Carla Roczanski | Universidade Federal de Santa Catarina - UFSC (Federal University of Santa Catarina) (original) (raw)
Papers by Carla Roczanski
INPEAU, Nov 27, 2009
Resumo As organizações estão passando por constantes transformações e a gestão estratégica auxili... more Resumo As organizações estão passando por constantes transformações e a gestão estratégica auxiliada pela gestão de processos pode auxiliar em muito a longevidade e adaptação destas organizações. As Universidades são organizações complexas, pela sua própria definição e também estão inseridas neste contexto de mudanças, portanto precisam se atualizar quanto aos mecanismos e ferramentas existentes. A Unicamp já é um exemplo de organização universitária que busca o aprimoramento das suas ações através da gestão por processos. O artigo tem como objetivo apresentar e consolidar os conceitos da gestão de processos e apresentá-lo como alternativa para as organizações universitárias, por meio do exemplo da implantação na Unicamp. Foi realizado um estudo por meio de levantamento bibliográfico nas publicações existentes sobre o assunto e em documentos da Unicamp. As organizações universitárias têm muito a ganhar com a adoção da gestão de processos, além do que os maiores beneficiados serão os seus clientes tanto internos como externos. Palavras-Chave: universidades, gestão de processos, gestão estratégica, Unicamp brought to you by CORE View metadata, citation and similar papers at core.ac.uk provided by Repositório Institucional da UFSC
Education Policy Analysis Archives
A presente pesquisa teve como objetivo identificar os principais stakeholders de uma universidade... more A presente pesquisa teve como objetivo identificar os principais stakeholders de uma universidade pública e analisar a partir do que são identificadas as principais demandas deles em relação às informações da instituição. Trata-se de um estudo qualitativo, descritivo realizado por meio de estudo de caso. O tema governança universitária é pouco abordado nas investigações científicas realizadas no Brasil e tem seu conceito fundado a partir da aplicação da abordagem da governança ao contexto universitário. Essa investigação possibilitou identificar, a partir da percepção dos gestores, quais os principais stakeholders das universidades públicas. Os resultados demonstraram que as universidades públicas têm diversos atores envolvidos, sendo que os órgãos de controle foram o grupo mais citado pelos entrevistados como o principal usuário de informações, seguido pelos servidores, MEC, organizações da sociedade civil e alunos. Os grupos servidores e alunos aparecem mais citados pelos entrevis...
INPEAU/CSE/UFSC, Nov 25, 2016
Nos últimos tempos, principalmente nas últimas décadas, o incentivo à inovação, pelo governo bras... more Nos últimos tempos, principalmente nas últimas décadas, o incentivo à inovação, pelo governo brasileiro, tem se intensificado com programas de apoio, fomento e elaboração de políticas públicas nessa área, culminando na elaboração de legislação para regulamentar esta questão. Desta forma, a Lei 10.973/04, regulamentada pelo Decreto 5.563/05, foi criada para regular as atividades de inovação e a interação entre universidade e empresa. Nesse contexto, o objetivo desse artigo foi o de apresentar o papel das universidades na política de inovação implantada no Brasil, e o seu envolvimento em todo o sistema de inovação nacional. Para isso, foi realizada uma pesquisa de levantamento bibliográfico de caráter descritivo. Assim, concluiu-se que as universidades brasileiras têm um relevante papel em todo o sistema de inovação, porém a interação universidade-empresa ainda não é totalmente efetiva, conforme destacado na comparação do aumento da produção científica dos pesquisadores brasileiros, que não refletiu no incremento da inovação no País.
Journal of Innovation Management, 2017
Innovation and innovation management are essential topics for any organizational system nowadays.... more Innovation and innovation management are essential topics for any organizational system nowadays. Public services, commercial and industrial corporations are pressured to study, plan and promote innovations as strategic pillars for their activities and reputation in their competitive scenario. This paper analyzes the efforts on building and improving cultural factors that can foster innovation and innovation management in a critical, competitive and technology-driven sector of electrical power production in Brazil, examining records from ANEEL, its regulatory agency. From these records, values and facts concerning Brazilian program for investment in innovation were evaluated, together with related projects data, showing results that indicated: (a) Investments were conducted in mandatory fashion, not following strategic policies; (b) Expressive amount of investments were also done in the basic and applied research, not offering fair perspectives on more qualified or value-aggregated ...
The present study has as subject accountability, observed through the procedures of the Universit... more The present study has as subject accountability, observed through the procedures of the University of the State of Santa Catarina UDESC and if considers to analyze the practical ones of the Udesc under the optics of accountability, beyond establishing which the existing relation between them. The public organizations, after the advent of the new public administration and the reform of the State, come being charged with legislation for the government, as well as for the society, so that they have its divulged actions of transparent form and with a constant concern in taking care of to the yearnings and necessities of the society, inside of the mission of the Institution. This research is of the descriptive and explorate type, it is characterized for a case study and was carried through by means of interview semistructuralized with the managers of the UDESC. The legislation, effective today in Brazil, considers clearly the way of accountability for the public organizations, however, i...
Resumo: Este artigo faz uma análise das dificuldades relatadas pelos docentes pesquisadores vincu... more Resumo: Este artigo faz uma análise das dificuldades relatadas pelos docentes pesquisadores vinculados aos programas de pós-graduação de uma universidade pública brasileira na execução de seu trabalho quotidiano e como os princípios de mercado utilizadas na gestão os têm afetado. A pesquisa foi feita em forma de estudo de caso. Foi efetuado um estudo bibliográfico com base em referências nacionais e internacionais com o objetivo não só da análise mais profunda da questão da gestão da pesquisa e da pós-graduação brasileira, mas também para conhecer e ter elementos de comparação com os modelos de gestão adotados fora do país. Os resultados obtidos foram analisados de forma qualitativa e os dados foram colhidos por meio de entrevista semiestruturada sendo apresentados neste artigo agrupados por assuntos correlatos e distribuídos de acordo com as áreas que atuam mais próximas do mercado e mais afastadas deste.
The article argues the subject social responsibility and the university, demonstrating the carrie... more The article argues the subject social responsibility and the university, demonstrating the carried through activities of extension in some universities of the Country, through a descriptive and explore research, where the projects of extension of the searched universities are analyzed according to indicating of social responsibility of the Ethos Institute, that they had been consolidated in adapted categories and for the reality of the university institution. In the examples
Resumo: Por meio deste trabalho buscou-se responder a seguinte questao: ate que ponto ha uma conv... more Resumo: Por meio deste trabalho buscou-se responder a seguinte questao: ate que ponto ha uma convergencia e/ou uma divergencia entre o Exame Nacional de Cursos ENC (Provao) e o atual Exame Nacional de Desempenho dos Estudantes Enade? Para responder a essa questao foram desenvolvidas as seguintes etapas: revisao teorica acerca de cada um dos modelos de avaliacao que se pretendeu investigar; metodologia empregada; resultados obtidos a partir da aplicacao do metodo e resultados e recomendacoes. Quanto as divergencias encontradas entres os dois modelos de avaliacao foi possivel identificar: o proprio nome dos exames; a peridiocidade; o publico alvo; e a formacao do conceito e os criterios de formacao do conceito. Quanto as convergencias encontradas pode-se identificar: a obrigatoriedade de realizacao do exame; o sigilo na divulgacao do desempenho individual dos alunos; o levantamento de dados intrinsecos aos exames como a avaliacao dos mesmos pelos alunos ao final da prova e a avali...
Resumo: Por meio do presente trabalho tem-se por objetivo relatar algumas experiências de educaçã... more Resumo: Por meio do presente trabalho tem-se por objetivo relatar algumas experiências de educação superior a distância no mundo tanto de instituições especializadas quanto de instituições integradas e parceiras. Para tanto, realizou-se uma pesquisa caracterizada como qualitativa e descritiva, tendo sido a coleta e a análise de dados realizadas por meio de pesquisa bibliográfica e documental, sendo esta por meio de acesso aos sites das instituições na Internet. É possível constatar a variedade de cursos oferecidos nas diferentes áreas do conhecimento, as possibilidades oferecidas aos estudantes no sentido de cada vez mais tornar o acesso facilitado àqueles que por múltiplas razões não conseguem ter acesso ao ensino tradicional, além de sua difusão por todas as regiões do globo e com uma bagagem de experiência histórica considerável.
Os estudos nas temáticas de gestão universitária tem se ampliado no Brasil e na América Latina e ... more Os estudos nas temáticas de gestão universitária tem se ampliado no Brasil e na América Latina e conseqüentemente o aumento destas publicações, da sua relevância e reconhecimento. Portanto, a temática abordada neste estudo é relativa ao planejamento estratégico e Plano de Desenvolvimento Institucional – PDI em universidades. O objetivo deste trabalho é identificar, por meio do uso dos preceitos da bibliometria, qual o estado da arte em planejamento estratégico e Plano de Desenvolvimento Institucional na Revista Gestão Universitária na América Latina – Revista GUAL. Foram analisados 28 trabalhos no período entre 2011 a 2016, de forma quantitativa e descritiva. Este estudo permitiu traçar um panorama dos principais delineamentos metodológicos utilizados pelos trabalhos em planejamento estratégico e PDI na Revista Gual, quais são os principais autores e a instituição de origem destes autores.
REGEPE - Revista de Empreendedorismo e Gestão de Pequenas Empresas
O objetivo deste estudo foi compreender como ocorre a integração entre os níveis intra e extraorg... more O objetivo deste estudo foi compreender como ocorre a integração entre os níveis intra e extraorganizacionais na prática estratégica de pesquisa de mercado no processo de internacionalização, considerando o diagrama de Whittington (2006). Foi adotada a metodologia qualitativa por meio do estudo de caso único. A seleção do caso ocorreu de forma não aleatória, por acessibilidade e intencional pelo fenômeno que se buscou analisar. Foi selecionada uma empresa do ramo cervejeiro localizada em Santa Catarina (SC), sul do Brasil, que contratou um serviço de consultoria para inserir-se no mercado internacional. As técnicas de coleta de dados incluíram entrevista semiestruturada, análise documental e observação direta, assegurando a triangulação para a interpretação dos dados. Os dados foram analisados por meio da análise da narrativa e técnica pattern matching. Os resultados confirmam que a integração entre os níveis intra e extraorganizacionais na prática estratégica ocorre por meio de prá...
Revista de Administração, Sociedade e Inovação
O objetivo deste estudo foi compreender como ocorre a participação do gerente de nível médio na g... more O objetivo deste estudo foi compreender como ocorre a participação do gerente de nível médio na gestão estratégica da inovação à luz da estratégia como prática. A gerência intermediária é a que mais se relaciona com os demais níveis organizacionais, sendo o elo entre a alta direção e o nível operacional. Para alcançar o objetivo foi adotada a metodologia qualitativa por meio de estudo de caso único, realizado em uma empresa de tecnologia. As técnicas de coleta de dados foram entrevistas semiestruturadas, análise de documentos e observação direta. Após a análise dos dados, que utilizou a técnica pattern matching, identificou-se que os gerentes exercem os quatro papéis na gestão estratégica da inovação na empresa, sendo que os gerentes de nível médio são determinantes na formulação e implementação da estratégia de inovação, independente destas serem deliberadas ou emergentes. Os papéis que exercem os gerentes são: sintetizador de informações, defensor de alternativas, facilitador e im...
egov.ufsc.br
de Cooperación Internacional para el Desarrollo O GOVERNO ELETRÔNICO E SUAS MÚLTIPLAS FACETAS Air... more de Cooperación Internacional para el Desarrollo O GOVERNO ELETRÔNICO E SUAS MÚLTIPLAS FACETAS Aires José Rover e Fernando Galindo (eds.) O GOVERNO eletrônico e suas múltiplas facetas / Aires José Rover e Fernando Galindo (eds.). -Zaragoza : Prensas Universitarias de Zaragoza, 2010 XXX p. ; 22 cm. -(LEFIS series ; 10) Textos en portugués y español ISBN 978-84-15031-XX-X Internet en la administración pública ROVER, Aires José 004.738.5:35
Revista Economia & Gestão, 2010
... toda a bibliografia já publicada em relação ao tema em estudo. A exemplo deRamos-Rodríguez e ... more ... toda a bibliografia já publicada em relação ao tema em estudo. A exemplo deRamos-Rodríguez e Ruíz-Navarro (2004), em vez de utilizar livros, teses de doutorado e outras referências tradicionais, o objeto de análise deste trabalho foram ...
INPEAU, Nov 27, 2009
Resumo As organizações estão passando por constantes transformações e a gestão estratégica auxili... more Resumo As organizações estão passando por constantes transformações e a gestão estratégica auxiliada pela gestão de processos pode auxiliar em muito a longevidade e adaptação destas organizações. As Universidades são organizações complexas, pela sua própria definição e também estão inseridas neste contexto de mudanças, portanto precisam se atualizar quanto aos mecanismos e ferramentas existentes. A Unicamp já é um exemplo de organização universitária que busca o aprimoramento das suas ações através da gestão por processos. O artigo tem como objetivo apresentar e consolidar os conceitos da gestão de processos e apresentá-lo como alternativa para as organizações universitárias, por meio do exemplo da implantação na Unicamp. Foi realizado um estudo por meio de levantamento bibliográfico nas publicações existentes sobre o assunto e em documentos da Unicamp. As organizações universitárias têm muito a ganhar com a adoção da gestão de processos, além do que os maiores beneficiados serão os seus clientes tanto internos como externos. Palavras-Chave: universidades, gestão de processos, gestão estratégica, Unicamp brought to you by CORE View metadata, citation and similar papers at core.ac.uk provided by Repositório Institucional da UFSC
Education Policy Analysis Archives
A presente pesquisa teve como objetivo identificar os principais stakeholders de uma universidade... more A presente pesquisa teve como objetivo identificar os principais stakeholders de uma universidade pública e analisar a partir do que são identificadas as principais demandas deles em relação às informações da instituição. Trata-se de um estudo qualitativo, descritivo realizado por meio de estudo de caso. O tema governança universitária é pouco abordado nas investigações científicas realizadas no Brasil e tem seu conceito fundado a partir da aplicação da abordagem da governança ao contexto universitário. Essa investigação possibilitou identificar, a partir da percepção dos gestores, quais os principais stakeholders das universidades públicas. Os resultados demonstraram que as universidades públicas têm diversos atores envolvidos, sendo que os órgãos de controle foram o grupo mais citado pelos entrevistados como o principal usuário de informações, seguido pelos servidores, MEC, organizações da sociedade civil e alunos. Os grupos servidores e alunos aparecem mais citados pelos entrevis...
INPEAU/CSE/UFSC, Nov 25, 2016
Nos últimos tempos, principalmente nas últimas décadas, o incentivo à inovação, pelo governo bras... more Nos últimos tempos, principalmente nas últimas décadas, o incentivo à inovação, pelo governo brasileiro, tem se intensificado com programas de apoio, fomento e elaboração de políticas públicas nessa área, culminando na elaboração de legislação para regulamentar esta questão. Desta forma, a Lei 10.973/04, regulamentada pelo Decreto 5.563/05, foi criada para regular as atividades de inovação e a interação entre universidade e empresa. Nesse contexto, o objetivo desse artigo foi o de apresentar o papel das universidades na política de inovação implantada no Brasil, e o seu envolvimento em todo o sistema de inovação nacional. Para isso, foi realizada uma pesquisa de levantamento bibliográfico de caráter descritivo. Assim, concluiu-se que as universidades brasileiras têm um relevante papel em todo o sistema de inovação, porém a interação universidade-empresa ainda não é totalmente efetiva, conforme destacado na comparação do aumento da produção científica dos pesquisadores brasileiros, que não refletiu no incremento da inovação no País.
Journal of Innovation Management, 2017
Innovation and innovation management are essential topics for any organizational system nowadays.... more Innovation and innovation management are essential topics for any organizational system nowadays. Public services, commercial and industrial corporations are pressured to study, plan and promote innovations as strategic pillars for their activities and reputation in their competitive scenario. This paper analyzes the efforts on building and improving cultural factors that can foster innovation and innovation management in a critical, competitive and technology-driven sector of electrical power production in Brazil, examining records from ANEEL, its regulatory agency. From these records, values and facts concerning Brazilian program for investment in innovation were evaluated, together with related projects data, showing results that indicated: (a) Investments were conducted in mandatory fashion, not following strategic policies; (b) Expressive amount of investments were also done in the basic and applied research, not offering fair perspectives on more qualified or value-aggregated ...
The present study has as subject accountability, observed through the procedures of the Universit... more The present study has as subject accountability, observed through the procedures of the University of the State of Santa Catarina UDESC and if considers to analyze the practical ones of the Udesc under the optics of accountability, beyond establishing which the existing relation between them. The public organizations, after the advent of the new public administration and the reform of the State, come being charged with legislation for the government, as well as for the society, so that they have its divulged actions of transparent form and with a constant concern in taking care of to the yearnings and necessities of the society, inside of the mission of the Institution. This research is of the descriptive and explorate type, it is characterized for a case study and was carried through by means of interview semistructuralized with the managers of the UDESC. The legislation, effective today in Brazil, considers clearly the way of accountability for the public organizations, however, i...
Resumo: Este artigo faz uma análise das dificuldades relatadas pelos docentes pesquisadores vincu... more Resumo: Este artigo faz uma análise das dificuldades relatadas pelos docentes pesquisadores vinculados aos programas de pós-graduação de uma universidade pública brasileira na execução de seu trabalho quotidiano e como os princípios de mercado utilizadas na gestão os têm afetado. A pesquisa foi feita em forma de estudo de caso. Foi efetuado um estudo bibliográfico com base em referências nacionais e internacionais com o objetivo não só da análise mais profunda da questão da gestão da pesquisa e da pós-graduação brasileira, mas também para conhecer e ter elementos de comparação com os modelos de gestão adotados fora do país. Os resultados obtidos foram analisados de forma qualitativa e os dados foram colhidos por meio de entrevista semiestruturada sendo apresentados neste artigo agrupados por assuntos correlatos e distribuídos de acordo com as áreas que atuam mais próximas do mercado e mais afastadas deste.
The article argues the subject social responsibility and the university, demonstrating the carrie... more The article argues the subject social responsibility and the university, demonstrating the carried through activities of extension in some universities of the Country, through a descriptive and explore research, where the projects of extension of the searched universities are analyzed according to indicating of social responsibility of the Ethos Institute, that they had been consolidated in adapted categories and for the reality of the university institution. In the examples
Resumo: Por meio deste trabalho buscou-se responder a seguinte questao: ate que ponto ha uma conv... more Resumo: Por meio deste trabalho buscou-se responder a seguinte questao: ate que ponto ha uma convergencia e/ou uma divergencia entre o Exame Nacional de Cursos ENC (Provao) e o atual Exame Nacional de Desempenho dos Estudantes Enade? Para responder a essa questao foram desenvolvidas as seguintes etapas: revisao teorica acerca de cada um dos modelos de avaliacao que se pretendeu investigar; metodologia empregada; resultados obtidos a partir da aplicacao do metodo e resultados e recomendacoes. Quanto as divergencias encontradas entres os dois modelos de avaliacao foi possivel identificar: o proprio nome dos exames; a peridiocidade; o publico alvo; e a formacao do conceito e os criterios de formacao do conceito. Quanto as convergencias encontradas pode-se identificar: a obrigatoriedade de realizacao do exame; o sigilo na divulgacao do desempenho individual dos alunos; o levantamento de dados intrinsecos aos exames como a avaliacao dos mesmos pelos alunos ao final da prova e a avali...
Resumo: Por meio do presente trabalho tem-se por objetivo relatar algumas experiências de educaçã... more Resumo: Por meio do presente trabalho tem-se por objetivo relatar algumas experiências de educação superior a distância no mundo tanto de instituições especializadas quanto de instituições integradas e parceiras. Para tanto, realizou-se uma pesquisa caracterizada como qualitativa e descritiva, tendo sido a coleta e a análise de dados realizadas por meio de pesquisa bibliográfica e documental, sendo esta por meio de acesso aos sites das instituições na Internet. É possível constatar a variedade de cursos oferecidos nas diferentes áreas do conhecimento, as possibilidades oferecidas aos estudantes no sentido de cada vez mais tornar o acesso facilitado àqueles que por múltiplas razões não conseguem ter acesso ao ensino tradicional, além de sua difusão por todas as regiões do globo e com uma bagagem de experiência histórica considerável.
Os estudos nas temáticas de gestão universitária tem se ampliado no Brasil e na América Latina e ... more Os estudos nas temáticas de gestão universitária tem se ampliado no Brasil e na América Latina e conseqüentemente o aumento destas publicações, da sua relevância e reconhecimento. Portanto, a temática abordada neste estudo é relativa ao planejamento estratégico e Plano de Desenvolvimento Institucional – PDI em universidades. O objetivo deste trabalho é identificar, por meio do uso dos preceitos da bibliometria, qual o estado da arte em planejamento estratégico e Plano de Desenvolvimento Institucional na Revista Gestão Universitária na América Latina – Revista GUAL. Foram analisados 28 trabalhos no período entre 2011 a 2016, de forma quantitativa e descritiva. Este estudo permitiu traçar um panorama dos principais delineamentos metodológicos utilizados pelos trabalhos em planejamento estratégico e PDI na Revista Gual, quais são os principais autores e a instituição de origem destes autores.
REGEPE - Revista de Empreendedorismo e Gestão de Pequenas Empresas
O objetivo deste estudo foi compreender como ocorre a integração entre os níveis intra e extraorg... more O objetivo deste estudo foi compreender como ocorre a integração entre os níveis intra e extraorganizacionais na prática estratégica de pesquisa de mercado no processo de internacionalização, considerando o diagrama de Whittington (2006). Foi adotada a metodologia qualitativa por meio do estudo de caso único. A seleção do caso ocorreu de forma não aleatória, por acessibilidade e intencional pelo fenômeno que se buscou analisar. Foi selecionada uma empresa do ramo cervejeiro localizada em Santa Catarina (SC), sul do Brasil, que contratou um serviço de consultoria para inserir-se no mercado internacional. As técnicas de coleta de dados incluíram entrevista semiestruturada, análise documental e observação direta, assegurando a triangulação para a interpretação dos dados. Os dados foram analisados por meio da análise da narrativa e técnica pattern matching. Os resultados confirmam que a integração entre os níveis intra e extraorganizacionais na prática estratégica ocorre por meio de prá...
Revista de Administração, Sociedade e Inovação
O objetivo deste estudo foi compreender como ocorre a participação do gerente de nível médio na g... more O objetivo deste estudo foi compreender como ocorre a participação do gerente de nível médio na gestão estratégica da inovação à luz da estratégia como prática. A gerência intermediária é a que mais se relaciona com os demais níveis organizacionais, sendo o elo entre a alta direção e o nível operacional. Para alcançar o objetivo foi adotada a metodologia qualitativa por meio de estudo de caso único, realizado em uma empresa de tecnologia. As técnicas de coleta de dados foram entrevistas semiestruturadas, análise de documentos e observação direta. Após a análise dos dados, que utilizou a técnica pattern matching, identificou-se que os gerentes exercem os quatro papéis na gestão estratégica da inovação na empresa, sendo que os gerentes de nível médio são determinantes na formulação e implementação da estratégia de inovação, independente destas serem deliberadas ou emergentes. Os papéis que exercem os gerentes são: sintetizador de informações, defensor de alternativas, facilitador e im...
egov.ufsc.br
de Cooperación Internacional para el Desarrollo O GOVERNO ELETRÔNICO E SUAS MÚLTIPLAS FACETAS Air... more de Cooperación Internacional para el Desarrollo O GOVERNO ELETRÔNICO E SUAS MÚLTIPLAS FACETAS Aires José Rover e Fernando Galindo (eds.) O GOVERNO eletrônico e suas múltiplas facetas / Aires José Rover e Fernando Galindo (eds.). -Zaragoza : Prensas Universitarias de Zaragoza, 2010 XXX p. ; 22 cm. -(LEFIS series ; 10) Textos en portugués y español ISBN 978-84-15031-XX-X Internet en la administración pública ROVER, Aires José 004.738.5:35
Revista Economia & Gestão, 2010
... toda a bibliografia já publicada em relação ao tema em estudo. A exemplo deRamos-Rodríguez e ... more ... toda a bibliografia já publicada em relação ao tema em estudo. A exemplo deRamos-Rodríguez e Ruíz-Navarro (2004), em vez de utilizar livros, teses de doutorado e outras referências tradicionais, o objeto de análise deste trabalho foram ...