nil esra dal | Mehmet Akif Ersoy University (original) (raw)

Uploads

Papers by nil esra dal

Akademik araştırmalar ve çalışmalar dergisi, Nov 29, 2023

Amaç: Çalışmanın amacı sanal mağazalarda avatar görünümünün mutluluk, heyecan, güven, empati ve d... more Amaç: Çalışmanın amacı sanal mağazalarda avatar görünümünün mutluluk, heyecan, güven, empati ve duygusal çekicilik unsurları üzerindeki ve bu unsurların tüketicinin müşteri olma niyeti üzerine etkisini ölçmektir. Ayrıca avatar görünümünün müşteri olma niyeti üzerinde mutluluk duygusunun aracı rolü incelenmiştir.

Journal of Business Research-Turk, Oct 2, 2023

Amaç-Çalışmanın amacı, beş sanal deneyimsel pazarlama öğesi (duyu, etkileşim, zevk, akış, toplulu... more Amaç-Çalışmanın amacı, beş sanal deneyimsel pazarlama öğesi (duyu, etkileşim, zevk, akış, topluluk ilişkisi) ile müşterinin çevrimiçi satın alma niyeti ve çevrimiçi müşteri sadakati arasındaki ilişkiyi ve dört çevrimiçi alışveriş yöneliminin (kolaylık, eğlence, ekonomiklik, internet kullanımı) sanal deneyimsel pazarlama öğeleri ile çevrimiçi satın alma niyeti arasındaki ilişki üzerindeki düzenleyici etkilerini incelemektir. Yöntem-Araştırmada sanal deneyimsel pazarlama öğeleri, çevrimiçi satın alma niyeti ve çevrimiçi müşteri sadakatini ölçmek için Luo vd. (2010); çevrimiçi alışveriş yönelimlerini ölçmek için ise Luo vd. (2010) ile Chen ve Hung (2015)'un çalışmalarındaki ifadeler Türkçe'ye çevrilmiştir. Çevrimiçi alışverişi en az bir kez deneyimleyen tüketicilere uygulanan araştırmanın analizleri 700 katılımcının verileri ile gerçekleştirilmiştir. Ölçekler önce doğrulayıcı faktör analizine (DFA) tabi tutulmuş, ardından araştırma hipotezleri yol (PATH) analizi ile test edilmiştir. Bulgular-Analizler sonucunda, duyu deneyiminin çevrimiçi satın alma niyetini anlamlı düzeyde etkilemediği; fakat etkileşim, zevk, akış ve topluluk ilişkileri deneyimlerinin anlamlı düzeyde ve olumlu yönde etkilediği tespit edilmiştir. Çalışmanın bir diğer sonucu, çevrimiçi satın alma niyetinin çevrimiçi müşteri sadakatini anlamlı ve olumlu yönde etkilemesidir. Son olarak, kolaylık, eğlence ve internet kullanım yönelimlerinin sanal deneyimsel pazarlama öğelerinin çevrimiçi satın alma niyeti üzerine etkisinde düzenleyici rollerinin olduğu; fakat ekonomiklik yöneliminin düzenleyici bir rolünün olmadığı sonuçlarına ulaşılmıştır. Tartışma-Günümüzde tüketiciler sosyal sorumluluk projelerini önemsediğinden işletmeler topluluk ilişkileri deneyimleri çerçevesinde bu projelere verdikleri önemi arttırmalıdır. Çevrimiçi platformda faaliyet gösteren işletmeler, sosyal medya araçlarını da etkin kullanmalıdırlar. Sanal deneyimsel pazarlamanın duyusal etkileşimi olmadığı için, duygusal etkileri artırmak için web ortamının tasarımında özellikle dört sanal deneyimsel pazarlama unsuruna vurgu yapılmalıdır.

Günümüzde yaşanan teknolojik ve ekonomik gelişmeler pazarlama dünyasında büyük değişiklikleri ber... more Günümüzde yaşanan teknolojik ve ekonomik gelişmeler pazarlama dünyasında büyük değişiklikleri beraberinde getirmiştir. Günümüz müşterisinin değişen istek ve ihtiyaçlarındaki farklılaşma giderek artmaktadır. Ürün ve hizmetten beklenen fonksiyonel fayda yerini duygusal ve sembolik değerlere bırakmıştır. Yoğun rekabet ortamında müşteriye sadece hizmet sunmak yetersiz kalmıştır. Müşteri fayda sağlayan ürün ve hizmet satın almaktan ziyade, duygu odaklı müşteri deneyimi sağlamaya yönelmektedir. Hizmetlerin müşteriler için bireyselleştirilmesiyle birlikte deneyim ekonomisi kavramı gelişmiştir. Deneyim ekonomisi sayesinde deneyimsel pazarlama ortaya çıkmıştır. Günümüzün en popüler mekânları olan AVM’ler tüketiciye deneyim sunan, tüketicinin iyi vakit geçirmesini sağlayan, sosyalleşme ve eğlence merkezleri halini almıştır. Böylece AVM’ler yoğun rekabet ortamında deneyimsel pazarlamaya ve müşteri deneyimlerine önem vermektedir. Araştırmanın konusu, müşteri deneyimi üzerinde etkili olan stratejik deneyimsel pazarlama boyutlarını ortaya koyarak müşterilerin alışveriş merkezi deneyimini tavsiye etme ya da tavsiye etmeme durumunu tespit etmektir. Araştırmanın amacı, AVM müşterilerinin alışveriş alışkanlıklarını tespit edip, alışveriş deneyimlerini deneyimsel pazarlama açısından ele alarak stratejik deneyimsel pazarlama boyutları bağlamında incelemektir. Araştırmada Iyaşpark alışveriş merkezinden alışveriş yapan 483 kişiye çevrimiçi anket uygulanmıştır. Araştırmada, normal dağılım testi, güvenilirlik analizi, frekans analizi, Kruskal Wallis testi ve Mann Whitney U testi yapılmıştır. Verilerin normal dağılmadığı tespit edilmiştir. Analiz sonucunda, stratejik deneyimsel pazarlama boyutları ile Iyaşpark Alışveriş Merkezi deneyimini tavsiye etme ya da tavsiye etmeme arasında istatistiksel olarak anlamlı bir farklılık tespit edilmiştir. Ayrıca, evli ve bekâr katılımcılar arasında tüketicinin duygu ve hislerine yönelen duygusal deneyim boyutunda da istatistiksel olarak anlamlı farklılık bulunmaktadır.

Mehmet Akif Ersoy Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, Jun 30, 2017

Tüketim, çeşitli şekillerde ortaya çıksa da her zaman var olan bir olgudur. Postmodern eğilimler ... more Tüketim, çeşitli şekillerde ortaya çıksa da her zaman var olan bir olgudur. Postmodern eğilimler ile birlikte tüketime yüklenen anlamlar değişmiştir. Tüketim toplumu, tüketime toplumsal bir şekilde alıştırılma toplumudur. Temel değeri mutluluk olan tüketim toplumuna yönelik birçok eleştiri mevcuttur. Bu çalışmanın amacı ihtiyaçlar, tüketim ve tüketim toplumu arasındaki ilişkiyi ve tüketim toplumuna yönlendirilen eleştirileri tartışmaktır. Çalışmada tüketim olgusu ve tüketim toplumu kavramı kapitalizm bağlamında ele alınmıştır. İhtiyaç kavramı tanımlanarak, yeni ihtiyaçlar yaratılarak üretimin ve tüketimin sürekli canlı tutulduğu tüketim toplumuna değinilmiştir. Tüketim toplumuna yönelik eleştiriler; kitle kültürünün gelişmesiyle birlikte artan boş zaman ve tüketim, tüketimin demokratikleşmesi ve artan tüketim ile insanların yozlaşması çerçevesinde değerlendirilmiştir. Klasik sosyologların yanı sıra günümüz sosyologlarının ve pazarlama uzmanlarının tüketim ve tüketim toplumu hakkındaki görüşleri tartışılmıştır.

Mehmet Akif Ersoy Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, Dec 28, 2019

Tüketim zorunlu ihtiyaçların karşılanmasının ötesinde bir olgudur. Tüketiciler alışverişlerinde h... more Tüketim zorunlu ihtiyaçların karşılanmasının ötesinde bir olgudur. Tüketiciler alışverişlerinde hedonik, faydacı veya gösterişçi tüketim davranışları gösterebilmektedir. Yapılan çalışmada tüketicilerin alışverişlerinde hedonik, faydacı ve gösterişçi tüketim davranışlarının araştırılması amaçlanmıştır. Kolayda örnekleme yöntemiyle çevrimiçi anket ve yüz yüze anket uygulanarak 416 katılımcıya ulaşılmıştır. Çalışmada, frekans analizi, tanımlayıcı istatistikler, normallik testi, güvenilirlik analizi, faktör analizi, T-testi, Anova testi ve korelasyon analizi yapılmıştır. Analiz sonucunda hedonik tüketimin alt boyutlarından olan macera ve haz alışverişi, rol alışverişi, fikir ve sosyal alışveriş ile cinsiyet arasında anlamlı farklılık tespit edilmiştir. Katılımcıların cinsiyete göre faydacı tüketim ve gösterişçi tüketim davranışlarında bir farklılık bulunamamıştır. Faydacı tüketimin alt boyutu olan planlı alışveriş ile hedonik tüketimin alt boyutlarından macera ve haz alışverişi ile sosyal ve fikir alışverişi arasında anlamlı bir ilişki bulunamamıştır. Bekârların alışverişte macera ve haz alışverişi boyutuna daha çok katıldığı söylenebilir. Ayrıca çalışmada alışverişte faydacı tüketim davranışlarının medeni duruma göre farklılık göstermediği tespit edilmiştir.

Uluslararası hakemli pazarlama ve pazar araştırmaları dergisi, 2018

Journal of social, humanities and administrative sciences, 2021

RePEc: Research Papers in Economics, 2019

Avrasya Sosyal ve Ekonomi Araştırmaları Dergisi, Dec 30, 2018

Ġnternet ve bilgi teknolojilerinde yaĢanan hızlı ve büyük değiĢim, internette pazarlamanın geliĢi... more Ġnternet ve bilgi teknolojilerinde yaĢanan hızlı ve büyük değiĢim, internette pazarlamanın geliĢimini kaçınılmaz kılmaktadır. ĠĢletmelerin, değiĢen tüketiciyi anlamaları, internette pazarlama sürecini yönetmeleri ve sanal alıĢveriĢ modellerini takip edebilmeleri önem kazanmıĢtır. Günümüzde elektronik ticarette yoğun rekabet yaĢanmakta, tüketicilerin dikkatini çekmek ve güvenlerini kazanmak artık kolay olmamaktadır. ÇalıĢmanın amacı, güven faktörünün elektronik ticaretteki etkilerini ve güveni etkileyen faktörlerin satın alma niyetiyle iliĢkisini tespit etmektir. Bu amaçla e-ticaret alıĢveriĢ sitesi olan Trendyol'dan alıĢveriĢ yapan 224 katılımcı ile internet ortamında anket yapılmıĢtır. Anket çalıĢması Gambarov (2014)'ün çalıĢmasından yararlanılarak oluĢturulmuĢtur. Ankette Trendyol alıĢveriĢ sitesinden alıĢveriĢ yapan katılımcılara, güveni etkileyen faktörler, güven ve satın alma niyetleri hakkında sorular yöneltilmiĢtir. Elde edilen veriler amaca uygun bir istatistik programda analiz edilmiĢtir. Bulguların elde edilmesinde; güvenilirlik analizi, frekans analizi, faktör analizi, korelasyon analizi ve ANOVA testleri yapılmıĢtır. ÇalıĢmanın sonucunda, güveni etkileyen faktörler ile satın alma niyeti ve güven arasında anlamlı bir iliĢki olduğu tespit edilmiĢtir.

Günümüzde ürün ve hizmetler gibi üniversiteler de marka olma yolunda ilerlemektedirler. Artan rek... more Günümüzde ürün ve hizmetler gibi üniversiteler de marka olma yolunda ilerlemektedirler. Artan rekabet ortamları ve üniversitelerin ulusal ve uluslararası bilinirliğini artırma çabaları üniversitelerin markalaşmasını zorunlu kılmaktadır. Bu çalışmanın amacı Burdur Mehmet Akif Ersoy Üniversitesi'nin marka üniversite olma sürecinde hangi adımları uyguladığını içerik analizi ile incelemek ve üniversitenin marka yönetim sürecine dair değerlendirmelerde ve önerilerde bulunmaktır. Elde edilen verilere göre markalaşma sürecine durum analizi yaparak başlayan üniversite, güçlü ve zayıf yönlerini analiz ederek çalışmalarını sürdürmüştür. Kendini Burdur ilinin can damarında yer alan Mehmet Akif Ersoy Üniversitesi ailesi olarak konumlandıran üniversite, 'İstiklalden İstikbale' sloganı ile insanların zihninde yer etme çabası ile süreci yönetmektedir. 'Hayvancılık ve Hayvancılığa Dayalı Sanayiciliğin Geliştirilmesi' alanında Kalkınma Bakanlığı tarafından desteklenecek 5 pilot üniversiteden biri olarak seçilen Burdur Mehmet Akif Ersoy Üniversitesi yöre ile ilintili olarak hayvancılık, hayvancılığa dayalı sanayi ve özellikle gıda sanayi konusunda da konumlandırma çalışmaları yapmaktadır.

Bucak İşletme Fakültesi dergisi, Oct 30, 2022

Bu çalışmanın amacı, katılımcıların dindarlık düzeylerini belirlemek ve dindarlık düzeylerinin gö... more Bu çalışmanın amacı, katılımcıların dindarlık düzeylerini belirlemek ve dindarlık düzeylerinin gösteriş tüketimi üzerinde ne gibi etkilerinin olduğunu açıklamaktır. Kolayda örnekleme yöntemi ile Burdur'da yaşayan 538 kişiye çevrimiçi anket uygulanmıştır. Çalışmada frekans analizi, tanımlayıcı istatistik, faktör analizi, normallik testi, güvenirlik testi, varyans analizi, korelasyon analizi ve regresyon analizi yapılmıştır. Sonuç olarak, katılımcıların dini duygularının ve dini yaşamlarının yoğun olduğu fakat, gösterişçi tüketim yapmadıkları ortaya çıkmıştır. Dindarlık düzeylerinin gösteriş tüketimi üzerinde zayıf bir etkisinin olduğu ve dindarlık ile gösteriş tüketimi arasında bir ilişki olmadığı ortaya çıkmıştır.

İşletme Araştırmaları Dergisi, 2019

Bu çalışma İlknur KORKMAZ'ın aynı başlıklı yüksek lisans tez çalışmasından türetilmiştir.

Uluslararası iktisadi ve idari incelemeler dergisi, Jul 4, 2018

Tüketim toplumunda bireyler ihtiyaçları için tüketmeyi bir amaç haline getirmek yerine tüketimi b... more Tüketim toplumunda bireyler ihtiyaçları için tüketmeyi bir amaç haline getirmek yerine tüketimi başlı başına bir amaç olarak görmektedirler. Gün geçtikçe lüks algısı ve lüks olarak tanımlanan ürün ve/veya hizmetlerin değişmesinin yanı sıra lüks kavramı bireyden bireye de farklılık göstermektedir. Tüketim toplumu ile birlikte önemi gün geçtikçe artan bir kavram olan materyalizm; kişinin maddi varlıklara vazgeçilmez bir değer atfetmesi olarak ifade edilebilmektedir. Tüketiciler artık materyalizmi tüketim temellerine oturtmaktadırlar. Bu araştırmada; materyalizm ve sosyal uyumun gösteriş tüketimine yönelik satın alma niyetindeki etkisi ve lüks markalarla ilgili tutumlar ölçülmeye çalışılmıştır. Bu bağlamda Türkiye'de internet kullanıcılarına online anket metodu uygulanarak 406 katılımcıya kolayda örnekleme yöntemi ile ulaşılmıştır. Verilerin normal dağılıma uygun olduğu tespit edilerek, geçerli ve güvenir olduğu ortaya çıkmıştır. Bulguların elde edilmesinde frekans analizi, t testi ve regresyon analizi uygulanmıştır. Regresyon analizi sonucunda sosyal uyum ve materyalizmin gösteriş tüketimine yönelik satın alma niyetinde istatiksel olarak anlamlı bir etkisi saptanmıştır.

Pazarlama ve pazarlama araştırmaları dergisi, 2020

Nil Esra DAL 3 ÖZ Beaqon (2006) FoMO kavramını, herhangi bir etkinliğin, durumun veya partinin ka... more Nil Esra DAL 3 ÖZ Beaqon (2006) FoMO kavramını, herhangi bir etkinliğin, durumun veya partinin kaçırılması durumunda, çok iyi bir şeyi kaçıracağına dair kişinin hissedeceği korku olarak tanımlamıştır. Bu çalışmada, gelişmeleri kaçırma korkusu (FoMO) yaşamanın kişilerin yeniliklere karşı istekliliğini ve yeni ürünleri benimsemesini etkileyeceği beklenmektedir. Çünkü yenilikleri benimseyen bireyler gelişmeleri ve yenilikleri kaçırma korkusu yaşayarak, yeni ürünleri takip edebilir ve satın alabilir. Bu çalışmanın amacı, bireysel yenilikçiliğin tüketici yenilikçiliğine etkisinde gelişmeleri kaçırma korkusunun aracılık rolünü tespit etmektir. Bu amaç doğrultusunda, İstanbul'da yaşayan 496 katılımcıya kolayda örnekleme yöntemi ile çevrimiçi anket uygulanmıştır. Araştırma sonucunda, bireysel yenilikçiliğin tüketici yenilikçiliğine etkisinde FoMO'nun kısmi aracılık rolü tespit edilmiştir. Dolayısıyla, bireysel yenilikçiliğin artması gelişmeleri kaçırma korkusunu pozitif yönde etkileyerek arttırmakta ve gelişmeleri kaçırma korkusunun artması kişilerde tüketici yenilikçiliğini ortaya çıkarabilmektedir. Bu bakımdan, bireysel yenilikçiliğin gelişmeleri kaçırma korkusu aracılığı ile tüketici yenilikçiliğine etkisi bulunmaktadır. Ayrıca, bireysel yenilikçiliğin ve gelişmeleri kaçırma korkusunun tüketici yenilikçiliğinde ve bireysel yenilikçiliğin de gelişmeleri kaçırma korkusunun üzerinde olumlu etkisi olduğu ortaya çıkmıştır. Bu çalışmada, katılımcıların çoğunluğunun yenilikçilik sınıflamasında ''Sorgulayıcılar (%46,6)'' ve ''Öncüler (%23,8)'' kategorisinde olduğu tespit edilmiştir. Dolayısıyla, ''Sorgulayıcılar''ın ve ''Öncüler''in yenilikleri benimseme ve yeni ürünleri satın almada gelişmeleri kaçırma korkusu ile hareket ettiği söylenebilir.

Journal of Business Research-Turk, Sep 30, 2019

Bu çalışma İlknur KORKMAZ'ın aynı başlıklı yüksek lisans tez çalışmasından türetilmiştir.

Eskişehir Osmangazi Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Dergisi, Dec 31, 2019

Journal of Business Research-Turk, Sep 30, 2019

Araştırmanın temel amacı, mobil alışveriş uygulamalarının bildirimlerine karşı tüketici tutumları... more Araştırmanın temel amacı, mobil alışveriş uygulamalarının bildirimlerine karşı tüketici tutumlarının ölçülmesidir. Araştırmanın bir diğer amacı ise; söz konusu tüketici tutumlarının araştırmaya dahil edilen aile geliri, cinsiyet, eğitim durumu, meslek ve yaş gibi demografik faktörlerine göre farklılaşıp farklılaşmadığını araştırmaktır. Yöntem-Çalışmaya literatür taraması yapılarak keşifsel araştırma ile başlanmıştır. Araştırmada mobil alışveriş uygulamalarının bildirimlerine karşı tüketici tutumlarını ölçmek için; MacKenzie ve Lutz (1989), Ducoffe (1996), Tsang vd., (2004) ve Ma vd., (2009) tarafından geliştirilen ölçeklerden ve Şahin ve Aytekin (2012)'nin çalışmasından yararlanılmış olup; boyutlar ve ifadeler bildirimlere uyarlanarak oluşturulmuştur. Ölçek maddeleri önce faktör analizine tabi tutulmuş, sonrasında ortaya çıkan faktör boyutlarının demografik faktörlere göre farklılaşıp farklılaşmadığını analiz etmek için de T-Test ve korelasyon analizi uygulanmıştır. Bulgular-Analiz sonucunda beş faktör boyutu ortaya çıkmış olup, eğlendirme, sinirlendirme, bilgilendirme, kişiselleştirme ve güvenilirlik olarak isimlendirilmiştir. Faktör analizi sonrası faktör boyutlarının aritmetik ortalama değerlerine bakıldığında; mobil alışveriş uygulamaları bildirimlerine karşı tüketici tutumlarını en çok açıklayan faktör boyutunun 'Bilgilendirme' boyutu olduğu ortaya çıkmıştır. Ayrıca araştırmada, eğlendirme, bilgilendirme ve güvenilirlik faktörleri ile medeni durum değişkeni, eğlendirme faktörü ile yaş ve meslek değişkenleri, sinirlendirme faktörü ile de aylık gelir değişkeni arasında anlamlı bir farklılığın olduğu; diğer değişkenler arasında anlamlı bir farklılık olmadığı sonucuna varılmıştır. Tartışma-Tüketiciler, mobil alışveriş uygulamalarının bildirimlerinin en çok bilgilendirme özelliği ile ilgilenmektedirler. Bu bakımdan, mesajların bilgilendirme ağırlıklı olması üstelik bir de kişiselleştirilmesi ilgiyi daha fazla çekecektir. Gün içinde çok fazla maruz kaldıklarında bu durum onların sinirlenmelerine hatta uygulamayı silmeleri sonucuna kadar yol açabilir. İşletmelerin bildirim mesajı gönderme konusunda aşırıya kaçmaması gerekir. Araştırma sonucunda ayrıca bildirim mesajlarını tüketiciler eğlendirici ve güvenilir bulmadıkları için, işletmeler bildirim mesajlarında güven ve iddia konusunda abartılı mesajlar atmaktan kaçınmalıdırlar.

Bucak İşletme Fakültesi dergisi, May 8, 2019

İlk defa 1982'de Dünya Doğayı Koruma Birliği (IUCN) tarafından tanımlanan sürdürülebilirlik genel... more İlk defa 1982'de Dünya Doğayı Koruma Birliği (IUCN) tarafından tanımlanan sürdürülebilirlik genel olarak değerlendirildiğinde, yeryüzündeki kaynakların bizden sonraki nesiller düşünülerek verimli kullanılmasını ve gerek miktar olarak gerekse özellik olarak iyi analiz edilmesi gereken bilinçli bir yönetim sistemi olarak tanımlanabilir. Bu tanımdan hareketle sürdürülebilir pazarlama anlayışı; müşteriyi merkeze alan, çevrenin korunması anlayışını benimsemiş, toplumun değer yargılarını önemseyen, uygun maliyetli, çözüm odaklı ve müşteriye değer temelli mal veya hizmet sunma yolu olarak açıklanabilir. Değişen ve gelişen çevre koşulları işletmeleri farklı pazarlama anlayışlarına yöneltmektedir. Özellikle müşterilerin bilinç düzeylerinin artması ve sorgulayan taraflarının gelişmesi sürdürülebilir pazarlama anlayışının ortaya çıkmasına neden olmuştur. Bu çalışma sürdürülebilirlik kavramı, sürdürülebilir gelişme ve sürdürülebilir tüketim konularını inceleyerek sürdürülebilir pazarlama anlayışı hakkında genel bir çerçeve çizmektedir. Bu bağlamda sürdürülebilir pazarlama literatürüne kavramsal olarak katkı sağlayacağı düşünülmektedir.

DOAJ (DOAJ: Directory of Open Access Journals), Jun 1, 2021

Mehmet Akif Ersoy üniversitesi sosyal bilimler enstitüsü dergisi, Jan 11, 2016

Bu çalışmayla çocukların tüketici olarak sosyalleşmesi sürecinde TV reklamlarının ve ailenin rolü... more Bu çalışmayla çocukların tüketici olarak sosyalleşmesi sürecinde TV reklamlarının ve ailenin rolünün teorik olarak ortaya konması amaçlanmıştır. Bilişsel öğrenme ve sosyal öğrenme modelleri çerçevesinde çocuğun sosyalleşeme süreci ele alınmış ve TV reklamları ile ailenin etkileri tartışılmıştır. Sonuç olarak ailenin ve TV reklamlarının doğrudan ve dolaylı bir biçimde çocuğun tüketici olarak sosyalleşmesini önemli ölçüde etkiledikleri anlaşılmıştır. Öte yandan çocukların da ailelerin tüketim kararlarında yadsınamaz bir role sahip oldukları ortaya çıkmıştır.

Akademik araştırmalar ve çalışmalar dergisi, Nov 29, 2023

Journal of Business Research-Turk, Oct 2, 2023

Mehmet Akif Ersoy Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, Jun 30, 2017

Mehmet Akif Ersoy Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, Dec 28, 2019

Uluslararası hakemli pazarlama ve pazar araştırmaları dergisi, 2018

Journal of social, humanities and administrative sciences, 2021

RePEc: Research Papers in Economics, 2019

Avrasya Sosyal ve Ekonomi Araştırmaları Dergisi, Dec 30, 2018

Bucak İşletme Fakültesi dergisi, Oct 30, 2022

İşletme Araştırmaları Dergisi, 2019

Bu çalışma İlknur KORKMAZ'ın aynı başlıklı yüksek lisans tez çalışmasından türetilmiştir.

Uluslararası iktisadi ve idari incelemeler dergisi, Jul 4, 2018

Pazarlama ve pazarlama araştırmaları dergisi, 2020

Journal of Business Research-Turk, Sep 30, 2019

Bu çalışma İlknur KORKMAZ'ın aynı başlıklı yüksek lisans tez çalışmasından türetilmiştir.

Eskişehir Osmangazi Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Dergisi, Dec 31, 2019

Journal of Business Research-Turk, Sep 30, 2019

Bucak İşletme Fakültesi dergisi, May 8, 2019

DOAJ (DOAJ: Directory of Open Access Journals), Jun 1, 2021

Mehmet Akif Ersoy üniversitesi sosyal bilimler enstitüsü dergisi, Jan 11, 2016

Efe Academy, 2023

After technological developments such as machine use and machine-to- machine use, it has now beco... more After technological developments such as machine use and machine-to- machine use, it has now become a situation where people talk to machines. With ChatGPT, a natural language processing model developed by OpenAI, a research company founded by Elon Musk, Sam Altman, Greg Brockman, Ilya Sutskever, and John Schulman, humans can now talk to machines (Anand, 2022). ChatGPT is a powerful natural language processing (NLP) model that can produce text responses that resemble those of real people since it has been trained on a huge quantity of data, including billions of web pages and papers (Abrusini, 2023). An artificial intelligence language model called ChatGPT creates human-like responses to text-based prompts using deep learning algorithms. Because of its potent capabilities, a wide range of potential applications, and high risk of abuse, the most recent ChatGPT version has shocked the academic, marketing, and industrial communities. Other language models, such as Google's Bard and Meta's LLaMA, also evolved in an effort to establish a presence in the market, so it wasn't just ChatGPT that underwent this development. These models could completely change the way humans engage with computers, and they could be used in a wide range of fields like marketing, software engineering, healthcare, and education (Fraiwan & Khasawneh, 2023). Language models have a long history, dating back more than 20 years, with some early attempts dating as far back as the 1960s. However, advancements in deep learning AI, the significant computational capabilities provided by graphics processing units (GPUs), and the availability of extensive datasets have greatly amplified the potential and probability of human operators. Moreover, chatbots, which possess the ability to generate responses to inquiries rather than simply providing links to potential answers, are now being celebrated as the search engines of the future. For instance, ChatGPT can promptly offer the necessary code in response to queries of varying complexity, eliminating the need to spend time searching for programming tutorials or a fortuitous solution to a homework assignment (Kung et al., 2022). With the help of supervised machine learning and reinforcement learning techniques, ChatGPT (Conditional Generative Pre-trained Transformer), a technology created by OpenAI, allows a computer to produce natural language conversation completely autonomously. The transformer architecture was used to build ChatGPT, which was trained on millions of talks from multiple sources (Bahrini et al., 2023). During the pandemic, applications such as the Artifical intelligence (AI)-based Chat Generator Pre-trained Transformer (ChatGPT) have revolutionized the way consumers think, live and act. ChatGPT, like Yahoo and Google search engines, instantly answers every question of users. ChatGPT is an AI natural language processing (NLP) model, applying generative AI techniques to provide algorithm-generated alternate answers to question prompts. Today, AI and NLP chatbots have increased the effectiveness of customer service and the power of marketing. Consumers are satisfied with AI digital assistants (Paul, Ueno & Dennis, 2023). ChatGPT offers more advantages over previous AI tools. ChatGPT is an artificial intelligence application with significant application potential in various fields such as digital marketing, e-commerce, customer service, creative writing, education, finance, health, and entertainment (Rivas & Zhao, 2023). It can be stated that the information obtained from such a large database will cause major changes in the field of marketing as in many other fields. In the light of this information, it is very important which applications ChatGPT can make in the field of marketing and how these applications will affect traditional and modern marketing. Modern marketing strategies include the use of numerous digital tools like social media, content marketing, search engine optimization, and online analytics to increase customer engagement and reach the target demographic. The strategic technique of marketing entails the coordination of goods or services with the right target market, at the best location, and at the right time (Saqib, 2021). The aim is to build strong relationships with customers, increase market influence, and achieve financial success (Berne-Manero & Marzo-Navarro, 2020). Utilizing the capabilities of ChatGPT can enable businesses to create more impactful marketing strategies, interact effectively with their intended audience, and achieve their marketing goals (Haleem et al., 2022). In the study, the development of AI language models, the impact of ChatGPT on digital marketing, ChatGPT applications in marketing, ChatGPT and consumers, the difficulties and applications of using ChatGPT in marketing research, and applications titles are discussed in detail. The study will contribute to the development of the literature about ChatGPT applications in marketing.