Hubungan Caring Perawat Dengan Kepuasan Pasien DI Ruang Rawat Inap Kelas III Rumah Sakit Umum Daerah Kabupaten Ciamis (original) (raw)
Related papers
2014
INTISARI Latar Belakang :Mutu pelayanan keperawatan sebagai indikator kualitas pelayanan kesehatan merupakan faktor penentu citra institusi pelayanan kesehatan di mata masyarakat. Sehingga pelayanan keperawatan prima harus diwujudkan untuk mendukung tersedianya pelayanan kesehatan yang berkualitas dan salah satu indikator mutu layanan keperawatan adalah kepuasan pasien dan caring perawat menjadi jaminan layanan perawatan tersebut bermutu. Tujuan : Diketahuinya hubungan antara sikap caring perawat dengan kepuasan pasien rawat inap kelas III di Rumah Sakit PKU Muhammadiyah Yogyakarta. Metode Penelitian : Penelitian ini menggunakan metode deskriptif korelasional. Pengumpulan data menggunakan kuesioner. Responden dalam penelitian ini berjumlah 34 orang dengan menggunakan teknik sampel insidental. Analisis data menggunakan Kendall Tau. Hasil Penelitian : Berdasarkan uji Kendall Tau Corelation, didapatkan hasil bahwa nilai ? = 0,622 dan nilai p = 0,000 karena nilai p < 0,05 berarti hip...
Hubungan Caring Perawat Dengan Kepuasan Pasien
Jurnal Sains dan Kesehatan, 2022
Kepuasan pasien dapat dipengaruhi oleh perilaku caring perawat. Perawat yang mempunyai kepedulian dalam memberikan asuhan keperawatan pada pasien di puskesmas adalah perawat yang memiliki sikap caring. Tujuan penelitian ini adalah dianalisa hubungan caring perawat dengan kepuasan pasien di UPTD Puskesmas Komangaan. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode deskriptif analitik dengan pendekatan kuantitatif dengan desain cross sectional study.yang bersifat deskriptif analitik dengan pendekatan potong lintang (cross sectional). Jumlah Penelitian ini menggunakan teknik non probability dengan jumlah sampel 34 pasien. Penelitian ini dilaksanakan di UPTD Puskesmas Komangaan pada bulan Juni 2021. Hasil penelitian adalah terdapat hubungan caring perawat dengan kepuasan pasien di UPTD Puskesmas Komangaan dengan p value 0,007. Kesimpulan penelitian ini adalah perilaku caring perawat di UPTD Puskesmas Komangaan sebagian besar berperilaku baik (55,9%) pasien di UPTD Puskesmas Komangaan sebagian besar puas (61,8%) terdapat hubungan caring perawat dengan tingkat kepuasan pasien di UPTD Puskesmas Komangaan. Sebagai saran penelitian ini dijadikan bahan masukan bagi tempat penelitian di UPTD Puskesmas Komangaan untuk lebih meningkatkan pelayanan kesehatan terutama dalam melakukan caring bagi setiap pasien yang datang berobat agar penerapan teori dasar keperawatan termasuk komunikasi terapeutik benar-benar terlaksana menambah ilmu tentang teori-teori dasar keperawatan dan keperawatan komunitas umumnya menambah ilmu tentang teori-teori dasar keperawatan dan keperawatan komunitas umumnya.
Jurnal Endurance, 2017
Perilaku caring perawat sangat penting dalam memenuhi kepuasan pasien, hal ini menjadi salah satu indikator kualitas pelayanan di sebuah rumah sakit. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui hubungan perilaku caring perawat dengan tingkat kepuasan pasien BPJS di ruang rawat inap RSUD.dr. Rasidin Padang. Desain penelitian adalah deskriptif analitik dengan pendekatan cross sectional study.Penelitian ini telah dilakukan pada bulan Agustus 2015 sampai Juli 2016.Populasi dalam penelitian ini sebanyak 507 orang, sampel diambil secara purposive sampling dengan batasan waktu 2 minggu sampel sebanyak 84 orang. Data dianalisis secara distribusi frekuensi dan menggunakan uji chi-square dengan tingkat kemaknaan 95%. Hasil penelitian didapatkan sebagian besar 39 (46,4%) perilaku caring perawat buruk, lebih dari separuh 50 (59,5%) responden tidak puas dengan perilaku caring perawat, terdapat hubungan bermakna antara perilaku caring perawat dengan tingkat kepuasan pada pasien BPJS (p value = 0,002). Dapat disimpulkan bahwa semakin baik perilaku caring perawat dalam memberikan pelayanan keperawatan kepada pasien maka tingkat kepuasan pasien terhadap pelayanan keperawatan akan semakin baik juga. Disarankan bagi Intansi RSUD dr. Rasidin Padang untuk meningkatkan perilaku caring perawat dengan mengadakan pelatihan atau seminar tentang perilaku caring perawat sehingga perawat dapat menerapkan perilaku caring terhadap pasien.
Kepuasan Kerja Perawat DI Rumah Sakit Ciamis
JURNAL KEPERAWATAN MUHAMMADIYAH BENGKULU
Nurse job satisfaction has a significant effect on nurse performance. To have good job satisfaction, nurses must have high motivation, in addition to these factors, maintenance factors also need to be considered. So job satisfaction becomes an important element for hospitals to improve maximum service. If there is dissatisfaction, it will cause the nurse to leave. The purpose of this study was to describe the job satisfaction of civil servants and non civil servants at RSUD Ciamis. The research method uses a descriptive method that explains one variable, the data collection process uses a questionnaire sheet filled out by the respondent. The population in this study amounted to 407 nurses working in Ciamis Hospital with 151 civil servant nurses staffing status and 256 non-civil servants nurses, with the minimum number of samples used by researchers amounted to 38 samples, this sample size was obtained by using the G power calculation. The results showed that 3 respondents were satis...
Hubungan Komunikasi Terapeutik Perawat Dengan Kepuasan Pasien Rawat Inap
JURNAL KEPERAWATAN DAN FISIOTERAPI (JKF), 2019
Good communication between nurses and patients is one thing in meeting patient needs. Communication in question is therapeutic communication in providing nursing care to patients. The low therapeutic communication carried out by nurses has an impact on patient dissatisfaction. New patients will be satisfied if the performance of the health services they obtain is the same or exceeds their expectations. The general objective of this study is to analyze the relationship between therapeutic communication of nurses and the satisfaction of inpatients. This type of research is quantitative research with the design of the study is descriptive correlation and how to collect data by distributing questionnaires. Sampling technique with purposive sampling technique. The statistical test used is…
Hubungan Perilaku Caring Perawat Dengan Kepuasan Pasien
JURNAL KESEHATAN SAMODRA ILMU
Latar belakang: Kepuasan pasien dalam pelayanan keperawatan profesional cenderung meningkat di masa depan, sehingga perawatan yang baik dapat meningkatkan kepuasan yang signifikan bagi pasien . Unsur pelayanan Rumah Sakit Umum Wonosari dengan indeks terendah adalah kecepatan dan prosedur pelayanan kepada pasien.Tujuan: Mengetahui hubungan antara perilaku caring perawat dengan kepuasan pasien di Rumah Sakit Umum Daerah Wonosari Gunungkidul.Metode: Penelitian ini adalah korelasi kuantitatif dengan pendekatan cross sectional. Populasi penelitian adalah 221 pasien. Sampel penelitian dari 69 responden ditentukan dengan teknik purposive sampling. Instrumen penelitian adalah kuesioner perilaku caring perawat dan kepuasan pasien. Teknik analisis data menggunakan uji Product Moment.Hasil: Perilaku perawat merawat berada dalam kategori cukup 62,3%, dalam kategori baik 26,1% , dan dalam kategori kurang 11,6%. Kepuasan pasien adalah kategori sedang 56,5%, dan kategori rendah 23,2%, dan kategori...
2020
Caring merupakan sikap dan perilaku professional yang harus dimiliki oleh perawat sikap dan perilaku tersebut akan diaplikasikan dalam asuhan keperawatan. Perawat yang memiliki nilai caring tinggi akan dapat menghasilkan layanan keperawatan yang berkualitas tinggi yang berdampak pada tingkat kepuasan pasien. Tujuan penelitian ini adalah untuk melihat adanya hubungan antara penerapan model caring perawat dengan tingkat kepuasan pasien. Populasi adalah seluruh pasien di ruang rawat kelas III RSUD Arifin Achmad dengan jumlah sampel 68 pasien. Teknik pengambilan pengambilan sampel cross sectional non probability sampling . Pengambilan data penelitian dengan menggunakan kuesioner dengan analisis data menggunakan distribusi frekuensi, chi squre . Hasil penelitian diperoleh terdapat hubungan yang signifikan dari penerapan model caring dengan tingkat kepuasan pasien P value 0.000. Disarankan kepada pihak rumah sakit untuk dapat menigkatkan penerapan model caring dalam pelayanan keperawatan.
2015
Latar belakang: caring sebagai suatu bentuk moral yang berorientasi pada tujuan membantu orang lain mencapai aktualisasi diri, sikap rasa peduli, hormat dan menghargai orang lain dan mempunyai rasa belas kasih atau empati. Bersikap caring merupakan esensi dalam praktik keperawatan yang dapat memberikan tingkat kepuasan terhadap pasien. Tujuan: mengetahui hubungan antara persepsi dengan kepuasan pasien tentang sikap caring perawat diruang rawat inap kelas III bangsal Marwah dan Arofah RS PKU Muhammadiyah Yogyakarta. Metode: penelitian ini dilakukan menggunakan metode kuantitatif deskriptif dengan pendekatan cross sectional. Pengumpulan data dengan menggunakan kuesioner. Responden dalam penelitian ini berjumlah 48 orang. Analisis data dilakukan dengan menggunakan korelasi ganda. Hasil: Hasil perhitungan korelasi ganda R (0,533) yang dilakukan dengan uji F didapatkan nilai F hitung sebesar = 8,925 dengan taraf kesalahan 5% atau tingkat kepercayaan 95%, harga F tabel sebesar = 5,12 tern...
Hubungan Antara Caring Dengan Tingkat Kepuasan Pasien Dalam Pelayanan Keperawatan
Jurnal Kesehatan, 2021
Kepuasan pasien merupakan faktor yang sangat penting untuk mengevaluasi mutu pelayanan keperawatan yang dilakukan oleh perawat di rumah sakit dan perilaku caring perawat adalah salah satu aspek yang berhubungan dengan pelayanan keperawatan karena caring mencakup hubungan antar manusia dan berpengaruh terhadap mutu pelayanan dan kepuasan pasien. Tujuan penelitian ini untuk mengetahui hubungan antara caring dengan tingkat kepuasan pasien dalam pelayanan keperawatan. Jenis penelitian ini menggunakan kuantitatif dengan analitik korelasi dan pendekatan cross sectional. Populasi dalam penelitian ini semua pasien Di Ruang Rawat Inap yang sedang menjalani perawatan yang berjumlah 100 orang dan pengambilan sampel menggunakan metode purposive sampling sehingga diambil sebanyak 80 responden. Pengambilan data penelitian menggunakan kuesioner. Hasil penelitian ini berdasarkan analisa statistik uji dengan chi square menunjukan bahwa hubungan antara caring dengan tingkat kepuasan pasien dalam pel...