Bilgi Kaynaklarının Seyahat Motivasyonları Üzerindeki Etkisi: Alanya Örneği (original) (raw)
Related papers
Turi̇zmde Desti̇nasyon Markalamasi: Alanya Örneği̇
2015
Pazarlamanin vazgecilmezlerinden olan marka, gunumuzde bircok alanda pazarlama araci olarak kullanilmaktadir. Turizm sektorunde de artan bir oneme sahip olan marka destinasyonlarin gerek ulke icinde gerekse ulke disindaki rakiplerinden ayirt edilmesini saglamaktadir. Destinasyon olmayi basarabilmis bircok sehir farkindaligini arttirmak icin markalasma cabasina girmektedir. Bunun icin de markanin en onemli bilesenlerinden biri olan marka imajinin kontrol edilmesi ve yonetilmesi gerekmektedir. Marka olmak icin saglanmasi gereken bir takim unsurlar soz konusudur. Bu durum destinasyon markasi olmak icin de gecerlidir. Bu calismada destinasyon pazarlamasinda onemli bir arac olan destinasyon markasinin olusturulma ilkelerine deginilerek, Alanya’nin bir destinasyon markasi olup olmadigi analiz edilmistir.
Turistlerin Boş Zaman Motivasyonunu ve Tatminini Etkileyen Faktörler: BELDİBİ Örneği
DergiPark (Istanbul University), 2018
Boş zaman değerlendirme yöntemlerinden biri olan turizmde, turistlerin boş zaman değerlendirme tercihlerinin belirlenmesi güzergâh rekabetçiliğinde önemli avantajlar sağlayacaktır. Bu araştırmada, Antalya\Kemer\Beldibi bölgesine gelen turistlerin boş zaman algıları, boş zaman motivasyon ve tatminlerini etkileyen faktörlerin saptanması amaçlanmıştır. Bu amaca yönelik 13 turistle görüşme yapılmıştır. Verilerin toplanabilmesi için demografik bilgilerin de yer aldığı yarı yapılandırılmış görüşme formu kullanılmıştır. Verilerin analizinde, NVIVO 11 pro plus kullanılarak içerik analizi yapılmıştır. Araştırma sonuçlarına göre, demografik özellikleri itibariyle turistler kadın, genç, bekar, lise ve üzeri eğitim düzeyine sahip, çalışma süreleri itibariyle yoğun çalışan bireylerden oluşmaktadır. Katılımcıların boş zaman algılamalarının genel olarak dinlenmek, özgür olmak ve sosyalleşmek, boş zamanlarında sportif, ailesel-sosyal, geliştirici, zorunlu ve sanatsal faaliyetler gerçekleştirdikleri, eğlenerek dinlendiren faaliyet beklentilerinin eğlence, rekreasyon teknolojisi, dinlendirici, uygun koşul, yabancı hissetmemek ve sportif faaliyetler olduğu saptanmıştır. Ayrıca, turistlerin boş zaman motivasyonlarını etkileyen faktörler dinlendirici, uyarıcı-kaçınma, ekonomik, sosyal, eğlendirici, yeterlik-ustalık, geliştirici, fizyolojik faktörler, boş zaman tatminlerini etkileyen faktörler psikolojik tatmin başta olmak üzere, fizyolojik ve sosyolojik tatmin olarak belirlenmiştir. Elde edilen verilerin, Antalya\Kemer\Beldibi bölgesi güzergâh çekiciliğinin planlanması ve bu konuda literatür alt yapısının oluşturulmasında önemli bir katkı sağlayacağı düşünülmektedir.
Seyahat ve Otel İşletmeciliği Dergisi, 2020
Turizm faaliyetlerinin çeşitlenmesiyle birlikte günümüzde turistlerin destinasyonlara farklı motivasyonlarla seyahat ettikleri bilinmektedir. Bu araştırmada sağlıklı beslenme ve diyet danışmanlığı hizmeti almak için şehir dışından Çanakkale'ye gelen hastaların, bu destinasyonu seyahatlerinde etkili olan itici ve çekici faktörlerin açığa çıkarılması amaçlanmıştır. Ayrıca hastaların; sağlıklı beslenme ve diyet danışmanlığı hizmeti alma sebepleri, bu hizmeti alacakları diyetisyende aradıkları özellikler ve bu hizmeti almak için şehir dışındaki bir diyetisyeni tercih etmelerinde etkili olan faktörler incelenmiştir. Veriler, nitel araştırma yöntemlerinden biri olan mülakat yöntemiyle toplanmış ve içerik analizi yöntemiyle analiz edilmiştir. Yapılan analiz sonucunda, hastaların sağlıklı beslenme ve diyet danışmanlığı hizmeti alma motivasyonuyla gerçekleştirdikleri turizm hareketlerindeki çekici, itici ve bu konuya ilişkin incelenen diğer faktörler saptanmıştır. Hastaların bu kapsamda gerçekleştirdikleri seyahatlerde tespit edilen çekici faktörler; "olumlu referanslar, kaliteli diyet hizmeti alma ihtiyacı, teknolojik olanaklar, özel sunulan olanaklar, bulunulan destinasyondaki olanaksızlıklar, daha uygun seans ücreti ve kurumun jeopolitik konumu" olarak tespit edilmiştir. Hastaların bu kapsamda gerçekleştirdikleri seyahatlerde tespit edilen itici faktörler ise; "diyetisyenin olumlu imajı, çevreye daha çekici görünme ihtiyacı, çevreden gelen kilo verme baskısı, sağlıklı olma ihtiyacı, özgüven kazanma, sağlıklı beslenme ihtiyacı, ebeveynliğe hazırlık ve yaşlanma hissini yenme" olarak tespit edilmiştir. Ayrıca çalışmada, elde edilen tüm bulgulara paralel olarak çeşitli öneriler de sunulmuştur.
Turist Memnuniyetinde Turist Rehberinin Rolü: Konya’da Bir Araştırma
Turist Rehberliği Dergisi (TURED)
Amaç ve Önem: Bu çalışmanın amacı turist memnuniyetini direk etkileyen turist rehberlerinin iletişim becerilerinin öneminin ortaya konulması ve bu becerilerin tespit edilmesidir. Turizm faaliyetlerine katılan kişi ve kişilerin, genellikle hiç bilmediği bir turizm varış noktasına gittiklerinde, en çok ihtiyaç duyacakları hizmetlerden bir tanesi rehberlik hizmeti olarak ifade edilebilir. Rehberlik hizmetini de turist rehberleri vermektedir. Turist rehberi yaşadığı ve vatandaşı olduğu coğrafyayı, şehri ve ülkeyi; ziyaret noktası olarak seçen yerli ve yabancı turistlere en iyi şekilde tanıtan kişilerdir. Ülkemizi turistik varış noktası olarak seçen turistlerin, ülkemize tekrar tekrar gelmesi, ülkemizden memnun kalması noktasında turist rehberlerinin iletişim becerileri son derece önemlidir. Doğru ve etkili bir iletişim kurulmasında iletişim becerilerinin önemi büyüktür. İletişimin en temel amacı bilgi sağlamaktır, uyumlu ilişkiler kurulması için gereklidir ve iletişim karar verme sürecinde de etkili role sahiptir. Dolayısıyla genel olarak memnuniyeti ya da memnuniyetsizliği de beraberinde getirebilmektedir. Yöntem: Çalışmada veri elde etmek için nicel araştırma yöntemi kullanılmıştır. Turist memnuniyeti üzerine turist rehberinin rolünü ölçmek amacıyla, Konya'ya gelen yerli ve yabancı turistler üzerinde anket uygulanmıştır. Alshatnawi'nin (2014) "İletişim Becerileri Ölçeği" ve Oh vd.'nin (2007) "Deneyim Ölçeği" aynı şekilde alınıp uygulanmak suretiyle turistlerden veri elde edilmiştir. Büyükkuru M. (2015) "Rehberlerinin İletişim Becerilerinin Turistlerin Tur Deneyimi Üzerine Etkisi: Nevşehir İlinde Bir Araştırma" adlı yüksek lisans tezinde aynı ölçekleri kullanıştır. Anket formları Türkçe ve İngilizce dillerinde hazırlanmıştır. Araştırmanın evreni Konya'ya gelen turistlerdir. Evrenin çok büyük olması sebebiyle evrenden örneklem alınma yoluna gidilmiştir. Araştırmacı rehberlik yaptığı gruplardan istekli katılımcılar ile yüz yüze görüşme ile anketi uygulamıştır. Kolayda Örnekleme yöntemi ile belirlenmiş 330 kişi örneklemi oluşturmaktadır. Araştırma Konya şehir merkezi ile sınırlıdır. Bulgular: Çalışmaya katılan turistlerin %50,3'ü yerli, %47,3'ü yabancı turistlerden oluşmaktadır. Turistlerin %59,4'ü kadın, %40,6'sı erkektir. Araştırmaya katılan turistlerin %98,2'sinin katıldığı tur, bir gün sürelidir. Turistlerin %50,5'inin Konya hakkındaki bilgi kaynağı Seyahat Acentasıdır. Bunu takiben bilgi kaynağı "aile ve arkadaşlar", "el kitabı", "internet" şeklindedir. Turistlerin, rehberin iletişim becerileri ile ilgili düşüncelerini tespit etmek için ortalama ve standart sapma değerlerine bakılmıştır. Buna göre en yüksek ortalama "Rehber geç kaldığında özür diler", İkinci en yüksek ortalama "Rehber çalışma saatlerini verimli şekilde kullanır", üçüncü en yüksek ortalama "Rehber dakiktir" düşüncesidir. En düşük ortalama ise "Rehber acil durumlarda müdahale edebilmektedir" yargısıdır. Araştırmaya katılan turistlerin görüşlerine göre, rehber beden dili, diksiyon ve bilgi düzeyi * Bu çalışma 2. Ulusal Turizm Rehberliği Kongresi'nde sunulmuş olan bildirinin genişletilmiş halidir.
Sosyoekonomi , 2023
The COVID-19 crisis has led to many social, economic and environmental consequences on a global and regional scale. The tourism industry has reached a standstill by taking its share of this crisis. Travel agencies, which have a vital role in the tourism sector, are an important tourism component in providing tourist logistics. The study aims to reveal the economic, social and cultural effects of the COVID-19 crisis on travel agencies in Antalya. For this purpose, an in-depth interview data collection technique was used within the framework of qualitative research methods. The data obtained from the interviews were themed by applying the content analysis technique. As a result of the analysis, it was seen that the COVID-19 crisis had a negative effect on travel agencies in Antalya, and the agencies turned to isolated tourism activities. This research is important because it is the first study to create a concept map using the content analysis technique, one of the qualitative research methods, of the impact of the COVID-19 crisis on travel agencies.
2017
Konaklama isletmelerinde hizmetten yararlanan musteriler ile hizmeti karsilayan isgorenlerin, karsilikli iletisim halinde olmasi nedeniyle isgorenler ve onlarin sahip olduklari motivasyon ile verimlilik arasindaki iliski; is doyumunun yadsinamaz bir sonucudur. Bu kapsam cercevesinde ele alinan calismanin amaci; konaklama isletmelerinin degerli kaynagi olan isgorenlerinmotivasyonunun saglanmasinda kullanilan ozendirme araclarinin is doyumuna ve dolayisiyla verimlilige olan etkilerinin saptanmasidir.Konu kapsaminda Edirne’deki bes, dort, uc, iki, bir yildizli ve ozel belgeli otellerdeki isgorenleri etkileyen motivasyon faktorlerinin is doyumuna ne derece etki ettigi ve sonuc olarak isletme verimliligine katkisi ele alinmistir. Alan arastirmasinin verilerinin toplanmasinda anket yonteminden yararlanilmistir.