Comprendre Le Rôle Des Systèmes D'information Dans L'amélioration De La Performance Et La Maturité Des Processus Logistiques: Etude Qualitative Auprès De Six Entreprises De L'industrie Automobile Et Aéronautique Au Maroc (original) (raw)
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This article aims to explain the process by which information systems contribute to the global supply chain resilience. Methodologically, we adopted an exploratory approach by conducting a qualitative study of seven companies in the automotive industry in Morocco. The results obtained assert that the contribution of information systems to the resilience of the supply chain is dependent on several variables, among which the information system capabilities constitute a central variable to face the uncertainties of supply chains and increase their resilience. The results also show that the resilience of the supply chain remains an unknown concept that is difficult to operationalize for most of the cases studied. By combining this concept with the four capabilities of resilience, a synthetic definition of the resilience of the supply chain adapted to the context of the automotive industry is proposed.
Ce papier a pour objectif d'étudier l'impact de l'utilisation des systèmes d'information logistiques sur la performance individuelle. Pour ce faire, nous avons mobilisé une méta-analyse sur la base de trentaines d'articles provenant de dix revues prestigieuses en management des SI. Ce travail nous a permis d'identifier plusieurs indicateurs de mesure de l'impact des SI au niveau individuel. De même, il nous a permis de développer un nouveau modèle de recherche en se référant à trois champs disciplinaires, à savoir : le management des SI, le management logistique et le management des ressources humaines. À ce niveau l'adéquation tâche-technologie et la qualité perçue de la formation sont identifiées comme étant des variables qui impactent sur la perception de la qualité de l'information ainsi que la qualité technique du SILog. De même, les variables RH (l'implication et la justice organisationnelle) influencent positivement sur le niveau de la satisfaction au travail. À travers le modèle développé, la performance individuelle a été identifiée comme variable dépendante de la satisfaction au travail et de l'utilisation du SILog.
In the context of global competition which is characterized by a variety of products, short life cycles, and a competitive pressure between the supply chains, the cooperation and collaboration between companies has become very crucial. These collaborative relations improve the coordination of activities within the supply chains and have resulted to a higher performance through the use of information systems. These information systems have enabled it to face the rise in the complexity of the logistics sector which was born out of the information. To better position our contribution, we made a review of the literature and defined the variables and the hypotheses of this research work. Résumé Dans un contexte de compétition mondialisée, caractérisé par une demande de plus en plus volatile et imprévisible, une variété croissante de produits, des cycles de vie qui raccourcissent, et une pression concurrentielle de plus en plus prononcée focalisée entre les chaînes logistiques et non plus entre les entreprises, la coopération et la collaboration entre les entreprises d'une même chaîne logistique devient primordial. Ces relations collaboratives améliorent la coordination des activités au sein des chaînes logistiques et permettent d'atteindre une plus grande performance grâce à l'utilisation des systèmes d'informations qui ont permis de faire face à la montée en complexité du secteur logistique dont tout naît de l'information.
2016
L'objectif de cette réflexion est d'approcher les pratiques logistiques au sein d'une entreprise opérant dans le secteur de l'industrie automobile marocaine. Cette contribution part du constat que l'utilisation des systèmes d'information sophistiqués est indispensable pour prendre des décisions pertinentes tout au long de la chaine logistique interne. Sur la base du Supply Chain Operations Reference Model, nous proposons une description détaillée, des processus logistiques d'une entreprise installée dans la zone franche de Tanger. De même, nous serons en mesure d'identifier les différents outils technologiques utilisés pour supporter ces processus. Les résultats de cette recherche prouvent que l'utilisation des systèmes d'information devient nécessaire et contribue à l'amélioration des pratiques logistiques, en améliorant la performance de l'entité logistique.
The issue of the assessment of the contribution of the information systems to performance (IS) is an area of investigation which has been explored a little in Morocco. From an academic point of view, it is a matter of going further into the field of investigation by the enrichment of previous studies on the issue of the alignment of IS and the performance of organizations. From a practical point of view, it meets the expectations of businesses by providing answers to the question of contribution of IS in obtaining high-performance results. Based on the model of strategic alignment, a qualitative study of the exploratory character of hybrid type was conducted with thirteen Moroccan companies of different sizes and operating managers in different sectors of activities. This is in a bid to assess the applicability of research including the relevance and inadequacies of constructs in the field. The results of this study allowed us to adapt our research hypotheses to the Moroccan context. As a result, a number of variables have been integrated. These makes it possible to build our final alignment of IS model and phase confirmatory. Résumé La question de l'évaluation de l'apport des systèmes d'information (SI) à la performance constitue un domaine d'investigation encore peu exploré au Maroc. D'un point de vue académique, il s'agit d'aller plus loin dans le champ d'investigation par l'enrichissement des études
Le système d'information constitue un composant stratégique facilitant la circulation des flux entre les différents acteurs de la chaine logistique. Dans ce sens, de très nombreuses publications ont mis l'accent sur l'importance des systems d'information dédiés à la Supply Chain. A ce niveau, notre recherche étudie l'impact de l'usage des Systèmes d'information dédiés à la Chaine Logistique (Supply Chain Information Systems-SCIS) sur la performance et l'agilité de celle-ci. Le modèle développé met en évidence l'influence indirecte de l'usage des SCIS sur l'agilité et la performance de la chaine logistique. Cette recherche met en avant l'intérêt des pratiques de collaboration inter-organisationnelle et la gestion partagée des risques comme des variables intermédiaires entre l'usage des SCIS et la performance de la Supply Chain.
International Journal of Financial Accountability, Economics, Management, and Auditing (IJFAEMA)
Le présent papier a pour objectif de mettre en lumière comment l’organisation du service comptable impact la qualité de l’information comptable des entreprises agricoles de la région du Souss-Massa. Pour préserver une harmonie entre l’objet de notre recherche et le chemin méthodologique parcouru pour l’appréhender, nous avons élaboré un modèle conceptuel composé de treize variables réparties sur trois niveaux issus des politiques de gouvernance de l’entreprise. Partant d’un paradigme post-positiviste que nous avons inscrit dans un raisonnement hypothético-déductif, le passage du socle théorique au versant empirique de l’étude s’est fait à travers une investigation par modélisation structurelle de troisième ordre à variables latentes estimée selon l’approche des indicateurs répétés suivant un modèle de type II (réflectif-formatif). Ce modèle qui a été soumis à l’épreuve sur un échantillon de 213 observations, a permis de remettre en cause l’hypothèse globale du travail, une conclusio...