho 2014, 80 (17,78%) dos participantes de 3 unidades/orgaos responderam ao questionario. Os 80 participantes tinham idade media 42,31 (±11,18); sendo 22,5% enfermagem, 21,25% medicos docentes, 15% administrativos e 41,25% outras profissoes; 63,75% operacionais e 36,25% nao operacionais. Avaliacao dos itens: Organizacao - maior grau para orientacao metodologica: otimo (71,25%); bom (25%) e ...
Resumos..., 2019
Introdução: Considerando o período de 1998-2019, cerca 1300 servidores técnicos e administrativos... more Introdução: Considerando o período de 1998-2019, cerca 1300 servidores técnicos e administrativos ativos têm condições de se aposentar pela melhor regra. Nesse cenário de perda de conhecimento com a concretização de boa parte dessas aposentadorias, deixamos de contar com pessoal experiente e lideranças de processos, sendo urgente a necessidade de desenvolvimento de sucessores para evitar solução de continuidade das atividades desenvolvidas na Universidade. Nesse sentido, o objetivo desse projeto consistiu na identificação dos processos que seriam mais afetados pelas aposentadorias nas Unidades de Ensino e Pesquisa, de modo a fornecer elementos para a EDUCORP estabelecer trilhas de aprendizagem que atendam às necessidades de capacitação dos servidores que passarão a atuar nesses processos.
Ciencia & saude coletiva, 2018
Scores to predict treatment outcomes have earned a well-deserved place in healthcare practice. Ho... more Scores to predict treatment outcomes have earned a well-deserved place in healthcare practice. However, when used to help achieve excellence in the care of a given disease, scores should also take into account organizational and social aspects. This article aims to create scores to obtain key variables and its application in the management of care of a given disease. We present a method called Epidemiological Planning for Patient Care Trajectory (PELC) and its application in a research of HIV pediatric patients. This case study is presented by means of two studies. The first study deals with the development of the method PELC. The second is HIV Pediatric case-control study based on PELC method. HIV pediatric research - the first practical PELC application - found these four key variables to the individual quality level care trajectories: adherence to ART, attending at least one appointment with the otolaryngologist, attending at least one appointment with social services, and having...
Bis Boletim Do Instituto De Saude, 2012
Journal of Epidemiology & Community Health, 2011
Ao professor Djalma, pela oportunidade ímpar e orientação. Um mestre solidário que acreditou em m... more Ao professor Djalma, pela oportunidade ímpar e orientação. Um mestre solidário que acreditou em mim e me fortaleceu em todos os momentos desta construção. Ao professor Marcos Tadeu Nolasco da Silva, pesquisador associado na aplicação na linha de cuidado da Unidade de Saúde da Criança e do Adolescente. Seu apoio, incentivo, considerações e disponibilidades constantes foram preciosos. À equipe do professor Marcos pelos dados, esclarecimentos e validação dos escores de cada paciente, em especial à doutora Renata e à farmacêutica Ivone. Aos professores, colegas e funcionários do DMPS/FCM, em especial aos professores Carlos, Maria Rita e Celso pelas oportunas considerações. Ao professor Ivan, primeiro superintendente a apoiar minha iniciativa, e aos seus sucessores, professores Zeferino e Manoel, pelo apoio à conclusão da tese. À amiga Bernadete, ao Grupo Gepro, à Agência de Formação Profissional da Unicamp (AFPU), aos colegas da Superintendência e ao Professor Ademir pela experiência de participar do desenvolvimento institucional da Unicamp e do HC. Aos colegas do HC, em especial aos do Serviço de Arquivo Médico, às analistas de dados Lucimara e Sonia e ao estatístico Zezinho. À minha mãe, Margô, e aos meus irmãos Liliana, Silvana, Elias e Claudia pela torcida irrestrita. Ao meu marido, Ivan, e aos meus filhos Tatiana, Adriana, Ivan Junior e Gabriela pela compreensão, apoio e incentivo. A todos muito obrigada! x xi EPÍGRAFE Nina o menino pai Com ninho a gente vai Abrir asas Ganhar céu, terra e mar (Eneida) xii xiii RESUMO Introdução: Ações são encadeadas nas linhas de cuidado para organizar o percurso assistencial do consumidor de saúde. Método: Determinação de interrelações entre os conceitos e as práticas da epidemiologia, da ciência da administração e da lógica de inferência para o estudo de linha de cuidado. Resultados: 1) Criação do Método de Planejamento Epidemiológico de Linha de Cuidado-PELC-para testar e determinar o melhor percurso assistencial e para garantir sua qualidade. O Método PELC forma uma Equipe de Árbitros para definir o Tratamento Padrão (TP) da linha de cuidado e seu Escore PELC-TP; compara cada linha de cuidado (LC) com o Tratamento Padrão e o resultado é representado no Escore PELC-LC; cria base de comparação entre o Grupo Caso-LC e o Grupo Controle-LC; instala estudos epidemiológicos para investigar os fatores clínicos-sociais-organizacionais mais determinantes para os resultados futuros da linha de cuidado. No estudo prospectivo, o Experimento de Gestão oferece as linhas do Grupo Controle-LC. O Sistema do Cuidado Advir monitora a qualidade do cuidado que está por vir. A Saúde Autorreferida pesquisa o grau de autopercepção de saúde do consumidor. 2) Aplicação do Método PELC com delineamento de caso-controle na linha de cuidado das crianças e dos adolescentes infectados pelo HIV. Definição do Tratamento Padrão com PELC-TP=100 e Escore PELC-RES = 51 (sucesso terapêutico). A análise de regressão logística mostrou os seguintes fatores como mais determinantes para PELC-RES<20 e para PELC-LC<75: ter adesão à terapia antirretroviral (OR=0,26; IC95%=0,09-0,69; p=0,007), ter consulta na otorrino (OR=3,9; IC95%=1,27-12,51; p=0,018), ter consulta no serviço social (OR=6,36; IC95%=1,53-44,36; p=0,024) e ter faltado em consultas de rotina (OR=13,01; IC95%=3,42-86,81; p=0,001). Conclusões: O Método PELC abre a discussão de uma nova linha de pesquisa para estudos locais ou multicêntricos de linhas de cuidado. Palavras-chave: pesquisa em serviço de saúde, planejamento de diretrizes em saúde, checklists.
A todas as pessoas que trabalham no Hospital das Clínicas da UNICAMP, e que, dia e noite, sustent... more A todas as pessoas que trabalham no Hospital das Clínicas da UNICAMP, e que, dia e noite, sustentam processos ininterruptos, garantindo a vida humana. Epigrafe " Há muitos modos de entender a vida e o universoatravés da superstição, da religião, da filosofia, e assim por diante. Porquanto cada abordagem tenha seus próprios especialistasos cientistas, os clérigos, os filósofos, os doutores, os poetastodos são meramente cegos colhendo impressões diferentes ao apalparem o mesmo elefante .... Com base em sua própria perspectiva, a conclusão de cada especialista é inteligente e faz sentido. As sua teorias, entretanto, são meramente partes da figura inteira. Eu, também, sou um dos cegos. E porque eu apalpo uma parte diferente do elefante, eu desenvolvi a minha própria teoria a respeito da relação do universo com a vida humana."
Anais do Congresso Brasileiro de Biblioteconomia, Documentação e Ciência da Informação - FEBAB, 2017
Eixo temático: Eixo 3: Gestão de bibliotecas: aquisição e tratamento de materiais no ambiente fís... more Eixo temático: Eixo 3: Gestão de bibliotecas: aquisição e tratamento de materiais no ambiente físico e virtual, curadoria digital, coleções especiais, desenvolvimento de serviços e produtos inovadores, bibliotecas digitais e virtuais, portais e repositórios, acesso aberto.
Sínteses: Revista Eletrônica do SIMTEC, Sep 12, 2016
A Unicamp elegeu a Gestao por Processos (GP) como objetivo estrategico e busca mecanismos permane... more A Unicamp elegeu a Gestao por Processos (GP) como objetivo estrategico e busca mecanismos permanentes para incorporar seus conceitos na cultura da instituicao. A GP tem como meta principal a adocao de um modelo de gestao cujos condutores sejam capazes de entender, analisar, melhorar e gerenciar os seus processos criticos. O passo inicial foi dado com a criacao da Equipe de Gestao por Processos (GEPRO). A equipe, composta por tecnicos da PRDU e do HC, adotou uma estrategia ajustada ao ambiente da universidade e estruturada de modo a garantir a efetiva participacao de todos os envolvidos no processo. Como consequencia obteve-se um alto nivel de compromisso das pessoas. Com o objetivo de criar competencias e identificar liderancas que tornem possivel a sua implementacao em todos os orgaos da universidade foi estabelecida, como primeiro passo, uma metodologia de GP e com base nela foi montado um curso para o treinamento de facilitadores (propagadores dos conceitos para a comunidade) nesta metodologia. O curso foi montado com enfase especial em exercicios praticos sobre processos reais atualmente praticados. Equipes de processos ou areas funcionais se inscrevem para o curso submetendo seus projetos a um time de avaliacao e a escolha se da atraves de oficinas com a participacao das equipes e seus diretores. Mais de 180 facilitadores ja foram treinados, importantes mudancas comportamentais tem ocorrido e um clima de grande interesse e motivacao foi construido em torno do projeto.
Ao professor Djalma, pela oportunidade ímpar e orientação. Um mestre solidário que acreditou em m... more Ao professor Djalma, pela oportunidade ímpar e orientação. Um mestre solidário que acreditou em mim e me fortaleceu em todos os momentos desta construção. Ao professor Marcos Tadeu Nolasco da Silva, pesquisador associado na aplicação na linha de cuidado da Unidade de Saúde da Criança e do Adolescente. Seu apoio, incentivo, considerações e disponibilidades constantes foram preciosos. À equipe do professor Marcos pelos dados, esclarecimentos e validação dos escores de cada paciente, em especial à doutora Renata e à farmacêutica Ivone. Aos professores, colegas e funcionários do DMPS/FCM, em especial aos professores Carlos, Maria Rita e Celso pelas oportunas considerações. Ao professor Ivan, primeiro superintendente a apoiar minha iniciativa, e aos seus sucessores, professores Zeferino e Manoel, pelo apoio à conclusão da tese. À amiga Bernadete, ao Grupo Gepro, à Agência de Formação Profissional da Unicamp (AFPU), aos colegas da Superintendência e ao Professor Ademir pela experiência de participar do desenvolvimento institucional da Unicamp e do HC. Aos colegas do HC, em especial aos do Serviço de Arquivo Médico, às analistas de dados Lucimara e Sonia e ao estatístico Zezinho. À minha mãe, Margô, e aos meus irmãos Liliana, Silvana, Elias e Claudia pela torcida irrestrita. Ao meu marido, Ivan, e aos meus filhos Tatiana, Adriana, Ivan Junior e Gabriela pela compreensão, apoio e incentivo. A todos muito obrigada! x xi EPÍGRAFE Nina o menino pai Com ninho a gente vai Abrir asas Ganhar céu, terra e mar (Eneida) xii xiii RESUMO Introdução: Ações são encadeadas nas linhas de cuidado para organizar o percurso assistencial do consumidor de saúde. Método: Determinação de interrelações entre os conceitos e as práticas da epidemiologia, da ciência da administração e da lógica de inferência para o estudo de linha de cuidado. Resultados: 1) Criação do Método de Planejamento Epidemiológico de Linha de Cuidado-PELC-para testar e determinar o melhor percurso assistencial e para garantir sua qualidade. O Método PELC forma uma Equipe de Árbitros para definir o Tratamento Padrão (TP) da linha de cuidado e seu Escore PELC-TP; compara cada linha de cuidado (LC) com o Tratamento Padrão e o resultado é representado no Escore PELC-LC; cria base de comparação entre o Grupo Caso-LC e o Grupo Controle-LC; instala estudos epidemiológicos para investigar os fatores clínicos-sociais-organizacionais mais determinantes para os resultados futuros da linha de cuidado. No estudo prospectivo, o Experimento de Gestão oferece as linhas do Grupo Controle-LC. O Sistema do Cuidado Advir monitora a qualidade do cuidado que está por vir. A Saúde Autorreferida pesquisa o grau de autopercepção de saúde do consumidor. 2) Aplicação do Método PELC com delineamento de caso-controle na linha de cuidado das crianças e dos adolescentes infectados pelo HIV. Definição do Tratamento Padrão com PELC-TP=100 e Escore PELC-RES = 51 (sucesso terapêutico). A análise de regressão logística mostrou os seguintes fatores como mais determinantes para PELC-RES<20 e para PELC-LC<75: ter adesão à terapia antirretroviral (OR=0,26; IC95%=0,09-0,69; p=0,007), ter consulta na otorrino (OR=3,9; IC95%=1,27-12,51; p=0,018), ter consulta no serviço social (OR=6,36; IC95%=1,53-44,36; p=0,024) e ter faltado em consultas de rotina (OR=13,01; IC95%=3,42-86,81; p=0,001). Conclusões: O Método PELC abre a discussão de uma nova linha de pesquisa para estudos locais ou multicêntricos de linhas de cuidado. Palavras-chave: pesquisa em serviço de saúde, planejamento de diretrizes em saúde, checklists.
A todas as pessoas que trabalham no Hospital das Clínicas da UNICAMP, e que, dia e noite, sustent... more A todas as pessoas que trabalham no Hospital das Clínicas da UNICAMP, e que, dia e noite, sustentam processos ininterruptos, garantindo a vida humana. Epigrafe " Há muitos modos de entender a vida e o universo-através da superstição, da religião, da filosofia, e assim por diante. Porquanto cada abordagem tenha seus próprios especialistasos cientistas, os clérigos, os filósofos, os doutores, os poetas-todos são meramente cegos colhendo impressões diferentes ao apalparem o mesmo elefante .... Com base em sua própria perspectiva, a conclusão de cada especialista é inteligente e faz sentido. As sua teorias, entretanto, são meramente partes da figura inteira. Eu, também, sou um dos cegos. E porque eu apalpo uma parte diferente do elefante, eu desenvolvi a minha própria teoria a respeito da relação do universo com a vida humana."
O presente trabalho tem como objetivo apresentar um panorama sobre o Planejamento Estrategico des... more O presente trabalho tem como objetivo apresentar um panorama sobre o Planejamento Estrategico desenvolvido pelo Sistema de Bibliotecas da UNICAMP (SBU), que e um orgao de alta complexidade, composto por 29 bibliotecas e com mais de 300 colaboradores. A metodologia pautou-se nos principios fundamentais dos metodos Future Search, Balanced Score Card, Planejamento Estrategico Situacional e da filosofia da gestao da qualidade. Como resultado, foi construido um mapa estrategico com cinco dimensoes (usuarios, sociedade, financeiro, pessoas e processos), contendo dez objetivos, posteriormente desdobrados em 28 acoes estrategicas, com suas respectivas metas e indicadores, que, ao atingirem suas realizacoes, levarao o SBU a alcancar a visao de futuro estabelecida para o periodo 2015-2019.
O projeto Vigilância Sanitaria (VISA-HC) teve inicio em maio/2006, quando uma serie de vistorias ... more O projeto Vigilância Sanitaria (VISA-HC) teve inicio em maio/2006, quando uma serie de vistorias realizadas pela Vigilância Sanitaria Municipal da Regiao Norte foi realizada nas diversas areas do HC apontando inumeras nao conformidades. O principal objetivo do projeto e sanar as nao conformidades do HC-Unicamp em relacao as normas vigentes da boa pratica assistencial e da Vigilância Sanitaria. A VISA apontou 4543 nao conformidades nas areas do hospital, que pelo grande volume foram classificadas em estrutura, limpeza e procedimentos. Os resultados do projeto sao medidos atraves de indicadores com o numero de nao conformidades apontadas X sanadas (por area e/ ou classificadas em estrutura, procedimentos e limpeza). Os primeiros resultados medidos em agosto/2006 por uma auditoria interna realizada com alunos de enfermagem mostraram que 23,60% das nao conformidades de estrutura, 51,70% de procedimentos e 33,56% de limpeza foram sanadas. Novas vistorias internas foram realizadas pelo gr...
A Unicamp elegeu a Gestao por Processos (GP) como objetivo estrategico e busca mecanismos permane... more A Unicamp elegeu a Gestao por Processos (GP) como objetivo estrategico e busca mecanismos permanentes para incorporar seus conceitos na cultura da instituicao. A GP tem como meta principal a adocao de um modelo de gestao cujos condutores sejam capazes de entender, analisar, melhorar e gerenciar os seus processos criticos. O passo inicial foi dado com a criacao da Equipe de Gestao por Processos (GEPRO). A equipe, composta por tecnicos da PRDU e do HC, adotou uma estrategia ajustada ao ambiente da universidade e estruturada de modo a garantir a efetiva participacao de todos os envolvidos no processo. Como consequencia obteve-se um alto nivel de compromisso das pessoas. Com o objetivo de criar competencias e identificar liderancas que tornem possivel a sua implementacao em todos os orgaos da universidade foi estabelecida, como primeiro passo, uma metodologia de GP e com base nela foi montado um curso para o treinamento de facilitadores (propagadores dos conceitos para a comunidade) nes...
A comparacao entre metodos de planejamento estrategico levou a criacao em 2009 de um novo metodo... more A comparacao entre metodos de planejamento estrategico levou a criacao em 2009 de um novo metodo com referenciais teoricos na Future Search, no Balanced Scorecard e no Planejamento Estrategico Situacional. Este trabalho avalia o novo metodo. Estudo de delineamento transversal. Entre outubro 2009 a junho 2014, o metodo foi aplicado 8 vezes em 7 unidades/orgaos de instituicoes publicas. Participaram 450 pessoas em 133 horas de oficinas (maximo de participantes por oficina=94 e minimo=14). Elaborado questionario com escala de 5 graus de avaliacao e respostas abertas. Entre setembro 2013 e junho 2014, 80 (17,78%) dos participantes de 3 unidades/orgaos responderam ao questionario. Os 80 participantes tinham idade media 42,31 (±11,18); sendo 22,5% enfermagem, 21,25% medicos docentes, 15% administrativos e 41,25% outras profissoes; 63,75% operacionais e 36,25% nao operacionais. Avaliacao dos itens: Organizacao - maior grau para orientacao metodologica: otimo (71,25%); bom (25%) e ...
Resumos..., 2019
Introdução: Considerando o período de 1998-2019, cerca 1300 servidores técnicos e administrativos... more Introdução: Considerando o período de 1998-2019, cerca 1300 servidores técnicos e administrativos ativos têm condições de se aposentar pela melhor regra. Nesse cenário de perda de conhecimento com a concretização de boa parte dessas aposentadorias, deixamos de contar com pessoal experiente e lideranças de processos, sendo urgente a necessidade de desenvolvimento de sucessores para evitar solução de continuidade das atividades desenvolvidas na Universidade. Nesse sentido, o objetivo desse projeto consistiu na identificação dos processos que seriam mais afetados pelas aposentadorias nas Unidades de Ensino e Pesquisa, de modo a fornecer elementos para a EDUCORP estabelecer trilhas de aprendizagem que atendam às necessidades de capacitação dos servidores que passarão a atuar nesses processos.
Ciencia & saude coletiva, 2018
Scores to predict treatment outcomes have earned a well-deserved place in healthcare practice. Ho... more Scores to predict treatment outcomes have earned a well-deserved place in healthcare practice. However, when used to help achieve excellence in the care of a given disease, scores should also take into account organizational and social aspects. This article aims to create scores to obtain key variables and its application in the management of care of a given disease. We present a method called Epidemiological Planning for Patient Care Trajectory (PELC) and its application in a research of HIV pediatric patients. This case study is presented by means of two studies. The first study deals with the development of the method PELC. The second is HIV Pediatric case-control study based on PELC method. HIV pediatric research - the first practical PELC application - found these four key variables to the individual quality level care trajectories: adherence to ART, attending at least one appointment with the otolaryngologist, attending at least one appointment with social services, and having...
Bis Boletim Do Instituto De Saude, 2012
Journal of Epidemiology & Community Health, 2011
Ao professor Djalma, pela oportunidade ímpar e orientação. Um mestre solidário que acreditou em m... more Ao professor Djalma, pela oportunidade ímpar e orientação. Um mestre solidário que acreditou em mim e me fortaleceu em todos os momentos desta construção. Ao professor Marcos Tadeu Nolasco da Silva, pesquisador associado na aplicação na linha de cuidado da Unidade de Saúde da Criança e do Adolescente. Seu apoio, incentivo, considerações e disponibilidades constantes foram preciosos. À equipe do professor Marcos pelos dados, esclarecimentos e validação dos escores de cada paciente, em especial à doutora Renata e à farmacêutica Ivone. Aos professores, colegas e funcionários do DMPS/FCM, em especial aos professores Carlos, Maria Rita e Celso pelas oportunas considerações. Ao professor Ivan, primeiro superintendente a apoiar minha iniciativa, e aos seus sucessores, professores Zeferino e Manoel, pelo apoio à conclusão da tese. À amiga Bernadete, ao Grupo Gepro, à Agência de Formação Profissional da Unicamp (AFPU), aos colegas da Superintendência e ao Professor Ademir pela experiência de participar do desenvolvimento institucional da Unicamp e do HC. Aos colegas do HC, em especial aos do Serviço de Arquivo Médico, às analistas de dados Lucimara e Sonia e ao estatístico Zezinho. À minha mãe, Margô, e aos meus irmãos Liliana, Silvana, Elias e Claudia pela torcida irrestrita. Ao meu marido, Ivan, e aos meus filhos Tatiana, Adriana, Ivan Junior e Gabriela pela compreensão, apoio e incentivo. A todos muito obrigada! x xi EPÍGRAFE Nina o menino pai Com ninho a gente vai Abrir asas Ganhar céu, terra e mar (Eneida) xii xiii RESUMO Introdução: Ações são encadeadas nas linhas de cuidado para organizar o percurso assistencial do consumidor de saúde. Método: Determinação de interrelações entre os conceitos e as práticas da epidemiologia, da ciência da administração e da lógica de inferência para o estudo de linha de cuidado. Resultados: 1) Criação do Método de Planejamento Epidemiológico de Linha de Cuidado-PELC-para testar e determinar o melhor percurso assistencial e para garantir sua qualidade. O Método PELC forma uma Equipe de Árbitros para definir o Tratamento Padrão (TP) da linha de cuidado e seu Escore PELC-TP; compara cada linha de cuidado (LC) com o Tratamento Padrão e o resultado é representado no Escore PELC-LC; cria base de comparação entre o Grupo Caso-LC e o Grupo Controle-LC; instala estudos epidemiológicos para investigar os fatores clínicos-sociais-organizacionais mais determinantes para os resultados futuros da linha de cuidado. No estudo prospectivo, o Experimento de Gestão oferece as linhas do Grupo Controle-LC. O Sistema do Cuidado Advir monitora a qualidade do cuidado que está por vir. A Saúde Autorreferida pesquisa o grau de autopercepção de saúde do consumidor. 2) Aplicação do Método PELC com delineamento de caso-controle na linha de cuidado das crianças e dos adolescentes infectados pelo HIV. Definição do Tratamento Padrão com PELC-TP=100 e Escore PELC-RES = 51 (sucesso terapêutico). A análise de regressão logística mostrou os seguintes fatores como mais determinantes para PELC-RES<20 e para PELC-LC<75: ter adesão à terapia antirretroviral (OR=0,26; IC95%=0,09-0,69; p=0,007), ter consulta na otorrino (OR=3,9; IC95%=1,27-12,51; p=0,018), ter consulta no serviço social (OR=6,36; IC95%=1,53-44,36; p=0,024) e ter faltado em consultas de rotina (OR=13,01; IC95%=3,42-86,81; p=0,001). Conclusões: O Método PELC abre a discussão de uma nova linha de pesquisa para estudos locais ou multicêntricos de linhas de cuidado. Palavras-chave: pesquisa em serviço de saúde, planejamento de diretrizes em saúde, checklists.