Proposition d'une démarche de construction d'une cartographie des connaissances (original) (raw)
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Cartographier le Management des Connaissances
Le management des connaissances constitue un domaine assez mystérieux. Les entreprises qui déclarent mettre en œuvre des programmes de management des connaissances exercent en réalité des activités très variées. Chaque année, le nombre d’ouvrages, d’articles et de logiciels relatifs au sujet connaît un accroissement massif. Il en résulte une confusion quant à sa définition, et des prescriptions vagues, voire contradictoires, à l’attention des managers. Pour clarifier les choses, Charles Despres & Daniele Chauvel ont entrepris un programme de recherche dans lequel ils ont analysé de près la littérature académique, ainsi que les écrits des consultants et des entreprises. Ils en ont conclu que le management des connaissances pouvait être analysé selon 4 axes : le processus cognitif, la nature des connaissances (tacites ou explicites), le niveau auquel se développe l’activité (individu, groupe ou organisation) et enfin , le contexte dans lequel les connaissances sont utilisées. Ces axes permettent de définir une carte du management des connaissances sur laquelle on peut reporter les différentes activités de l’entreprise ; finalement il y a identité entre cette carte et le management des connaissances. Les entreprises qui mettent en œuvre des initiatives en la matière peuvent l’utiliser pour réaliser de quelle manière étendre leur démarche dans le futur.
Cartographie des connaissances critiques
2003
International audienceL'expérience a démontré que la mise en œuvre d'une gestion efficace des connaissances passe par la mise en place d'une cartographie des connaissances. Ainsi, la cartographie des connaissances est un moyen de navigation « cognitif » pour accéder aux ressources d'un patrimoine de connaissances d'une organisation, qu'il soit implicite ou explicite. De plus, elle permet d'avoir une compréhension fine, par une analyse de criticité, des domaines de connaissances sur lesquels des efforts doivent être faits en termes de capitalisation, partage ou innovation. Nous présentons dans cet article une méthodologie et des outils mis en œuvre pour bâtir une telle cartographie
2008
Le transfert de connaissances est un processus complexe qui se definit a la fois comme un processus social, individuel et organisationnel ; il vise ainsi une transmission des connaissances, leur appropriation par des individus, et leur integration dans l'organisation. Le transfert s'inscrit par consequent dans une perspective individuelle et globale de gestion des connaissances, que proposent de modeliser les cartographies de connaissances. A travers une etude menee chez Total, nous explorons l'impact potentiel des cartographies de connaissances sur ces trois dimensions du transfert.
Assistance à la conception de techniques de diagnostic des connaissances
Cet article propose une méthodologie d'assistance pour la conception de techniques de diagnostic des connaissances. La principale contribution est une méthodologie indépendante tant du domaine que du type de technique de diagnostic. Elle permet ainsi la conception de plusieurs techniques de diagnostic pour un domaine sans nécessiter la modélisation de chaque outil indépendamment. La méthode est semi-automatique : elle repose sur une ontologie des connaissances utilisée pour guider un algorithme d'apprentissage automatique. Une expérimentation évalue cette méthodologie sur deux domaines différents, la chirurgie orthopédique et la lecture de l'anglais. Les résultats montrent que les techniques de diagnostic conçues présentent une précision de la prédiction supérieure à la classe majoritaire, en validation croisée. Les tests statistiques RMSE et AIC permettent également de comparer les performances des techniques conçues.
La cartographie des domaines de connaissance comme outil de veille stratégique
Une cartographie, c'est la possibilité de représenter globalement un ensemble structuré d'informations complexes. A l'heure où le déluge des flux informationnels menace les professionnels de la noyade, nous imaginons sans peine l'intérêt qu'éveille un tel outil. La connaissance, c'est le moteur de l'innovation, le coeur de notre économie. Elle est au centre de l'intelligence économique et motive donc directement les professionnels de l'information à glisser dans le champ de la connaissance. Nourri par ces deux concepts, cet article explore les nombreux avantages qu'offre la cartographie des domaines de connaissance dans différentes disciplines : le classement documentaire, la gestion des connaissances et la visualisation des dysfonctionnements ou des carences, l'identification des connaissances critiques pour le transfert des connaissances, et la veille stratégique. Il brosse ensuite les grandes lignes d'une méthodologie, basée sur une expérience de terrain à la police fédérale de Belgique, dont le but est de guider le professionnel dans la réalisation d'une cartographie. Enfin, après avoir développé le « pourquoi » et le « comment », il nous tenait à coeur de démontrer en quoi la cartographie joue un rôle indispensable dans un processus de veille au coeur duquel la connaissance est de plus en plus favorisée au détriment de l'information. C'est l'objet de la dernière partie de cet article, illustré par l'expérience de la police fédérale belge, qui explicite la fonction de l'outil cartographique à chaque étape du processus depuis l'identification des axes de surveillance jusqu'à la communication des résultats.
Chimères, 2012
Distribution électronique Cairn.info pour Érès. Distribution électronique Cairn.info pour Érès. La reproduction ou représentation de cet article, notamment par photocopie, n'est autorisée que dans les limites des conditions générales d'utilisation du site ou, le cas échéant, des conditions générales de la licence souscrite par votre établissement. Toute autre reproduction ou représentation, en tout ou partie, sous quelque forme et de quelque manière que ce soit, est interdite sauf accord préalable et écrit de l'éditeur, en dehors des cas prévus par la législation en vigueur en France. Il est précisé que son stockage dans une base de données est également interdit. Article disponible en ligne à l'adresse Article disponible en ligne à l'adresse https://www.cairn.info/revue-chimeres-2012-1-page-91.htm Découvrir le sommaire de ce numéro, suivre la revue par email, s'abonner... Flashez ce QR Code pour accéder à la page de ce numéro sur Cairn.info.
Dégager des connaissances de sa recherche-création
2020
Depuis 2017, en compagnie de Cynthia Noury, engagée dans une recherche-création doctorale sur l’entrevue de rue, nous tentons, dans des textes polyvocaux, de cerner la recherche-création. Plutôt que répondre à la demande de fournir une définition de la recherche-création, ce qui aurait eu pour effet d’imposer une normativité aux pratiques singulières de recheche-création, nous en sommes venus à la conclusion qu’il valait mieux cartographier celles-ci. (Paquin et Noury, 2018) Lorsqu’on nous a demandé de faire l’histoire de la recherche-création à l’UQAM et plus précisément à l’École des médias, nous avons poursuivi la réflexion amorcée précédemment autour de la recherche-création en tant que pratique, mais en tentant de distinguer pratique de la recherche-création en art d’une recherche-création média. Nous avons également amorcé une réflexion sur la nature et la valeur des connaissances qui se dégagent d’une pratique de recherche-création. (Paquin et Noury, 2020) Récemment, dans un texte synthèse qui visait à diffuser en anglais nos réflexions sur la recherche-création, nous avons poursuivi notre réflexion sur la nature des connaissances – tacites, expérientielles, incarnées, et situées – qui peuvent être dégagées d’une réflexion sur sa pratique de recherche-création. (Noury et Paquin, 2020) Le présent texte se situe dans le prolongement de nos réflexions sur la production de connaissances et la pratique de la recherche-création.
Entre diffusion de la carte et affirmation des savoirs géographiques en France
Espace géographique, 2015
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