Farid Muhammad | Telkom University (original) (raw)

Papers by Farid Muhammad

JURNAL SKRIPSI FARID, 2019

Banyak dari kalangan wirausahawan wanita khususnya ibu rumah tangga yang memiliki usaha dibidang ... more Banyak dari kalangan wirausahawan wanita khususnya ibu rumah tangga yang memiliki usaha dibidang kuliner dengan alasan untuk menambah uang belanja bulanan tambahan yang menyebabkan usaha kuliner semakin kompetitif. Kebanyakan dari ibu rumah tangga yang memiliki usaha kuliner tidak mengetahui faktor - faktor yang dapat mempengaruhi perkembangan dan kinerja usaha, serta keberhasilan pada usahanya, faktor tersebut adalah faktor ekonomi, tingkat pendidikan, dan kemampuan berwirausaha. Penelitian ini bertujuan untuk mencari gambaran mengenai variabel faktor ekonomi, variabel tingkat pendidikan, dan variabel kemampuan berwirausaha pada pelaku usaha kuliner yang menjadi anggota Komunitas Sodagar Someah Bojongsoang. Penelitian ini menggunakan metode penelitian kualitatif dengan penyajian secara deskriptif. Dari hasil penelitian menunjukkan gambaran pada variabel faktor ekonomi bahwa pelaku usaha memiliki segmentasi ekonomi menengah dengan wilayah tempat tinggal yang termasuk padat penduduk dan memiliki akses jalan masuk yang mudah, serta memiliki sumber pendapatan yang baik dengan jumlah pendapatan rata – rata perbulan adalah Rp. 3.500.000. Pada variabel tingkat pendidikan menunjukkan bahwa secara umum pelaku usaha telah memiliki pendidikan formal, non – formal, dan informal pada kategori baik. Pada variabel kemampuan berwirausaha menunjukkan bahwa pada umumnya para pelaku usaha kuliner telah memiliki kemampuan berwirausaha berada dalam kategori baik.

Laporan Sebelum UTS SBCD 3, 2018

1.1 Latar Belakang UMKM Bojongsoang memiliki beberapa produk makanan yang dekelola oleh beberapa ... more 1.1 Latar Belakang
UMKM Bojongsoang memiliki beberapa produk makanan yang dekelola oleh beberapa ibu-ibu yang memiliki niat yang sama yaitu ingin berwirausaha. Produk-produk makanan yang dibuar oleh ibu-ibu tersebut berasal dari bahan-bahan pilihan sehingga membuat rasa jenisjenis makanan yang mereka produksi menjadi enak. Namun mereka masih miliki kendala dalam pengemasan, pemasaran, dan penjualan secara online dikarenakan banyak dari ibu-ibu tersebut masih belum menemukan kemasan yang pas untuk pengiriman dan belum paham untuk cara pemasaran dan berjualan secara online, serta untuk mematenkan nama produk dan logo produk mereka. Dengan pertimbangan produk yang baik dan enak, serta masih sangat butuhnya ibu-ibu tersebut untuk diarahkan bagaimana kemasan yang tepat, pemasaran dan penjualan secara online dan bagaimana cara mematenkan nama produk dan logo mereka, maka kelompok kami memilih UMKM bojong soang ini sebagai objek untuk tugas mata kuliah pengembangan komunitas ini.
1.2 Tujuan Kegiatan
Tujuan daripada kegiatan kami kepada UMKM Bojongsoang ini adalah untuk memberi pelatihan kepada ibu-ibu tersebut mengenai pengemasan yang tepat, cara-cara penggunaan web online untuk digunakan sebagai pemasaran dan penjualan produk-produk mereka, serta untuk mematenkan nama dan logo produk mereka.
1.3 Manfaat Kegiatan
Manfaat daripada kegiatan ini adalah meningkatkan tingkat penjulan produk dari anggotaanggota UMKM Bojongsoang dengan menggunakan e-commerce.

Laporan Magang PT. Mediawave Interactive, 2018

PT. Mediawave Interactive adalah perusahaan yang bergerak dibidang jasa yang didirikan pada 15 Ju... more PT. Mediawave Interactive adalah perusahaan yang bergerak dibidang jasa yang didirikan pada 15 Juni 2010. Perusahaan ini merupakan pelopor dibidang social media monitoring and measurement di Indonesia. Bisnis jasa yang dijalankan oleh PT. Mediawave Interactive berfokus pada social media monitoring and analytics, marketing communication, integrated marketing communication, dan social media monitoring political tracking. Pada praktiknya, PT. Mediawave Interactive memaksimalkan potensi media sosial yang ada dengan cara memonitor aktivitas user di media sosial untuk mendapatkan gambaran dari kualitas suatu brand secara keseluruhan seperti dampak dari promosi penjualan, meninjau aktivitas kompetitor, dan mencari seberapa banyak nama suatu brand tersebut disebutkan. PT. Mediawave Interactive memiliki kantor yang berlokasi di Kota Bandung dan Jakarta. Saat ini PT. Mediawave Interactive sudah memiliki klien dengan jumlah sekitar 60, antara lain BNI, Yamaha, BCA, Samsung, Lenovo, Garuda Food, Unilever, dan Telkomsel. Dalam memenuhi permintaan semua kliennya, PT. Mediawave Interactive menggunakan beberapa macam metode, diantaranya adalah Share of Netizen, Share of Voice, Engagement, Reach, Share of Influencer, Share of Category, Media Distribution, Share of Media, SIM Score, Sentiment Index, Net Sentiment, Share of Sentiment, Complaint Visibility, Earned Media Share by Sentiment, Brand Favourable Talkability, Net Brand Reputation dan Response Time (Hidayat, 2018).
1.1.1 Visi dan Misi Perusahaan
PT. Mediawave Interactive memiliki visi yaitu menjadi perusahaan social media monitoring and measurement terbesar di Indonesia, visi tersebut menggambarkan tujuan utama PT. Mediawave Interactive yaitu menjadi market leader dibidang monitoring media sosial. Sementara itu PT. Mediawave Interactive memiliki misi menyediakan layanan untuk membantu brand suatu perusahaan dalam komunikasi dua arah dengan para konsumen dan menyediakan strategi digital melalui Social Media Media Monitoring & Analytics, Marketing Communication, Integrated Marketing Communication, dan Social Media Monitoring Political Tracking (Hidayat, 2018)

Inventory Management Honda Motor Co Ltd Sumber: Laporan Tahunan Honda Motor Co Ltd 1. Honda Motor... more Inventory Management Honda Motor Co Ltd
Sumber: Laporan Tahunan Honda Motor Co Ltd
1. Honda Motor Co Ltd (NYSE:HMC) Inventories, Raw Materials & Components: 4,216.34 Juta (Sampai Maret 2017)
• Persediaan, bahan baku & komponen Honda Motor Co Ltd untuk kuartal yang berakhir pada Maret 2017 adalah 4,216.34 Juta.
• Bahan baku tahunan Honda Motor Co Ltd mengalami penurunan dari Maret 2015 ( 4,575 Juta) hingga Maret 2016 ( 4.237 Juta) dan turun dari Maret 2016 ( 4.237 Juta) hingga Maret 2017 ( 4.216 Juta).
• Honda Motor Co Ltd data Tahunan sebagai berikut:
- Maret 2013: 4,604.33
- Maret 2014: 4,632.28
- Maret 2015: 4,575.18
- Maret 2016: 4,236.65
- Maret 2017: 4,216.34
2. Honda Motor Co Ltd (NYSE:HMC) Inventories, Work In Process: 683.26 Juta (Sampai Maret 2017)
• Persediaan, masih dalam proses yang dimiliki oleh Honda Motor Co Ltd untuk kuartal yang berakhir pada Maret 2017 adalah 683.26 Juta.
• Persediaan yang masih dalam proses mengalami peningkatan dari Maret 2013 ( 559.62 Juta) Hingga Maret 2015 (703.72 Juta) dan turun hingga Maret 2017 ( 683.26 Juta)
• Honda Motor Co Ltd data tahunan untuk persediaan yang masih dalam proses adalah:
- Maret 2013: 559.62
- Maret 2014: 681.37
- Maret 2015: 703.72
- Maret 2016: 658.17
- Maret 2017: 683.26
3. Honda Motor Co Ltd (NYSE:HMC) Inventories, Maintenance/ Repair/ Operating: 117.26 Juta (Sampai Desember 2017)
• Persediaan, Operasi dan Pemeliharaan yang dimiliki oleh Honda Motor Co Ltd untuk kuartal yang berakhir pada Desember 2017 adalah 117.26 Juta.
• Persediaan Operasi dan Pemeliharaan mengalami penurunan dari Juni 2017 (117 Juta) hingga September 2017(116 Juta) dan mengalami peningkatan kembali dari September 2017(116 Juta) hingga Desember 2017(117.26 Juta).
• Untuk lebih lengkapnya akan di tunjukkan pada data Kuartal sebagai berikut:
- Desember 2016: 103.01
- Juni 2017: 117.46
- September 2017: 116.23
- Desember 2017: 117.26
4. Honda Motor Co Ltd (NYSE:HMC) Inventories, Finished Goods: 7,181.28 Juta (Sampai Maret 2017)
• Persediaan, Barang jadi yang dimiliki oleh Honda Motor Co Ltd untuk kuartal yang berakhir pada Maret 2017 adalah 7,181.28 Juta.
• Persediaan barang jadi mengalami penurunan dari Maret 2013 (7,661.01 Juta) hingga Maret 2015 (7,166.12 Juta) dan mengalami peningkatan dari Maret 2016 (6,734.27 Juta) hingga Maret 2017 (7,181.28 Juta)
• Honda Motor Co Ltd data tahunan untuk persediaan barang jadi adalah sebagai berikut:
- Maret 2013: 7,661.01
- Maret 2014: 7,417.46
- Maret 2015: 7,166.12
- Maret 2016: 6,734.27
- Maret 2017: 7,181.28

SUMBER : ANNUAL REPORT HONDA MOTOR Co Ltd

TUGAS AKHIR MATA KULIAH SCBD 2 TELKOM UNIVERSITY yaitu LAPORAN AKHIR DARI PENGEMBANGAN USAHA

Marketing Mix dari Telefonica: 1. Produk: Produk Telefónica selalu dilihat sebagai produk berkua... more Marketing Mix dari Telefonica:
1. Produk:
Produk Telefónica selalu dilihat sebagai produk berkualitas dan aman. Mereka biasanya nomor 1 dari segmen di mana mereka hadir karena produk mereka selalu ditransmisikan sebagai yang terbaik, bukan jika layanan mereka, yang sering tidak dianggap yang terbaik. Tetapi yang tidak dibicarakan oleh siapa pun adalah bahwa produk mereka adalah kualitas yang paling dapat diandalkan, paling aman dan paling tinggi di segmen-segmen di mana mereka hadir. Lebih sering ada "mitos" bahwa semua produk dari kompetisi selalu didasarkan pada penyewaan produk Telefónica yang berasal dari fakta bahwa secara historis semua jaringan yang ada Spanyol dimiliki oleh Telefónica, yang semua pesaingnya memberikan produk "turunan" dari yang asli dari Telefónica. Oleh karena itu, keamanan, keandalan dan kualitas pemimpin, Ini adalah deskripsi terbaik dari pemasaran produk Telefónica. Di bagian layanan mereka tidak dianggap sebagai yang terbaik, tetapi orang-orang memahaminya karena itu adalah perusahaan besar sehingga pada akhirnya Anda memahami bahwa layanan tidak "dekat" atau baik, banyak orang mengatakan bahwa berbicara dengan Telefónica seperti berbicara untuk pelayanan. Bahwa Anda pergi dari 902 ke 902, layanan kurang dihargai daripada produk Anda.

2. Harga:
Telefónica telah memainkan strategi penetapan harga yang sangat inovatif. Keuntungan yang dimilikinya adalah bahwa ini bukan hanya perusahaan telekomunikasi tetapi telah berubah dari hanya perusahaan telekomunikasi menjadi perusahaan hiburan audiovisual di pasar. Sejalan dengan strategi ini, hari ini perusahaan menyajikan berbagai produk baru yang perlu diingat preferensi pasar. Telefónica memiliki rencana berbeda yang beroperasi di berbagai negara dan pada umumnya mereka menetapkan harga produk mereka untuk meningkatkan pangsa pasar mereka sebesar 50%. Biaya roaming (total dan bukan hanya di Eropa) mencakup sekitar 2% dari pendapatan global grup, dan karena itu tidak semua pendapatannya akan terpengaruh. Kompetisi juga kadang-kadang meniru langkah yang sama di beberapa negara dan keuntungan yang ditawarkan oleh Telefónica akan terdilusi. Namun, skema baru dan rencana inovatif selalu ada di dalam pipa. Perusahaan berusaha untuk menciptakan nilai lebih untuk uang bagi konsumen, meskipun tampaknya merupakan strategi yang sulit karena semua operator bekerja ke arah yang sama. Secara keseluruhan konsumen diuntungkan.

3. Promosi:
Sesuai dengan strategi perusahaan dan konsisten dengan sisa bauran pemasaran, Telefónica ada di TV secara default dengan kampanye yang menunjukkan kekuatan dan kepemimpinannya. Itu membuat promosi produknya menegaskan kembali perannya sebagai pemimpin pasar. Dia juga mensponsori pemimpin seperti Fernando Alonso tahun lalu, promosinya selalu bertujuan untuk menegaskan kembali kepemimpinannya, kualitas, dan kekuatan produknya. Kekuatan itu terlihat dalam cara mereka mendistribusikan investasi iklan mereka:

• 50% TV
• 20% berita
• 20% peralatan outdoor
• 10% radio.

Mereka berinvestasi di TV yang lebih mahal dan lebih masif daripada yang ada, biasanya alat yang digunakan untuk memperkuat merek. Promosi Anda dapat dirangkum sebagai penguatan posisi dominan Anda.

4. Bukti fisik dan distribusi:
Toko-toko Telefónica terletak di jalan utama hampir di semua kota di Spanyol. Pusat pekerjaan mereka di kota-kota utama biasanya terletak di lokasi yang baik dan bangunan dan interior memperkuat kepemimpinan dan kekuatan perusahaan. Di sini kami adalah para pemimpin, yang terbaik. Juga sekarang di Madrid telah menciptakan semacam "Kota Telefónica" dalam gaya "Kota Santander", untuk menunjukkan kepada dunia bahwa mereka begitu besar, pemimpin dan baik bahwa mereka memiliki kapasitas untuk memiliki sebuah mini-city dengan supermarket, bioskop, gedung olahraga, pemberhentian bus sendiri, kereta bawah tanah, bahkan keluar dari jalan raya (seperti halnya jalan raya di Madrid). Sekali lagi mereka memperkuat kepemimpinan mereka. Tapi bukan hanya tempat kerja atau distribusi mereka sendiri (toko Telefónica) yang penting,

Core Competencies dari Telefonica

Seluruh kelompok Telefónica menciptakan kembali dirinya dari dalam dan luar melalui transformasi digitalnya, suatu proses yang akan akrab bagi pembaca kami melalui liputan kami tentang strategi IT globalnya. Model telco tradisional telah terganggu, dengan baik dan benar-benar, Angel Barrio menegaskan. “Rencana kami adalah fokus untuk menjadi perusahaan yang over-the-top (OTT), khususnya memberikan layanan kami melalui cloud. Semua pertumbuhan kami di tahun-tahun mendatang tidak akan datang dari layanan telekomunikasi tradisional saja, tetapi dari apa yang sekarang kami sebut layanan digital. Terdiri dari tiga layanan yaitu:
• Semua Yang Berkaitan Dengan Cloud;
• Segala sesuatu di internet (iot);
• Dan segala sesuatu di sekitar keamanan.
“Kami sudah memiliki volume bisnis yang bagus di IT dan IoT, kami mulai membangun beberapa bisnis di sekitar keamanan, khususnya keamanan server. Ketiga hal tersebut tidak memerlukan aset lain selain fasilitas pusat data kami dan komunikasi yang sangat baik, yang merupakan kompetensi inti kami. Kompetensi inti dari telefonica meluas ke bidang telepon tetap, boradband, telepon nirkabel dan teknologi TV berbayar di mana perusahaan ini menduduki posisi dominan dengan 228,53 juta pelanggan.

1. Jelaskan mengenai consumer behavior dan bagaimana consumer behavior dapat digunakan untuk meng... more 1. Jelaskan mengenai consumer behavior dan bagaimana consumer behavior dapat digunakan untuk mengembangkan marketing strategy!
Menurut saya perilaku konsumen dapat mempengaruhi strategi pemasaran dalam waktu-waktu tertentu atau bahkan dapat diaplikasikan dalam kehidupan konsumen sehari-hari, sebagai contoh pada saat menjelang lebaran di Indonesia biasanya perusahaan berlomba-lomba menampilkan produknya dan mengiklankan produknya berdasarkan kebiasaan para konsumen di Indonesia. Misalnya produk Teh Botol sosro yang menampilkan iklan dengan suasana lebaran dimana ada ada keluarga yang sedang berkumpul untuk bersilaturahmi di meja makan dengan makanan yang beragam tetapi minum nya the botol, maka dari itu the botol memberikan slogan “apapun makanannya minumnya teh botol sosro”.
2. Festival, upacara dan hari besar keagamaan tidak kebal terhadap kegiatan pemasaran. Bahkan dapat dikatakan telah menjadi sebuah kesempatan yang sangat baik untuk melakukan dan meningkatkan penjualan. Setujukah anda dengan pernyataan ini? jelaskan alasan anda dan berikan contoh kegiatan pemasaran yang sesuai!
Saya setuju, karena itu semua adalah target pasar yang sangat baik dimana banyak orang berkumpul untuk menyaksikan, melaksanakan dan bahkan berpartisipasi pada acara tersebut. Oleh karena itu para perusahaan memanfaatkan momen ini dengan melakukan pemasaran baik pada saat sebelum acara, pada saat acara berlangsung bahkan sampai pada saat acara tersebut telah usai. Sebagai contoh pada saat acara festival music yang ada di Indonesia biasanya para perusahaan rokok, minuman berenergi, dan bahkan makanan snack telah melakukan pemasaran sebelum acara itu berlangsung dengan cara menampilkan iklan-iklan di baliho, spanduk, dsb. Pada saat acara berlangsung biasanya mereka membuka stand-stand dengan para salesman atau salesgirl nya untuk selalu membrainstorm bahkan menawarkan produk-produk mereka, agar para peserta acara tertarik untuk membelinya. Biasanya orang-orang yang hadir pada saat acara tersebut dihimbau untuk tidak membawa makanan atau minuman dari luar yang bertujuan agar produk yang mereka tawarkan dibeli oleh para peserta acara yang hadir. Sehingga para perusahaan dapat menigkatkan penjualan dari produk-produk mereka tersebut.
3. Jelaskan perbedaan antara group dengan references group. Berikan contoh reference group yang mempengaruhi anda dalam penggunaan atau pembelian produk. Dalam bentuk apa pengaruh dari reference group tersebut? Berikan gambaran sebuah iklan produk yang menurut anda sesuai!
Group adalah sekumpulan orang yang memiliki ide dan sudut pandang yang sama. Sedangkan reference group adalah sekelompok orang yang menjadi acuan atau panduan kita dalam membeli suatu produk karena kita menyukai produk yang dipakai oleh orang dalam reference group tersebut. Contoh reference group yang mempengaruhi saya adalah Michael Jordan dengan produk yang di gunakan adalah semua attribute bola basket nya mulai dari baju, celana, hingga sepatu nya. Reference group biasanya mempengaruhi suatu individu dalam bentuk untuk keputusan pembelian, dimana individu itu tertarik dengan semua barang yang di pakai oleh reference group itu. Contoh iklan reference group adalah, Michael Jordan memperkenalkan produk sepatu bari Nike yang biasa digunakan olehnya dalam bermain basket, biasanya dia menggunakannya dalam turnamen besar basket dunia (NBA). Dan ditunjukan keahlian nya dalam bermain basket dengan menggunakan sepatu Nike tersebut. Dimana dia menunjukan kecepatan gerak kaki nya dan kekuatan lompatananya menggunakan sepatu tersebut.
4. Jelaskan proses terbentuknya Persepsi!
Tahap pertama, merupakan tahap yang dikenal dengan nama proses kealaman atau proses fisik, yaitu proses ditangkapnya suatu stimulus (objek) oleh panca indera.
2) Tahap kedua, merupakan tahap yang dikenal dengan proses fisiologis, yaitu proses diteruskanya stimulus atau objek yang telah diterima alat indera melalui syaraf-syaraf sensoris ke otak.
3) Tahap ketiga merupakan proses yang dikenal dengan nama proses psikologis, yaitu proses dalam otak, sehingga individu mengerti, menyadari, menafsirkan dan menilai objek tersebut.
4) Tahap keempat, merupakan hasil yang diperoleh dari proses persepsi yaitu berupa tanggapan, gambaran atau kesan.
5. Pilih sebuah produk yang sudah mapan dipasar. kembangkan Brand extensions versi anda terhadap produk tersebut dan jelaskan alasan anda!
6. Deskripsikan bentuk pesan promosi atau iklan yang sesuai untuk konsumen dengan jenis personality : a. High Ethnocentrism b. High NFC

1. Gambar dan jelaskan mekanisme pengeriman data dari pengirim hingga sampai ke tujuan yaitu pene... more 1. Gambar dan jelaskan mekanisme pengeriman data dari pengirim hingga sampai ke tujuan yaitu penerima! • Pertama data masuk ke Layer Application. Layer ini bertanggungjawab atas pertukaran informasi antara program komputer, seperti program e‐mail, dan service lain yang jalan di jaringan, seperti server printer atau aplikasi komputer lainnya. Setelah melalui layer ini data diberi Header lalu diteruskan ke Layer Presentation. • Layer Presentation bertanggung jawab bagaimana data dikonversi dan diformat untuk transfer data.Contoh konversi format text ASCII untuk dokumen,.gif dan JPG untuk gambar. Layer ini membentuk kode konversi, translasi data, enkripsi dan konversi. Setelah melalui layer ini data diberi header lalu diteruskan ke Layer Session. • Layer Session berfungsi untuk mendefinisikan bagaimana data dapat melalui koenksi sebuah jaringan. Secara singkat, layer ini berfungsi untuk menjaga dialog (koneksi) antara komputer. Layer ini membentuk, memanajemen dan mengatur bagaimana koneksi beberapa node yang terhubung di dalam jaringan. Setelah itu data diberi header dan diteruskan ke Layer Transport. • Layar Transport berfungsi untuk memecah data ke dalam paket-paket tertentu dan menambahkan beberapa informasi tambahan seperti memberikan nomor urut sehingga dapat disusun kembali secara baik di alamat yang dituju. Pada session layer juga diatur bagaimana jika data menghilang di tengah perjalanan, atau acknowledgement jika data di terima di alamat tujuan. Setelah melalui Layer Transport dan mendapatkan header data diteruskan ke Layer Network • Layer Network berfungsi untuk mendefinisikan alamat-alamat tujuan data (alamat IP), layer ini memeberikan sebuah header yang kemudian digunakan untuk melakukan routing terhadap sebuah data. Alamat-alamat ini penting untuk memastikan bahwa sebuah data yang dikirimkan di dalam sebuah jaringan benar-benar dapat mencapai tujuannya. Setelah melalui Layer Network dan diberi header data diteruskan ke layer data. • Layer Data berfungsi untuk membentuk data menjadi sebuah frame. Dalam data link layer ini, didefinisikan bagaimana koreksi kesalahan data, flow control dan pengalamatan terhadap perangkat keras seperti hub, bridge, repeater dan lain-lain. Pada layer ini, data dikelompokan menjadi frame-frame. Layer ini juga menentukan bagaimana setting perangkat-perangkat dapat saling berhubungan satu sama lain. Di layer ini data diberi header dan data trail. Setelah itu data diteruskan ke Physical Layer. • Physical layer berfungsi untuk mendefinisikan media transmisi, metode penyinalan, arsitektur jaringan dan standar dalam pengkabelan. Fungsi dasar ini menjadi landasan layer-layer diatasnya untuk saling berkomunikasi. Pada layer ini, data diubal menjadi sinyal-sinyal atau bilangan biner yang disalurkan lewat media transmisi. Beberapa protokol penting di dalam layer ini antara lain: USB, Hub, Bluetooth, DSL. Setelah melalui Physical layer komputer pengirim, data sampai di Phsyical layer penerima, lalu data melalui layer-layer penerima. Urutan layernya dibalik menjadi physical, data link, network, transport, session, presentation, application. Di masing-masing layer penerima header dicopot sampai akhirnya data diterima proses penerimanya. 2. Jelaskan apa yang dimaksud dengan e-lifestyle serta apa manfaatnya! Sebutkan contoh e-lifestyle!

1. Tugas Pohon Klasifikasi Konsep 2. Matriks Penyaringan Konsep 3. Matriks Penilaian Konsep

Tugas manajemen usaha baru (SCBD) Telkom University

Bab 2 Tinjauan Pustaka 2.1. Gambaran Sistem Informasi Banyak aktifitas manusia yang berhubungan ... more Bab 2
Tinjauan Pustaka

2.1. Gambaran Sistem Informasi
Banyak aktifitas manusia yang berhubungan dengan sistem informasi. Tidak hanya dinegara-negara maju, di Indonesia sistem informasi telah banyak diterapkan dimana-mana, seperti di kantor, pasar swalayan, bandara dan bahkan di rumah ketika pemakai bercengkrama didunia internet, entah disadari atau tidak, sistem informasi telah banyak membantu manusia.

Ada bermacam-macam sistem informasi, antara lain:
• Sistem reservasi pesawat terbang: digunakan dalam biro perjalanan untuk melayani pemesanan/pembelian tiket.
• Sistem untuk menagani penjualan kredit kendaraan bermotor sehingga dapat digunakan untuk memantau hutang para pelanggan.
• Sistem biometrik yang dapat mencegah orang yang tidak berwenang memasuki fasilitas-fasilitas rahasia atau mengakses informasi yang bersifat rahasia dengan cara menganalisa sidik jari atau retina mata.
• Sistem POS (Point-of-state) yang diperapkan pada kebanyakan pasar swalayan dengan dukungan pembaca barcode untuk mempercepat pemasukan data.
• Sistem telemetri atau pemantauan jarak jauh yang menggunakan teknologi radio, misalnya untuk mendapatkan suhu lingkungan pada gunung berapi atau memantau getaran pilar jembatan rel kereta api.
• Sistem berbasiskan kartu cerdas (Smart-card) yang dapat digunakan oleh juru medis untuk mengetahui riwayat penyakit pasien yang datang ke rumah sakit karena didalam kartu tersebut terekam data-data mengenai pasien.
• Sistem yang dipasang pada tempat-tempat publik yang memungkinkan seseorang mendapatkan informasi seperti hotel, tempat parawisata, pertokoan, dan lain-lain.
• Sisem layanan akademis berbasis web yang memungkinkan mahasiswa memperoeh data-data akademis atau bahkan dapat mendaftarkan mata kuliah-mata kuliah yang diambil pada semester baru.
• Sistem pertukaran data elektronis (Electronic Data Interchange atau EDI) yang memungkinkan pertukaran dokumen antar perusahaan sevara elektronis dan data yang terkandung dalam dokumen dapat diproses secara langsung oleh komputer.
• E-Government atau sistem informasi layanan pemerintahan yang berbasis internet.

Perlu diketahui bahwa sistem informasi tidak harus selalu berbentuk kompleks. Gambar 2.1. memperlihatkan sebuah sistem informasi yang sangat sederhana. Sistem tersebut hanya digunakan untuk mencatat transaksi penjualan dan melibatkan satu orang saja. Melalui sebuah konputer, pemakai memasukan data penjualan dan saat setelah toko ditutup, laporan harian penjualan dicetak. Selanjutnya, lapran digunakan untuk melakukan analisis tentang barang-barang yang laku, yang berguna untuk pengambilan keputusan pembelian barang.

1.1. Gambaran Umum 1.1.1 Profil PT.Bonli Cipta Sejahtera PT. Bonli Cipta Sejahtera berdiri pad... more 1.1. Gambaran Umum
1.1.1 Profil PT.Bonli Cipta Sejahtera
PT. Bonli Cipta Sejahtera berdiri pada bulan Februari Tahun 2012, yaitu penggabungan tiga perusahaan yang bergerak di bidang produsen kue kering yaitu J&C Cookies, Ina Cookies, dan Ladifa Cookies. Maksud dan tujuan penggabungan satu atap manajemen adalah untuk saling menunjang dan menjadi perusahaan yang lebih baik, selain sertifikasi halal PT. Bonli Cipta Sejahtera juga menerapkan Hazard Analysis Critical Control Point (HACCP) sebagai sistem keamanan pangan yang telah diakui oleh internasional, agar dapat memberikan pelayanan yang terbaik serta memenuhi kebutuhan konsumen.
Berikut ini merupakan logo PT.Bonli Cipta Sejahtera pada gambar 1.1.

Gambar 1.1
Logo Perusahaan
Sumber: Internal Perusahaan (2014)
Untuk menjamin kualitas dan pelayanan terbaik untuk para pelanggannya PT.Bonli Cipta Sejahtera memiliki komitmen dalam hal pelayanan dan kualitas yaitu :
Kualitas
• Menggunakan bahan baku yang tepat
• Diolah dengan cara yang benar dan higienis
• Menggunakan packaging food grade
• Menjaga kebersihan tempat kerja ( pabrik, gudang, outlet)
• Selalu menyajikan dan menjual produk dalam kondisi prima Pelayanan
• Menjamin ketersediaan barang yang diinginkan oleh konsumen
• Kepuasan Pelanggan adalah prioritas
• Menerima masukan / complain dan meresponnya dengan baik, cepat, dan tepat
• Menggunakan tata bahasa yang sopan, dan mudah dimengerti
• Memberikan pengalaman yang menyenangkan kepada konsumen

1.1.2. Visi dan Misi
Visi
Menjadi leader dalam industri makanan di Indonesia melalui bisnis kue kering.
Misi

Memberdayakan masyarakat dan lingkungan sekitar guna meningkatkan ekonomi rakyat.
Melakukan penetrasi pasar yang mencakup semua segmen dengan jangkauan luas.
Pemanfaatan bahan baku lokal secara konsisten.
Terdepan dalam inovasi baik produk maupun service.
1.1.3 Struktur Organisasi
Struktur organisasi PT.Bonli Cipta Sejahtera dapat dijelaskan melalui gambar 1.2.

STUDI KASUS APABILA KITA MENJADI SEORANG WEB DEVELOPER

1. Apa perbedaan dari SSL, proxy server dab VPN? • SSL adalah kependekan dari Secure Socket Layer... more 1. Apa perbedaan dari SSL, proxy server dab VPN?
• SSL adalah kependekan dari Secure Socket Layer yang merupakan suatu protocol layer transport yang digunakan dalam koneksi internet secara aman. Jika anda menginginkan suatu koneksi komunikasi lewat internet dengan cara yang secure, maka gunakan koneksi SSL
• Server proxy (secara teknisnya di sebut dengan proxy terbuka) adalah komputer yang bertindak sebagai penengah antara internet dan komputer Anda. Semua lalu lintas internet yang diarahkan melalui server proxy akan terlihat sepertinya berasal dari alamat IP yang bukan alamat IP komputer Anda. Tidak seperti server VPN, server proxy tidak memiliki perlengkapan sumber daya pendamping untuk mengenkripsi lalu lintas internet yang melewatinya, dan oleh karena itu memiliki kemampuan untuk menerima koneksi secara serempak dari banyak pengguna (pada waktu yang bersamaan). Biasanya, server proxy berkomunikasi dengan internet memakai salah satu, bisa HTTP atau SOCKS.
• Boleh dikatakan, server VPN punya kemampuan untuk memantau jejak online Anda. Penyedia VPN umumnya cenderung menghindari pencatatan terlalu mendetail seperti itu. Jadi tanpa perlu dibeberkan lebih jauh lagi bahwa mereka (pemerintah dan ISP) selalu mencurigai aktivitas internet para pengguna dan apa yang telah mereka lakukan terhadap aktivitas online pada intinya bermaksud memberangus tujuan dari penggunaan VPN.

2. Bagaimana cara kerja ancaman berikut:
a. Phising
Link Manipulasi, Filter Evasion, Website Forgery, Phone Phishing
b. DoS Attack
Traffic Flooding, Request Flooding, mengubah informasi konfigurasi sistem atau bahkan perusakan fisik terhadap komponen dan server
c. Sniffing
1. Passive Sniffing
Passive sniffing adalah penyadapan yang dilakukan tanpa merubah isi data atau paket yang dikirimkan pada jaringan. Passive sniffing biasanya dilakukan pada Hub, karena prinsip kerja hub yang hanya bertugas meneruskan signal ke semua komputer (broadcast), berbeda dengan switch yang mempunyai cara untuk menghindari collision atau bentrokan yang terjadi pada hub dengan membaca MAC address komputer. Adapun beberapa program yang digunakan untuk melakukan tindakan ini yaitu wireshark, cain-abel, dsb.
2. Active Sniffing
Active Sniffing adalah kegiatan sniffing yang dilakuakan dengan cara mengubah isi paket data dalam jaringan agar bisa melakukan sniffing. Active sniffing biasanya dilakukan pada Switch, hal ini didasarkan karena perbedaan prinsip kerja antara Hub dan Switch. Active sniffing yang paling umum di lakukan adalah ARP Poisoning, Man in the middle attack(MITM).

3. Apa yang dimaksud dengan teknologi mash-up?

Mashup adalah suatu istilah baru di dunia web 2.0 yang merupakan perpanjangan dari bentuk portal yang sudah ada sebelumnya. Mashup adalah campuran konten atau elemen dari berbagai situs web. Sebagai contoh, sebuah aplikasi yang dibangun dari modul-modul yang diambil dari berbagai sumber dapat dikatakan sebagai mashup.
Mashup adalah sebuah situs web atau aplikasi web yang mengombinasikan konten dari banyak sumber ke dalam sebuah portal yang terintegrasi. Hal ini juga merupakan definisi dari semantik web. Istilah mashup muncul pada tahun 2006, merupakan paradigma baru yang diharapkan dapat menjadi pencatu kemajuan pada web 2.0. Konten mashup diambil dengan Application Programming Interface (API) yang melekat dengan RSS atau AtomFeeds dengan data web. Dengan demikian, ekstraksi informasi menjadi hal yang cukup menarik. Desainer aplikasi mashup adalah pengguna di perusahaan yang membutuhkan aplikasi khusus (ad-hoc) tanpa perlu melibatkan personil teknologi informasi atau pemakai akhir.
4. Sebutkan fungsi dari:
a. AW Stats
Mengetahui Statistik Pengunjung Website
b. Bandwith Usage
Fungsi utama dari Bandwidth adalah untuk menghitung besaran transaksi atau transfer data terhadap user yang mengakses sebuah server. Jika hal ini berkaitan dengan sebuah situs maka besaran bandwidth yang terpakai akan terhitung sama dengan besaran jumlah data atau aset yang diakses oleh pengunjung sebuah situs.
c. Latest Visitors
Fungsi ini akan menampilkan informasi mengenai 300 orang terakhir untuk mengunjungi situs web Anda.Informasi ini dapat berguna dalam memantau pengunjung berulang, yang memungkinkan Anda untuk menyesuaikan konten untuk memenuhi kebutuhan pengunjung Anda '. Hal ini juga dapat membantu Anda menemukan dan memperbaiki kesalahan yang pengunjung Anda temui.
5. Apa yang dimaksud dengan Traffic Off Loading?

6. Sebutkan 4 strategi bisnis utama e-commerce
a. Differentiation
b. Cost
c. Scope

1. Apa yang dimaksud dengan bisnis model? Business Model adalah serangkaian aktivitas yang direnc... more 1. Apa yang dimaksud dengan bisnis model?
Business Model adalah serangkaian aktivitas yang direncanakan untuk menghasilkan keuntungan pada market place
2. Sebutkan dan jelaskan model bisnis yang ada pada e-commerce!
Jenis-jenis B2B Business Model:
• E-Distributor
kegiatan distribusi secara langsung ke perusahaan lain yang dilakukan memanfaatkan jaringan internet
• E-Procurement
kegiatan procurement yang dilakukan dengan memanfaatkan jaringan internet
• Exchange
suatu marketplace yang bersifat horizontal, artinya terdapat beberapa penjual dan pembeli yang menjual dan membeli berbagai produk
• Industry Consortium
Marketplace yang bersifat vertikal, artinya hanya melayani industri dengan spesifikasi produk tertentu.
Jenis-jenis B2C Business Model:
• Portal
Perusahaan yang menjual produk atau jasanya dengan memanfaatkan website
• E-Tailer
Kegiatan retail yang dilakukan memanfaatkan jaringan internet
• Content provider
Perusahaan yang berperan sebagai penyedia konten, seperti games , musik, atau video
• Community provider
Perusahaan yang menyediakan layanan berbentuk komunitas bagi pengguna internet. Misalnya seperti facebook dan twitter
• Transaction broker
Perusahaan yang berperan sebagai makelar atau broker dari transaksi antara perusahaan lain dan pelanggan
3. Faktor apa saja yang berpengaruh pada pembuatan bisnis model? Sebutkan dan jelaskan !
• Value proposition
Berkaitan dengan nilai jual suatu produk atau jasa
• Revenue model
o Advertising revenue model
o Subscription revenue model
o Transaction fee revenue model
o Sales revenue model
o Affiliate revenue model

• Market opportunity
Berkaitan dengan memanfaatkan peluang pasar
• Competitive environment
Bagaimana persaingan di lingkungan sekitar
 Other companies selling similar products in the same marketspace
 Includes both direct and indirect competitors
 Influenced by:
 Number and size of active competitors
 Each competitor’s market share
 Competitors’ profitability
 Competitors’ pricing

• Competitive advantage
Apa keuntungan yang dimiliki bila dibandingkan competitor
• Market strategy
Bagaimana strategi yang dipakai untuk memenangkan persaingan
• Organizational development
Bagaimana perkembangan perusahaan untuk ke depannya
 Describes how firm will organize work
 Typically, divided into functional departments
 As company grows, hiring moves from generalists to specialists
• Management team
Berkaitan dengan pengelolaan kelompok kerja dalam perusahaan
4. Jelaskan megapa hanya produk popular saja yang muncul di pasaran sebelum adanya e-commerce?

1. Jelaskan perbedaan e-commerce dan e-business! E-business mencakup area yang sangat luas, mulai... more 1. Jelaskan perbedaan e-commerce dan e-business!
E-business mencakup area yang sangat luas, mulai dari pembangunan modal, sumber daya manusia, sumber daya teknologi, proses marketing dan pemasaran, manajemen perkantoran, proses audit, dan segala macam elemen lainnya. Sedangkan, e-commerce hanya berfokus pada proses jual beli atau pemindahtanganan yang dilakukan melalui proses transaksi secara elektronik di sebuah situs.
E-commerce merupakan bagian kecil dari sebuah e-business. Ibaratnya, apabila kita ibaratkan sebagai tubuh manusia, e-business adalah seluruh tubuh manusia, sedangkan e-commerce hanyalah bagian tangan kiri atau tangan kanan manusia saja.
E-commerce hanya membutuhkan spesifikasi dan jga kemampuan analisa dari segi penjualan dan transaksi saja. Sedangkan e-business membutuhkan pertimbanan matang dari berbagai aspek, mulai dari aspek pemasaran, produksi, dan sebagainya
2. Perbedaan antara internet dan web?
Internet Web / World Wide Web
Kumpulan begitu banyak komputer yang terhubung pada jaringan internasional Kerupakan salah satu tipe layanan (service) yang tersedia di dalam sebuah jaringan Internet
Internet adalah hardware Web adalah software
Mendukung beberapa protocol Hanya salah satu protocol dari banyak protocol yang didukung oleh Internet
Menggunakan protokol aplikasi yang sudah ada atau mendefinisikan protokol sendiri Menggunakan protokol HTTP

Aplikasi di sisi server berkomunikasi langsung dengan client Aplikasi di sisi server berkomunikasi dengan client melalui web server
Aplikasi di sisi client dapat berupa aplikasi yang berdiri sendiri atau ditempelkan dalam aplikasi lain. Aplikasi di sisi client umumnya berupa web browser.
Informasi dalam web disimpan dalam format
tertentu (HTML)

3. Apa yang dimaksud dengan web 2.0?
Istilah Web 2.0 pertama kalinya diperkenalkan oleh O’Reilly Media pada tahun 2004 sebagai teknologi Web generasi kedua yang boleh dilayari secara kolaborasi dan pengkongsian maklumat secara online. Menurut Tim O’Reilly, Web 2.0 dapat didefinisikan sebagai berikut: “Web 2.0 adalah revolusi arus perniagaan di industri komputer yang disebabkan oleh penggunaan internet sebagai platform, dan merupakan suatu percobaan untuk memahami berbagai peraturan bagi mencapai keberhasilan pada platform baru tersebut.
4. Sebutkan dan jelaskan tipe ecommerce dan berikan contoh dari masing-masing tipe!

• B2B (Business to Business) Transaksi bisnis antara pelaku bisnis dengan pelaku bisnis lainnya. Dapat berupa kesepakatan spesifik yang mendukung kelancaran bisnis. Contoh website e-commerce B2B adalah Bizzy dan Ralali.
• B2C (Business to Consumer) Aktivitas yang dilakukan produsen kepada konsumen secara langsung. Beberapa website di Indonesia yang menerapkan e-commerce tipe ini adalah Bhinneka, Berrybenka dan Tiket.com.
• C2B (Consumer to Business) C2B merupakan model bisnis dimana konsumen (individu) menciptakan dan membentuk nilai akan proses bisnis. Contohnya adalah sebuah website dimana desainer website menyediakan beberapa pilihan logo yang nantinya hanya akan dipilih salah satu yang dianggap paling efektif.
o Platform lain yang umumnya menggunakan jenis e-commerce ini adalah pasar yang menjual foto bebas royalti, gambar, media dan elemen desain seperti www.istockphoto.com.

• C2C (Consumer to Consumer) Aktivitas bisnis (penjualan) yang dilakukan oleh individu (konsumen) kepada individu (konsumen) lainnya. Beberapa contoh penerapan C2C dalam website di Indonesia adalah Tokopedia, Bukalapak dan Lamido. Disana penjual diperbolehkan langsung berjualan barang melalui website yang telah ada.
• G2C (Government to Consumer) Merupakan hubungan atau interaksi antara pemerintah dengan masyarakat. Konsumen, dalam hal ini masyarakat, dapat dengan mudah menjangkau pemerintah sehingga memmperoleh kemudahan dalam pelayanan sehari-hari. contohnya G2C : Pajak online, mencari Pekerjaan, Layanan Jaminan sosial, Dokumen pribadi (Kelahiran dan Akte perkawinan, Aplikasi Paspor, Lisensi Pengarah), Layanan imigrasi, Layanan kesehatan, Beasiswa, penanggulangan bencana
• G2G Memungkinkan komunikasi dan pertukaran informasionline antar departemen atau lembaga pemerintahan melalui basisdata terintegrasi. Contoh : konsultasi secara online,blogging untuk kalangan legislative, pendidikan secara online, pelayanan kepada masyarakat secara terpadu.
5. Jelaskan perbedaan antara ecommerce I dan II!

7. Sentiment Analysis Proses memahami, mengekstrak dan mengolah data tekstual secara otomatis unt... more 7. Sentiment Analysis
Proses memahami, mengekstrak dan mengolah data tekstual secara otomatis untuk mendapatkan informasi sentiment yang terkandung dalam suatu kalimat opini. Sentiment Analysis dilakukan untuk melihat pendapat atau kecenderungan opini terhadap sebuah masalah atau objek seseorang apakah cenderung berpandangan atau beropini negative atau positif.

Secara umum, Sentiment analysis ini dibagi menjadi 2 kategori besar:
a. Coarse-grained sentiment analysis
Objek yang diklasifikasi berada pada level dokumen. Mengklasifikasikan orientasi sebuah dokumen secara keseluruhan. Orientasi ini ada 3 jenis:
• Positif
• Netral
• Negatif.
b. Fined-grained sentiment analysis
Objek yang ingin diklasifikasi bukan berada pada level dokumen melainkan sebuah kalimat pada suatu dokumen.Contoh :
• Saya tidak suka programming. (negatif)
• Hotel yang baru saja dikunjungi sangat indah sekali. (positif)
Sebagian besar penelitian di bidang sentiment analysis hanya ditujukan untuk Bahasa Inggris karena memang Tools/Resources untuk bahasa inggris sangat banyak sekali. Beberapa resources yang sering digunakan untuk sentiment analysis adalah SentiWordNet dan WordNet.

1. Salah satu cara mendapatkan data online adalah dengan menggunakan API
• Apa itu API
• ekumpulan perintah, fungsi, komponen, dan protokol yang disediakan oleh sistem operasi ataupun bahasa pemrograman tertentu yang dapat digunakan oleh programmer saat membangun perangkat lunak.
• Berikan contoh API yang pernah anda gunakan
pembayaran PayPal
• Berikan contoh penggunaan API tersebut
Twitter API dimanfaatkan pada blackberry, Facebook API dimanfaatkan pada platform mobile, API Google Maps dimanfaatkan pada mobile., Online Banking Payment
• Apa kelebihan dan kekurangan menggunakan API

a) Keuntungan memprogram dengan menggunakan API adalah:
• Portabilitas. Programmer yang menggunakan API dapat menjalankan programnya dalam sistem operasi mana saja asalkan sudah ter- install API tersebut. Sedangkan system call berbeda antar sistem operasi, dengan catatan dalam implementasinya mungkin saja berbeda.

• Lebih Mudah Dimengerti. API menggunakan bahasa yang lebih terstruktur dan mudah dimengerti daripada bahasa system call. Hal ini sangat penting dalam hal editing dan pengembangan.
b) Dengan segala kemudahan yang ada, web API juga memiliki kekurangan yaitu: penyedia web service dapat merubah, menghilangkan, , ataupun mengupdate program tanpa notifikasi. Reliabilitasnya yang kurang begitu didukung. Kegagalan terkadang muncul ketika dieksekusi.
2. Untuk menemukan pengetahuan baru (yang biasanya tersembunyi dan berbentuk pola), dapat digunakan metode Content Mining (Document Mining)
• Jelaskan definisi Content Mining
Proses pencarian data secara otomatis untuk volume data yang besar
• Berikan contoh penggunaan atau aplikasi Content Mining (jelaskan pula metode analisis yang digunakan)
Menembak target pasar, Data mining dapat melakukan pengelompokan (clustering) dari modelmodel pembeli dan melakukan klasifikasi terhadap setiap pembeli sesuai dengan karakteristik yang diinginkan seperti kesukaan yang sama, tingkat penghasilan yang sama, kebiasaan membeli dan karakteristik lainnya.
• Sebutkan 3 tipe Web Mining
web structure mining, web content mining, dan web usage mining.

3. Jelaskan manfaat penggunaan SNA dalam bisnis
• Pilih salah satu: mencari key players atau document mining

• Berikan contoh nyata penerapan hasil analisis SNA dalam bisnis (manajemen)

SOAL ESSAY 1. Terangkan tentang pengertian distribusi dari sebuah perusahaan, serta uraikan bebe... more SOAL ESSAY
1. Terangkan tentang pengertian distribusi dari sebuah perusahaan, serta uraikan beberapa faktor yang mempengaruhi rancangan jaringan distribusi sebuah perusahaan.
Distribusi adalah langkah untuk memindahkan lalu menyimpan produk dari tahap supplier ke tahap konsumen. Hal- hal yang dipengaruhi / terpengaruhi dalam jaringan distribusi:
-Response time -Customer experience
-Product Variety -Order Visibility
-Product Availability -Returnability
2. Jelaskan tentang jaringan distribusi “manufacturer storage with direct shipping”seperti gambar di bawah ini:

Adapun hal yang bisa anda jelaskan adalah tentang pengertian, kelebihan, kekurangan serta berikan salah satu contoh perusahaannya.

• manufacturer storage with direct shipping; Tipe distribusi dimana produk yang di hasilkan langsung dikirim kekonsumen tanpa melewati retailer. Fungsi retailer hanya sebagai penyampai pesan/ informasi.
(+) Sentralisasi inventori, sehngga manufaktur/ pabrik dapat mengumpulkan inventori dari semua permintaan oleh supplier yang tidak memakan terlalu banyak biaya inventori.
(-) Lead time dan produk yang disertai memakan waktu cukup lama, pengguna moda dengan jarak transport yang berbeda-beda, dapat mengakibatkan biaya yang mahal dalam transport
Contoh perusahaan: Amazon.com
• In transit merge network: Produk dikumpulkan di suatu tempat (hub), yaitu tempat untuk menggabungkan beberapa produk berbeda dari tempat yang berbeda kemudian dilakukan agregasi di hub agar nantinya dapat dilakukan satu kali pengiriman ke konsumen.
(+) Biaya inventori tidak terlalu tinggi
(-) Biaya transport masih cukup mahal, tapi lebih murah di banding direct shipping
Contoh perusahaan: Dell dan Sony
• Courier Delivery: Produk tidak dipegang oleh pabrik namun oleh distributor retailer, tipe ini butuh tingkat inventori yang tinggi karena demand yang fluktuatif dan tidak dapat diprediksi.
(+) Biaya transport murah, tingkat responsif terhadap kosumen lebih tinggi dibandingkan in-transit
(-) Biaya inventori cukup tinggi
Contoh perusahaan: Online shop
• Last mile delivery: Mengirimkan produk kerumah konsumen menggunakan paket, lastmile membutuhkan warehouse storage yang lebih dekat dengan konsumen.
(+) responsitaas yang tinggi karena dekat dengan konsumen
(-) Biaya inventori dan transportasi yang cukup tinggi.
• Distributor storage with customer pickup: Inventori disimpan di pabrik tetapi konsumen memberikan order secara online atau telepon dan akan ada yang mengambil pesanan tersebut di tempat pemgambilan tertentu.
(+) Biaya transport tidak mahal
(-) Ketika perusahaan akan menambah tempat pick up maka aka menyebabkan biaya faisilitas yang tinggi.
Contoh perusahan:
• Retail storage with customer pick up: Cara tradisional dimana inventori di simpan di toko dimana konsumen datang ke toko untuk memesan dan membeli barang.
3. Mengapa perusahaan perlu melakukan “demand forecasting”? dan bagaimana kaitan demand forecasting terhadap “bullwhip effect”.

Karena peramalan merupakan dasar dari segala keputusan strategi dalam manajemen rantai pasok. Kaitan forecasting dengan bullwhip effect sangatlah penting saat terjadinya kondisi bullwhip effect yang dapat mengacaukan rantai pasok. Untuk menghindari hal yang tidak di inginkan perusahaan harus mengerti tujuan serta mengidentifikasi faktor utama yang mempengaruhi peramalan permintaaan.

4. Jelaskan hal-hal apa saja yang mempengaruhi keputusan rancangan jaringan (network design decisions) sebuah perusahaan.
• Strategic: Perusahaan yang fokus dengan cost leadership akan mencoba mencari/ membuat cost terendah untuk fasilitas manufakturnya, strategi perusahaan yang beda akan mempengaruhi network design nya.
• Tecnology: fleksibilitas pada teknologi memiliki dampak pada hal yang ingin di tuju pada network design.
• Macro economic: Pajak, bea cukai, kurs mata uang yang dapat berpengaruh terhadap network secara signifikan mengenai tingkat kesuksesan/ kegagalan scm.
• Political: stabilitas politik berpengaruh terhadap pemilihan lokasi, perusahaan lebih memilih regulasi yang sesuai.
• Infrastructure: Infrastruksur yang baik akan menambah nilai investasi dan tidak akan menambah beban pada biaya.
• Conpetitive: memperhatikan strategi, ukuran dan lokasi pesaing saat merancang network.
• Logistic dan facilities cost: Berpengaruh terhadap penambahan fasilitas, lokasi dan kapasitas perusahaan barus mempertimbangkan 3 hal tersebut saat mengembangkan network design.
5. Jelaskan tentang hubunganantarajumlahfasilitas denganbiayatransportasipada rancangan jaringan distribusi pada sebuah perusahaan seperti gambar di bawah ini:

Semakin sedikit biaya transport yang dikeluarkan, berpengaruh terhadap jumlah fasilitas yang dapat dimiliki oleh suatu perusahaan.
6. Jelaskan macam-macam design network, berikut pula kelebihan dan kekurangan dari design network tersebut!
• Conventional Network
• Tailored network
• Direct shipping network
• Direct shipping with mil runs network
•
7. Sebutkan dan jelaskan indikator yang dignunakan untuk mengukur kinerja dari delivery design network!
Indikator yang digunakan adalah indikator komparatif dengan hal-hal yang memperngaruhi jarinfan distribusi sebagai indikator penilaiannya antara lain:
• Response time
• Product Variety
• Product availability
• Cost experiences
• Order visibility
• Returnability