Business performance management (original) (raw)
ビジネス業績管理またはビジネスパフォーマンス管理（英: Business performance management、BPM）は、企業の業績を最適化するための補助となる一連のプロセスを指す。また、企業業績管理または企業パフォーマンス管理（英: Corporate performance management、CPM）と称することもある。英語では Enterprise performance management（EPM）とも。ビジネスの方法論・測定基準・プロセス・システムを組織し、自動化し、分析するためのフレームワークである。 BPMは、ビジネスインテリジェンス (BI) の後継とされている。CPMは、資金・人材・資材・その他のリソースの利用効率を高める補助となる。
| Property | Value |
|---|---|
| dbo:abstract | Η Διοίκηση Επιχειρησιακής Απόδοσης (ΔΕΑ) αποτελεί ένα συνδυασμό διοικητικών και αναλυτικών διαδικασιών που επιτρέπουν τον έλεγχο της απόδοσης ενός οργανισμού με όραμα την επίτευξη ενός η περισσότερων προκαθορισμένων στόχων. Συνώνυμες της διοίκησης επιχειρησιακής απόδοσης είναι η «διοίκηση επιχειρηματικής απόδοσης» και η «εταιρική απόδοση διοίκησης». Η ΔΕΑ έχει τρεις βασικές δραστηριότητες: 1. * Την επιλογή των στόχων 2. * Την ενοποίηση των πληροφοριών μέτρησης σχετικών με την πρόοδο του οργανισμού σε σχέση με αυτούς τους στόχους 3. * Τις παρεμβάσεις που γίνονται από τους μάνατζερ για να διαλευκάνουν αυτές τις πληροφορίες με φόντο την βελτίωση της μελλοντικής απόδοσης σε σχέση με αυτούς τους στόχους Παρά το γεγονός ότι οι τρεις δραστηριότητες παρουσιάζονται εδώ διαδοχικά, τυπικά και οι τρεις αυτές δραστηριότητες διεξάγονται ταυτόχρονα, με παρεμβάσεις εκ μέρους των μάνατζερ που επηρεάζουν την επιλογή των στόχων, την παρακολούθηση των πληροφοριών μέτρησης καθώς και των δραστηριοτήτων που αναλαμβάνονται μέσα από τον οργανισμό. Επειδή οι δραστηριότητες της ΔΕΑ σε μεγάλους οργανισμούς συνήθως αφορούν την συλλογή και την υποβολή εκθέσεων μεγάλου όγκου δεδομένων, πολλοί προμηθευτές λογισμικού προσφέρουν «επιχειρηματικά ευφυή (Business intelligence)» εργαλεία και προϊόντα που κυκλοφορούν στην αγορά, τα οποία αποτελούν αρωγό αυτής της διαδικασίας. Ως αποτέλεσμα αυτής της προσπάθειας μάρκετινγκ, η ΔΕΑ συχνά (λανθασμένα) θεωρείται ως μια δραστηριότητα που βασίζεται σε συστήματα λογισμικού για να λειτουργήσει και πολλοί ορισμοί της ΔΕΑ ρητά προτείνουν το λογισμικό σαν ένα αναγκαίο συστατικό αυτής της προσέγγισης. Το ενδιαφέρον της κοινότητας λογισμικού για την ΔΕΑ εστιάζεται με γνώμονα τις πωλήσεις – «Ο τομέας με την μεγαλύτερη ανάπτυξη στην ανάλυση των διοικητικών λειτουργιών των επιχειρήσεων είναι αυτός της ΔΕΑ». Από το 1992, η ΔΕΑ έχει επηρεαστεί έντονα από την άνοδο του Balanced Scorecard framework. Είναι σύνηθες φαινόμενο το Balanced scorecard framework να χρησιμοποιείται για να αποσαφηνίσει τους στόχους του οργανισμού, να αναγνωρίσει πως να εντοπίζονται αυτοί οι στόχοι και να δομεί τους μηχανισμούς από τους οποίους θα ενεργοποιούνται οποιεσδήποτε παρεμβάσεις. Στο παρελθόν, ιδιοκτήτες προσπάθησαν να υιοθετήσουν κάθετη και οριζόντια ολοκλήρωση στους οργανισμούς τους, αγωνίστηκαν να ποσοτικοποιήσουν τις στρατηγικές τους και καταπιάστηκαν σε σημαντικές αναλύσεις για να ανακαλύψουν τις σχέσεις αιτίας-αποτελέσματος που, αν γινόταν κατανοητές, θα μπορούσαν να δώσουν επικερδή διορατικότητα στους ανθρώπους που ήταν υπεύθυνοι για την λήψη αποφάσεων. (el) Business performance management (BPM), also known as corporate performance management (CPM) and enterprise performance management (EPM),) is a set of performance management and analytic processes that enables the management of an organization's performance to achieve one or more pre-selected goals. Gartner retired the concept of "CPM" and reclassified it as "financial planning and analysis (FP&A)," and "financial close" to reflect two concepts: increased focus on planning and the emergence of a new category of solutions supporting the management of the financial close. Business performance management is contained within approaches to business process management. (en) ビジネス業績管理またはビジネスパフォーマンス管理（英: Business performance management、BPM）は、企業の業績を最適化するための補助となる一連のプロセスを指す。また、企業業績管理または企業パフォーマンス管理（英: Corporate performance management、CPM）と称することもある。英語では Enterprise performance management（EPM）とも。ビジネスの方法論・測定基準・プロセス・システムを組織し、自動化し、分析するためのフレームワークである。 BPMは、ビジネスインテリジェンス (BI) の後継とされている。CPMは、資金・人材・資材・その他のリソースの利用効率を高める補助となる。 (ja) Corporate performance management (CPM) is het proces waarin het behalen van doelen, ofwel het leveren van prestaties, wordt beheerst met als uiteindelijk doel de strategie van de organisatie te realiseren. Het doel van CPM is om een duidelijk overzicht te geven in de voortgang en de prestaties van de verschillende afdelingen en departementen, dit overzicht moet de organisatie helpen om juiste beslissingen te kunnen nemen. Het begrip werd in 2001 geïntroduceerd door Gartner Research, als zijnde “all of the processes, methodologies, metrics and systems needed to measure and manage the performance of an organization.” (nl) Управление эффективностью деятельности организации (английские термины CPM, BPM, EPM) — это набор управленческих процессов (планирования, организации выполнения, контроля и анализа), которые позволяют бизнесу определить стратегические цели и затем оценивать и управлять деятельностью по достижению поставленных целей при оптимальном использовании имеющихся ресурсов. Это система управления, построенная на принципах управления стоимостью бизнеса. Управление эффективностью деятельности охватывает весь спектр задач в области стратегического, финансового, маркетингового и операционного управления компанией и включает в себя применение таких управленческих технологий, как моделирование стратегии, карты сбалансированных показателей, и функционально-стоимостной анализ, бюджетирование и бизнес-моделирование, консолидированная управленческая отчетность и анализ, мониторинг ключевых показателей деятельности (key performance indicators), связанных со стратегией. Управление эффективностью деятельности включает три основных вида деятельности (во всех без исключения областях управления): 1. * постановка целей 2. * анализ значений показателей, характеризующих достижение организацией поставленных целей, и 3. * управляющие воздействия менеджеров по результатам анализа, направленные на улучшение будущей деятельности организации по достижению поставленных целей. Начиная с 1992 г. на управление эффективностью деятельности очень сильно повлияло развитие концепции Сбалансированной системы показателей. Обычно менеджеры используют сбалансированную систему показателей для того, чтобы цели организации сделать понятными для сотрудников, чтобы определить, как отслеживать достижение целей, и чтобы внедрить механизм, сигнализирующий о необходимости внесения в деятельность организации корректирующих действий. Эти шаги те же, что мы можем видеть в концепции CPM, и как результат, сбалансированная система показателей наиболее часто используется как фундамент системы управления эффективностью в организации. Используя методы управления эффективностью, собственники стремятся донести стратегию до всех уровней организации, трансформировать стратегию в действия и метрики, измеряющие эти действия, и использовать анализ для поиска причинно-следственных связей, которые, будучи осмысленными, помогают в принятии обоснованных решений. (ru) Zarządzanie wydajnością firmy (ang. corporate performance management, CPM) – obszar business intelligence umożliwiający kontrolę i zarządzanie wydajnością organizacji, mając na uwadze kluczowe wskaźniki efektywności (ang. key performance indicators, KPI) takie jak zysk, zwrot z inwestycji, a także koszty operacyjne. Dla organizacji, które działają on-line CPM zawiera dodatkowe czynniki takie jak przeglądy stron, ładowanie serwera, informowanie o przeciążeniu sieci. CPM jest znane także jako business performance management (BPM) lub enterprise performance management (EPM). Zarządzanie wydajnością firmy (CPM) obejmuje wszystkie praktyki, technologie, metodyki i miary używane do zbierania i zatwierdzania informacji. Systemy CPM posiadają takie moduły jak prognozowanie, budżetowanie czy planowanie, umożliwiają także dostęp do wizualnie przedstawionych zrównoważonych kart wyników, a także kokpitów managerskich przedstawiających w przejrzysty sposób każdą informację. Interfejs systemów CPM zazwyczaj pokazuje odpowiednie liczby przyporządkowane kluczowym wskaźnikom wydajności, dzięki czemu użytkownicy mogą śledzić wyniki poszczególnych jednostek jak również wyniki konkretnych projektów, porównując je z celami i strategią organizacji. Niektóre firmy używają systemów CPM z zaawansowanymi metodologiami zarządczymi takimi jak zrównoważona karta wyników. Historycznie systemy CPM używane były wyłącznie w departamentach finansowych różnych organizacji, jednakże nowoczesne systemy służą całemu przedsiębiorstwu. (pl) Gestão do desempenho empresarial ou Gestão da Performance (em inglês, Business Performance Management ou Corporate performance management) inclui atividades que garantam que os objetivos estejam constantemente sendo atendidos de forma eficaz e eficiente. A gestão de desempenho pode incidir sobre o desempenho de uma organização, de um departamento, de um funcionário ou até mesmo de processos para construir um produto ou serviço, bem como em muitas outras áreas. Como consequência de uma plataforma de BPM totalmente consolidada com o ERP, é possível também tomar decisões de longo prazo baseadas em simulações de cenários, aplicação de premissas e identificação das variáveis do negócio, como câmbio, valor de commodities etc. Sobre essas variáveis é possível aplicar variações a fim de se entender a reação do negócio a essas instabilidades do contexto sócio-econômico, objetivando garantir a eficácia da estratégia. Uma solução de BPM também deve compreender as variáveis financeiras do negócio, como contratos de aplicação e captação, fluxo de caixa, marcação a mercado de ativos etc, a fim de, ao realizar uma simulação, os valores possam ser impactados também pelo cenário financeiro. Outra forma de encarar o Business Performance Management será explicar o que ele não é. BPM não é um simples Business Intelligence nem tão pouco uma ferramenta de análise de dados a ser implementada num único departamento. BPM também não é uma tecnologia ou um complicado software, nem uma ferramenta de orçamento e planejamento. BPM pode então ser definido como a integração de vários componentes num só como sendo orçamento, planeamento, Business Intelligence, integração de dados, previsões e simulações. Não é possível tê-lo sem estes componentes, mas eles por si só não o definem. BPM é muito mais do que qualquer um destes componentes individualmente, é um verdadeiro exemplo de sinergias de software (pt) 企業績效管理（Business Performance Management），是透過資訊軟體服務來協助企業客戶進行績效管理。 這是基於企業內部所有資訊系統提供的資訊整合，利用各種方法論以及績效管理軟體，再透過顧問服務來找出企業的關鍵資訊。透過關鍵資訊，可協助企業進行更進一步的決策執行。企業績效管理是商业智能的延伸，也是管理方法論的實際應用。 (zh) |
| dbo:wikiPageExternalLink | http://www.businessweek.com/magazine/content/06_07/b3971083.htm http://www.sci.brooklyn.cuny.edu/~firat/mis/PlugInT12.pdf http://businessfinancemag.com/article/bred-tough-best-breed-2009-0729 |
| dbo:wikiPageID | 338985 (xsd:integer) |
| dbo:wikiPageLength | 20475 (xsd:nonNegativeInteger) |
| dbo:wikiPageRevisionID | 1085972510 (xsd:integer) |
| dbo:wikiPageWikiLink | dbr:Benchmarking dbr:Electronic_performance_support_systems dbr:Enterprise_resource_planning dbr:Bloomberg_L.P. dbr:Performance_management dbr:Reliability_(statistics) dbr:Customer_relationship_management dbr:Customer_satisfaction dbr:Validity_(statistics) dbr:Decision_support_system dbr:Information_Age dbr:OKR dbr:Sales dbr:Online_analytical_processing dbr:Clickstream dbr:Enterprise_application_integration dbr:Enterprise_performance_management dbr:Gartner dbr:Operationalization dbr:Total_Quality_Management dbr:MOLAP dbr:Management_information_system dbr:Demographic_analysis dbr:Frank_Buytendijk dbr:Data_consolidation dbr:Theory_of_Constraints dbr:Unstructured_data dbr:Balanced_Scorecard dbr:BusinessWeek dbr:Activity-based_costing dbc:Organizational_performance_management dbr:Dashboard_(business) dbr:Data_mining dbr:Document_warehouse dbr:Data_visualization dbr:Data_warehouse dbr:Balanced_scorecard dbr:Overall_equipment_effectiveness dbr:Profit_(accounting) dbr:Intuition_(knowledge) dbc:Business_intelligence dbc:Information_technology_management dbr:Economic_value_added dbr:Dimensional_analysis dbr:Business_intelligence dbr:Business_process_management dbr:Financial_planning_(business) dbr:Dashboards_(management_information_systems) dbr:Integrated_business_planning dbr:Operational_intelligence dbr:Real_time_(media) dbr:Marketing_channel dbr:Management dbr:Six_Sigma dbr:Extract,_transform,_load dbr:IT_performance_management dbr:Key_performance_indicator dbr:Executive_information_system dbr:Text_mining dbr:Strategy_map dbr:List_of_management_topics dbr:Organization's_performance dbr:Callcenter dbr:Marketing_campaign dbr:Strategic_enterprise_management dbr:Howard_Dresner dbr:Integrated_strategic_measurement |
| dbp:wikiPageUsesTemplate | dbt:As_of dbt:Citation_needed dbt:Cite_web dbt:Cn dbt:ISBN dbt:Multiple_issues dbt:Short_description dbt:Cleanup_list dbt:Further_reading_cleanup dbt:Verbosity dbt:Mergefrom |
| dcterms:subject | dbc:Organizational_performance_management dbc:Business_intelligence dbc:Information_technology_management |
| gold:hypernym | dbr:Set |
| rdf:type | yago:WikicatComputerSystems yago:Artifact100021939 yago:ComputerSystem103085915 yago:Instrumentality103575240 yago:Object100002684 yago:PhysicalEntity100001930 yago:System104377057 yago:Whole100003553 |
| rdfs:comment | ビジネス業績管理またはビジネスパフォーマンス管理（英: Business performance management、BPM）は、企業の業績を最適化するための補助となる一連のプロセスを指す。また、企業業績管理または企業パフォーマンス管理（英: Corporate performance management、CPM）と称することもある。英語では Enterprise performance management（EPM）とも。ビジネスの方法論・測定基準・プロセス・システムを組織し、自動化し、分析するためのフレームワークである。 BPMは、ビジネスインテリジェンス (BI) の後継とされている。CPMは、資金・人材・資材・その他のリソースの利用効率を高める補助となる。 (ja) 企業績效管理（Business Performance Management），是透過資訊軟體服務來協助企業客戶進行績效管理。 這是基於企業內部所有資訊系統提供的資訊整合，利用各種方法論以及績效管理軟體，再透過顧問服務來找出企業的關鍵資訊。透過關鍵資訊，可協助企業進行更進一步的決策執行。企業績效管理是商业智能的延伸，也是管理方法論的實際應用。 (zh) Η Διοίκηση Επιχειρησιακής Απόδοσης (ΔΕΑ) αποτελεί ένα συνδυασμό διοικητικών και αναλυτικών διαδικασιών που επιτρέπουν τον έλεγχο της απόδοσης ενός οργανισμού με όραμα την επίτευξη ενός η περισσότερων προκαθορισμένων στόχων. Συνώνυμες της διοίκησης επιχειρησιακής απόδοσης είναι η «διοίκηση επιχειρηματικής απόδοσης» και η «εταιρική απόδοση διοίκησης». Η ΔΕΑ έχει τρεις βασικές δραστηριότητες: (el) Business performance management (BPM), also known as corporate performance management (CPM) and enterprise performance management (EPM),) is a set of performance management and analytic processes that enables the management of an organization's performance to achieve one or more pre-selected goals. Gartner retired the concept of "CPM" and reclassified it as "financial planning and analysis (FP&A)," and "financial close" to reflect two concepts: increased focus on planning and the emergence of a new category of solutions supporting the management of the financial close. (en) Corporate performance management (CPM) is het proces waarin het behalen van doelen, ofwel het leveren van prestaties, wordt beheerst met als uiteindelijk doel de strategie van de organisatie te realiseren. Het doel van CPM is om een duidelijk overzicht te geven in de voortgang en de prestaties van de verschillende afdelingen en departementen, dit overzicht moet de organisatie helpen om juiste beslissingen te kunnen nemen. (nl) Zarządzanie wydajnością firmy (ang. corporate performance management, CPM) – obszar business intelligence umożliwiający kontrolę i zarządzanie wydajnością organizacji, mając na uwadze kluczowe wskaźniki efektywności (ang. key performance indicators, KPI) takie jak zysk, zwrot z inwestycji, a także koszty operacyjne. Dla organizacji, które działają on-line CPM zawiera dodatkowe czynniki takie jak przeglądy stron, ładowanie serwera, informowanie o przeciążeniu sieci. CPM jest znane także jako business performance management (BPM) lub enterprise performance management (EPM). (pl) Gestão do desempenho empresarial ou Gestão da Performance (em inglês, Business Performance Management ou Corporate performance management) inclui atividades que garantam que os objetivos estejam constantemente sendo atendidos de forma eficaz e eficiente. A gestão de desempenho pode incidir sobre o desempenho de uma organização, de um departamento, de um funcionário ou até mesmo de processos para construir um produto ou serviço, bem como em muitas outras áreas. (pt) Управление эффективностью деятельности организации (английские термины CPM, BPM, EPM) — это набор управленческих процессов (планирования, организации выполнения, контроля и анализа), которые позволяют бизнесу определить стратегические цели и затем оценивать и управлять деятельностью по достижению поставленных целей при оптимальном использовании имеющихся ресурсов. Это система управления, построенная на принципах управления стоимостью бизнеса. Управление эффективностью деятельности включает три основных вида деятельности (во всех без исключения областях управления): (ru) |
| rdfs:label | Διοίκηση Επιχειρησιακής Απόδοσης (el) Business performance management (en) ビジネス業績管理 (ja) Corporate performance management (nl) Zarządzanie wydajnością firmy (pl) Gestão do desempenho empresarial (pt) Управление эффективностью организации (ru) 企業績效管理 (zh) |
| owl:sameAs | freebase:Business performance management yago-res:Business performance management wikidata:Business performance management dbpedia-el:Business performance management dbpedia-fa:Business performance management dbpedia-he:Business performance management dbpedia-ja:Business performance management dbpedia-nl:Business performance management dbpedia-pl:Business performance management dbpedia-pt:Business performance management dbpedia-ru:Business performance management dbpedia-zh:Business performance management https://global.dbpedia.org/id/2SDUv |
| prov:wasDerivedFrom | wikipedia-en:Business_performance_management?oldid=1085972510&ns=0 |
| foaf:isPrimaryTopicOf | wikipedia-en:Business_performance_management |
| is dbo:product of | dbr:Oracle_Hyperion__Oracle_Hyperion__1 |
| is dbo:service of | dbr:Euvaldo_Lodi_Institute_of_Rio_de_Janeiro |
| is dbo:wikiPageDisambiguates of | dbr:BPM |
| is dbo:wikiPageRedirects of | dbr:Corperate_Performance_Management dbr:Corporate_performance_management dbr:Operational_performance_management dbr:Business_Performance_Management dbr:Corporate_Performance_Management dbr:Enterprise_Performance_Management |
| is dbo:wikiPageWikiLink of | dbr:BPM dbr:List_of_acquisitions_by_Cisco dbr:MIS_AG dbr:Corperate_Performance_Management dbr:Corporate_performance_management dbr:People_Capability_Maturity_Model dbr:Performance_improvement dbr:Chief_governance_officer dbr:Operational_performance_management dbr:Enterprise_performance_management dbr:Management_information_system dbr:Business_Performance_Management dbr:Business_analyst dbr:Air-defense_experiments dbr:Data_fusion dbr:Law_and_management dbr:East_Midlands dbr:Euvaldo_Lodi_Institute_of_Rio_de_Janeiro dbr:Northdoor dbr:High_Pay_Centre dbr:Business_intelligence dbr:Business_software dbr:IBM_Planning_Analytics dbr:Microsoft_Servers dbr:NetSuite dbr:Oracle_Hyperion dbr:CPM dbr:XLCubed dbr:Performance_indicator dbr:Corporate_Performance_Management dbr:Enterprise_Performance_Management dbr:OutlookSoft dbr:Tagetik |
| is foaf:primaryTopic of | wikipedia-en:Business_performance_management |