MERSİN ULUSLARARASI BAHAR ŞENLİĞİNE KATILAN ZİYARETÇİLERİN MOTİVASYON UNSURLARI.pdf (original) (raw)

ARAP TURİSTLERİN TATİL İÇİN MERSİN DESTİNASYONUNU TERCİH ETME NEDENLERİ VE TEKRAR ZİYARET ETME DÜŞÜNCELERİ ÜZERİNE BİR ARAŞTIRMA

Günümüzde var olan rekabet koşulları, artan turizm destinasyonları ve turistlerin ilgilerinin çok farklı alanlara kayması sonucu turizm pazarından pay almak isteyen her destinasyon pek çok farklı şekillerde turist çekebilmek için yoğun çalışmalar sürdürmektedir. Ancak turizm sektöründe hedef, mümkün olduğu kadar çok turist ağırlayabilmenin yanı sıra, bölgeye ziyarete gelen turistlerin daha sonraki dönemlerde de tekrar aynı destinasyonları tercih etmelerini sağlamak ve turizm ekonomisini her zaman canlı tutmaktır. Turistlerin ziyaret edilen destinasyonları tekrar ziyaret etmelerini sağlamanın en önemli yollarından bir tanesi de müşteri tatminin sağlanması ve müşteri memnuniyetinin mümkün olduğunca yüksek tutulmasıdır. Bu çalışmanın amacı; Akdeniz’in gelişen destinasyonlarından biri olan Mersin iline ziyarete gelen Arap turistlerin, hizmet kalitesi algıları, tatil memnuniyeti, destinasyondan beklentileri ve tekrar ziyaret düşünceleri arasındaki ilişkiyi incelemektir. Çalışmada Mersin ilini ziyaret eden Arap turistlerin destinasyon ölçeğinde hizmet kalitesi değerlendirmeleri incelenmiş ve genel tatil memnuniyeti ve tekrar ziyaret düşünceleri ile olan ilişkileri bir araştırma modeli ile test edilmiştir. Araştırma anketleri saptanmak istenen amacın en doğru şekilde ortaya konulabilmesi amacıyla Arapça hazırlanmış ve her Arap turistle yüz yüze gerçekleştirilmiştir.

DESTİNASYON MEMNUNİYETİ: MARDİN'E GELEN YERLİ TURİSTLER ÖRNEĞİ

ULUSAL TURİZM KONGRESİ- MARDİN / 18-22 EKİM, 2017

Bu araştırmanın amacı kültür destinasyonu olma özelliği ile bilinen Mardin’e gelen turistlerin destinasyon özelliklerine yönelik algı düzeylerini, destinasyon memnuniyeti çerçevesinde ele almaktır. Bu amaç kapsamında Mardin iline gelen yerli turistlere yönelik destinasyon memnuniyeti ölçeği kullanılarak yerli turistlerin Mardin destinasyonunda hangi konularda ve ne düzeyde memnun kaldıkları, anket tekniği ile sorulmuştur. Elde edilen veriler paket programlar aracılığı ile analize tabi tutulmuştur. Analizler sonucunda 36 ifadelik destinasyon memnuniyeti ölçeği, 30 madde ve 9 boyut üzerinden değerlendirilmiştir. Yerli turistlerin yeme-içme, otantiklik, güvenlik, tur organizasyonu, turistlere yönelik tutum, konaklama hizmetleri boyutlarına yönelik memnuniyetlerinin yüksek düzeyde olduğu, temizlik ve ulaşım, etkinlikler ve fiyat boyutlarına yönelik memnuniyetlerinin ise diğer boyutlara göre daha düşük olduğu ortaya çıkmıştır.

TÜRKİYE'YE GELEN ÇİNLİ TURİSTLERİN SEYAHAT MOTİVASYONLARI ÜZERİNE BİR ARAŞTIRMA

Özet: Çin, son yıllarda ekonomik olarak hızla gelişen ve dünyaya açılan bir ülke konumundadır. Çin, uluslararası turizm pazarında da hızlı büyüme gösteren bir ülke olarak 2016 yılında en çok turizm harcaması yapan ülke konumuna gelmiştir. Çin turizm pazarı dünya genelinde ilgi çekmeye başlamıştır. Pek çok ülke bu pazardan pay alma çabası içerisine girmiştir. Ancak Türkiye'ye gelen Çinli turist sayıları uluslararası seyahat eden turist sayısı ile kıyaslandığında oldukça düşük seviyelerde olduğu görülmektedir. Alternatif turizm pazarlarına ihtiyaç duyan Türkiye'nin bu pazardan daha fazla pay alması gerektiği düşünülmektedir. Bu düşünceden yola çıkılarak çalışmada Çin turizm pazarının incelenmesi ve Çinli turistlerin seyahat motivasyonlarının belirlenmesi amaçlanmıştır. Bu amaç doğrultusunda İstanbul'u ziyaret eden 131 Çinli turist üzerine anket tekniği ile veriler toplanmış, frekans analizi, farklılık testleri, açıklayıcı faktör analizi yapılmıştır. Araştırma sonucunda çekici motivasyonların, doğal ve kültürel olanaklar, etkinlikler, kalite ve güven, alışveriş olanakları, fiyat ve uygunluk olmak üzere 5 boyuttan oluştuğu, bu boyutların bazı demografik özelliklere göre farklılıklar gösterdiği görülmüştür.

BİR EKOTURİZM AKTİVİTESİ OLARAK MAĞARA TURİZMİ: MERSİN MAĞARALARI ENVANTER ÇALIŞMASI

Ekoturizm aktiviteleri sürdürülebilir turizm ile bağlantılı alternatif faaliyetlerden oluşmaktadır. Bu bağlamda mağara turizmi de ekoturizmin bir unsuru olarak son yıllarda adından sıkça bahsedilmeye başlanan bir turizm çeşidi olarak bilinmektedir. Mersin, sahip olduğu konum ve karstik toprak yapısı sebebiyle mağara turizmi açısından son derece elverişli bir coğrafyaya sahiptir. Çalışmada Mersin ili sınırları içerisinde yer alan mağaralardan günümüze kadar keşfedilmiş olanları sportif/ macera amaçlı ve turistik olarak ziyaret edilebilecek mağaralar olmak üzere ikiye ayrılmış ve Mersin ilinde yer alan mağaraların coğrafi dağılımları belirlenerek genel özellikleri üzerinde durulmuştur.

ZİYARETÇİLERİN DESTİNASYON İMAJI ALGILARININ ETKİNLİKLERE KATILIMA ETKİSİ: ÇANAKKALE BİSİKLET TURU ÖRNEĞİ

Balıkesir Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi, 2017

Ziyaretçilerin destinasyon imajı algılarının, etkinliklere katılımlarına etkisini tespit etmeyi amaçlayan bu çalışmada, bisiklet turu etkinliği kapsamında 25-26 Mart 2017 tarihleri arasında Çanakkale ilini ziyaret eden 283 ziyaretçiye yüz yüze anket uygulanmıştır. Araştırmada, ziyaretçilerin bisiklet turuna katılım amaçlarını ölçmeye yönelik kullanılan tutum ve davranış ölçeği, Öter ve Özdoğan’ın (2005) çalışmalarından; destinasyon imajı algısını belirlemeye yönelik ölçek ise Bolton ve Drew (1991), Buhalis (2000), Bigne vd. (2001), Tian-Cole vd. (2002), Sirakaya, Petrick, ve Choi’nin (2004) çalışmalarından yararlanılarak uyarlanmıştır. Çalışma sonucunda elde edilen veriler; t testi, varyans analizi ve çok değişkenli regresyon analizlerine tabi tutulmuştur. Verilerin analizi sonucunda, destinasyon imajı algılarının, bisiklet turu etkinliklerine katılımı genel anlamda olumlu yönde etkilediği sonucuna ulaşılmıştır. Araştırma sonuçlarının, destinasyon yöneticileri ve pazarlamacıları açısından faydalı olması beklenmektedir. The purpose of this study is to determine the impact of visitors’ destination image perceptions on participation in events. In this context, 283 questionnaires were administered face-toface to visitors who visited Çanakkale province for the bicycle tour event on 25-26 March 2017. In this context, attitudes and behaviors scales (Öter ve Özdoğan, 2005) is used to measure the objectives of tourists’ participation. In addition, destination image perception scales (Bolton and Drew, 1991; Buhalis, 2000, Bigne et al., 2001, Tian-Cole et al., 2002; Sirakaya, Petrick, and Choi, 2004) is used to to determine the visitors’ destination image perceptions. The data gathered from end of the study were examined through t-test, variance analysis and regression analysis. As a result of the study, it is seen that the perceptions of destination image generally have a positive influence on the participation to bicycle tour events. The results of the study is thought to be beneficial in terms of destination managers and marketers.

YERLİ TURİSTLERİN REKREASYON ALAN VE FAALİYETLERİ HAKKINDAKİ GÖRÜŞLERİ ÜZERİNE BİR ARAŞTIRMA: BODRUM ZİYARETÇİLERİ ÖRNEĞİ

YERLİ TURİSTLERİN REKREASYON ALAN VE FAALİYETLERİ HAKKINDAKİ GÖRÜŞLERİ ÜZERİNE BİR ARAŞTIRMA: BODRUM ZİYARETÇİLERİ ÖRNEĞİ, 2017

Recreation is all of the activities, in which individuals participate, on a voluntary basis in order to regenarate, relax and motivate themselves. Recreational diversity whose destinations are always a source of attraction for destinations. Recreation areas and activities whose destinations are the factor of choice at vacation places. The activities that individuals participate in the destination are contributing to better recognition of the destination, a sense of loyalty towards the destination, development of the destination economy and increasing demand for the destination. In this study, it was tried to measure the effect of recreation areas and activities on destination choice of tourists. Survey method was used to collect data in research. The data were obtained by questionnaire method from 387 domestic tourists, who had a holiday in Bodrum, Muğla. According to the findings, recreation was determined as the second reason for the arrival of the domestic tourists to Bodrum. On the other hand, it has been determined that these recreational activities, which most of the domestic tourists who participated in the activities, will be effective in visiting Bodrum again.

MUHASEBE MESLEK MENSUPLARINDA TÜKENMİŞLİK SENDROMU: MERSİN ÖRNEĞİ

Bir meslek hastalığı olan tükenmişlik sendromu, özellikle insanlarla sürekli iletişim halinde olan ve stres altında çalışan meslek gruplarında ortaya çıkmaktadır. Bu araştırmada insanlarla sürekli iletişim halinde olan ve stresli bir mesleki faaliyeti sürdüren muhasebe meslek mensuplarının tükenmişlik düzeylerinin tespit edilmesi amaçlanmıştır. Bu amaçla, Mersin il merkezinde faaliyetini sürdüren 320 muhasebe meslek mensubuna "Maslach Tükenmişlik Ölçeği" anketi uygulanmıştır. Ankete katılan muhasebe meslek mensuplarının tükenmişlik düzeyleri ölçülmüş ve demografik özellikleri ile tükenmişlik düzeyleri arasında anlamlı farklılıklar olup olmadığı belirlenmeye çalışılmıştır. Araştırma sonucunda Mersin'de faaliyet gösteren muhasebe meslek mensuplarının tükenmişlik düzeylerinin duygusal tükenme ve duyarsızlaşma alt boyutları bakımından düşük, kişisel başarı alt boyutu bakımından ise yüksek düzeyde olduğu tespit edilmiştir.

POSTMODERN TURİSTLERİN VALS TİPOLOJİSİ BAĞLAMINDA SEYAHAT MOTİVASYONLARININ BELİRLENMESİ : SIRTÇANTALILAR ÖRNEĞİ (MAKALE FORMATI)

Bilinçlenen turizm katılımcıları, çevresel koşullar , bireyselliğin ön plana çıkması gibi etkenler turizmde postmodern dönemde ortaya çıkmakta olan postmodern turistlerin yeni arayışlarını beraberinde getirmektedir. Postmodern turistlerin, turizme katılım türleri ve turizmden beklentileri farklılaşmaktadır. Postmodern turist kategorisinde yer almakta olan sırtçantalıların, seyahatlerini gerçekleştirmede motive edici faktörlerin incelenmesine yönelik olan bu çalışmada, yaşam tarzlarını bir dizi yönelim doğrultusunda açıklamaya çalışan VALS tipolojisinin önemli bir yer tuttuğu düşünülmektedir. Seyahat motivasyonları, "merak", "macera arayışı", "heyecan", "özgürlük", "dinlenme", "öğrenme", "yeni yerler görme", "yeni deneyim yaşama" ve "yeni insanlarla tanışma isteği" gibi amaçlara entegre edilebilir. Sırtçantalıların seyahate çıkmalarında motive olmalarını sağlayan etkenlerin ne veya neler olduğu , seyahatten ne veya neler beklediğine ilişkin olan bu çalışmada sırtçantalıların seyahat motivasyonlarını ikincil veri kaynaklarından yararlanılarak, literatür taraması ile incelemek amaçlanmaktadır.