Pinned Forgot to share that Freed is a 20marrstartupnow.Iusedtothinkthat20m arr startup now. I used to think that 20marrstartupnow.Iusedtothinkthat1m startups must have their act together. Then I thought maybe things start making sense at $10m. Now I assume it's complete chaos all the way through.
איש המכירות הראשון שלנו הצטרף היום לחברה. בבוקר הוא בטעות חתך את האצבע, שם תחבושת, לא הצליח לעצור את הדימום, הלך לחדר מיון, קיבל תפרים, שאל את הרופאה איך היא מתעדת את הביקור, ושיכנע אותה לנסות את המוצר שלנו. מכירות זה בדם שלו.
סגרנו את הסטארטאפ. לסגור זה להיכשל. וכשיזמים נשאלים מדוע נכשלו יש רק תשובה אחת ראויה. לא הייתי מספיק טוב.
איך איבדתי את העובדת הכי טובה שלי. עובד שאל אותי השבוע מה באמת קרה שם לפני שנה, מה כבר עשיתי שגם לה לעזוב. סיפרתי לו הכל, ועכשיו אספר לכם. לצורך השירשור ובגלל שאני יכול אקרא לעובדת בשם הרמיוני. הנה הסיפור:
Replying to @ErezDruk אחרי שבוע קיבלתי ממנה מייל. היא קראה את המאמר ואמרה שהוא מאוד ריגש אותה. ביקשתי שיחה והיא הסכימה. הייתה שיחה ממש טובה. הולך לה מעולה בחברה החדשה. שנינו מצטערים ויש תחושת פיספוס אצל שני הצדדים. אבל גם מעריכים זה את זו יותר מתמיד. האמת? תותחית על. הייתי צריך להגיד לה את זה יותר.
הדרך לנהל עובד בינוני היא לתת משימות. הדרך לנהל עובד טוב היא לתת כיוון. הדרך לנהל עובד מעולה היא לזוז מהדרך.
9 שנים בדיוק מאז הרילוקיישן. לא מזמן הגעתי לארץ לחתונה של אח שלי, שנתיים מאז הביקור האחרון. פגשתי אנשים שלא ראיתי עשור, חלקם הזדקנו כל כך שהיה קשה לזהות, וחלק שכחתי שקיימים בכלל. הביקור עורר בי מחשבות על הצומת בחיים שנקראת רילוקיישן. הנה המחשבות:
היום לפני 3 חודשים התחלנו לגבות על המוצר. השבוע חצינו את המיליון דולר בהכנסות שנתיות. וההזוי מכל זה שביום שבו חצינו את המיליון כבר דיברנו ברצינות גמורה על איך מגיעים ל-10.x.com/ErezDruk/statu… לא בלי חשש העליתי אתמול את המודל העיסקי לאוויר. די מהר הגיע הרשמה ראשונה, וההכנסה הראשונה של החברה. (לעוקבים מקרוב, הלקוחות של שבוע שעבר היו עם חודש חינם, ולכן זאת ההכנסה הראשונה) משום מה הדרך ל-$1M נראית יותר ארוכה עכשיו, אולי בגלל שהיא יותר מוחשית.
Replying to @ErezDruk 3. הכרת תודה - אישתי תמיד אומרת לי: כשאתה חושב משהו טוב על מישהו פשוט תגיד את זה. כל כך נכון. כל כך בסיסי. וכל כך קל לשכוח. הערכתי את הרמיוני כל כך הרבה אבל טרחתי להגיד את זה כל כך מעט.
Replying to @ErezDruk 2. קידום - הגיע לה להיות טק ליד, היא רצתה להיות טק ליד, חשבתי שהיא ברמה של טק ליד. אז למה לא נתתי לי את הטייטל? כפאונדר בסטארטאפ קטן לא שמתי ערך על טייטלים, אבל עבור עובדים מסויימים טייטל יכול להיות מאוד משמעותי, ובצדק. תבינו לעומק מה חשוב לעובד שלכם. וכשמגיע, אל תתקמצנו.
Replying to @ErezDruk 8. מצד שני (של העולם) עבדתי בפייסבוק, הקמתי סטארטאפ, ובניתי קריירה. יש לי חברים, קהילה, וחיים חברתיים. פרצתי גבולות פיזיים, מנטליים, ואינטלקטואליים. התחתנתי עם אישה שאני מעריץ ואוהב כל כך (יהודיה, אל דאגה). אוהב את החיים שלי. רילוקיישן זה לא טוב ולא רע, אבל זאת חתיכת צומת.
Replying to @ErezDruk ועצה אחת טקטית. אנדי גרוב אומר שברגע שעובד טוב מאיים לעזוב על המנהל לעזוב הכל ולמנוע את זה בכל מחיר. אחרי השיחה הקשה הייתי צריך להגיב מיד. לא לתת לה לישון על זה ולקבל החלטה, אלא מיד להרים טלפון וללבן את העניין. אני משוכנע שאם הייתי מגיב מיד לא הייתם קוראים השירשור הזה היום.
Replying to @ErezDruk 1. תקשורת - עובדת שאני מנהל ישירות חשבה במשך שנה שהיא בתפקיד שונה ממה שאני חשבתי. זה כישלון ניהולי. זאת אחריות המנהל ליצור תקשורת איכותית ובהירות עם העובד, זה הבסיס להכל. תשקיעו בללמוד את הסגנון תקשורת של העובד, תסכמו שיחות, תשאלו מלא שאלות. אין כזה דבר יותר מידי תקשורת.
טוב אין ברירה אלא להקים עוד סטארטאפ. אני מתכוון לשתף את המסע בצורה הכי כנה ותדירה שאצליח. לעוקבים: יהיה כיף, בעיקר כואב, ובהסתברות 0.01% גם IPO.