Turist Rehberliği Öğretimi Kalite Ölçeği Geliştirilmesi (original) (raw)
Related papers
Turist Rehberliğinde Yıldız Sınıflandırması
Journal of Gastronomy, Hospitality and Travel, 2021
Endüstri (deney) döneminin bir ürünü olan kitle turizminden, postmodern (deneyim) dönemin hizmeti olan özel ilgi turizmine geçiş, turist rehberliğini de doğrudan etkilemektedir. Bu bağlamda Avrupa Birliği'nde turist rehberlerine yönelik hazırlanan bir eğitim modeli (DIN EN 15565), Federal Almanya Turist Rehberleri Birliği (BVGD-Bundesverband der Gästeführer in Deutschland) öncülüğünde ve Alman Turizm Birliği (Deutscher Tourismusverband) desteğiyle ilk kez Almanya'da uygulamaya konmuştur. Bu çalışmada Almanya'daki turist rehberliğinin gelişim sürecinin ortaya konulması ve turist rehberliği eğitimi kapsamındaki yıldız sınıflandırmasının araştırılması amaçlanmaktadır. Çalışma tanımlayıcı bir araştırma olup veriler ilgili alanyazın ve web sayfaları taranarak elde edilmiştir. Çalışma sonucunda bu modelin Almanya özelinde Avrupa Birliği ülkelerindeki turist rehberlerinin niteliklerinin standartlaştırılması ve turistlerin deneyimlerinin sürdürülebilir kılınması için uygulandığı görülmüştür. Bu gelişmenin, uluslararası turizm hareketleri bağlamında Avrupa Birliği'ne uyum sürecindeki Türkiye'ye orta ve uzun vadede yansımaları olabileceği düşünülmektedir.
Turist Rehberliği Eğitimi Konusunda Değerlendirmeler
Özet Tatil seçeneklerinde artış, teknolojik gelişmeler, seyahat alışkanlıklarındaki değişimler, kişileri ya da küçük grupları hedefleyen, belirli bir konuya odaklı tematik turlar ve bunlara talebin çoğalması, sektörün önemli aktörleri arasında yeralan rehberlerin eğitiminde bir takım önlemler alınmasını gerekli kılmaktadır. Günümüzde ülkelerin turizm gelirlerini yükseltmek turist sayısını arttırmakla değil katma değeri yüksek turizmle mümkündür. Bu bağlamda oluşturulacak stratejileri belirleme ve uygulama aşamalarında turist rehberlerine de büyük sorumluluklar düşmektedir. Turist rehberi eğitimleri konusunda farklı uygulamalar ve programlar bulunmaktadır. Öncelikle 3 farklı eğitim programı sonrasında aynı mesleki statüye hak kazanma sorunu çözümlenmeli, Seyahat İşletmeciliği ve Turizm Rehberliği bölümlerinin işleyişi gözden geçirilmeli, geleceğin turist rehberlerini yetiştirmeye yönelik evrensel ve sonuç odaklı, nitelikli eğitim programları geliştirilmelidir. Araştırma içerisinde, rehber adaylarıyla eğitimleri üzerine yapılan görüşmelerde dile getirilen talep ve olumsuzluklar ele alınmakta, sonrasında meslekte çeşitli dillerde, yirmi yılın üzerinde hizmet vermiş turist rehberlerinin rehberlik eğitimi hakkında düşünceleri ve rehber adaylarına tavsiyelerine yer verilmektedir. Bu bağlamda Turist Rehberliği Meslek Yönetmeliği içerisinde belirtilen ders ve konferans konuları ile profesyonellerce tavsiye edilen dersler ve rehber özellikleri birlikte değerlendirilmekte, turist rehberi eğitimi program ve ders içerikleri konusunda önerilerde bulunulmaktadır.
Turi̇st Rehberli̇ği̇nde Yildiz Siniflandirmasi
Journal of gastronomy, hospitality and travel, 2021
Endüstri (deney) döneminin bir ürünü olan kitle turizminden, postmodern (deneyim) dönemin hizmeti olan özel ilgi turizmine geçiş, turist rehberliğini de doğrudan etkilemektedir. Bu bağlamda Avrupa Birliği'nde turist rehberlerine yönelik hazırlanan bir eğitim modeli (DIN EN 15565), Federal Almanya Turist Rehberleri Birliği (BVGD-Bundesverband der Gästeführer in Deutschland) öncülüğünde ve Alman Turizm Birliği (Deutscher Tourismusverband) desteğiyle ilk kez Almanya'da uygulamaya konmuştur. Bu çalışmada Almanya'daki turist rehberliğinin gelişim sürecinin ortaya konulması ve turist rehberliği eğitimi kapsamındaki yıldız sınıflandırmasının araştırılması amaçlanmaktadır. Çalışma tanımlayıcı bir araştırma olup veriler ilgili alanyazın ve web sayfaları taranarak elde edilmiştir. Çalışma sonucunda bu modelin Almanya özelinde Avrupa Birliği ülkelerindeki turist rehberlerinin niteliklerinin standartlaştırılması ve turistlerin deneyimlerinin sürdürülebilir kılınması için uygulandığı görülmüştür. Bu gelişmenin, uluslararası turizm hareketleri bağlamında Avrupa Birliği'ne uyum sürecindeki Türkiye'ye orta ve uzun vadede yansımaları olabileceği düşünülmektedir.
Dünyada Turist Rehberliği Eğitimi
Turist Rehberliği Dergisi (TURED), 2019
Amaç ve Önem: Çalışmanın amacı dünyada en çok turist çeken ülkelerde turist rehberliği eğitiminin nasıl verildiği ve nasıl turist rehberi olunduğunu ortaya koymaktır.Yöntem: Çalışmada alan yazın taraması yapılarak içerik analiz yönteminden yararlanılmıştır.Bulgular: Yapılan literatür taraması ile Dünya Turizm Örgütü (WTO) 2018 yılı verilerinden yararlanarak dünyada en çok ziyaret edilen ülkeler ve turizmde yükselişte olan ülkelerin turist rehberliği eğitim sistemleri incelenmiştir. Amerika Birleşik Devletleri ve Fransa’da mesleğin icrası için profesyonel eğitim şartı aranmamaktadır. Eğitim süresi en kısa 3 hafta ile Güney Afrika Cumhuriyeti, en uzun ülke ise 5 yıl ile Arjantin’dir. Elde edilen bulgulara göre Avrupa’da turist rehberliği eğitimi 3 ay ile 2 yıl arasında değişmektedir. Verilen eğitimler incelendiğinde ortak olan konulardan Bazıları Tarih, Sanat Tarihi, Dinler Tarihi, Arkeoloji, Coğrafya, Mitoloji, Sosyoloji ve Toplum Bilimidir. Özgünlük/ Bilimsel Katkı: Dünyada turist r...
Kastamonu Eğitim Dergisi, 2019
ÖZET: Bu araştırma Türkiye'deki Turizm ve Otelcilik Meslek Yüksekokulları'nda öğrenim gören öğrencilerin eğitim-öğ-retim hizmet kalitesine ilişkin görüşlerinin belirlenmesi amacıyla yapılmıştır. Bu amaçla oluşturulan anket formu araştırma evrenini temsil eden 850 öğrenciye uygulanmıştır. Elde elden veriler SPSS 23.0 paket programıyla analiz edilmiştir. Araştırma sonucunda, Türkiye'deki Turizm ve Otelcilik Meslek Yüksekokulları'nda öğrenim gören öğrenci-lerin eğitim-öğretim hizmet kalitesine yönelik görüşlerinin genel olarak olumlu yönde olduğu, okulların öğrencile-rin sosyalleşebilecekleri ortak alanlara, bilişim-teknoloji imkânlarına sahip olmaları ve bu imkânlardan öğrencilerin kolaylıkla yararlanabilmeleri konularında da öğrencilerin ağırlıklı olarak kararsız görüş bildirdikleri tespit edilmiştir. Bunun yanında öğrencilerin eğitim-öğretim hizmet kalitesine yönelik görüşlerinin ölçekte belirlenen faktörlere ve okullara göre farklılaştığı da tespit edilmiştir. Ayrıca öğrencilerin bazı demografik verilerine göre eğitim-öğretim hizmet kalitesine ilişkin görüşlerinde farklılaşma olduğu istatistiki olarak ortaya konulmuştur. ABSTRACT: This study was conducted to determine the views of vocational school of tourism and hotel management students on the quality of education and training. The survey form created for this purpose was applied to 850 students that fit the study subject. The data obtained was analyzed by using the SPSS 23.0 program. The study concluded that vocational school of tourism and hotel management students have a positive overall outlook on the quality of education and training, and they are mainly undecided on whether they have the common areas to socialize or whether they have information-technology facilities that are easily available to them. Besides, according to the some demographic and descriptive data of students, it is analyzed as differentiation statistics in views on the quality of education and training
Turizm Rehberliği Bölümleri Müfredat Geliştirme Önerisi
Curriculum Development Proposal For Tourist Guiding Departments, 2019
Responsibilities, and roles are increasing due to the rapid development and changaes in Tourism industry. These developments and changes also affect; education systems of institutions, guidance training, the way of education and curriculum issues as well. The lessoons in training curriculums are also need revise according to the changes and aims of tourist demand and destination development. The objective of this study is to find out if the underground turist Guiding Programme Curriculums meet the current needs and expectations of the tourism sector. In this context; 38 underground Tourist Guiding Department of curriculums were examined in Turkey. With this aim, curriculum harmony, deficienies, requirements and new applications are identified and suggestions are developed. As a result; It has been found that basic theoretical courses four years Tourist Guiding Programmes met the expectations. On the other hand, the basic courses concerning tourist guidance profession are limited or applied as an elective courses. Findings showed that tourist guide profession related lessons such as; foreign language, regional themed courses and technical applied courses were needed to add to the programs.
Journal of Gastronomy Hospitality and Travel (JOGHAT), 2021
Çok boyutlu bir kavram olan yaşam kalitesi; sosyal refah ve yaşam standartları düzeyinin belirlenerek planlama ve geliştirme yapmak için gittikçe önemli bir hale gelmeye başlamıştır. Yaşam kalitesi araştırmaları ilk olarak sosyoloji alanında yapılmış; zamanla kavramın önemi fark edilmiş ve ekonomi, siyaset, sağlık gibi alanlarda da araştırılmaya başlanmıştır. Sosyal bilimlerin bir kolu olan turizm alanında da son dönemlerde ilgi görmeye başlayan yaşam kalitesi kavramı psikoloji ve fiziksel sağlık boyutları ile turist rehberleri üzerinde araştırılmıştır. Turist rehberi; turistin havaalanı görevlilerinden sonra karşılaştığı, ülkesi hakkında turiste ilk izlenimi verecek olan ve ülkesini en iyi şekilde tanıtmaya çalışan, ülkenin en önemli vatandaşlarından birisidir. Çünkü turistin destinasyon ile ilgili düşüncesi büyük ölçüde turist rehberini algılamasına göre şekillenir. Rehberin kaliteli hizmet verebilmesi için çalışma koşullarının ve yaşamının kaliteli olması önemlidir. Bu araştırmanın amacı, Türkiye'deki turist rehberlerinin çalışma koşullarını ve yaşam kalite düzeylerini belirleyerek, turist rehberlerinin yaşam kalitesi algılarının betimlenmesidir. Bu amaç doğrultusunda eylemli olarak hizmet veren 35 turist rehberi ile nitel araştırma yöntemlerinde veri toplama araçlarından birisi olan derinlemesine görüşme yapılmıştır. Yarı yapılandırılmış görüşme formu ile elde edilen veriler, Maxqda Analytics Pro 2018 programı ile analiz edilmiştir. Analizlerde kullanılan alt temalar literatüre göre oluşturulmuş, kodlar ise katılımcıların cevaplarına göre belirlenmiştir. Araştırma sonucunda, rehberlerin fiziksel sağlık ve psikolojileri ile ilgili, yasal haklar, güvenlik gibi sıkıntılar yaşamalarına rağmen kaliteli bir yaşam sürdüklerini düşündükleri ortaya çıkmıştır.