Marilda Todescat - Academia.edu (original) (raw)
Papers by Marilda Todescat
Tese (doutorado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-gr... more Tese (doutorado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-graduação em Engenharia de Produçã
Revista Gestão em Análise
Os notários, no Brasil, atuam na relevante função de prevenção de litígios. Em que pese a histori... more Os notários, no Brasil, atuam na relevante função de prevenção de litígios. Em que pese a historicidade de suas funções, que por muitos é desconhecida, buscam adaptar-se ao contexto social em que estão inseridos. O objetivo deste artigo é analisar como ocorrem os processos de inovações de serviços e processos em um tabelionato de notas. Foi realizada pesquisa qualitativa com estratégia bibliográfica e estudo de caso, dentro da filosofia construtivista. O caso selecionado foi um tabelionato de notas da grande Florianópolis/SC. Os dados foram coletados por meio de entrevistas semiestruturadas e análise de documentos, os quais foram analisados por meio das técnicas de análise conteúdo. Encontrou-se que novas ideais surgem internamente no nível estratégico, por meio de um aprendizado mais formal em congressos e constatação de melhorias na prática do serviço, bem como no nível operacional, em um caráter mais informal, em vistas dos problemas averiguados. Externamente, pelo feedback dos u...
O ensino da gestão tem sido posto a prova quanto a sua eficiência e eficácia em função da velocid... more O ensino da gestão tem sido posto a prova quanto a sua eficiência e eficácia em função da velocidade das mudanças no mundo produtivo. Neste cenário, esta pesquisa busca analisar há consonância entre o perfil dos egressos do curso de gestão, com nota 5 no CPC, em comparação com os estudos feitos por Finegold e Notabartolo (2010) “21st-Century Competencies and Their Impact”, e pelo Institute for the Future da University of Phoenix, intitulado Future Work Skills 2020, publicado em 2012. Os procedimentos metodológicos utilizados foram exploratório, qualitativo e documental. O universo da pesquisa foram 1704 cursos de graduação em Administração, conforme planilha disponibilizada pelo INEP – 2102. A amostra foi intencional, foram selecionados somente os cursos com CPC 5, totalizando 28 cursos. Os resultados mostram ao confrontar o conteúdo expresso no perfil dos egressos com as habilidades e competências elencadas nos dois papers que grande parte destas foram comuns aos três. Entretanto, ...
RENOTE, 2017
O presente artigo objetivou analisar como ocorre a aprendizagem informal a partir da perspectiva ... more O presente artigo objetivou analisar como ocorre a aprendizagem informal a partir da perspectiva de um grupo de tutores a distância do projeto Universidade Aberta do Brasil na Universidade Federal de Santa Catarina. A pesquisa é decorrente de um estudo de caso no qual a coleta de dados foi por meio de um questionário à equipe da Tutoria pertencente à quarta edição do curso de graduação em Administração do programa Universidade Aberta do Brasil. A análise das respostas demonstra que os meios de aprendizagem informal se apresentam como sendo mais efetivos na perspectiva dos tutores, ainda que exista preferência pela utilização de meios de comunicação formal, destacando-se o email institucional, o qual constitui uma base de informações essenciais para a consecução das atividades destes profissionais.
ANA PAULA PERES Universidade Federal de Santa Catarina UFSC ana.peres@ufsc.br RESUMO As universid... more ANA PAULA PERES Universidade Federal de Santa Catarina UFSC ana.peres@ufsc.br RESUMO As universidades atualmente estão em destaque como local privilegiado para a geração, disseminação e utilização de conhecimento dentro de uma nova sociedade. O objetivo deste estudo é realizar o resgate histórico da trajetória do Centro Universitário Municipal de São José (USJ) para a preservação de sua memória organizacional. Nas universidades, a memória organizacional é de suma importância para a recuperação de informações que são armazenadas e transformadas em conhecimento. Quanto à metodologia adotou-se o estudo de caso de abordagem descritivo-exploratória e com caráter qualitativo. A coleta de dados se deu por meio de levantamento bibliográfico, documental e de observação participativa, além da aplicação de entrevista semiestruturada. Os principais resultados tratam do pioneirismo do USJ quanto à oferta do ensino superior em nível municipal e dos desafios para sua manutenção, desde a definição ...
Este artigo analisa o desempenho dos indices aferidos pela Agencia da Previdencia Social de Canel... more Este artigo analisa o desempenho dos indices aferidos pela Agencia da Previdencia Social de Canela desde a implementacao do novo modelo de gestao, no ano de 2010 ate o final do ano de 2012, por meio de um projeto de pesquisa pura, qualitativa, descritiva, bibliografica e documental. Apesar de as contingencias observadas ao longo do periodo, esta pesquisa conclui, por meio de uma analise criteriosa em cima de cada uma das variaveis, que ha uma ligeira tendencia de melhora nos resultados obtidos, principalmente, no que diz respeito aos quatro ultimos trimestres avaliados. Os fatores de desempenho, cuja medicao tenha periodo menor que tres anos foram desconsiderados por divergirem do intervalo de tempo que este artigo pretende estudar. Tal perspectiva permite que se atente para o bom andamento do modelo de gestao na Agencia que este estudo tem como objeto, face aos resultados estarem, de maneira geral, caminhando rumo ao aperfeicoamento constante da qualidade dos servicos prestados aqu...
As mudanças contemporâneas e as tecnologias favoreceram uma nova ordem social. Nesse contexto, su... more As mudanças contemporâneas e as tecnologias favoreceram uma nova ordem social. Nesse contexto, surgiu a Educação a Distância (EaD) como principal meio para atender as pessoas que, por alguma razão, não podem obter instrução pelos métodos formais e tradicionais de ensino. Entretanto, para garantir o pleno desenvolvimento das atividades desta modalidade e oferecer meios adequados aos estudantes, é necessário um local de apoio, ou seja, polo de ensino. Todavia, geralmente, a EaD aproveita a estrutura de funcionamento de uma instituição já constituída e isto torna-se um problema frente à expansão e à oferta desenfreada de cursos a distância. Portanto, este estudo tem como objetivo evidenciar a realidade, as características e os problemas enfrentados no gerenciamento do quadro de pessoas nos polos de apoio presencial onde atua o Curso de Bacharelado em Administração Pública, na modalidade a distância da Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC), a partir da compreensão das particularidades de cada local, abordando os desafios que os gestores enfrentam, cotidianamente, com a demanda latente de novos alunos. Trata-se de uma pesquisa qualitativa que visa apresentar o perfil das unidades operacionais de modo que sejam promovidas ações de reestruturação que permitam atingir resultados superiores. Palavras-chaves: gestão de pessoas, educação a distância, polos.
Resumo Autonomia Universitária Didático-Científica é garantia e prerrogativa prevista no artigo 2... more Resumo Autonomia Universitária Didático-Científica é garantia e prerrogativa prevista no artigo 207, da Constituição da República Federativa do Brasil, devendo ser analisada de acordo com os objetivos e princípios constitucionais, inclusive quando se trata da Educação a Distância. O planejamento para atingir a autonomia exige o estabelecimento de políticas públicas. Contudo, essas políticas devem ser formuladas com a participação efetiva (e não somente formal), da Sociedade civil, da Universidade e do Estado. A presente investigação objetiva delinear aspectos que devem ser considerados no momento do emergir e desenvolver uma política pública de Educação, notadamente a voltada para o âmbito universitário e mais especificamente para a Educação a Distância (EaD). A pesquisa foi feita sob base lógica indutiva, quanto ao objeto consistiu em pesquisa jurídico-teórica e no que tange ao objetivo classificou-se como pesquisa descritiva. A coleta de dados foi bibliográfica e documental, enqua...
A importância de pensar e analisar praticas em gestao social esta diretamente relacionada com a s... more A importância de pensar e analisar praticas em gestao social esta diretamente relacionada com a sua influencia em processos de mudanca, tao necessarios para a sociedade contemporânea, cuja escala de valores tem levado a desajustes e desequilibrios, impondo, de um modo geral, uma vida indigna ao homem. Neste trabalho recorre-se a analise de praticas de responsabilidade social de organizacoes do terceiro setor, em funcionamento no municipio de Florianopolis/SC, correlacionado-as a abordagem da gestao social. Para atingir este objetivo, como referencial teorico e utilizado os conceitos de responsabilidade social, terceiro setor e gestao social. Os dados de referencia foram coletados com base nos resultados apresentados em trabalhos finais da disciplina de Formacao Profissional II, ministrada pela Professora Marilda Todescat, no curso de graduacao em Administracao da Universidade Federal de Santa Catarina, entre os anos de 2010 a 2012. O metodo utilizado foi o estudo de caso, de carater...
Verifica-se tendencia crescente nas pesquisas de estudos organizacionais, especificamente aprendi... more Verifica-se tendencia crescente nas pesquisas de estudos organizacionais, especificamente aprendizagem informal em comunidade de pratica, devido sua importância na efetividade do processo de aprendizagem organizacional. Nesse contexto, este artigo tem por objetivo analisar as contribuicoes de uma comunidade de pratica como alicerce para garantir o direito a cidadania, por meio de uma pesquisa descritiva, aplicada, de natureza qualitativa. Para coleta dos dados, realizou-se entrevista com duas liderancas de uma comunidade de pratica atuante no segmento de seguranca publica. Dentre os resultados, verifica-se a existencia das caracteristicas de uma comunidade de pratica, a ocorrencia do processo de aprendizagem e existencia dos elementos de pertencimento de um sistema de aprendizagem. Ficou clara a importância da comunidade de pratica como suporte para o exercicio da cidadania deliberativa, principalmente pelas condicoes de interacao e network existente.
O presente estudo de caso busca analisar quais fatores da rotina laboral interferem na qualidade ... more O presente estudo de caso busca analisar quais fatores da rotina laboral interferem na qualidade de vida no trabalho (QVT) dos servidores do Centro de Ciências da Administração e Socioeconômica-ESAG/UDESC. Diante da mudança de paradigma nas relações de trabalho, são crescentes os estudos que abordam a influência do ambiente corporativo no desempenho das equipes, percebendo um potencial de investigação para a sistematização de propostas na temática. Dessa maneira, por meio da revisão literária buscou-se a delimitação da abrangência no Centro em análise. Para tanto, a abordagem utilizada pautou-se na aplicação de questionários tendo como público-alvo os técnicos universitários da ESAG por meio das percepções individuais acerca dos critérios de análise propostos. Tendo em vista a relevância e contribuição da temática para a melhoria nos serviços prestados no âmbito universitário, constatou-se a tendência favorável ao desenvolvimento de programas de QVT para unificar ações atualmente realizadas de maneira pontual. Sendo assim, infere-se, por meio dos resultados obtidos que, na ESAG/UDESC há condições iniciais para adoção de práticas na direção da proposta, muito embora prevaleçam aspectos tradicionais inerentes à Administração Pública. Palavras-chave: Qualidade de vida no trabalho. Instituição de ensino superior. Técnicos Universitários.
Informática na educação: teoria & prática, 2016
O presente trabalho teve por objetivo identificar e analisar instrumentos e modelos de avaliação ... more O presente trabalho teve por objetivo identificar e analisar instrumentos e modelos de avaliação de Ambientes Virtuais de Aprendizagem (AVA), na intenção de desvelar as adjacências avaliativas desses Ambientes, em especial no que se refere as questões pedagógicas. Em termos metodológicos, adotou-se os procedimentos básicos da abordagem qualitativa, pesquisa bibliográfica e o método exploratório descritivo, que possibilitou interpretar os dados coletados e inferir que a avaliação de AVA, em grande parte, é sinônimo de mensurar o conjunto de suas ferramentas disponíveis, sendo os aspectos pedagógicos pouco evidenciado nos modelos avaliativos analisados.
The general objective of this article was to make a diagnosis of the degree of maturity in Knowle... more The general objective of this article was to make a diagnosis of the degree of maturity in Knowledge Management - (GC) in the tutoring of distance courses of graduation at the Department of Administration Sciences at UFSC. This work is the result of a case study with a quantitative approach, characterized as a descriptive, documentary and applied research, based on a theoretical and conceptual structure relevant to the theme. To identify maturity in CG, seven criteria were adopted based on Batista’s model (2012). The analysis of the answers showed that most of the criteria have a low level of maturity in GC, with the exception of the technology criterion. The results of the quantitative research show a diagnosis on the maturity in Knowledge Management, pointing out the strengths and opportunities for improvement, providing guidance on the actions and initiatives for the development of a future KM Model for Mentoring.
A EaD vem crescendo a cada dia no Brasil e no mundo assumindo papel cada vez mais importante no p... more A EaD vem crescendo a cada dia no Brasil e no mundo assumindo papel cada vez mais importante no processo de aprendizagem. A gestão alinhada a tecnologia é fator condicionando para o sucesso dos cursos em EaD, sendo constante desafio para os gestores em termos de controle e busca em excelência nesta modalidade de ensino. Para isto apresentase uma proposta de ferramenta denominada RCD (roteiro de controle de disciplina) para controle e gerenciamento de disciplinas em ambientes virtuais de aprendizagem baseada na gestão de qualidade. O estudo tem caráter predominante quantitativo por tratar a analise dos dados anteriormente e ex-post-facto a utilização da ferramenta. Verificou-se que a ferramenta é importante e reduz drasticamente a busca por suporte bem como a demanda por serviços por parte da estrutura de TI do curso estudado, no caso o Departamento de Ciências da Administração (CAD) da Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC).
Navus - Revista de Gestão e Tecnologia
RENOTE
A avaliação da aprendizagem educacional deve sobrepujar o estilo puramente classificatório e ser ... more A avaliação da aprendizagem educacional deve sobrepujar o estilo puramente classificatório e ser percebido como um processo contínuo e norteador dos objetivos educacionais. Partindo deste princípio, o presente estudo objetiva realizar uma análise cognitiva do processo de orientação de trabalho de conclusão de curso na modalidade à distância. O objeto deste estudo foi o projeto piloto do curso de Administração a distância daUniversidade Federal de Santa Catarina. Quanto à metodologia, trata-se de um estudo qualitativo, descritivo. Para a realização da descrição e análise do processo de orientação do trabalho de conclusão de curso utilizou-se o modelo da Taxonomia de Bloom. Aplicou-se também um questionário para os alunos, que continha manifestações da aprendizagem de acordo com as categorias e subcategorias desta Taxonomia. Verificou-se que há ferramentas midiáticas com grande potencial para o apoio deste processo e que são fundamentais naconstrução do conhecimento. O que se espera é...
RENOTE
O artigo tem como objetivo propor atributos funcionais por meio da análise das categorias usabili... more O artigo tem como objetivo propor atributos funcionais por meio da análise das categorias usabilidade, interação, colaboração e aprendizagem a fim de contribuir com a modelagem do ambiente virtual de aprendizagem (AVA) Moodle para o ensino presencial do IFC – Campus Camboriú. A abordagem deste estudo é qualitativa. Quanto aos fins, a pesquisa é descritiva e quanto aos meios, bibliográfica e documental e se enquadra em um estudo de caso. Como resultados deste estudo, constataram-se as ferramentas consideradas essenciais pelos professores, tutores e discentes do Curso de Pós-Graduação à distância (EAD) em Educação Básica Integrada e Educação Profissional na modalidade de Jovens e Adultos (PROEJA), do IFC Campus Camboriú; pontos fortes e fracos da plataforma Moodle e por fim, foram detectados atributos funcionais que podem favorecer a modelagem do AVA Moodle para o ensino presencial do IFC – Campus Camboriú.
Revista Gestão Universitária na América Latina - GUAL
Na educação superior, a gestão do conhecimento ainda é um conceito que carece de um esclareciment... more Na educação superior, a gestão do conhecimento ainda é um conceito que carece de um esclarecimento singular para que as práticas emergentes possam se diluir nos modelos institucionais existentes. Nesse sentido, as comunidades de prática (CoPs) surgem como instrumento de relevância substancial à construção de uma cultura de avaliação. Desse modo, o objetivo deste artigo é o de identificar em que medida as CoPs podem colaborar com o processo de autoavaliação em uma instituição de educação superior. Para a consolidação da pesquisa, buscou-se ainda a caracterização da comunidade de prática que é objeto do estudo, a identificação das lacunas do processo de autoavaliação da instituição estudada, a discussão do processo que ocorre por meio das CoPs e a apresentação das propostas e ações de gestão do conhecimento que surgiram a partir da atividade da comunidade de prática que se constituiu na instituição em análise. No que tange à metodologia, trata-se de um estudo predominantemente qualita...
Tese (doutorado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-gr... more Tese (doutorado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-graduação em Engenharia de Produçã
Revista Gestão em Análise
Os notários, no Brasil, atuam na relevante função de prevenção de litígios. Em que pese a histori... more Os notários, no Brasil, atuam na relevante função de prevenção de litígios. Em que pese a historicidade de suas funções, que por muitos é desconhecida, buscam adaptar-se ao contexto social em que estão inseridos. O objetivo deste artigo é analisar como ocorrem os processos de inovações de serviços e processos em um tabelionato de notas. Foi realizada pesquisa qualitativa com estratégia bibliográfica e estudo de caso, dentro da filosofia construtivista. O caso selecionado foi um tabelionato de notas da grande Florianópolis/SC. Os dados foram coletados por meio de entrevistas semiestruturadas e análise de documentos, os quais foram analisados por meio das técnicas de análise conteúdo. Encontrou-se que novas ideais surgem internamente no nível estratégico, por meio de um aprendizado mais formal em congressos e constatação de melhorias na prática do serviço, bem como no nível operacional, em um caráter mais informal, em vistas dos problemas averiguados. Externamente, pelo feedback dos u...
O ensino da gestão tem sido posto a prova quanto a sua eficiência e eficácia em função da velocid... more O ensino da gestão tem sido posto a prova quanto a sua eficiência e eficácia em função da velocidade das mudanças no mundo produtivo. Neste cenário, esta pesquisa busca analisar há consonância entre o perfil dos egressos do curso de gestão, com nota 5 no CPC, em comparação com os estudos feitos por Finegold e Notabartolo (2010) “21st-Century Competencies and Their Impact”, e pelo Institute for the Future da University of Phoenix, intitulado Future Work Skills 2020, publicado em 2012. Os procedimentos metodológicos utilizados foram exploratório, qualitativo e documental. O universo da pesquisa foram 1704 cursos de graduação em Administração, conforme planilha disponibilizada pelo INEP – 2102. A amostra foi intencional, foram selecionados somente os cursos com CPC 5, totalizando 28 cursos. Os resultados mostram ao confrontar o conteúdo expresso no perfil dos egressos com as habilidades e competências elencadas nos dois papers que grande parte destas foram comuns aos três. Entretanto, ...
RENOTE, 2017
O presente artigo objetivou analisar como ocorre a aprendizagem informal a partir da perspectiva ... more O presente artigo objetivou analisar como ocorre a aprendizagem informal a partir da perspectiva de um grupo de tutores a distância do projeto Universidade Aberta do Brasil na Universidade Federal de Santa Catarina. A pesquisa é decorrente de um estudo de caso no qual a coleta de dados foi por meio de um questionário à equipe da Tutoria pertencente à quarta edição do curso de graduação em Administração do programa Universidade Aberta do Brasil. A análise das respostas demonstra que os meios de aprendizagem informal se apresentam como sendo mais efetivos na perspectiva dos tutores, ainda que exista preferência pela utilização de meios de comunicação formal, destacando-se o email institucional, o qual constitui uma base de informações essenciais para a consecução das atividades destes profissionais.
ANA PAULA PERES Universidade Federal de Santa Catarina UFSC ana.peres@ufsc.br RESUMO As universid... more ANA PAULA PERES Universidade Federal de Santa Catarina UFSC ana.peres@ufsc.br RESUMO As universidades atualmente estão em destaque como local privilegiado para a geração, disseminação e utilização de conhecimento dentro de uma nova sociedade. O objetivo deste estudo é realizar o resgate histórico da trajetória do Centro Universitário Municipal de São José (USJ) para a preservação de sua memória organizacional. Nas universidades, a memória organizacional é de suma importância para a recuperação de informações que são armazenadas e transformadas em conhecimento. Quanto à metodologia adotou-se o estudo de caso de abordagem descritivo-exploratória e com caráter qualitativo. A coleta de dados se deu por meio de levantamento bibliográfico, documental e de observação participativa, além da aplicação de entrevista semiestruturada. Os principais resultados tratam do pioneirismo do USJ quanto à oferta do ensino superior em nível municipal e dos desafios para sua manutenção, desde a definição ...
Este artigo analisa o desempenho dos indices aferidos pela Agencia da Previdencia Social de Canel... more Este artigo analisa o desempenho dos indices aferidos pela Agencia da Previdencia Social de Canela desde a implementacao do novo modelo de gestao, no ano de 2010 ate o final do ano de 2012, por meio de um projeto de pesquisa pura, qualitativa, descritiva, bibliografica e documental. Apesar de as contingencias observadas ao longo do periodo, esta pesquisa conclui, por meio de uma analise criteriosa em cima de cada uma das variaveis, que ha uma ligeira tendencia de melhora nos resultados obtidos, principalmente, no que diz respeito aos quatro ultimos trimestres avaliados. Os fatores de desempenho, cuja medicao tenha periodo menor que tres anos foram desconsiderados por divergirem do intervalo de tempo que este artigo pretende estudar. Tal perspectiva permite que se atente para o bom andamento do modelo de gestao na Agencia que este estudo tem como objeto, face aos resultados estarem, de maneira geral, caminhando rumo ao aperfeicoamento constante da qualidade dos servicos prestados aqu...
As mudanças contemporâneas e as tecnologias favoreceram uma nova ordem social. Nesse contexto, su... more As mudanças contemporâneas e as tecnologias favoreceram uma nova ordem social. Nesse contexto, surgiu a Educação a Distância (EaD) como principal meio para atender as pessoas que, por alguma razão, não podem obter instrução pelos métodos formais e tradicionais de ensino. Entretanto, para garantir o pleno desenvolvimento das atividades desta modalidade e oferecer meios adequados aos estudantes, é necessário um local de apoio, ou seja, polo de ensino. Todavia, geralmente, a EaD aproveita a estrutura de funcionamento de uma instituição já constituída e isto torna-se um problema frente à expansão e à oferta desenfreada de cursos a distância. Portanto, este estudo tem como objetivo evidenciar a realidade, as características e os problemas enfrentados no gerenciamento do quadro de pessoas nos polos de apoio presencial onde atua o Curso de Bacharelado em Administração Pública, na modalidade a distância da Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC), a partir da compreensão das particularidades de cada local, abordando os desafios que os gestores enfrentam, cotidianamente, com a demanda latente de novos alunos. Trata-se de uma pesquisa qualitativa que visa apresentar o perfil das unidades operacionais de modo que sejam promovidas ações de reestruturação que permitam atingir resultados superiores. Palavras-chaves: gestão de pessoas, educação a distância, polos.
Resumo Autonomia Universitária Didático-Científica é garantia e prerrogativa prevista no artigo 2... more Resumo Autonomia Universitária Didático-Científica é garantia e prerrogativa prevista no artigo 207, da Constituição da República Federativa do Brasil, devendo ser analisada de acordo com os objetivos e princípios constitucionais, inclusive quando se trata da Educação a Distância. O planejamento para atingir a autonomia exige o estabelecimento de políticas públicas. Contudo, essas políticas devem ser formuladas com a participação efetiva (e não somente formal), da Sociedade civil, da Universidade e do Estado. A presente investigação objetiva delinear aspectos que devem ser considerados no momento do emergir e desenvolver uma política pública de Educação, notadamente a voltada para o âmbito universitário e mais especificamente para a Educação a Distância (EaD). A pesquisa foi feita sob base lógica indutiva, quanto ao objeto consistiu em pesquisa jurídico-teórica e no que tange ao objetivo classificou-se como pesquisa descritiva. A coleta de dados foi bibliográfica e documental, enqua...
A importância de pensar e analisar praticas em gestao social esta diretamente relacionada com a s... more A importância de pensar e analisar praticas em gestao social esta diretamente relacionada com a sua influencia em processos de mudanca, tao necessarios para a sociedade contemporânea, cuja escala de valores tem levado a desajustes e desequilibrios, impondo, de um modo geral, uma vida indigna ao homem. Neste trabalho recorre-se a analise de praticas de responsabilidade social de organizacoes do terceiro setor, em funcionamento no municipio de Florianopolis/SC, correlacionado-as a abordagem da gestao social. Para atingir este objetivo, como referencial teorico e utilizado os conceitos de responsabilidade social, terceiro setor e gestao social. Os dados de referencia foram coletados com base nos resultados apresentados em trabalhos finais da disciplina de Formacao Profissional II, ministrada pela Professora Marilda Todescat, no curso de graduacao em Administracao da Universidade Federal de Santa Catarina, entre os anos de 2010 a 2012. O metodo utilizado foi o estudo de caso, de carater...
Verifica-se tendencia crescente nas pesquisas de estudos organizacionais, especificamente aprendi... more Verifica-se tendencia crescente nas pesquisas de estudos organizacionais, especificamente aprendizagem informal em comunidade de pratica, devido sua importância na efetividade do processo de aprendizagem organizacional. Nesse contexto, este artigo tem por objetivo analisar as contribuicoes de uma comunidade de pratica como alicerce para garantir o direito a cidadania, por meio de uma pesquisa descritiva, aplicada, de natureza qualitativa. Para coleta dos dados, realizou-se entrevista com duas liderancas de uma comunidade de pratica atuante no segmento de seguranca publica. Dentre os resultados, verifica-se a existencia das caracteristicas de uma comunidade de pratica, a ocorrencia do processo de aprendizagem e existencia dos elementos de pertencimento de um sistema de aprendizagem. Ficou clara a importância da comunidade de pratica como suporte para o exercicio da cidadania deliberativa, principalmente pelas condicoes de interacao e network existente.
O presente estudo de caso busca analisar quais fatores da rotina laboral interferem na qualidade ... more O presente estudo de caso busca analisar quais fatores da rotina laboral interferem na qualidade de vida no trabalho (QVT) dos servidores do Centro de Ciências da Administração e Socioeconômica-ESAG/UDESC. Diante da mudança de paradigma nas relações de trabalho, são crescentes os estudos que abordam a influência do ambiente corporativo no desempenho das equipes, percebendo um potencial de investigação para a sistematização de propostas na temática. Dessa maneira, por meio da revisão literária buscou-se a delimitação da abrangência no Centro em análise. Para tanto, a abordagem utilizada pautou-se na aplicação de questionários tendo como público-alvo os técnicos universitários da ESAG por meio das percepções individuais acerca dos critérios de análise propostos. Tendo em vista a relevância e contribuição da temática para a melhoria nos serviços prestados no âmbito universitário, constatou-se a tendência favorável ao desenvolvimento de programas de QVT para unificar ações atualmente realizadas de maneira pontual. Sendo assim, infere-se, por meio dos resultados obtidos que, na ESAG/UDESC há condições iniciais para adoção de práticas na direção da proposta, muito embora prevaleçam aspectos tradicionais inerentes à Administração Pública. Palavras-chave: Qualidade de vida no trabalho. Instituição de ensino superior. Técnicos Universitários.
Informática na educação: teoria & prática, 2016
O presente trabalho teve por objetivo identificar e analisar instrumentos e modelos de avaliação ... more O presente trabalho teve por objetivo identificar e analisar instrumentos e modelos de avaliação de Ambientes Virtuais de Aprendizagem (AVA), na intenção de desvelar as adjacências avaliativas desses Ambientes, em especial no que se refere as questões pedagógicas. Em termos metodológicos, adotou-se os procedimentos básicos da abordagem qualitativa, pesquisa bibliográfica e o método exploratório descritivo, que possibilitou interpretar os dados coletados e inferir que a avaliação de AVA, em grande parte, é sinônimo de mensurar o conjunto de suas ferramentas disponíveis, sendo os aspectos pedagógicos pouco evidenciado nos modelos avaliativos analisados.
The general objective of this article was to make a diagnosis of the degree of maturity in Knowle... more The general objective of this article was to make a diagnosis of the degree of maturity in Knowledge Management - (GC) in the tutoring of distance courses of graduation at the Department of Administration Sciences at UFSC. This work is the result of a case study with a quantitative approach, characterized as a descriptive, documentary and applied research, based on a theoretical and conceptual structure relevant to the theme. To identify maturity in CG, seven criteria were adopted based on Batista’s model (2012). The analysis of the answers showed that most of the criteria have a low level of maturity in GC, with the exception of the technology criterion. The results of the quantitative research show a diagnosis on the maturity in Knowledge Management, pointing out the strengths and opportunities for improvement, providing guidance on the actions and initiatives for the development of a future KM Model for Mentoring.
A EaD vem crescendo a cada dia no Brasil e no mundo assumindo papel cada vez mais importante no p... more A EaD vem crescendo a cada dia no Brasil e no mundo assumindo papel cada vez mais importante no processo de aprendizagem. A gestão alinhada a tecnologia é fator condicionando para o sucesso dos cursos em EaD, sendo constante desafio para os gestores em termos de controle e busca em excelência nesta modalidade de ensino. Para isto apresentase uma proposta de ferramenta denominada RCD (roteiro de controle de disciplina) para controle e gerenciamento de disciplinas em ambientes virtuais de aprendizagem baseada na gestão de qualidade. O estudo tem caráter predominante quantitativo por tratar a analise dos dados anteriormente e ex-post-facto a utilização da ferramenta. Verificou-se que a ferramenta é importante e reduz drasticamente a busca por suporte bem como a demanda por serviços por parte da estrutura de TI do curso estudado, no caso o Departamento de Ciências da Administração (CAD) da Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC).
Navus - Revista de Gestão e Tecnologia
RENOTE
A avaliação da aprendizagem educacional deve sobrepujar o estilo puramente classificatório e ser ... more A avaliação da aprendizagem educacional deve sobrepujar o estilo puramente classificatório e ser percebido como um processo contínuo e norteador dos objetivos educacionais. Partindo deste princípio, o presente estudo objetiva realizar uma análise cognitiva do processo de orientação de trabalho de conclusão de curso na modalidade à distância. O objeto deste estudo foi o projeto piloto do curso de Administração a distância daUniversidade Federal de Santa Catarina. Quanto à metodologia, trata-se de um estudo qualitativo, descritivo. Para a realização da descrição e análise do processo de orientação do trabalho de conclusão de curso utilizou-se o modelo da Taxonomia de Bloom. Aplicou-se também um questionário para os alunos, que continha manifestações da aprendizagem de acordo com as categorias e subcategorias desta Taxonomia. Verificou-se que há ferramentas midiáticas com grande potencial para o apoio deste processo e que são fundamentais naconstrução do conhecimento. O que se espera é...
RENOTE
O artigo tem como objetivo propor atributos funcionais por meio da análise das categorias usabili... more O artigo tem como objetivo propor atributos funcionais por meio da análise das categorias usabilidade, interação, colaboração e aprendizagem a fim de contribuir com a modelagem do ambiente virtual de aprendizagem (AVA) Moodle para o ensino presencial do IFC – Campus Camboriú. A abordagem deste estudo é qualitativa. Quanto aos fins, a pesquisa é descritiva e quanto aos meios, bibliográfica e documental e se enquadra em um estudo de caso. Como resultados deste estudo, constataram-se as ferramentas consideradas essenciais pelos professores, tutores e discentes do Curso de Pós-Graduação à distância (EAD) em Educação Básica Integrada e Educação Profissional na modalidade de Jovens e Adultos (PROEJA), do IFC Campus Camboriú; pontos fortes e fracos da plataforma Moodle e por fim, foram detectados atributos funcionais que podem favorecer a modelagem do AVA Moodle para o ensino presencial do IFC – Campus Camboriú.
Revista Gestão Universitária na América Latina - GUAL
Na educação superior, a gestão do conhecimento ainda é um conceito que carece de um esclareciment... more Na educação superior, a gestão do conhecimento ainda é um conceito que carece de um esclarecimento singular para que as práticas emergentes possam se diluir nos modelos institucionais existentes. Nesse sentido, as comunidades de prática (CoPs) surgem como instrumento de relevância substancial à construção de uma cultura de avaliação. Desse modo, o objetivo deste artigo é o de identificar em que medida as CoPs podem colaborar com o processo de autoavaliação em uma instituição de educação superior. Para a consolidação da pesquisa, buscou-se ainda a caracterização da comunidade de prática que é objeto do estudo, a identificação das lacunas do processo de autoavaliação da instituição estudada, a discussão do processo que ocorre por meio das CoPs e a apresentação das propostas e ações de gestão do conhecimento que surgiram a partir da atividade da comunidade de prática que se constituiu na instituição em análise. No que tange à metodologia, trata-se de um estudo predominantemente qualita...