Деградация в погрануправлениях (original) (raw)
Деградация в погрануправлениях
Пропуск в погранзону
Каждый год через Гоусулуги заказываю себе пропуска во все погранзоны от Краснодарского края до Мурманской области. Это 11 погрануправлений и 13 заявлений. Замечаю, что с каждым годом, получить пропуск становится все сложнее.
Во-первых, не так давно усложнили интерфейс заявления на Госуслугах. Теперь на каждую область надо подавать отдельное заявление (раньше в погрануправления, объединяющие 2 и более региона, типа арктических районов, Карелии-Мурманска, Белгорода-Воронежа, можно было подавать одно общее заявление). Кроме того, надо муторно выбирать все районы из списка.
Во-вторых, если в прошлом году отказы были по 4 заявлениям и все из-за запроса пропусков к загранпаспорту, то в этом году не отказали мне пока только СПб, Псков и Ростов (и то, похоже, сделают вопреки заявлению - к внутреннему паспорту, что мне неудобно).
Остальные шлют какую-то дичь. Краснодарцам подавай перечень всех озёр и парков (просто 5-километровая полоса местности вдоль госграницы их не устраивает). Крымчанам опять не нравится загран (при том что прошлогодний пропуск они из-под палки центрального аппарата Погранслужбы таки сделали к заграну). Из Брянска и Белгорода написали, что кроме заявления на Госуслугах им еще нужен скан бумажного заявления того же содержания (WTF?).
Особенно порадовала причина отказа из Калининграда:
_По причине проведения работ по замене программного обеспечения, для предоставления государственной услуги Вам необходимо направить заявление в соответствии с требованиями Административного регламента утвержденного приказом ФСБ России от 7 августа 2017 года № 455, с приложением копии (электронной копии, электронного образа) документа удостоверяющего личность на электронный адрес pu.kaliningradobl@ fsb.ru или pu.kaliningradobl2@fsb.ru Информация по тел. 8 (4012) 69-11-79._Похоже, опять придется писать жалобы. Надеюсь, ранее отлично работавшая схема с подачей жалобы через сайт Кремля, подсмотренная мной у repovesi, не подведет и сейчас. [upd. увы, подвела: по-видимому, на жалобах сейчас новые типы - итог всех обращений - максимально тупые отписки]
UPD. 25.02.2020
Позвонили из Карелии. Говорят, что уже три месяца "по всей России заявления с Госуслуг не преобразуются в бумажное заявление", которое им надо распечатывать, поэтому они всем отказывают. Предложили заполнить заявление от руки и направить скан на их имейл. Про усиленную квалифицированную электронную подпись не знают. Хорошо у нас работает ФЗ "Об электронной подписи".
Всё это так прекрасно, конечно:)