Des risques psychosociaux à la Qualité de Vie au Travail (original) (raw)
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2019
Notre communication est issue d'un travail de recherche étalé sur 15 ans au sein du think-tank l'Atelier Du Dirigeant Durable (A3D). Nous avons constaté que les nombreuses solutions proposées pour pallier à la souffrance au travail sont mises en place à titre curatif : on soigne des maux divers pour être moins malheureux au travail. Pour en finir avec les RPS (Risques Psycho-Sociaux) et aller durablement vers la QVT (Qualité de Vie au Travail), un changement systémique (P. Watzlawick, 1975) semble nécessaire. Pour réconcilier radicalement et durablement l'économique et l'humain dans les entreprises, nous avons déterminé les causes racines du mal-être au travail, puis formulé des hypothèses prescriptives. Cette recherche exploratoire met en avant la difficulté de mise en oeuvre d'un changement systémique touchant à la fois l'individu, l'entreprise et le politique.
Psychologie du Travail et des Organisations, 2018
Une recherche-action utilisant trois modèles classiques du stress au travail nous a permis de vérifier l'impact sur les résultats obtenus du choix du modèle et du paradigme : Risques Psychosociaux versus Qualité de Vie au Travail. Quatre cent trente-six salariés de la grande distribution ont répondu à un questionnaire incluant ces trois mesures du stress, les conséquences (satisfaction, fatigue) et une cause possible (tensions de rôle). Nos résultats valident les hypothèses de différences significatives des niveaux de prévalence du stress selon le modèle, comme des liens avec le facteur et les conséquences, ainsi que l'importance de la perception de stress pour expliquer le vécu négatif. Mots clé : stress au travail, risque psychosociaux, qualité de vie au travail, tension de rôle, satisfaction au travail
2020
Bien que la demarche d’amelioration de la sante au travail soit l'objectif des politiques de prevention des RPS et des plans de qualite de vie au travail, elles sont pourtant frequemment opposees dans les discours. Or, la sante au travail est aujourd'hui l’affaire de tous les acteurs du travail et meme au-dela faisant des RPS et de la QVT non pas des approches qui s'opposent, mais bien des approches de la sante au travail a la philosophie complementaire permettant d'articuler les politiques qui en decoulent. Cette reflexion menera ainsi a interroger le role de chacun en matiere de sante au travail dans un cadre juridique et ethique.
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De nos jours, le Maroc a mobilisé plusieurs efforts dans le cadre de l’engagement sociétale des entreprises, afin d’introduire des nouvelles préoccupations dans le fonctionnement quotidien de ces dernières. Certes, l’importance donnée aux risques psychosociaux reste encore largement sous-estimée et sous étudiée, laissant de nombreux employés exposés à des conditions de travail préjudiciables pour leur santé mentale, sans aucune stratégie ou règlement qui encadrent ces types de risques au sein de l’organisation. Des environnements de travail stressants, trop de tâches à accomplir avec des conditions physiques défavorables tels que les espaces de travail mal entretenus, mesures de sécurité inappropriées, bruit excessif, etc. Tous ces facteurs peuvent entrainer des problèmes psychosociaux comme le stress, l’anxiété et l’épuisement professionnel. Ce présent article examine les effets d’un mauvais environnement de travail comme facteur de détérioration de la santé et de bien-être psychos...
Évoquer la question des risques professionnels c’est nécessairement traiter des enjeux de préservation de la santé des travailleurs. Cette perspective classique en matière d’évaluation des risques professionnels s’étend, depuis quelques années, au rôle du travail dans la construction de la santé. Dans les deux cas, qu’il s’agisse de préserver ou construire, la prévention occupe une place centrale. Néanmoins, quels sont les points d’accord ou de désaccord entre les approches centrées sur les risques psychosociaux (RPS) et celles ayant trait à la qualité de vie au travail (QVT) ? Ces perspectives doivent-elles être distinguées ou bien considérées comme complémentaires ? Les employeurs n’ont-ils pas tout intérêt à promouvoir et protéger la santé de leurs salariés et leur assurer une qualité de vie au travail ? (Le Bihan, 2013). Ces interrogations constituent le fondement de ce chapitre dont la finalité est de proposer une « troisième » voie susceptible de répondre aux exigences opérationnelles de prévention et développement de la santé en lien avec l’efficience des systèmes productifs.
Former en situation de travail, dans un contexte de risques psychosociaux. Quelles conséquences ?
2018
Cette communication porte sur une action de formation continue realisee en situation de travail : un animalier expert forme deux collegues a la realisation d’une nouvelle operation, la collecte tardive d’embryons bovins. La particularite de cette operation est de devoir etre realisee et apprise sans controle visuel. Afin de faciliter la transmission entre professionnels, un dispositif de confrontations aux traces de l’activite et de debats collectifs est mis en place. Les premieres situations analysees avec les acteurs mettent en evidence des difficultes d’apprentissage mais aussi des moments de decouragement, d’enervements, des conflits. Leur analyse conduit a poser un diagnostic de troubles psychosociaux, qui interviennent comme des obstacles a la formation. Les consequences de ce contexte de formation et l’interet du dispositif de formation pour l’apprentissage cible sont discutes.