Angel Nava | Universidad Rafael Belloso Chacín (original) (raw)

Papers by Angel Nava

Research paper thumbnail of Beneficios de la neurogerencia para el docente en las universidades colombo-venezolanas

Fondo Editorial Universitario Servando Garcés de la Universidad Politécnica Territorial de Falcón Alonso Gamero / Alianza de Investigadores Internacionales S.A.S. eBooks, Feb 1, 2020

The purpose of the research was to determine the benefits of neuromanagement for teachers in Colo... more The purpose of the research was to determine the benefits of neuromanagement for teachers in Colombian-Venezuelan universities, for which the criteria for selecting universities were established, leaving for this research the University of La Guajira for Colombia and the National Experimental University "Rafael María Baralt", for Venezuela. For which the theories contributed by authors such as; Kandel, Schwartz and Jessell (1997), Sutil (2013), Braidot (2014), among others. In response to the problems of universities that, within the teaching staff, a considerable number of them are trained to guide business management. This situation allowed researchers to assume this problem from the difference between the didactic and management strategy, which is why it was necessary to assume Neuro-Management from Neuroplasticity, linking to this related to the adaptation to change and the generation of knowledge and Neurons. mirrors, related to emotional and cognitive empathy. For this, a descriptive field methodology with non-experimental, transactional design was used. The population represented by 400 teachers from the universities under study, whose intentional sample was 54 teachers who met the criteria set by the researchers for selection. The technique of the survey was used using a 24-item instrument with multiple alternatives on Licker-type scales. Reliability was measured using Cronbach's Alpha with a value of 0.91, being highly reliable according to Ruiz (2012). The final reflections conclude that even though the theory of neurogerencia reflects successful experiences in managers, the teacher studied does not make contributions from his managerial experience to his teaching process, therefore the neurogerencia does not represent a benefit for the teacher, since this study.

Research paper thumbnail of Gamification in the University Context: Bibliometric Review in Scopus (2012-2022)

International Journal of Learning, Teaching and Educational Research

Gamification is a learning approach that transfers the power of games to the education context, w... more Gamification is a learning approach that transfers the power of games to the education context, with the purpose of improving the performance of students in the classroom. The present study aimed to analyze scientific activity related to gamification in the context of higher education by using a bibliometric and bibliographic approach and the Scopus database. A bibliometric study was applied with the help of VOSviewer and RStudio software, and the authors managed to identify 287 documents published between 2012 and 2022. The results were classified according to the most influential published documents, keyword co-occurrence network, trend topics, collaboration maps between countries and authors, scientific production by countries, and geographical scientific gaps. The findings show a large geographical scientific gap for the African continent, in particular. This research provides an overview of publications on the topic of gamification in the university environment.

Research paper thumbnail of Formación del talento humano y rentabilidad financiera en las empresas de servicios metalmecánicos en el municipio Maracaibo

Research paper thumbnail of Gestión De Riesgo Financiero Como Estrategia Para El Crecimiento De Las Empresas Consultoras en El Estado Zulia

FACE: Revista de la Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales, 2015

El estudio se orientó a evaluar la Gestión de Riesgo Financiero como estrategia para el crecimien... more El estudio se orientó a evaluar la Gestión de Riesgo Financiero como estrategia para el crecimiento de lasempresas consultoras en el Estado Zulia. Se desarrolló bajo el enfoque multimodal, tipología evaluativa y diseñotransversal no experimental. Las unidades de análisis se conformaron por las 30 consultoras existentes en elestado. Para recopilar los datos se diseñó un cuestionario conformado por 54 ítems, recurriendo a la estadísticadescriptiva para el tratamiento de los datos. Los resultados señalan que el control de los Riesgos Financierosse traduce en una estrategia para analizar y contrarrestar las vulnerabilidades que afectan el crecimientoorganizacional.Palabras Claves: Gestión, Riesgo, Financiero, Estrategias, Empresas Consultoras

Research paper thumbnail of Estrategias Financieras Para El Manejo De Los Pasivos Circulantes en Las Empresas Privadas Del Sector Comercial Del Municipio Miranda

FACE: Revista de la Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales, 2016

El proposito del estudio fue determinar las estrategias financieras para el manejo de pasivos cir... more El proposito del estudio fue determinar las estrategias financieras para el manejo de pasivos circulantes en las empresas del sector comercial del municipio Miranda. Las teorías consultadas fueron Block y Hirt (2005), Gitman (2007), Moyer (2005), Ortiz (2005), Van (2007). La metodología es de tipo descriptivo y no experimental – transeccional con una población de (46) Gerentes, utilizandose un cuestionario de 30 i­tems escala tipo Lickert, obteniendo una confiabilidad de 0.91. Los resultados determinaron la necesidad de fijar polo­ticas a través de un plan de contabilidad que garantice el uso racional de los recursos bajo el resguardo del marco legal que así­ lo establece.

Research paper thumbnail of Coaching y competencias cognitivas de los directores de escuelas de las universidades públicas binacionales

espanolEste trabajo tuvo por objetivo determinar la relacion entre el Coaching y Competencias Cog... more espanolEste trabajo tuvo por objetivo determinar la relacion entre el Coaching y Competencias Cognitivas de los directores de escuelas de las universidades publicas binacionales. Los autores utilizados fueron: Gautier-Vervisch (2001), Salazar y Molano (2000), Zeus- Skiffington (2000), Lussier (2002), Alles (2005), Herrero (2000), Martinez (2002) y Tobon (2006). Investigacion de tipo descriptiva, aplicada y correlacional con diseno no experimental de campo. La poblacion fue de 46 directores de escuelas de las universidades publicas binacionales. Se utilizaron dos cuestionarios, el primero con 42 itemes para Coaching; el segundo, con 21 reactivos para Competencias Cognitivas, con alternativas Likert de respuestas. Validados mediante el juicio de 10 expertos, para la confiabilidad, se aplico el coeficiente de Cronbach, arrojando resultados 0,94 y 0,80. Se utilizo la estadistica descriptiva. Concluyendo que existe una relacion considerable con un coeficiente de Pearson de 0,76 indicando...

Research paper thumbnail of Gerencia social como fundamento del desarrollo sustentable en el sector carbonífero venezolano

Panorama Económico, 2017

Esta investigación tiene como propósito analizar la gerencia social como fundamento del desarroll... more Esta investigación tiene como propósito analizar la gerencia social como fundamento del desarrollo sustentable en el sector carbonífero venezolano. Se enmarca como descriptivo, no experimental, transeccional y de campo. La población estuvo conformada por 20 gerentes que laboran en las empresas carboníferas venezolanas. Se concluyó que las empresas carboníferas no identifican un patrón de cultura y valores sociales, lo que hace que estas no asuman su responsabilidad social como un elemento preponderante que estime la inserción de la empresa al contexto social, y que les permita sistematizar con su entorno, empoderarse de la necesidad social e interactuar con lo colectivo, generando así posiciones encontradas donde los sujetos del contexto social, no asumen la empresa como parte de ella, sino como generadora de situaciones divergentes con afectación social.

Research paper thumbnail of Análisis estratégico de la gerencia de investigación y desarrollo en los parques tecnológicos

Revista Venezolana de Gerencia, 2006

The objective of this research was to undertake a strategic analysis of R and D management in tec... more The objective of this research was to undertake a strategic analysis of R and D management in technological parks in the western part of the country (Venezuela). It is a non-experimental descriptive study for which two populations were selected: the first made up of executive directors of the Mérida technological park (CITEC), the Barquisimeto Technological Park (Technoparque), and the University Technological Park in Maracaibo (PTU), and the second study population was thirteen researchers in the aforementioned parks. Questionnaires were applied to these populations as an information collection instrument. The results were processed statistically, giving evidence to the existence of strengths in the organizational structures, availability of technical management personnel, qualified technical personnel, and favorable environmental organization for research. However, limiting factors were inadequate promotional mechanisms, little publicity, and low operating budgets assigned to research projects. The analysis of external positioning indicated that: opportunities for institutional support and financing by institutions such as FONACYT existed, and the institutional image represented by the university, the ample market of small and medium sized industry and ample communication and relations with society were favorable. But there were threats due to little confidence on the part of the commercial banking sector to finance innovation as well as the high cost of equipment and supplies, little bibliographical support, inadequate university norms in relation to the same, and the resistance of private industry to establish commercial relations with the university.

Research paper thumbnail of Una Mirada Al Presente, Pasado y Futuro De La Investigación Social Cualitativa en Venezuela

Sustentabilidad Al Dia, Dec 17, 2013

Research paper thumbnail of Las redes sociales: concepción, bondades y limitaciones

Revista Arbitrada Formacion Gerencial, 2011

Los seres humanos como entes sociales, forman redes desde sus inicios evolutivos, constituyendo u... more Los seres humanos como entes sociales, forman redes desde sus inicios evolutivos, constituyendo un nuevo paradigma social que ha sido denominado "REDES SOCIALES", las cuales se estarían estableciendo como herramienta de participación comunitarias para elevar el nivel de conocimiento, aprendizaje, experiencia, comunicación así como de toma de decisiones, lo cual no sería otra cosa que el Poder Popular. A pesar de que la ciudadanía está en conocimiento de los mecanismos tradicionales, representados en las Instituciones Públicas del Estado para resolver los problemas propios de su entorno, no ha sido capaz de comprender el alcance de la construcción de estas como una herramienta efectiva de participación, tanto para el desarrollo propio, como del colectivo. A través del trabajo de campo, de investigadores inmersos en la temática de redes sociales, así como, de una revisión documental, normativas legales y bibliografías consultadas, se pretende obtener los criterios que fundamenten las mismas como alternativa en el fortalecimiento del Poder Popular. Este artículo pretende dirigir su comprensión hacia el fenómeno emergente de las Redes Sociales, los resultados que se esperan de la investigación, giran en torno a la concientización y sensibilización de la sociedad, como factor alternativo de cambio apuntándose a las mejoras, tanto inmediatas como eficaces a los problemas del entorno y el valor e importancia del poder popular.

Research paper thumbnail of Inteligencia emocional y su influencia en el clima organizacional en los niveles gerenciales medios de las PYMES // Emotional Intelligence and Their Influence in the Organizational Climate in the Managerial Levels of the PYMES

Research paper thumbnail of La Negociación Factor Clave Para La Formación De Alianzas Estratégicas en El Sector Construcción // Negotiation Key Factor to Set Up Strategic Alliances in the Construction Sector

Research paper thumbnail of 1958: La universidad venezolana y los inicios de la democracia representativa

Revista Arbitrada Formacion Gerencial, 2010

Research paper thumbnail of El impacto de la gestión tecnológica en el contexto empresarial

Research paper thumbnail of Enfoque del liderazgo del pensamiento sistémico en las organizaciones

Multiciencias, 2010

Enfoque del liderazgo del pensamiento sistémico en las organizaciones Multiciencias, vol. 10, núm... more Enfoque del liderazgo del pensamiento sistémico en las organizaciones Multiciencias, vol. 10, núm. 2, mayo-agosto, 2010, pp. 133-138

Research paper thumbnail of Inteligencia emocional y su influencia en el clima organizacional en los niveles gerenciales medios de las PYMES

Research paper thumbnail of Inteligencia Emocional y Resistencia Al Cambio en El Personal Administrativo De Las Universidades Públicas

El propósito de esta investigación fue determinar la relación entre la inteligencia emocional y l... more El propósito de esta investigación fue determinar la relación entre la inteligencia emocional y la resistencia al cambio del personal administrativo de las universidades públicas. Fundamentándose en las teorías expresadas por autores tales como: Werther y Davis (2000), Hellriegel, ...

Research paper thumbnail of Inteligencia Emocional en La Productividad Empresarial

Research paper thumbnail of 1598: La universidad venezolana y los inicios de la democracia representativa

Revista de Formación Gerencial, 2010

Resumen: Se presenta una aproximación, al estudio del debate político y del desarrollo de polític... more Resumen: Se presenta una aproximación, al estudio del debate político y del desarrollo de políticas para la educación superior venezolana, para los inicios de la democracia representativa en 1958, a fin de analizar las connotaciones de las relaciones entre el ...

Research paper thumbnail of La gestión de la cadena de suministro en el proceso de creación de valor

Revista de Formación Gerencial, 2007

El entorno de un mundo globalizado, conlleva a las industrias, a formular acciones concretas que ... more El entorno de un mundo globalizado, conlleva a las industrias, a formular acciones concretas que les permitan alcanzar ventajas competitivas, orientándolas a explorar todas las posibilidades que están a su alcance. En este sentido, actualmente el interés de la empresa se centra en mejorar la gestión logística para así poder ofrecer mejor servicio de venta, dando servicio postventa al cliente de manera de satisfacer sus expectativas, convirtiéndose de esta manera en empresas diferenciadoras, en el sentido de crear valor, orientado a la satisfacción de las expectativas del cliente. Lo que ha conllevado a que se comience a girar la atención hacia toda la cadena de suministro, comenzando por la acción de logística de materiales, donde la compra o adquisición de materiales e insumos, generan el inicio oportuno, bajo un enfoque de justo a tiempo, de la producción de productos y/o servicios que satisfagan las necesidades y expectativas del cliente, de manera de generar así una retroalimentación a la inversa que va desde el cliente a la industria.

Research paper thumbnail of Beneficios de la neurogerencia para el docente en las universidades colombo-venezolanas

Fondo Editorial Universitario Servando Garcés de la Universidad Politécnica Territorial de Falcón Alonso Gamero / Alianza de Investigadores Internacionales S.A.S. eBooks, Feb 1, 2020

The purpose of the research was to determine the benefits of neuromanagement for teachers in Colo... more The purpose of the research was to determine the benefits of neuromanagement for teachers in Colombian-Venezuelan universities, for which the criteria for selecting universities were established, leaving for this research the University of La Guajira for Colombia and the National Experimental University "Rafael María Baralt", for Venezuela. For which the theories contributed by authors such as; Kandel, Schwartz and Jessell (1997), Sutil (2013), Braidot (2014), among others. In response to the problems of universities that, within the teaching staff, a considerable number of them are trained to guide business management. This situation allowed researchers to assume this problem from the difference between the didactic and management strategy, which is why it was necessary to assume Neuro-Management from Neuroplasticity, linking to this related to the adaptation to change and the generation of knowledge and Neurons. mirrors, related to emotional and cognitive empathy. For this, a descriptive field methodology with non-experimental, transactional design was used. The population represented by 400 teachers from the universities under study, whose intentional sample was 54 teachers who met the criteria set by the researchers for selection. The technique of the survey was used using a 24-item instrument with multiple alternatives on Licker-type scales. Reliability was measured using Cronbach's Alpha with a value of 0.91, being highly reliable according to Ruiz (2012). The final reflections conclude that even though the theory of neurogerencia reflects successful experiences in managers, the teacher studied does not make contributions from his managerial experience to his teaching process, therefore the neurogerencia does not represent a benefit for the teacher, since this study.

Research paper thumbnail of Gamification in the University Context: Bibliometric Review in Scopus (2012-2022)

International Journal of Learning, Teaching and Educational Research

Gamification is a learning approach that transfers the power of games to the education context, w... more Gamification is a learning approach that transfers the power of games to the education context, with the purpose of improving the performance of students in the classroom. The present study aimed to analyze scientific activity related to gamification in the context of higher education by using a bibliometric and bibliographic approach and the Scopus database. A bibliometric study was applied with the help of VOSviewer and RStudio software, and the authors managed to identify 287 documents published between 2012 and 2022. The results were classified according to the most influential published documents, keyword co-occurrence network, trend topics, collaboration maps between countries and authors, scientific production by countries, and geographical scientific gaps. The findings show a large geographical scientific gap for the African continent, in particular. This research provides an overview of publications on the topic of gamification in the university environment.

Research paper thumbnail of Formación del talento humano y rentabilidad financiera en las empresas de servicios metalmecánicos en el municipio Maracaibo

Research paper thumbnail of Gestión De Riesgo Financiero Como Estrategia Para El Crecimiento De Las Empresas Consultoras en El Estado Zulia

FACE: Revista de la Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales, 2015

El estudio se orientó a evaluar la Gestión de Riesgo Financiero como estrategia para el crecimien... more El estudio se orientó a evaluar la Gestión de Riesgo Financiero como estrategia para el crecimiento de lasempresas consultoras en el Estado Zulia. Se desarrolló bajo el enfoque multimodal, tipología evaluativa y diseñotransversal no experimental. Las unidades de análisis se conformaron por las 30 consultoras existentes en elestado. Para recopilar los datos se diseñó un cuestionario conformado por 54 ítems, recurriendo a la estadísticadescriptiva para el tratamiento de los datos. Los resultados señalan que el control de los Riesgos Financierosse traduce en una estrategia para analizar y contrarrestar las vulnerabilidades que afectan el crecimientoorganizacional.Palabras Claves: Gestión, Riesgo, Financiero, Estrategias, Empresas Consultoras

Research paper thumbnail of Estrategias Financieras Para El Manejo De Los Pasivos Circulantes en Las Empresas Privadas Del Sector Comercial Del Municipio Miranda

FACE: Revista de la Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales, 2016

El proposito del estudio fue determinar las estrategias financieras para el manejo de pasivos cir... more El proposito del estudio fue determinar las estrategias financieras para el manejo de pasivos circulantes en las empresas del sector comercial del municipio Miranda. Las teorías consultadas fueron Block y Hirt (2005), Gitman (2007), Moyer (2005), Ortiz (2005), Van (2007). La metodología es de tipo descriptivo y no experimental – transeccional con una población de (46) Gerentes, utilizandose un cuestionario de 30 i­tems escala tipo Lickert, obteniendo una confiabilidad de 0.91. Los resultados determinaron la necesidad de fijar polo­ticas a través de un plan de contabilidad que garantice el uso racional de los recursos bajo el resguardo del marco legal que así­ lo establece.

Research paper thumbnail of Coaching y competencias cognitivas de los directores de escuelas de las universidades públicas binacionales

espanolEste trabajo tuvo por objetivo determinar la relacion entre el Coaching y Competencias Cog... more espanolEste trabajo tuvo por objetivo determinar la relacion entre el Coaching y Competencias Cognitivas de los directores de escuelas de las universidades publicas binacionales. Los autores utilizados fueron: Gautier-Vervisch (2001), Salazar y Molano (2000), Zeus- Skiffington (2000), Lussier (2002), Alles (2005), Herrero (2000), Martinez (2002) y Tobon (2006). Investigacion de tipo descriptiva, aplicada y correlacional con diseno no experimental de campo. La poblacion fue de 46 directores de escuelas de las universidades publicas binacionales. Se utilizaron dos cuestionarios, el primero con 42 itemes para Coaching; el segundo, con 21 reactivos para Competencias Cognitivas, con alternativas Likert de respuestas. Validados mediante el juicio de 10 expertos, para la confiabilidad, se aplico el coeficiente de Cronbach, arrojando resultados 0,94 y 0,80. Se utilizo la estadistica descriptiva. Concluyendo que existe una relacion considerable con un coeficiente de Pearson de 0,76 indicando...

Research paper thumbnail of Gerencia social como fundamento del desarrollo sustentable en el sector carbonífero venezolano

Panorama Económico, 2017

Esta investigación tiene como propósito analizar la gerencia social como fundamento del desarroll... more Esta investigación tiene como propósito analizar la gerencia social como fundamento del desarrollo sustentable en el sector carbonífero venezolano. Se enmarca como descriptivo, no experimental, transeccional y de campo. La población estuvo conformada por 20 gerentes que laboran en las empresas carboníferas venezolanas. Se concluyó que las empresas carboníferas no identifican un patrón de cultura y valores sociales, lo que hace que estas no asuman su responsabilidad social como un elemento preponderante que estime la inserción de la empresa al contexto social, y que les permita sistematizar con su entorno, empoderarse de la necesidad social e interactuar con lo colectivo, generando así posiciones encontradas donde los sujetos del contexto social, no asumen la empresa como parte de ella, sino como generadora de situaciones divergentes con afectación social.

Research paper thumbnail of Análisis estratégico de la gerencia de investigación y desarrollo en los parques tecnológicos

Revista Venezolana de Gerencia, 2006

The objective of this research was to undertake a strategic analysis of R and D management in tec... more The objective of this research was to undertake a strategic analysis of R and D management in technological parks in the western part of the country (Venezuela). It is a non-experimental descriptive study for which two populations were selected: the first made up of executive directors of the Mérida technological park (CITEC), the Barquisimeto Technological Park (Technoparque), and the University Technological Park in Maracaibo (PTU), and the second study population was thirteen researchers in the aforementioned parks. Questionnaires were applied to these populations as an information collection instrument. The results were processed statistically, giving evidence to the existence of strengths in the organizational structures, availability of technical management personnel, qualified technical personnel, and favorable environmental organization for research. However, limiting factors were inadequate promotional mechanisms, little publicity, and low operating budgets assigned to research projects. The analysis of external positioning indicated that: opportunities for institutional support and financing by institutions such as FONACYT existed, and the institutional image represented by the university, the ample market of small and medium sized industry and ample communication and relations with society were favorable. But there were threats due to little confidence on the part of the commercial banking sector to finance innovation as well as the high cost of equipment and supplies, little bibliographical support, inadequate university norms in relation to the same, and the resistance of private industry to establish commercial relations with the university.

Research paper thumbnail of Una Mirada Al Presente, Pasado y Futuro De La Investigación Social Cualitativa en Venezuela

Sustentabilidad Al Dia, Dec 17, 2013

Research paper thumbnail of Las redes sociales: concepción, bondades y limitaciones

Revista Arbitrada Formacion Gerencial, 2011

Los seres humanos como entes sociales, forman redes desde sus inicios evolutivos, constituyendo u... more Los seres humanos como entes sociales, forman redes desde sus inicios evolutivos, constituyendo un nuevo paradigma social que ha sido denominado "REDES SOCIALES", las cuales se estarían estableciendo como herramienta de participación comunitarias para elevar el nivel de conocimiento, aprendizaje, experiencia, comunicación así como de toma de decisiones, lo cual no sería otra cosa que el Poder Popular. A pesar de que la ciudadanía está en conocimiento de los mecanismos tradicionales, representados en las Instituciones Públicas del Estado para resolver los problemas propios de su entorno, no ha sido capaz de comprender el alcance de la construcción de estas como una herramienta efectiva de participación, tanto para el desarrollo propio, como del colectivo. A través del trabajo de campo, de investigadores inmersos en la temática de redes sociales, así como, de una revisión documental, normativas legales y bibliografías consultadas, se pretende obtener los criterios que fundamenten las mismas como alternativa en el fortalecimiento del Poder Popular. Este artículo pretende dirigir su comprensión hacia el fenómeno emergente de las Redes Sociales, los resultados que se esperan de la investigación, giran en torno a la concientización y sensibilización de la sociedad, como factor alternativo de cambio apuntándose a las mejoras, tanto inmediatas como eficaces a los problemas del entorno y el valor e importancia del poder popular.

Research paper thumbnail of Inteligencia emocional y su influencia en el clima organizacional en los niveles gerenciales medios de las PYMES // Emotional Intelligence and Their Influence in the Organizational Climate in the Managerial Levels of the PYMES

Research paper thumbnail of La Negociación Factor Clave Para La Formación De Alianzas Estratégicas en El Sector Construcción // Negotiation Key Factor to Set Up Strategic Alliances in the Construction Sector

Research paper thumbnail of 1958: La universidad venezolana y los inicios de la democracia representativa

Revista Arbitrada Formacion Gerencial, 2010

Research paper thumbnail of El impacto de la gestión tecnológica en el contexto empresarial

Research paper thumbnail of Enfoque del liderazgo del pensamiento sistémico en las organizaciones

Multiciencias, 2010

Enfoque del liderazgo del pensamiento sistémico en las organizaciones Multiciencias, vol. 10, núm... more Enfoque del liderazgo del pensamiento sistémico en las organizaciones Multiciencias, vol. 10, núm. 2, mayo-agosto, 2010, pp. 133-138

Research paper thumbnail of Inteligencia emocional y su influencia en el clima organizacional en los niveles gerenciales medios de las PYMES

Research paper thumbnail of Inteligencia Emocional y Resistencia Al Cambio en El Personal Administrativo De Las Universidades Públicas

El propósito de esta investigación fue determinar la relación entre la inteligencia emocional y l... more El propósito de esta investigación fue determinar la relación entre la inteligencia emocional y la resistencia al cambio del personal administrativo de las universidades públicas. Fundamentándose en las teorías expresadas por autores tales como: Werther y Davis (2000), Hellriegel, ...

Research paper thumbnail of Inteligencia Emocional en La Productividad Empresarial

Research paper thumbnail of 1598: La universidad venezolana y los inicios de la democracia representativa

Revista de Formación Gerencial, 2010

Resumen: Se presenta una aproximación, al estudio del debate político y del desarrollo de polític... more Resumen: Se presenta una aproximación, al estudio del debate político y del desarrollo de políticas para la educación superior venezolana, para los inicios de la democracia representativa en 1958, a fin de analizar las connotaciones de las relaciones entre el ...

Research paper thumbnail of La gestión de la cadena de suministro en el proceso de creación de valor

Revista de Formación Gerencial, 2007

El entorno de un mundo globalizado, conlleva a las industrias, a formular acciones concretas que ... more El entorno de un mundo globalizado, conlleva a las industrias, a formular acciones concretas que les permitan alcanzar ventajas competitivas, orientándolas a explorar todas las posibilidades que están a su alcance. En este sentido, actualmente el interés de la empresa se centra en mejorar la gestión logística para así poder ofrecer mejor servicio de venta, dando servicio postventa al cliente de manera de satisfacer sus expectativas, convirtiéndose de esta manera en empresas diferenciadoras, en el sentido de crear valor, orientado a la satisfacción de las expectativas del cliente. Lo que ha conllevado a que se comience a girar la atención hacia toda la cadena de suministro, comenzando por la acción de logística de materiales, donde la compra o adquisición de materiales e insumos, generan el inicio oportuno, bajo un enfoque de justo a tiempo, de la producción de productos y/o servicios que satisfagan las necesidades y expectativas del cliente, de manera de generar así una retroalimentación a la inversa que va desde el cliente a la industria.