Kajian Evaluasi Penerapan One Stop Services (Oss)DI Kabupaten Sragen (original) (raw)

Pelayanan Satu Pintu Penanggulangan Kemiskinan DI Sragen

Sosio Konsepsia, 2015

Otonomi daerah memberikan peluang secara luas kepada daerah untuk melakukan terobosan dalam kerangka peningkatan kesejahterakan rakyat. Dalam konteks itu, kajian ini bertujuan memahami apakah Unit Pelayanan Terpadu Penanggulangan Kemiskinan sebagai lembaga layanan publik yang dibentuk Pemerintah Kabupaten Sragen di era otonomi daerah dapat melakukan koordinasi dan sinkronisasi antar satuan kerja, dan berkontribusi secara positif dalam penanggulangan kemiskinan. Kajian kualitatif di Kabupaten Sragen dengan teknik pengumpulan data: wawancara dengan Kepala Unit Pelayanan Terpadu Penanggulangan Kemiskinan, diskusi dengan pihak terkait penyelenggaraan penanggulangan kemiskinan terpadu, dan studi dokumentasi dengan memanfaatkan dokumen yang relevan, membuktikan bahwa Unit Pelayanan Terpadu Penanggulangan Kemiskinan mampu melakukan koordinasi dan sinkronisasi antar satuan kerja, serta berkontribusi secara nyata dalam penanggulangan kemiskinan di Kabupaten Sragen. Hal itu terlihat dari layanan yang dilakukan melalui Unit Pelayanan Terpadu Penanggulangan Kemiskinan selama ini khususnya bagi warga miskin di bidang: kesehatan, pendidikan, dan sosial ekonomi. Dalam bidang kesehatan diberlakukan Kartu "Saraswati", "Kartu Sintawati" di bidang pendidikan, dan bantuan rehab rumah sehat layak huni, serta berbagai bantuan lainnya di bidang sosial ekonomi. Terobosan Pemerintah Kabupaten Sragen melalui Unit Pelayanan Terpadu Penanggulangan Kemiskinan tersebut dapat menjadi salah satu inspirasi bagi daerah-daerah lain dalam upaya meningkatkan kesejahteraan rakyat sesuai karakteristik daerah masing-masing.

Efektivitas Perkotaan Gemolong Sebagai Pusat Pelayanan Permukiman DI Kabupaten Sragen

Region: Jurnal Pembangunan Wilayah dan Perencanaan Partisipatif

The existence of dependency between residential service center with service area then resulted in the slice of service range from some service center adjacent. Urban Gemolong as a residential service center with six sub-districts as its service area (Gemolong, Miri, Sumberlawang, Plupuh, Kalijambe, Tanon), does not yet have a complete settlement service as well as the location of the big city (Solo, Porwodari, Boyolali) There is a tendency for the service area to not meet the needs of its services in urban Gemolong. The problem formulation in this research is how effectiveness of urban Gemolong as settlement service center in Sragen regency? The purpose of the study is the effectiveness of urban Gemolong as a settlement service center in Sragen regency. Research method in this research is deductive, with kind of quantitative research. Analytical techniques in this study is scoring analysis for suitability on each variable, and for assessment of its effectiveness by percentage approa...

E-government: Studi Pendahuluan di Kabupaten Sragen

Kabupaten Sragen merupakan salah satu kabupaten yang menarik untuk dicermati dalam kaitannya dengan penyelenggaraan pemerintahan yang baik (good governance). Pertama, Kabupaten Sragen sampai tahun 2008 telah meraih sejumlah penghargaan terkait dengan penyelenggaraan pemerintahan. Kedua, Kabupaten Sragen termasuk salah satu dari sedikit daerah di Indonesia yang telah berhasil mengembangkan jaringan e-government sampai ke tingkat desa. Paper ini merupakan studi pendahuluan mengenai penyelenggaraan pemerintahan daerah di Kabupaten Sragen dengan menggunakan e-government. Pembahasan paper ditekankan pada substansi, implementasi, dampak, dan faktor pendukung keberhasilan dari kebijakan e-government di Kabupaten Sragen.

Efektivitas Pelaksanaan One Day Service (Ods) DI Badan Pelayanan Perijinan Terpadu Kabupaten Sidoarjo

JKMP (Jurnal Kebijakan dan Manajemen Publik), 2015

This study aimed to describe the government's role on the public service providers in implementing One Day Service Program (ODS) in the Integrated Licensing Service Agency, Sidoarjo Regency and determine its supporting and inhibiting factors program. The method used descriptive qualitative. The data collected from Licensing Services Integrated Agency, Sidoarjo Regency. The informants in this research are Head of Licensing Services Integrated Agency Sidoarjo Regency, head of business license sector, Customer Service (CS), and the customer. The results showed that the effectiveness of One Day Service (ODS) implementation in the scope of district by Licensing Services Integrated Agency, Sidoarjo Regency run effectively and accordance with six (6) service standards set by the government. It was procedures, the time of completion, cost of service, product service, and facilities. Some of supporting factors in the effectiveness of its program included employees of Licensing Services ...

Peran Kepuasan Dan Loyalitas Nasabah Dari Sudut Pandang Lokasi, Promosi, Dan Kualitas Pelayanan Pada Unit Pengelola Kegiatan Dana Amanah Pemberdayaan Masyarakat (UPK DAPM) Kabupaten Sragen

ProBank

Tujuan dari penelitian ini untuk menganalisis dan memberikan bukti secara empiris pengaruh Lokasi, Promosi, dan Kualitas Pelayanan terhadap Loyalitas nasabah UPK DAPM Kabupaten Sragen melalui Kepuasan nasabah. Sampel dalam penelitian ini sebanyak 100 nasabah UPK DAPM di Kabupaten Sragen dimana sampel diperoleh dengan menggunakan teknik pengambilan sampel yaitu accidental sampling. Analisis data yang dilakukan berupa uji validitas, uji reliabilitas, uji linieritas, uji analisis jalur, uji t, uji F, uji koefisien deteminasi (R2), dan uji korelasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Lokasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kepuasan Nasabah UPK DAPM Kabupaten Sragen. Promosi berpengaruh positif dan tidak signifikan terhadap Kepuasan Nasabah UPK DAPM Kabupaten Sragen. Kualitas Pelayanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kepuasan Nasabah UPK DAPM Kabupaten Sragen. Lokasi berpengaruh positif dan tidak signifikan terhadap Loyalitas Nasabah UPK DAPM Kabupaten Sragen. Pro...

STUDI KELAYAKAN BISNISJASA RENTAL MOBIL PADA PT. ONASSIS WISATA CEMERLANG

AD, 1996

The purpose of this research to analyze the feasibility study of car rental business. This research viewed from several aspects: aspects of the market and marketing, aspect of human resources, aspect of technology and operational, aspect of competitiveness, aspect of legal aspect and aspect of financial. This feasibility study on PT. Onassis Wisata Cemerlang used qualitative method with descriptive approach. Data is collected by using interviews and observations. The result describe that PT. Onassis Wisata Cemerlang is feasible in all aspect: market and marketing, human resources, technology and operational, competitiveness, legal aspect and financial. On financial aspects can be seen from the calculation of: NPV, IRR, PI, PP and BEP. (M) Keywords: Feasibility Study, marketing aspec, financial aspec, legal aspec, operational aspec, human resources aspec, competitor aspec. ABSTRAK Tujuan dari penelitian ini adalah menganilisis studi kelayakan bisnis rental mobil dilihat dari beberapa aspek meliputi: aspek pasar dan pemasaran, aspek sumber daya manusia, aspek operasional dan teknologi, aspek pesaing, aspek hukum, dan aspek keuangan. Dalam studi kelayakan pada PT. Onassis Wisata Cemerlang ini digunakan metode penelitian kualitatif dengan pendekatan deskripif. Metode pengumpulan data yang digunakan adalah wawancara dan observasi. Hasil dari penelitian ini menunjukkan dimana pembukaan bisnis rental mobil yang akan dijalankan oleh PT. Onassis Wisata Cemerlang telah layak dari keseluruhan aspek: pasar dan pemasaran, sumber daya manusia, operasional dan teknologi, pesaing, hukum, dan keuangan. Terutama pada aspek keuangan, dapat di lihat dari perhitungan: NPV, BEP, PI, PP dan IRR. (M) Kata kunci : kelayakan bisnis, aspek pemasaran & pasar, aspek keuangan, aspek hukum, aspek pesaing, aspek sumber daya manusia, aspek teknis & operasional PENDAHULUAN

Evaluasi Pelaksanaan Program Surabaya Single Window (SSW) DI Unit Pelayanan Terpadu Satu Atap (Uptsa) Kota Surabaya

2017

Tujuan dari riset evaluasi ini yaitu untuk mendeskripsikan kesesuaian proses pelaksanaan program Surabaya Single Window (SSW) Di Unit Pelayanan Terpadu Satu Atap (UPTSA) Kota Surabaya dengan rencana pelaksanaan yang telah ditetapkan. Penelitian ini menggunakan metode penelitian deskriptif kualitatif. Sementara teknik pengumpulan data dilakukan dengan observasi, studi dokumen, serta wawancara mendalam dengan informan. Penentuan informan dilakukan dengan teknik purposive yaitu teknik pengambilan sampel sumber data dengan pertimbangan tertentu, yaitu dengan mengambil orang-orang yang dianggap paling mengetahui dan memahami tentang proses pelaksanaan program Surabaya Single Window (SSW) Di Unit Pelayanan Terpadu Satu Atap (UPTSA) Kota Surabaya. Kemudian, untuk menjamin keabsahan data dalam penelitian ini digunakan teknik triangulasi. Selanjutnya, teknik analisis data yaitu dengan cara reduksi data, penyajian data dan penarikan kesimpulan. Hasil yang diperoleh dari penelitian ini menunju...

Penerapan SOA menggunakan Enterprise Service Bus pada Proses Pengecekan Status Perizinan Pemerintah Kabupaten Sleman

IJCCS (Indonesian Journal of Computing and Cybernetics Systems), 2016

Penerapan web service secara point-to-point dinilai sudah tidak relevan jika jumlah service yang digunakan semakin banyak dan kompleks. Standar penerapan web service yang berbeda-beda sering menjadi masalah apabila dibutuhkan integrasi dan komunikasi antar web service. Salah satu cara yang dapat diterapkan untuk melakukan pengelolaan integrasi sistem informasi adalah menggunakan Enterprise Service Bus (ESB). ESB merupakan infrastruktur perangkat lunak yang dapat menjadi solusi masalah kompleksitas integrasi n-ton , dimana n adalah jumlah aplikasi yang diintegrasikan. Konsep ESB sangat mendukung implementasi Service Oriented Architecture (SOA). Penelitian ini membahas mengenai penerapan ESB di lingkungan pemerintahan khususnya di Pemerintah Kabupaten Sleman, Indonesia. Beberapa fungsionalitas ESB seperti routing dan transformasi diterapkan untuk membantu menyelesaikan permasalahan integrasi antara instansi pemerintah dengan masyarakat yaitu pada proses pemeriksaan status permohonan izin oleh pemohon (masyarakat) pada sistem informasi perizinan pada Badan Penanaman Modal dan Perizinan Terpadu (BPMPT) Pemerintah Kabupaten Sleman secara realtime. Hasil pengujian menunjukkan bahwa ESB dapat digunakan sebagai mediator integrasi informasi pada proses pemeriksaan status permohonan izin. Selain itu hasil pengujian unjuk kerja menunjukkan bahwa rata-rata waktu eksekusi (Avarage Execution Time) untuk semua operasi pada service mencapai 0,077 detik. Selanjutnya setiap detik rata-rata melakukan eksekusi sebanyak 12,89 kali dengan data sebesar 11513,75 byte atau setara dengan 11,24 KB. Hasil tersebut menunjukkan bahwa waktu eksekusi dianggap kecil sehingga service yang dikembangkan dianggap tidak mengganggu proses transaksi yang sedang berjalan.