Suzie Terci Kaetsu Terci | Universidade Estadual de Maringa (original) (raw)
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Papers by Suzie Terci Kaetsu Terci
Iniciacao Cientifica Cesumar, Jul 17, 2007
RESUMO: O presente artigo tem por objetivo esclarecer o conceito de comportamento do consumidor e... more RESUMO: O presente artigo tem por objetivo esclarecer o conceito de comportamento do consumidor e suas implicações, apontando perspectivas confusas e reducionistas sobre a área que envolve tanto problemas de origem conceitual como prática. Este reducionismo ou supersimplificação conduz a uma observação e tratamento do Comportamento do Consumidor como sinônimo de Marketing ou Pesquisas de Mercado ou de Satisfação; fazendo parte dele apenas o processo de compra. Após a apresentação de uma breve referência sobre os conceitos e implicações sobre Marketing, e com uma maior atenção sobre Comportamento do Consumidor, serão apresentados os resultados de entrevistas que levantaram algumas concepções sobre o que o estudo do comportamento do consumidor representa para diversas pessoas com diferentes atividades e formações, oferecendo assim contribuições para uma reavaliação sobre a posição e a imagem do campo de estudo, bem como um alertar sobre problemas conceituais e de compreensão que podem prejudicar a evolução do campo de estudo e da perspectiva profissional na área. Descritores: conceito, comportamento do consumidor, marketing, pesquisas de mercado.
O presente estudo aborda a identificacao de criterios de avaliacao e escolha de alternativas por ... more O presente estudo aborda a identificacao de criterios de avaliacao e escolha de alternativas por parte do consumidor, por meio de uma tecnica de analise de decisao em grupo, utilizada em empresas e cursos preparatorios para decisoes. Esta tecnica parece ser um instrumento util tambem para pesquisas de marketing, que precisam compreender como o consumidor estabelece criterios, quais sao estes criterios e como ele decide no momento da compra.
Iniciacao Cientifica Cesumar, Jul 17, 2007
RESUMO: O presente artigo tem por objetivo esclarecer o conceito de comportamento do consumidor e... more RESUMO: O presente artigo tem por objetivo esclarecer o conceito de comportamento do consumidor e suas implicações, apontando perspectivas confusas e reducionistas sobre a área que envolve tanto problemas de origem conceitual como prática. Este reducionismo ou supersimplificação conduz a uma observação e tratamento do Comportamento do Consumidor como sinônimo de Marketing ou Pesquisas de Mercado ou de Satisfação; fazendo parte dele apenas o processo de compra. Após a apresentação de uma breve referência sobre os conceitos e implicações sobre Marketing, e com uma maior atenção sobre Comportamento do Consumidor, serão apresentados os resultados de entrevistas que levantaram algumas concepções sobre o que o estudo do comportamento do consumidor representa para diversas pessoas com diferentes atividades e formações, oferecendo assim contribuições para uma reavaliação sobre a posição e a imagem do campo de estudo, bem como um alertar sobre problemas conceituais e de compreensão que podem prejudicar a evolução do campo de estudo e da perspectiva profissional na área. Descritores: conceito, comportamento do consumidor, marketing, pesquisas de mercado.
O presente estudo aborda a identificacao de criterios de avaliacao e escolha de alternativas por ... more O presente estudo aborda a identificacao de criterios de avaliacao e escolha de alternativas por parte do consumidor, por meio de uma tecnica de analise de decisao em grupo, utilizada em empresas e cursos preparatorios para decisoes. Esta tecnica parece ser um instrumento util tambem para pesquisas de marketing, que precisam compreender como o consumidor estabelece criterios, quais sao estes criterios e como ele decide no momento da compra.