HAFIDA NIA | UNIVERSITE MOHAMED V RABAT (original) (raw)

Papers by HAFIDA NIA

le monde évolue et les relations avec le client aussi. Toutefois entre le mensonge et la véracité... more le monde évolue et les relations avec le client aussi. Toutefois entre le mensonge et la véracité dans l'acte commercial il n y a qu'un fil fin, d'où l'importance d'aborder le marketing éthique.

Aujourd’hui, la Responsabilité sociétale de l’entreprise consiste à demander à celle-ci de s’inté... more Aujourd’hui, la Responsabilité sociétale de l’entreprise consiste à demander à celle-ci de s’intéresser à
autre chose qu’à son compte d’exploitation et d’être interactive avec les attentes de la société. Il s’agit
plus précisément de s’inscrire dans la dynamique du développement durable en recherchant un juste
équilibre entre le développement économique, l’intégration sociale et le respect des équilibres
écologiques.
Il existe une diversité des représentations du rôle qui incombe à l’entreprise envers la société, ce qui
explique la polysémie des concepts invoqués pour le fonder. Loin des controverses autour des origines,
des composantes et des indicateurs de mesure du construit RSE, notre communication soulève la question
de l’implémentation de la responsabilité sociétale chez les entreprises chimiques et para-chimiques
marocaines cotées à la Bourse des Valeurs de Casablanca.
Notre étude empirique révèle que les entreprises étudiées apportent, partiellement, leur contribution au
développement durable du pays. Toutefois, elles tendent davantage à limiter leurs actions de RSE aux
domaines ayant un impact direct sur leur performance économique de court/moyen terme ou s’inscrivant
dans un « marketing social ».

Aujourd'hui, les chercheurs et les praticiens s'accordent sur le fait que l'innovation quelle que... more Aujourd'hui, les chercheurs et les praticiens s'accordent sur le fait que l'innovation quelle que soit sa nature crée un avantage concurrentiel et constitue un facteur clé de compétitivité. Certes, la réponse créatrice est l'oeuvre des entrepreneurs visionnaires néanmoins il est nécessaire que le milieu socioéconomique soit favorable à l'innovation. Ceci dit, la genèse des innovations ne peut réussir que moyennant le développement des conditions application d'une économie fondée sur la connaissance « EFC » (Rischard, 2007) et la suppression des facteurs de blocages de l'innovation (Cohendet et Gosselin, 2009). Partant de cette réalité, depuis 1998, les pouvoirs publics marocains conscients des enjeux majeurs du libre échange et de l'obligation de se hisser sur l'échiquier des nations innovantes, managent le milieu innovant à travers l'ouverture de plusieurs chantiers. Bref, le management public de l'innovation au Maroc prend de l'ampleur et les performances bien que discutables sont au rendezvous. Mots clés : Management public – innovation – recherche & développement. Abstract Today, researchers and practitioners agree that innovation regardless of its nature creates a competitive advantage and a key factor in competitiveness. Certainly, the creative response is the work of visionary entrepreneurs, however it is necessary that the socioeconomic environment is favorable to innovation. That said, the genesis of innovations can only succeed through the development of the conditions applying an economy based on knowledge "EFC" (Rischard, 2007) and the elimination of the factors blocking innovation (Cohendet and Gosselin, 2009). Recognizing this, in 1998, the Moroccan authorities aware of the major issues of free trade and of the obligation to rise on the chessboard innovative nations managent innovative medium through the opening of several sites. In short, the public management of innovation in Morocco is growing and although questionable performances await you.

Cet article a pour but d’étudier la relation entre le recrutement et le roulement du personnel av... more Cet article a pour but d’étudier la relation entre le recrutement et le roulement du personnel avec la performance financière des organismes. De type empirique, cette étude utilise des données provenant de 12 établissements publics faisant partie du secteur énergétique au Maroc pour une période de douze ans, allant de 2005 à 2016. Les différents travaux théoriques soutiennent que le recrutement et le roulement dans les organisations agissent sur la performance des entreprises.
Nos résultats ont pu démontrer que le départ du personnel influence négativement la performance financière des 12 organismes de l’étude, et que par contre le recrutement est corrélé positivement à la performance de ces entités.

The social responsibility of organizations includes two complementary realities. For society, it ... more The social responsibility of organizations includes two complementary realities. For society, it is the contribution of any organization in the national sustainable development effort. For the organization, it is an expression of the search for a global performance especially in the economic, social and environmental. The fundamental goal of ISO 26000 is to design and build a new model of socioeconomically sustainable. In our paper, we try to approach the different representations of the CSR and provide empirical insights into the adoption and implementation thereof by the Moroccan organizations in relation to the guide of the ISO26000. Our exploratory analysis shows that those closest to the repository are a minority (82 organizations) and are those who joined the CSR-CGEM label or UN-Global Compact. Also, we did an exploratory survey between 5 organizations who joined the CSR-CGEM label and 8 organizations from a control sample.

La responsabilité sociétale des organisations renferme deux réalités complémentaires. Pour la soc... more La responsabilité sociétale des organisations renferme deux réalités complémentaires. Pour la société, c'est l'adhésion de toute organisation à l'effort national de développement durable. Pour l'organisation, c'est l'expression de la recherche d'une performance globale grâce au retour sur investissement particulièrement dans l'économique, le social et l'environnemental. L'ISO 26000 a pour objectif fondamental de concevoir et instaurer, mondialement et collectivement, un nouveau modèle de développement socio-économiquement durable Dans notre communication, nous essayerons au même temps d'approcher les différentes représentations de la RSO et d'apporter des éclairages empiriques sur l'adoption et la mise en oeuvre de celle-ci par les organisations marocaines en relation avec le guide de l'ISO26000. Certes, les organisations certifiées par des normes de management (ISO 9000) ou environnementales (14000) ou sociales (OHSAS 18001 ou SA8000), etc. appliquent sans doute l'ISO26000 partiellement; mais notre analyse exploratoire montre que celles qui sont les plus proches de ce référentiel et qui sont une minorité (82 organisations) sont celles qui ont adhéré au label RSE-CGEM ou au Global Compact-UN. Aussi, à partir d'une enquête exploratoire, le benchmarking que nous avons fait entre 5 entreprises labélisées RSE-CGEM et 8 organisations non labélisés d'un échantillon témoin montre que certaines pratiques RSO exigent l'engagement dans cette démarche. Malgré ceci certaines pratiques RSO apparaissent chez quelques organisations qui ne sont pas explicitement engagées dans une démarche RSO.

La responsabilité sociétale des organisations renferme deux réalités complémentaires. Pour la soc... more La responsabilité sociétale des organisations renferme deux réalités complémentaires.
Pour la société, c’est l’adhésion de toute organisation à l’effort national de
développement durable. Pour l’organisation, c’est l’expression de la recherche d’une
performance globale grâce au retour sur investissement particulièrement dans
l’économique, le social et l’environnemental. L’ISO 26000 a pour objectif fondamental
de concevoir et instaurer, mondialement et collectivement, un nouveau modèle de
développement socio-économiquement durable.
Dans notre communication, nous essayerons au même temps d’approcher les
différentes représentations de la RSO et d’apporter des éclairages empiriques sur
l’adoption et la mise en oeuvre de celle-ci par les organisations marocaines en relation
avec le guide de l’ISO26000.
Certes, les organisations certifiées par des normes de management (ISO 9000) ou
environnementales (14000) ou sociales (OHSAS 18001 ou SA8000), etc. appliquent
sans doute l’ISO26000 partiellement; mais notre analyse exploratoire montre que celles
qui sont les plus proches de ce référentiel et qui sont une minorité (82 organisations)
sont celles qui ont adhéré au label RSE-CGEM ou au Global Compact-UN. Aussi, à
partir d’une enquête exploratoire, le benchmarking que nous avons fait entre 5
entreprises labélisées RSE-CGEM et 8 organisations non labélisés d’un échantillon
témoin montre que certaines pratiques RSO exigent l’engagement dans cette
démarche. Malgré ceci certaines pratiques RSO apparaissent chez quelques
organisations qui ne sont pas explicitement engagées dans une démarche RSO.

La mission socioéconomique des régimes de retraite consiste à assurer à leurs bénéficiaires des p... more La mission socioéconomique des régimes de retraite consiste à assurer à leurs bénéficiaires des prestations convenables et équitables en contre partie de leurs efforts contributifs durant leur vie professionnelle. Au Maroc, depuis quelques années, cette mission se trouve menacée à cause de la situation financière rétrograde des différents régimes composant le système de retraite marocain. La plupart des évaluations faites à ce jour s'accordent sur le fait qu'une telle situation est due principalement à la baisse continuelle du rapport démographique. Ce phénomène qui résulte de plusieurs facteurs, entre autres : la hausse du niveau d'instruction impliquant le recrutement tardif, la baisse des taux de mortalité et l'allongement de l'espérance de vie. Afin d'éviter le pire (cessation de paiement des prestations) des réformes paramétriques ont été mises en oeuvre. Seulement, cette génération de réformes, qui ne fait que tarder l'échéancier de la crise, n'a pas permis l'élargissement de la couverture (persistance de l'emploi privé sans déclarations, etc.) et pose beaucoup de problèmes socioéconomiques: injustices intra-générationnelle et intergénérationnelle, érosion du pouvoir d'achat des cotisants, faiblesse des niveaux de prestations, etc. Désormais, la réflexion pour la résolution de la problématique des retraites est lancée et plusieurs scénarios sont envisageables. Toutefois, au-delà des équilibres financiers, un changement profond du système et une correction de ses dysfonctionnements sont nécessaires pour renouer avec la mission pour laquelle il a été créé : assurance du bien être des prestataires. Ce faisant, certaines pistes semblent incontournables : réformes de deuxième génération (fonds de pension ou système multi-piliers). En outre, étant donné que la question des retraites déborde le seul périmètre du système de retraite, un accompagnement par des politiques économiques favorables à l'emploi et l'intégration du secteur informel s'impose avec acuité.

L’importance de l’innovation n’est plus à démontrer, elle figure parmi les facteurs clés grâce au... more L’importance de l’innovation n’est plus à démontrer, elle figure parmi les facteurs clés grâce auxquels les entreprises obtiennent des avantages concurrentiels, certaines innovations créent même un avantage concurrentiel parce qu’elles ouvrent un marché entièrement nouveau ou un segment de marché que d’autres ont négligé.
Dans cet article nous nous sommes contenté de présenter une réflexion de terrain, mettant en exergue les pratiques en matière d’innovations technologiques et organisationnelles d’un échantillon d’entreprises de l’industrie de transformation marocaine et de caractériser les changements vécus par ces dernières, particulièrement au niveau de leur performance globale.
Au regard des résultats obtenus suite à notre enquête menée en 2003 nous avons relevé que la plupart des entreprises interrogées ont introduit certains types d’innovations aussi bien technologiques qu’organisationnelles. Ces dernières ont permis l’amélioration des indicateurs de la performance globale à l’exception de l’emploi qui a connu une diminution voire une stagnation chez 70% des cas.

L'éducation est un facteur indispensable du développement humain. Elle a une valeur intrinsèque p... more L'éducation est un facteur indispensable du développement humain. Elle a une valeur intrinsèque pour l'être humain parce qu'elle lui ouvre un champ nouveau pour son épanouissement et pour la société car elle est le baromètre de sa stabilité. Les savoirs, les qualifications, les valeurs et les connaissances, transmises aux élèves, aux étudiants et aux apprenants, constituent le «capital social» nécessaire à l'édification d'une société saine et d'une économie prospère. Dès lors, les recherches académiques (théorie du capital humain, travaux du PNUD, etc.) et les expériences internationales ont montré que le développement économique et social de tout pays passe à priori par la rénovation de son système éducatif. Conscient de cet enjeu et ayant adhéré à la marche internationale de l'éducation pour tous, le Maroc a entamé depuis 1999 une réforme « nouvelle génération ». a l'heure actuelle, toutes les évaluations faites à ce jour montrent que les réalisations ne sont pas au rendezvous. Sur le plan quantitatif, en dépit des efforts engagés en matière d'expansion du système (notamment la généralisation de la scolarisation dans le primaire), le rythme du changement demeure très moyen. Parmi les indicateurs saillants à ce niveau les fortes déperditions. Sur le plan qualitatif, des grandes questions surgissent quant à la qualité des aptitudes et des qualifications transmises aux élèves et des compétences acquises par les étudiants et les stagiaires. En amont c'est la remise en cause de la réforme pédagogique et de la motivation pécuniaire des enseignants dans le cadre de la paix sociale. Une telle situation nous interpelle pour trouver des issues de sorite du dilemme quantitatif-qualitatif tout en préservant le droit à l'éducation mais aussi les chances d'un développement socioéconomique soutenable. La solution à nos yeux réside dans la nécessité d'adoption d'un véritable cadre stratégique intégré, dont l'élaboration et la réalisation devra bénéficier de tous les moyens nécessaires (humains que financiers et matérielles) et d'un pilotage conforme au nouveau management public.

L'éducation, la formation et la recherche scientifique et technique constituent des enjeux majeu... more L'éducation, la formation et la recherche scientifique et technique constituent des enjeux majeurs dans le processus de développement du Maroc. Cependant, les différentes réformes du système éducatif entreprises après l'indépendance se sont soldées par un échec. Prenant conscience de cette réalité, les décideurs ont érigé la réforme du système éducatif comme deuxième priorité nationale après l'intégrité territoriale. Ce faisant, une réforme systémique dite de « nouvelle génération » a été conçue et mise en oeuvre à partir de 1999. Toutefois, toutes les évaluations faites jusqu'à 2008 ont montré que les réalisations ne sont pas au rendezvous , ce qui nous a poussé à se demander sur la nature des think-tanks qui ont confectionné et qui ont accompagné cette réforme. Trois questions ont été traitées dans notre article : la détermination des intervenants, l'étendu de leur intervention et leurs apports effectifs à la réforme. Nous avons identifié trois phases distinctes au cours de la décennie de l'éducation et de la formation 2000-2009, à savoir : • Première phase de 1999 à 2004 où la COSEF comme think-tank royal de référence a joué deux rôles dans la réforme : la conception puis le reporting des évaluations régulières faites par les départements de tutelle du système éducatif ; • Seconde phase marquée par une forte concentration de la réflexion stratégique sans présence d'un think-thank de référence, en dépit de l'essai de l'équipe du rapport cinquantenaire de combler le vide en se préoccupant entre autres de la question éducative. Ainsi le rôle central de la réflexion stratégique fut confié aux bailleurs de fonds et aux organisations internationales (BM, ACDI, UNICEF, PNUD, USAID, etc.) ; • Troisième phase déclenchée en 2009 avec l'appui du think-tank institutionnel qui n'est autre que le CSE. Mais l'effet marquant fut le maintien des incontournables bailleurs de fonds de leur statut de conseiller de choix et l'apparition de la publication d'un premier think-tank indépendant dans le secteur éducatif l'AMAQUEN. En dépit, du découpage retenu ci-haut force est de constater que la référence à la Charte Nationale d'Education et de la Formation est resté le dénominateur commun de la décennie 2000-2009. Ceci dit, les propositions de la COSEF ont hypothéqué le changement stratégique d'un système où les générations d'élèves et d'étudiants sont considérées comme des cobayes. MOTS CLES Think-tanks – changement stratégique – système éducatif – réformes.

Dans la circonvolution du printemps arabe, une nouvelle dynamique sociétale revendicative des dro... more Dans la circonvolution du printemps arabe, une nouvelle dynamique sociétale revendicative des droits politiques, économiques sociaux et civiques s'est développée dans plusieurs pays dont le Maroc fait partie. L'un des aspects majeurs mis en exergue par les mouvements populaires fut de déloger la mauvaise gouvernance dont les symptômes économiques apparents sont la corruption, la concentration du pouvoir et de la richesse, le détournement et dilapidation des fonds publics, la pauvreté et l'exclusion socioéconomique de larges franges de la population. Les maîtres mots de l'ère souhaitée c'est la démocratie économique, la transparence financière et la compression des inégalités. Après le mouvement du 20 février 2011 et en dépit des principes et articles de la constitution, adoptée le 1 er juillet de la même année, qui prône la bonne gouvernance à tous les niveaux de l'Etat, force et de constater que la gouvernance financière publique au Maroc n'a pas changé de visage, et les équilibres budgétaires continuent leur dégradation créant un climat de non confiance chez les citoyens et les investisseurs. Les signaux de tarissement des ressources budgétaires autres que fiscales se fait également sentir avec acuité en raison de la crise économique chez les partenaires, de la réticence des bailleurs de fonds à octroyer des emprunts, de la dégradation de la notation et des classements du Maroc et l'incapacité de contrôler les dépenses de fonctionnement. Le mot d'ordre des deux dernières années reste la sauvegarde des équilibres et la continuation sur la même voie des prédécesseurs bien qu'il est difficile aujourd'hui de défendre de part le monde un modèle de développement basé sur les grands projets « désintégrés » et sur la demande finale intérieure particulièrement étatique.

changement de cap ou stratégies de situation suite au printemps arabe la question parait légitime... more changement de cap ou stratégies de situation suite au printemps arabe la question parait légitime dans un contexte marqué par des turbulences de toute nature dont le Maroc ne fut exclu.

Les mutations technologiques, économiques et sociologiques accélérées que connaît le monde sont à... more Les mutations technologiques, économiques et sociologiques accélérées que connaît le monde sont à l'origine de la transformation de la structure des emplois et des métiers dans les entreprises. A cet égard, la gestion des ressources humaines ne pouvait plus se contenter de l'approche économique et industrielle de la gestion de la main d'oeuvre. Ainsi, elle a vécu le passage des notions : de poste à celle d'emploi, de carrière à l'employabilité, de qualification à la compétence. Dans ce contexte la citation de Jean Bodin au 16 ème siècle: « il n'est de richesses que d'hommes » trouve son titre de noblesse. Le capital humain constitue, dès lors, une ressource majeure qui doit être perçue comme un atout sur lequel il faudrait compter et non comme une contrainte ou un coût à optimiser. Dans cet article nous avons concentré notre intérêt sur la présentation d'une réflexion de terrain, mettant en exergue les pratiques en matière de développement des compétences humaines d'un échantillon composé de 114 entreprises marocaines de l'industrie de transformation et de services. Au regard des résultats obtenus suite à notre enquête menée en 2004 nous avons relevé que la plupart des entreprises interrogées recourent à certaines pratiques de développement des compétences. Ces dernières ont pour principal enjeu la création du potentiel à moyen et long terme.

Avec le renchérissement des hydrocarbures et des matières premiers et le creusement du déficit am... more Avec le renchérissement des hydrocarbures et des matières premiers et le creusement du déficit américain conjugué à la chute vertigineuse du dollar US qui bénéficie aux exportations de ce pays et nuit aux autres, les conjoncturistes se demandent s'il ne s'agit pas des prémisses d'une nouvelle crise économique internationale à l'instar de celles des années 1929 et 1970. Par ailleurs, l'éveille des BRIC (Brésil, Russie, Inde et Chine), a changé les données de l'équation économique mondiale : une forte demande des matières premières et de consommation et une offre de produits à bon marché surtout de la part de la Chine. Face à cette conjoncture dont les effets s'installe un peu près dans les quatre coins du globe, les vagues de protestation des personnes ayant vu leur pouvoir d'achat se déprécié face à la monté du coût de la vie n'ont pas tardé à se manifester. Se sont les pays non producteurs du pétrole, dont le Maroc, qui souffrent le plus. Notre article est un essai de décryptage de la situation économique au Maroc, à travers la mise en relation de certains indicateurs macroéconomiques relatifs à : l'inflation, le chômage et la croissance économique. A partir de l'analyse des données recueillies, la stagflation semble devenir structurelle au Maroc. Le palliatif de la compensation est loin de stabiliser l'inflation et encore dynamiser l'emploi. Ceci dit, de nouveaux remèdes doivent être managés entre autres les solutions solidaires.

L'étincelle qui a déclenché le printemps arabe dans bon nombre de pays a eu comme foyer leurs rég... more L'étincelle qui a déclenché le printemps arabe dans bon nombre de pays a eu comme foyer leurs régions souffrantes de marginalisation et de taux de pauvreté et de chômage élevés. Certes la question politique est présente avec force, mais il ne faut pas omettre que le social et l'économique furent les catalyseurs de la réaction en chaîne. Dans un tel contexte, il est légitime de revenir sur les politiques territoriales de développement humain. C'est au niveau du territoire local et régional que le rôle des universités comme acteur incontournable de développement s'exprime davantage. Notre travail exploratoire est un essai d'évaluation des efforts entrepris en matière de décentralisation des universités au cours de la décennie nationale d'éducation et de formation, 2000-2009. Il s'agit particulièrement d'analyser les réalisations en matière d'intégration des universités dans la dynamique de développement économique, social et culturel des régions. L'intérêt à ce sujet découle du fait que la réussite de toute régionalisation avancée passe par le nivèlement des disparités entre les régions en l'occurrence dans le domaine de l'enseignement supérieur et la recherche scientifique et technique. Notre étude montre que globalement il y a eu un renforcement quantitatif du système universitaire dans chacune des régions sans que la gouvernance universitaire arrive à laminer les disparités régionales relatives à un certain nombre d'indicateurs de performance universitaire. Point noir de la régionalisation c'est l'absence totale d'établissements universitaires dans trois régions candidates au projet d'autonomie.

Depuis son avènement structuré au 19 ème siècle avec les équitables de Rochdale, l'entrepreneuri... more Depuis son avènement structuré au 19 ème siècle avec les équitables de Rochdale, l'entrepreneuriat coopératif, se dresse comme l'un des vecteurs de l'épanouissement de la personne humaine et d'évitement de l'asymétrie de l'information qui marque les marchés traditionnels. Dans le contexte de la crise économique mondiale récente, la résilience des coopératives a engendré un intérêt croissant à leur création et aussi la multiplication des études les concernant. Dans notre papier qualifié de cadrage, nous avons essayé de montrer que le mouvement coopératif gagne du terrain dans les rangs des femmes et des lauréats diplômés sans pour autant devenir un véritable moteur d'inclusion socioéconomique vu les multiples problèmes dont souffrent les femmes surtout rurales et les difficultés liées à l'auto-emploi des lauréats diplômés. Toutefois, les données reçues de l'Office de Développement de la Coopération ne permettaient que l'analyse de certaines grandeurs notamment l'emploi coopératif, au moment où d'autres données très utiles telles que le chiffre d'affaire, les gains distribués, la stabilité des revenus … n'ont pas été obtenues. Notre analyse a permis de démontrer une certaine performance quantitative en nombre de coopératives et des adhérents surtout chez les femmes. Cependant, des paradoxes ont été relevés notamment : un emploi coopératif rural au moment où l'essentiel du chômage des populations étudiées est urbain et des régions à fort taux de chômage féminin mais où sont créées peu de coopératives. Certes, il se peut que les difficultés inhérentes au secteur coopératif expliquent ces paradoxes, nonobstant une enquête qualitative s'impose auprès des coopératives des femmes et des lauréats diplômés pour comprendre les gains tirés par les coopératrices et des coopérateurs.

Le modèle qui sert de référence à l'organisation des échanges commerciaux internationaux, depuis ... more Le modèle qui sert de référence à l'organisation des échanges commerciaux internationaux, depuis un siècle environ, est le libre échange. Incontestablement, la période d'après la crise des années 1970 a connu un développement considérable d'un mouvement de libéralisation et de multilatéralisation des échanges illustrés par la création de l'OMC, la multiplication des accords et le rôle croissant des multinationales dans le commerce mondial. En effet, depuis la création de l'OMC en 1995 et l'adhésion de la majorité des pays à cette organisation, la libéralisation économique est devenue une donne incontournable qui s'impose progressivement aux pays dans différents secteurs. Par ailleurs, l'introduction de la Chine sur cet échiquier a complètement bouleversé les calculs des stratèges. Au niveau microéconomique, le mot d'ordre c'est la survie via la compétitivité. Au niveau macroéconomique, plus que jamais, les Etat-nations se trouvent menacées dans leurs équilibres chaque fois qu'une crise se déclenche ou se profile dans le monde. Notre communication, s'inscrivant dans le quatrième axe du colloque qui s'interroge sur les impacts de la mondialisation sur les économies du Maghreb, est un essai de décryptage des retombés de la libéralisation économique au Maroc, à travers l'analyse de l'évolution de certains indicateurs macroéconomiques relatifs à : l'ouverture, aux finances publiques, au chômage, à la croissance économique, etc. Au regard du traitement des données recueillies, le bilan de la libéralisation est mitigé et laisse planer beaucoup de doutes quant à l'atteinte des objectifs escomptés du libre échange. C'est plutôt les partenaires commerciaux du Maroc qui tire profit. Ceci dit, de nouveaux remèdes doivent être managés entre autres les solutions de régionalisation.

La responsabilité sociétale des organisations renferme deux réalités complémentaires. Pour la soc... more La responsabilité sociétale des organisations renferme deux réalités complémentaires.
Pour la société, c’est l’adhésion de toute organisation à l’effort national de
développement durable. Pour l’organisation, c’est l’expression de la recherche d’une
performance globale grâce au retour sur investissement particulièrement dans
l’économique, le social et l’environnemental. L’ISO 26000 a pour objectif fondamental
de concevoir et instaurer, mondialement et collectivement, un nouveau modèle de
développement socio-économiquement durable.
Dans notre communication, nous essayerons au même temps d’approcher les
différentes représentations de la RSO et d’apporter des éclairages empiriques sur
l’adoption et la mise en oeuvre de celle-ci par les organisations marocaines en relation
avec le guide de l’ISO26000.
Certes, les organisations certifiées par des normes de management (ISO 9000) ou
environnementales (14000) ou sociales (OHSAS 18001 ou SA8000), etc. appliquent
sans doute l’ISO26000 partiellement; mais notre analyse exploratoire montre que celles
qui sont les plus proches de ce référentiel et qui sont une minorité (82 organisations)
sont celles qui ont adhéré au label RSE-CGEM ou au Global Compact-UN. Aussi, à
partir d’une enquête exploratoire, le benchmarking que nous avons fait entre 5
entreprises labélisées RSE-CGEM et 8 organisations non labélisés d’un échantillon
témoin montre que certaines pratiques RSO exigent l’engagement dans cette
démarche. Malgré ceci certaines pratiques RSO apparaissent chez quelques
organisations qui ne sont pas explicitement engagées dans une démarche RSO.

الجامعة وسؤال الإصلاح الذي يصعب الجواب عنه على أرض الواقع

le financement, nerf de la guère pour les entreprises naissantes et jeune. Deux options de secour... more le financement, nerf de la guère pour les entreprises naissantes et jeune. Deux options de secours pour un démarrage peu douloureux: le capital risque et les fonds d'appui. chacune des deux options à ses avantages et ses inconvénients.

Après un long périple de débats à partir de 2005 au sein de l'ISo les deux camps anglo-saxons et ... more Après un long périple de débats à partir de 2005 au sein de l'ISo les deux camps anglo-saxons et francophones sont parvenus au référentiel ISO 26000 non certifiant en 2010. Les organisations marocaines en général méconnaissent un tel référentiel et peu se sont engagés dans des initiatives ou labels proches de se référentiel.

L'université entrepreneuse un veux pieux des réformes d'après 2000. Ainsi, l'université pourra s... more L'université entrepreneuse un veux pieux des réformes d'après 2000. Ainsi, l'université pourra sans doute apporter un plus au monde de l'entreprise soit directement par les prises des parts, l'incubation et la création des spin-offs universitaires, soit indirectement via la professionnalisation des parcours et la formation continue. Les deux dynamiques furent lancés au Maroc à la suite de l'adoption de la Charte Nationale d'Education Formation et plus particulièrement de la loi 01.00

Les PMI souffrent de plusieurs handicaps qu'elles peuvent surmonter s'elles arrivent à se regroup... more Les PMI souffrent de plusieurs handicaps qu'elles peuvent surmonter s'elles arrivent à se regrouper pour avoir une taille critique sans pour autant perdre leurs capacités de flexibilité. L'hypogroupement est une solution plausible qui répond parfaitement à se besoin surtout dans un contexte culturel comme celui du Maroc

Innover exige des organisations d'accueil c'est le cas des plateformes innovantes. Certes le conc... more Innover exige des organisations d'accueil c'est le cas des plateformes innovantes. Certes le concept remonte déjà aux années 1970 avec les districts industriels, les pôles de compétitivité et les technopoles mais il a connu une régénération surtout dans les pays comme le Maroc

Les coopératives sont des entreprises assez particulières aussi bien par leurs principes que par ... more Les coopératives sont des entreprises assez particulières aussi bien par leurs principes que par leurs objectifs. Aujourd’hui, en dépit de leur jeune âge au Maroc, leur contribution socioéconomique est indiscutable surtout dans le milieu rural.
Le dynamisme de création de ces institutions d’économie sociale et solidaire en particulier durant la dernière décennie témoigne de l’importance que les coopératives joueront dans le futur proche dans le développement du pays.
Parmi les coopératives les plus dynamiques on trouve les coopératives laitières et plus particulièrement celles de transformation et commercialisation du lait. Ces dernières agissent sur un marché fortement concurrentiel, c’est pourquoi nous nous sommes intéressés à étudier leurs management commercial et marketing.
Fruit d’une collaboration étroite université-ODCO, le présent ouvrage édité comme hors-série de Remacoop, traduit les contours d’une étude empirique d’un terrain vierge non suffisamment exploré par les chercheurs marocains.
Les stratégies d’innovation et de diversification poursuivies par certaines coopératives enquêtées, l’organisation et l’intérêt croissant donné à la force de vente et aux relations avec les fournisseurs et les clients témoignent que le management commercial et marketing sont considérés comme des facteurs clés de réussite. Néanmoins, la faible intégration du marketing et l’usage standard des TIC montrent que le chemin de la compétitivité et encore long.
Au travers notre analyse globale et aussi nos analyses spécifiques, cas par cas, nous avons pu diagnostiquer, analyser et recommander aux coopératives enquêtées des pistes de performance globale particulièrement dans le domaine de la commercialisation et u marketing. Par ailleurs, sans la création d’unions ou au moins une collaboration étroite par grande régions entre ces coopératives le privé classique régnera toujours en maître du secteur laitier.

Ouvrage unique au Maroc traitant du management commercial et marketing des coopératives.

UNIVERSITES MAROCAINES A LA CROISEE DES CHEMINS, 2013

Un bilan décennal thématique de la période 2000-2009 couverte par une réforme globale de l'éducat... more Un bilan décennal thématique de la période 2000-2009 couverte par une réforme globale de l'éducation au Maroc voici ce que les auteurs se sont proposés à faire dans le contexte universitaire. 4 thèmes majeurs: management stratégique, régionalisation, entrepreneuriat et innovation.