Офисные и полевые работники: конфликт или командная работа? (original) (raw)
Офисные и полевые работники: конфликт или командная работа?
Еще в детстве, когда я играл с друзьями в "войну", у нас считалось очень престижным быть на линии фронта, а эпитет "штабной" считался оскорбительным.
Вероятно, это было связано с романтикой, драматизмом и примерами мужества, которые мы видели в фильмах про войну.
С возрастом игры меняются, но что-то общее можно отследить.
Поэтому в этой статье я бы хотел поговорить о конфликте между работниками "в поле" и сотрудниками, проводящими большую часть времени в офисе.
В строительстве этот конфликт может очень качественно испортить жизнь владельцу или топ-менеджеру, поскольку заставляет тратить много времени, сил и внимания на урегулирование разногласий, взаимных претензий и недовольств, которые расстраивают работу слаженного механизма организации.
Что же происходит, когда такой конфликт имеет место?