Dysfunction analysis of complex systems with a view of HCI design: contributions, difficulties, and case study (original) (raw)

Contribution à la formalisation et à l'évaluation de propriétés non-fonctionnelles pour l’ingénierie de système complexe : application à la résilience

2019

Pour remplir la mission qui lui est assignee et atteindre les objectifs fixes, un systeme complexe doit satisfaire un ensemble d’exigences fonctionnelles et non fonctionnelles identifiees et formalisees. Parmi les exigences non fonctionnelles certaines sont identifiees comme mettant a disposition du systeme un ensemble de capacites lui permettant de satisfaire aux objectifs de sa mission. Ce referentiel integre les exigences connues sous le nom d’ « -ilities » telles que la resilience, l’interoperabilite (De Weck , 2012). La resilience apparait comme une exigence importante et devant etre maitrisee et maximisee par un systeme qui souhaite faire face a des perturbations et maintenir des niveaux de services et de performances acceptables. En effet, elle se definie comme « la capacite a resister, absorber, se retablir ou s’adapter a une epreuve ou des changements » (Hollnagel, 2011). Dans ce contexte, une evaluation de la resilience peut permettre a des operateurs humains d’identifier ...

2017 - Design de systèmes hypermédia interactifs

Les systèmes hypermédia, pourtant apparus il y a plusieurs décennies, restent un sujet d’étude constant. En effet, avec les avancées technologiques et la variété des supports, des nouveaux systèmes voient régulièrement le jour, dans des champs et contextes divers. C’est la raison pour laquelle la recherche conceptuelle et fonctionnelle les concernant reste importante et nécessaire. Design de systèmes hypermédia interactifs aborde les systèmes hypermédia d’un point de vue théorique et pratique, de façon à la fois originale et scientifique. Il traite de leurs manières de représenter et d’interagir avec l'information, et met l'accent sur leurs processus de conception. Les auteurs des systèmes y présentent la complexité des facteurs sous-jacente à l'aspect design, la mise en oeuvre et la maintenance des outils destinés à un usage humain. A travers ces réflexions, cet ouvrage traite des questions qui mettent non seulement l’utilisateur, mais également la société, les enjeux modernes, les disciplines scientifiques et la culture, au coeur des systèmes hypermédia.

De la modélisation des dysfonctionnements d'un système complexe à la déduction des besoins informationnels des utilisateurs

2005

Dans de nombreux systèmes industriels complexes, l'analyse et la modélisation des dysfonctionnements est une étape indispensable venant en amont des projets. Elle constitue potentiellement une source précieuse pour s'orienter vers la déduction des besoins informationnels des utilisateurs. Toutefois la transition est considérée depuis longtemps comme difficile en IHM et a d'ailleurs été relativement peu étudiée sur des cas complexes. Cet article vise à apporter une première approche de solution. Celle-ci est illustrée par un cas d'étude représentatif d'une situation industrielle.

Analyse et amélioration des performances d’un système complexe par pilotage et par re-conception

2019

Les systemes complexes a longue duree de service sont des systemes de grande taille qui ont generalement un comportement stochastique. Dans cette these, nous etudions, particulierement, un type de ces systemes : le systeme de velos en libre-service. Le principe de fonctionnement de ce service de transports est de disposer des velos dans diverses stations de la ville. Les usagers viennent prendre des velos pour effectuer un trajet et puis les deposent dans des stations quelconques.Comme la duree d’exploitation de ces systemes est longue, de nouveaux besoins (par exemple l’attractivite de station) et une degradation de performance peuvent survenir. Un outil d’aide a la decision est ainsi necessaire pour analyser et ameliorer la performance par des operations de pilotage (p.ex. changement de la taille de flotte) ou de re-conception (p.ex. changement de la capacite d’une station). L’approche suivie, pour cette finalite, est la modelisation stochastique en utilisant un reseau de files d’...

Innovation et systèmes complexes

Acta Europeana Systemica

Partant de cette idée que le progrès doit être méthodologique avant d’être technologique, la démarche scientifique doit pouvoir renouer avec une « épistémè classique » préconisant ordre et méthode, pour relever avec prudence le défi du modernisme. La complexité de l’administration de notre maison commune (l’économie) considérée comme un écosystème de l’innovation peut être abordée comme un problème d’exploitation d’un capital de connaissances à mettre en valeur avec intelligence. Dans le contexte de « révolution culturelle et cognitive » dont l’électronique et le numérique ne sont que des marqueurs technologiques à effet sur l’ensemble du spectre scientifique et, plus largement, sur l’ensemble du fonctionnement complexe de nos sociétés humaines, une « intelligence collective » s’impose, mettant l’information et l’anticipation par l’innovation, au service de la performance collective et du progrès social. Cette « intelligence économique » dont la finalité est de satisfaire l’intérêt ...

Diagnostic et Surveillance des Systèmes Complexes

2008

L'augmentation continue de la complexite des processus automatises cree une demande croissante vis a vis de leur tolerance aux fautes. Celle-ci peut etre obtenue en utilisant des algorithmes de detection et de localisation de defaillances et des algorithmes d'accommodation/reconfiguration de la commande, du systeme ou de ses objectifs. Ce memoire propose une contribution a l’analyse de la tolerance aux fautes de la fonction d’estimation (de la fonction de commande), en cas de defaillances de capteurs (d'actionneurs), pour les systemes lineaires.La premiere partie presente les concepts generaux de commande et d’estimation de systemes lineaires en vue de la tolerance aux fautes et de la supervision de processus.La deuxieme est consacree a la conception de schemas d’instrumentation (d’action) en vue de la tolerance aux fautes. Les indices d'observabilite (de commandabilite) individuels sont utilises pour construire les sous-ensembles de capteurs (d'actionneurs) redo...

Operational Interruption Risk Management during Complex Launching System design phase

2016

La communication a pour but d’exposer le principe de la maîtrise de l’interruption opérationnelle en phase de développement d’un système complexe, en détaillant le processus à suivre, la méthode et les outils à utiliser. Le système considéré dans cette communication est un système de lancement intégrant ses moyens de production, de mise en oeuvre et de soutien. La volonté est de placer l’exploitation du système comme centre d’intérêt en adoptant une démarche « conception orientée opérations ». Les analyses de Sûreté de Fonctionnement et de Soutien Logistique Intégré s’unissent afin de servir l’opérabilité du système sur tout son cycle de vie.This communication aims to present the interruption operational risk management during the design complex system by proposing the process, methodology and tools dedicated for this pilot case. The system to be considered for our analysis is defining by launcher system associated with its assembly line/integration/test means, Integrated Logistic S...