Didem Aşar - Academia.edu (original) (raw)
Uploads
Papers by Didem Aşar
In this study, it is aimed to reveal the ethical perceptions of the consumers using Virtual Entre... more In this study, it is aimed to reveal the ethical perceptions of the consumers using Virtual Entrepreneurship (web-based marketing) applications of travel agencies. Multivariate Variance of Analysis (MANOVA) was applied to the variables that included the level of evaluation of consumers' ethics expressions assessment levels. An analysis of variance (ANOVA) was conducted to determine the differences in the ethical perception of consumers. As a result, it can be said that is necessary for the agents to construct and apply their own ethical codes based on global ethical princibles and to take some permanent precautions by public institutions by making the necessary supervision.
Özet Turizm sektörünün en önemli özelliklerinden birisi, esnek bir yapıya sahip olmasıdır. Sektör... more Özet Turizm sektörünün en önemli özelliklerinden birisi, esnek bir yapıya sahip olmasıdır. Sektörün kırılgan bir yapıya sahip olması, gerek iç, gerekse dış kaynaklı yaşanabilecek olaylardan çok kolay bir şekilde etkilenebilir olmasına neden olmaktadır. Turizm sektörünün sahip olduğu bu kırılgan yapısı turizm işletmeleri açısından dönem dönem belirsizliğe ve hatta krizlerin yaşanmasına kadar etki edebilmektedir. Kriz yönetimi, muhtemel kriz olasılıklarının değerlendirilmesi ve örgütün krizleri en az kayıpla atlatabilmesi için gerekli olan önlemlerin alınması ve uygulanması sürecidir. Bu bağlamda, COVID-19 salgını da tüm dünyayı olumsuz yönde etkileyen ve birçok ülkede hayatın durma noktasına gelmesine sebep olan bir kriz olarak yorumlanmaktadır. Bu krizin etkileri birçok sektörde ve endüstride olduğu gibi turizmde de yoğun olarak hissedilmiştir. Bu çalışmanın amacı, kriz yönetimi ve destinasyon imajını COVID-19 örneği ile değerlendirmektir. Bu sebeple, çalışmada yerli ve yabancı kaynaklar dikkate alınarak literatür tarama tekniği kapsamında ikincil verilerle değerlendirme yapılmıştır.
Son yıllarda, internet kullanımının hızla artması, turizm endüstrisinde faaliyet gösteren gelenek... more Son yıllarda, internet kullanımının hızla artması, turizm endüstrisinde faaliyet gösteren geleneksel seyahat acentalarının internet temelli iş süreçlerini kullanmaya başlamasını sağlamıştır. Bu durumla birlikte tüketicilerin; gizlilik ve güvenilirlik gibi, sanal alışveriş aktivitelerini etkileyici rol oynayan etik sorunlar yaşamaları kaçınılmaz olmuştur. Dolayısıyla, sanal pazarlama kararlarında etik ilkeler göz önünde bulundurulmalıdır, çünkü etik dışı davranışlarda bulunan kurumlar hızlı bir şekilde müşteri kaybetmektedir. Literatürde, e-ticaret etiği ile ilgili birçok çalışma yapılmış olmasına karşın, turizm sektörü ve seyahat acentalarında sanal pazarlama etiğine yönelik tüketicilerin algısı hakkında yapılmış çok az sayıda çalışma bulunmaktadır. Bu çalışmanın amacı; web tabanlı pazarlama yapan seyahat acentalarına karşı müşterilerin etik algılarını araştırarak literatüre ve sektöre katkıda bulunmaktır. Çalışmada veriler anket yöntemi kullanarak Kayseri'de yaşayan 400 katılımcıdan toplanmıştır. Buna göre, halkın seyahat acentalarının web tabanlı pazarlama yöntemlerine karşı etik algısının düşük olduğu, satın alma davranışı sırasında bu sitelere karşı hem şüphe ve güvensizlikle yaklaşıldığı hem de etik dışı durumları yorumlamada zorlanıldığı sonucuna ulaşılmıştır.
In this study, it is aimed to reveal the ethical perceptions of the consumers using Virtual Entre... more In this study, it is aimed to reveal the ethical perceptions of the consumers using Virtual Entrepreneurship (web-based marketing) applications of travel agencies. Multivariate Variance of Analysis (MANOVA) was applied to the variables that included the level of evaluation of consumers' ethics expressions assessment levels. An analysis of variance (ANOVA) was conducted to determine the differences in the ethical perception of consumers. As a result, it can be said that is necessary for the agents to construct and apply their own ethical codes based on global ethical princibles and to take some permanent precautions by public institutions by making the necessary supervision.
OPUS Uluslararası Toplum Araştırmaları Dergisi, Dec 25, 2018
In this study, it is aimed to reveal the ethical perceptions of the consumers using Virtual Entre... more In this study, it is aimed to reveal the ethical perceptions of the consumers using Virtual Entrepreneurship (web-based marketing) applications of travel agencies. Multivariate Variance of Analysis (MANOVA) was applied to the variables that included the level of evaluation of consumers' ethics expressions assessment levels. An analysis of variance (ANOVA) was conducted to determine the differences in the ethical perception of consumers. As a result, it can be said that is necessary for the agents to construct and apply their own ethical codes based on global ethical princibles and to take some permanent precautions by public institutions by making the necessary supervision.
Özet Turizm sektörünün en önemli özelliklerinden birisi, esnek bir yapıya sahip olmasıdır. Sektör... more Özet Turizm sektörünün en önemli özelliklerinden birisi, esnek bir yapıya sahip olmasıdır. Sektörün kırılgan bir yapıya sahip olması, gerek iç, gerekse dış kaynaklı yaşanabilecek olaylardan çok kolay bir şekilde etkilenebilir olmasına neden olmaktadır. Turizm sektörünün sahip olduğu bu kırılgan yapısı turizm işletmeleri açısından dönem dönem belirsizliğe ve hatta krizlerin yaşanmasına kadar etki edebilmektedir. Kriz yönetimi, muhtemel kriz olasılıklarının değerlendirilmesi ve örgütün krizleri en az kayıpla atlatabilmesi için gerekli olan önlemlerin alınması ve uygulanması sürecidir. Bu bağlamda, COVID-19 salgını da tüm dünyayı olumsuz yönde etkileyen ve birçok ülkede hayatın durma noktasına gelmesine sebep olan bir kriz olarak yorumlanmaktadır. Bu krizin etkileri birçok sektörde ve endüstride olduğu gibi turizmde de yoğun olarak hissedilmiştir. Bu çalışmanın amacı, kriz yönetimi ve destinasyon imajını COVID-19 örneği ile değerlendirmektir. Bu sebeple, çalışmada yerli ve yabancı kaynaklar dikkate alınarak literatür tarama tekniği kapsamında ikincil verilerle değerlendirme yapılmıştır.
Son yıllarda, internet kullanımının hızla artması, turizm endüstrisinde faaliyet gösteren gelenek... more Son yıllarda, internet kullanımının hızla artması, turizm endüstrisinde faaliyet gösteren geleneksel seyahat acentalarının internet temelli iş süreçlerini kullanmaya başlamasını sağlamıştır. Bu durumla birlikte tüketicilerin; gizlilik ve güvenilirlik gibi, sanal alışveriş aktivitelerini etkileyici rol oynayan etik sorunlar yaşamaları kaçınılmaz olmuştur. Dolayısıyla, sanal pazarlama kararlarında etik ilkeler göz önünde bulundurulmalıdır, çünkü etik dışı davranışlarda bulunan kurumlar hızlı bir şekilde müşteri kaybetmektedir. Literatürde, e-ticaret etiği ile ilgili birçok çalışma yapılmış olmasına karşın, turizm sektörü ve seyahat acentalarında sanal pazarlama etiğine yönelik tüketicilerin algısı hakkında yapılmış çok az sayıda çalışma bulunmaktadır. Bu çalışmanın amacı; web tabanlı pazarlama yapan seyahat acentalarına karşı müşterilerin etik algılarını araştırarak literatüre ve sektöre katkıda bulunmaktır. Çalışmada veriler anket yöntemi kullanarak Kayseri'de yaşayan 400 katılımcıdan toplanmıştır. Buna göre, halkın seyahat acentalarının web tabanlı pazarlama yöntemlerine karşı etik algısının düşük olduğu, satın alma davranışı sırasında bu sitelere karşı hem şüphe ve güvensizlikle yaklaşıldığı hem de etik dışı durumları yorumlamada zorlanıldığı sonucuna ulaşılmıştır.
In this study, it is aimed to reveal the ethical perceptions of the consumers using Virtual Entre... more In this study, it is aimed to reveal the ethical perceptions of the consumers using Virtual Entrepreneurship (web-based marketing) applications of travel agencies. Multivariate Variance of Analysis (MANOVA) was applied to the variables that included the level of evaluation of consumers' ethics expressions assessment levels. An analysis of variance (ANOVA) was conducted to determine the differences in the ethical perception of consumers. As a result, it can be said that is necessary for the agents to construct and apply their own ethical codes based on global ethical princibles and to take some permanent precautions by public institutions by making the necessary supervision.
OPUS Uluslararası Toplum Araştırmaları Dergisi, Dec 25, 2018