Yaşli Tüketi̇ci̇lerde Algilanan Marka Değeri̇ Ve Satinalma Ni̇yeti̇ (original) (raw)
Related papers
Gençleri̇n Ki̇şi̇sel Değerleri̇ İle Satin Alma Tarzlari Arasindaki̇ İli̇şki̇leri̇n Beli̇rlenmesi̇
ÖZET Tüketici birçok iç ve dış etkenin katılımı ile kendine en uygun tarzı belirler. Geliştirilen bu tarz, tüketicinin temel satın alma kararına yönelik tutumlarını açıklar. Tüketicilerin satın alma tarzının şekillenmesinde rol oynayan değişkenlerden birisi de kişisel değer-lerdir. Tüketiciler kişisel değerlerini destekleyen tarzda alışverişler yapmaktadırlar. Bu çalışmada günümüz genç pazarının (Y kuşağının) satın alma tarzları ve kişisel değerler arasındaki ilişkiyi incelemek amaçlanmıştır. Çünkü gençler sahip oldukları özellikler dolayısıyla ayrı bir pazar olarak değerlendirilmektedirler. Bunun yanında Y kuşağının üyeleri olan günümüzün gençlerinin oldukça zor ve dikkat edilmesi gereken bir pazar olduğu belirtilmektedir. Bu nedenle çalışmada gençlerin satın alma tarzları ve kişisel değerleri arasındaki ilişkiyi incelemek ve yetişkin pazarlarına göre ne gibi farklılıklar gösterdiklerini incelemek amaçlanmıştır. Araştırmanın ana kitlesini Atatürk Üniversite-sinde eğitim gören gençl...
TURKISH JOURNAL OF MARKETING
Bu çalışmada, çevrimiçi alışverişlerden algılanan değerin marka sadakatine etkisi giyim ürünü özelinde incelenmiştir. Çalışmanın amacına uygun olarak ilgili alan yazın taranmış ve ‘’çevrimiçi alışveriş’’, ‘’algılanan değer’’ ve ‘’marka sadakati’’ kavramları açıklanmıştır. Araştırmanın analizleri için gereksinim duyulan veriler, İstanbul’da ikamet eden ve çevrimiçi alışveriş yaptığını belirten katılımcılar arasından kolayda örnekleme yöntemi ile seçilen 460 kişiye yüz yüze anket yöntemi uygulanarak elde edilmiştir. Araştırmada SPSS ve AMOS programları kullanılarak, açıklayıcı faktör analizi, doğrulayıcı faktör analizi, korelasyon analizi ve yapısal eşitlik modellemesi gerçekleştirilmiştir. Araştırma sonucunda çevrimiçi alışverişlerden algılanan değerin marka sadakati üzerinde pozitif bir etkiye sahip olduğu saptanmıştır. Araştırmadan elde edilen bulgulardan yola çıkarak, araştırmacılara ve sektör temsilcilerine önerilerde bulunulmuştur.
Marka Bağliliği Ve Etnosentri̇zm Çerçevesi̇nde Tüketi̇ci̇ Satin Alma Davranişlari
2015
Tuketim olgusu gunumuzde ulusal ve uluslararasi duzeyde farkli boyutlar kazanmis, insanlarin davranislarini, tutumlarini belli gruplara, siniflara ayiran onemli gostergelere donusmustur. Tuketici istek ve ihtiyaclarinda yasanan degisimler tuketici davranislarini etkileyen faktorler de yeni siniflandirmalar yaratmistir. Bu siniflandirmanin icerisinde urunlerin uretildigi ulke (mense ulke), marka bagliligi ve tuketicinin yerli ve yabaci urunlere bakis acisi (tuketici etnosentrizmi) giderek daha onemli hale gelmektedir. Bu dogrultuda calismanin amaci; tuketici etnosetrizmi ve marka bagliligi kavramlarini aciklayarak, aralarindaki iliskiyi ileri surulen model uzerinden ortaya koymaktir. Bu amaclarla Aydin ilinin Kusadasi ilcesinde 18 yas ustundeki toplam 356 bireye anket uygulanmistir. Uygulanan anket neticesinde katilimcilarin etnosetrik duzeyleri belirlenmistir. Arastirmaya katilan katilimcilarin %30,62’si dusuk etnosentrik egilime ve %69,38'i yuksek etnosentrik egilime sahiptir. ...
Beykent Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi, 2018
İşletmeler, küresel ekonomideki yavaşlama, finansal piyasalardaki dalgalanma, siyasi belirsizlikler, teknolojinin ve tüketici davranışlarının değişimi karşısında pazarda yerlerini korumak ve pazar paylarını arttırmak amacıyla her geçen gün markalarına daha fazla önem vermekte ve yatırım yapmaktadır. İyi bilinen, güçlü ve global markalar yaratmak ise marka yönetimi konusunda birçok değişkenin birlikte ele alınmasını gerektirmektedir. Bu noktadan hareketle yapılmış olan çalışmanın amacı, marka yönetimi konusunda önemli olan marka tutumu, marka imajı, marka değeri ve marka güveni boyutlarının birbirleri arasındaki ilişkileri ve tüketici satın alma davranışları üzerindeki etkilerini saptamaktır. Araştırmada bu kapsamda literatürde yapılmış olan çalışmalar esas alınarak bir model geliştirilmiş ve söz konusu model, Muğla Sıtkı Koçman Üniversitesi, Muğla Meslek Yüksekokulu'nda 2014-2015 eğitim öğretim yılında, 18 programda normal öğretime kayıtlı öğrenciler üzerinde test edilmiştir. Analizler ile elde edilen bulgularda söz konusu değişkenlerin birbirleri ile ilişkili ve satın alma davranışı üzerinde etkili olduğu saptanmıştır.
Dokuz Eylül Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, 2020
Günümüz global teknoloji alanları arasında en çok ilgi gören akıllı telefon sektörü, hız kesmeden büyümeye devam etmekte ve bu sektörde her geçen gün yenilikçi adımlar atılmaktadır. Çalışmanın amacı, tüketici değeri ve tüketici-marka kimliğinin marka sadakatine olan etkisini incelemektir. Araştırma akıllı telefon kullanıcılarına yönelik gerçekleştirilmiş ve 33 sorudan oluşan bir anket ile birincil veri toplanmıştır. Tüketici değeri ve tüketici-marka kimliği perspektif ilişkisini ortaya koyan modeli inceleyen araştırmada Yeh, Wang, ve Yieh' in (2016) ölçeği kullanılmıştır. Araştırmaya katılan 1003 kişiden alınan cevaplar, SPSS 21 istatistik programı kullanılarak analizi yapılmış sonuç olarak ise faktör analizinin yapılmasıyla farklı alt gruplara ayrılmış olan tüketici değeri ve tüketici-marka kimliği konularındaki algılanan, t-testleri ve anova tek yönlü varyans ile analiz edilmiştir. Ayrıca tüketicilerin demografik özellikleri bakımından farklılıklar meydana gelmiş olup dağılımları da ortaya konulmuştur. Araştırmanın sonucunda, akıllı telefon sadakatinde etkili olan tüketici değeri ve tüketici-marka kimliği arasında pozitif yönde ilişki ortaya çıkmıştır. Çalışmanın amacı Türkiye'de akıllı cep telefonu markası tercihine etki eden faktörleri incelemek, durumunu ortaya koymak ve akıllı telefon tüketicisinin tutumunu anlamaktır.
Marka Otanti̇kli̇ği̇ni̇n Tüketi̇ci̇ Temelli̇ Marka Değeri̇ Üzeri̇ndeki̇ Etki̇si̇
Uluslararası İktisadi ve İdari İncelemeler Dergisi, 2017
Postmodernizm sanattan spora, mimariden kültüre, günlük yaşama varıncaya kadar her alanda etkisini gösteren bir olgudur. En fazla etkilediği alanların başında ise pazarlama ve tüketim gelmektedir. Postmodernizm ile birlikte tüketim faaliyeti salt insan ihtiyaçlarının karşılanmasından çok daha öte bir anlama bürünmüştür. Günümüzde ürünler somut değerlerinden daha çok sembolik değerleri nedeniyle satın alınır hale gelmiştir. Bu nedenle pazarlama alanında özellikle postmodern tüketici en çok konuşulan başlıklar arasında öne çıkmaya başlamıştır. Tüketici davranışlarında meydana gelen değişimlere ek olarak tüketicilerin bir de postmodern özellikler taşıması marka ve firmaların işini daha da zorlaştırmaktadır. Bu nedenle araştırmanın amacı markalar için son derece önemli olan sadık müşteri oluşturma sürecinde postmodern tüketici özelliklerinin etkisinin incelenmesi olarak belirlenmiştir. Bu amaç doğrultusunda postmodern tüketici özelliklerine sahip olduğu düşünülen üniversite öğrencilerinden oluşan 308 tüketici ile yüz yüze anket yapılmış ve veriler toplanmıştır. Elde edilen verilere ilk olarak AMOS programıyla Doğrulayıcı Faktör Analizi uygulanmıştır. Araştırma sonucunda postmodern tüketici özelliklerinden gerçeküstücülük boyutunun marka sadakati üzerinde etkisi olduğu, diğer iki boyutun etkisinin olmadığı tespit edilmiştir.
İşletme Ekonomi ve Yönetim Araştırmaları Dergisi, 2020
Bu çalışmanın temel amacı, marka prestiji ve marka kredibilitesinin, tüketici temelli marka değeri üzerindeki etkisinin tespit edilmesidir. Araştırmanın kapsamını, Diyarbakır ilinde yaşayan 18 yaş ve üzerindeki GSM operatörü kullanıcıları oluşturmaktadır. Çalışmada, tesadüfi olmayan örnekleme yöntemlerinden biri olan kolayda örnekleme yöntemi kullanılmıştır. Veriler yüz yüze anket yöntemi ile toplam 494 katılımcıdan toplanmıştır. Verilerin analizinde aritmetik ortalama, standart sapma, frekans dağılımı, güvenilirlik analizi, doğrulayıcı faktör analizi, varyans analizi ve regresyon analizinden yararlanılmıştır. Analizlerin yapılmasında Lisrel 8.51 ve SPSS 22.0 paket istatistik programlarından yararlanılmıştır. Araştırmada gerçekleştirilen regresyon analizleri sonucunda marka prestijinin ve marka kredibilitesinin marka sadakati, marka farkındalığı, marka çağrışımı ve algılanan kalite üzerinde anlamlı ve pozitif yönde bir etkiye sahip olduğu belirlenmiştir. Bununla birlikte uygulanan varyans analizleri sonucunda cevaplayıcıların GSM operatörü kullanma süreleri açısından marka prestiji, marka kredibilitesi ve tüketici temelli marka değeri boyutlarına ilişkin düzeyleri arasında istatistiki yönden anlamlı farklılıklar olduğu tespit edilmiştir.
2019
Bu calismanin amaci; pek cok kurum ve kisinin markalarinin tercihi icin yapmis oldugu etki, tavsiye ve uyaricilari tuketicinin nasil algiladigi, bunlardan etkilenip etkilenmedigi ve bunlarin dis uyaricilar sonucunda tuketici satin alma karar surecine nasil yansidigini arastirmaktir. Markanin tuketicilerin satin alma karar surecine etkilerini belirlemek icin bu calisma Bingol ili merkezi Bulent Arinc caddesindeki kafelerde 410 kisi ile yuz yuze gorusme yontemi kullanilarak yapilmistir. Arastirmadan elde edilen sonuclar asagidaki gibi ozetlenebilir; Teknoloji, giyim ve gida urunlerinde daha cok marka tercih edildigi, markada tuketicileri en cok etkileyen unsurun kalite oldugu ve urunun kalitesinin onceki deneyim ve yararlar ile icerik ozelligine bagli oldugu bulunmustur. Ayrica marka tercihinin tuketiciler acisindan guven anlamina geldigi, markali urunlere bakis acisinin cok olumlu oldugu, surekli tercih edilen markanin bazen degistirildigi, satin alim faaliyetlerinde alinacak urunler...
Tüketi̇ci̇ Temelli̇ Marka Değeri̇ni̇n Ölçümü
uvt.ulakbim.gov.tr
Günümüzün yoğun rekabet ortamında, tüketici temelli marka değerinin ölçülmesi ve zaman içerisinde bu değerin izlenmesi işletmeler için oldukça önemlidir. Bireysel tüketici perspektifinden marka değer yapısının kavramsallaştırılması ve ölçülmesine yönelik literatürde çok sayıda araştırma bulunmasına rağmen tüketici temelli marka değerinin kavramsal yapısının ne olduğu ve bu değerin nasıl ölçüleceği konusunda tam bir görüş birliği bulunmamaktadır. Bu çalışmanın amacı, pazarlama literatüründe yer alan tüketici temelli marka değerini oluşturan boyutları incelemek ve bu boyutların geçerliliğini tespit etmektir. Bu çalışmada tüketici temelli marka değeri, Aaker'in (1991) marka değer modeli, temel alınarak marka farkındalığı, markadan algılanan kalite, marka çağrışımları ve marka sadakati boyutlarından oluşan dört boyutlu bir yapı olarak kavramsallaştırılmıştır. Tüketici temelli marka değerini oluşturan boyutları incelemek ve bu boyutların geçerliliğini test etmek için Niğde Üniversitesi öğrencilerine yönelik bir araştırma gerçekleştirilmiştir. Tüketici temelli marka değerini oluşturan boyutların geçerliliğini test etmek için doğrulayıcı faktör analizi kullanılmış, önerilen model iki farklı ulusal çikolata markası için test edilmiştir. Analiz sonuçları dört boyuttan oluşan tüketici temelli marka değeri yapısının geçerli olduğunu doğrulamaktadır.
Nöropazarlama Penceresi̇nden Marka Değeri̇
The Journal of Academic Social Science Studies, 2014
Pazarlama anlayışının Pazarlama 4.0 'a dönüştüğü günümüzde marka ve marka değeri ile ilgili yeni fikirler ortaya çıkmıştır. Marka değeri, marka adı ya da sembolüyle ilişkilendirilen ürün ya da hizmet tarafından diğer firma ya da müşteriler için yaratılan değer ve borçların tümü olarak tanımlanmıştır. Marka değerini oluşturan elemanlar iyi anlaşıldığında ve markaya uygulandığında ortaya çok güçlü bir marka çıkar (Ural, 2009:13-15). Marka değerinin belirlenmesine yönelik olarak 2000'li yıllarda Keller tarafından Tüketici Temelli Marka Değeri diğer bir ifadeyle, Markalama Piramidi modeli geliştirilmiştir. Keller (2003) tüketici yönlü markalama piramidi modelinde; marka değerini hiyerarşik bir yapı şeklinde ele almıştır. Çalışmada; bu model geliştirilerek tüketici açısından marka değerinin yanı sıra, üretici açısından da marka değeri ve elemanları da modele eklenerek çift yönlü yeni bir model geliştirilmiştir. Bu yeni model, Marka Yelpazesi olarak ifade edilmiş ve çalışmada açıklanmaya çalışılmıştır. Marka Yelpazesi modelinde; yelpazenin sol tarafı tüketici açısından marka değeri oluşum aşamaları ve yelpazenin sağ tarafı da üretici açısından marka değerini oluşturan aşamalar şeklinde ifade edilmiştir. Modelin sol tarafını; veri toplama, markanın deneyimlenmesi, markayı anlamlandırma, markanın değerlendirilmesi ve marka duygusu elemanları oluşturmuştur. Sağ tarafta ise; marka tanıtma, marka hizmeti, marka-imaj algısı, marka statüsü ve marka duygusu kavramları yer almıştır. Yelpaze dilimlerinin sağ ve sol tarafı birleştirildiğinde tek bir dilim haline gelerek Duygusal bağı (Marka bağlılığı) oluşturmuştur. Bu bilgiler doğrultusunda; marka değeri oluşum aşamaları tüketici istekleri göz önüne alınarak değerlendirilmiştir. Üreticilerin bu istekler doğrultusunda oluşturduğu stratejiler ve planlamalar çerçevesinde tüketici gözünde marka değerinin oluşması çift yönlü bir ilişkiyi detaylı bir şekilde ortaya koymuştur.