MOBİL PAZARLAMA UYGULAMALARININ TÜKETİCİ DAVRANIŞLARINA ETKİSİ VE BEŞİKTAŞ İLÇESİNDE YAŞAYANLAR ÜZERİNDE BİR ARAŞTIRMA YÜKSEK LİSANS TEZİ (original) (raw)
Related papers
İNİF - E Dergi, 2016
Mobil teknoloji alanındaki gelişmeler, pazarlama ve özellikle reklam mecrası için yeni iletişim kanalları ortaya çıkarmıştır. Bunlardan biri olan mobil reklam uygulamaları günümüzde özellikle genç tüketicilerin satın alma kararlarını etkilemektedir. Çalışmanın literatür bölümünde mobil pazarlama, mobil reklam ve tüketici davranışı üzerindeki mobil reklamların etkisi açıklanmaya çalışılmıştır. Araştırma bölümünde ise mobil telefon kullanan ve kolayda örneklem yöntemiyle belirlenen 120 üniversite öğrencisi üzerinde reklam içerikli SMS (Kısa Mesaj Servisi)’lere yönelik tutumlarını belirleyen anket çalışması yapılmıştır. Mobil reklamlara ilişkin tutumlar, eğlendirme, bilgilendirme, sinirlendirme, güvenilirlik, sağlanan fayda, ödüllü reklamcılık ve izinli reklamcılık değişkenleri üzerinden belirlenmiştir. Bunlara ilişkin olarak araştırmaya katılan öğrenciler, güvenilir kaynaklardan gelen SMS reklamlarına olumlu tutum geliştirirken fayda ve ödül sağladığını vaat eden reklamlara düşük tutum göstermektedir. Genel tutum olarak ise reklam içerikli mobil reklamlara ilişkin tutumların olumsuz olduğu sonucuna varılmıştır. Genç tüketicilere yönelik farklı pazarlama stratejileri geliştirmek tüketici davranışında mobil reklamların etkisini artırabilir.
MOBİL REKLAMLAR ve TÜKETİCİNİN SATIN ALMA EĞİLİMİ ÜZERİNDEKİ ETKİSİ
ÖZET Pazarlama karması içerisinde bir tutundurma faaliyeti olan reklam, ürünlerin ve hizmetlerin tanıtılmasında en çok kullanılan araçtır. (Sert, 2012) Günümüzde cep telefonlarının yaygın halde kullanılması ve artan özellikleri, iletişim teknolojisindeki hızlı değişim reklamcılığın da geleneksel yapısından uzaklaşarak, yeni ve farklı bir alana kaymasına sebep olmuştur. Tüketicilere taşınabilir iletişim araçları üzerinden erişebilmeyi hedefleyen mobil reklamcılık, zaman ve mekan s ı n ı rlarını ortadan kaldırmış; istek ve talepleri farklılaşan hedef kitleyi doğrudan etkileyebilme gücüne ulaşmıştır. Mobil reklamlar cep telefonlarımıza, tabletlerimize SMS, MMS, banner veya video olarak gelen reklamlardır. Reklamın işe yaraması için tüketicinin dikkatini çekmesi gerekir. Hiç kuşkusuz tüketici, pazarlama açısından en önemli unsurdur. Çünkü tüm pazarlama çalışmaları tüketici davranışlarına göre şekillenir ve onların beklentilerine göre hazırlanır. Ancak tüketiciye reklamlar aracılığıyla ulaşırken tüketici rahatsız edilmeden, marka farkındalığı yaratılarak, tüketiciyi kampanyalara ve markaya çekmek amaçlanmalıdır. (Sert, 2012) K ı sacası, mobil reklamların tüketicinin satın alma eğilimi üzerinde olumlu ve/veya olumsuz etkileri vardır. Bu kavramsal çalışma kapsamında mobil reklam kavramı, mobil reklamın gelişimi, türleri ve önemi üzerinde durulmuş, bu bağlamda mobil reklamların tüketicilerin satın alma eğilimleri üzerinde nasıl bir etkiye sahip olduğu açıklanmaya çalışılmıştır.
SİVİL TOPLUM KURULUŞLARININ DİJİTALLEŞMESİ: MOBİL UYGULAMALAR ÜZERİNE KARŞILAŞTIRMALI BİR ANALİZ
Üsküdar Üniversitesi İletişim Fakültesi 6. Uluslararası İletişim Günleri Dijital Dönüşüm Sempozyumu , 2019
Özet Küreselleşmenin teknolojik gelişmelere ivme kazandırdığı düşünüldüğünde, sivil toplum kuruluşlarının kendi işlev ve amaçları doğrultusunda hedef kitleye istenilen yerde, istenilen zamanda ulaşmalarında mobil uygulamalardan faydalanmaları, dijitalleşme sürecine atılan önemli bir adım olarak karşımıza çıkmaktadır. Halkla ilişkiler perspektifinden konuya bakıldığında, sivil toplum kuruluşlarının kamuoyu oluşturma, katılımı arttırma, etkinlik duyurma, organize etme vb. gibi amaçları gerçekleştirebilmek için dijitalleşme sürecine girdikleri görülmektedir. Bu bağlamda mobil uygulamalar, sivil toplum kuruluşlarının karşısına çözüm yolu olarak çıkmaktadır. Araştırma, Türkiye’de faaliyet gösteren sivil toplum kuruluşlarının mobil uygulamalardan gerektiği kadar yararlanıp yararlanmadıkları sorunsalı üzerine yoğunlaşmaktadır. Bu araştırma aynı zamanda, sivil toplum kuruluşlarının dijitalleşme süreçlerine mobil uygulamaları dâhil edip etmediklerini, etmişler ise mobil uygulamalardan hangi amaçlar doğrultusunda ve nasıl yararlandıklarını tespit etme amacı taşımaktadır. Araştırmada içerik analizi yöntemi kullanılmış ve örneklem olarak seçilen sivil toplum kuruluşları/mobil uygulamaları belirlenen kriterler çerçevesinde değerlendirmeye alınmıştır.
AKILLI EVLER İÇİN MOBİL UYGULAMA GELİŞTİRİLMESİ YÜKSEK LİSANS TEZİ
2016
Günümüzde çeşitli algılayıcılar aracılığıyla mobil teknolojilerin gelişimi, teknolojik cihazlar arasındaki etkileşimi artırmış ve bu etkileşimler günlük yaşamımızın her köşesinde yer almaya başlamıştır. Bu şekilde her biri kendi içinde ayrı ayrı özellik ve görev sergileyen bazı teknolojiler, içinde yaşadığımız ortamlara entegre edilmekte ve günlük alışkanlıklarımızın yönetiminde rol oynamaktadır. Akıllı evler, evinizde oturduğunuz yerden aydınlatma sistemlerini kontrol etmek, sabah kalktığınızda perdeleri otomatik olarak açmak, dışarı çıktığınızda ütüyü açık unuttuğunuz düşüncesi ile geri dönmeden tehlikeyi engellemek, bahçenizde çimlerin nem oranına göre otomatik sulanmasını sağlamak gibi pek çok rutin ev işlerini tek bir tuşla yönetebilen sistemidir. Literatürdeki çalışmalar incelendiğinde; kullanıcıların akıllı ev sistemlerini bir mobil uygulama aracılığıyla kontrol edebildikleri çalışmalara rastlanılmasına rağmen; kullanıcılardan ziyade akıllı ev sistem geliştiricilerini hedef kitle olarak belirleyen ve onlara hizmet olarak yazılmış mobil uygulamalara pek rastlanmamıştır. Dahası var olan standart protokollerinin yüksek maliyette olması geliştiriciler için bir dezavantaj olabilmektedir. Bu nedenlerle, kendi protokollerini yazacak geliştiricilere, akıllı ev test aşamasını hızlandırma adına mobil uygulama standartlarını kullanarak ortak paydada buluşturabilecek bir mobil uygulama hazırlamak önemli olarak görülebilir. Dolayısıyla bu tezde, akıllı ev geliştiricilerinin akıllı ev teknolojisindeki kontrol sistemlerini takip etmede kullanabilecekleri bir mobil uygulama geliştirmek amaçlanmıştır.
Gümüşhane Üniversitesi İletişim Fakültesi Elektronik Dergisi, 2024
Sosyal medya platformlarından, mobil uygulamalardan, telefon operatörlerinden ve daha birçok farklı kaynaktan elde edilen pek çok kişisel veri (iletişim veya kimlik bilgileri, fotoğraf vb.) çeşitli sebeplerle kullanılmaktadır. Verinin çok hızlı bir şekilde artış göstermesi ve dijital alanlarda belirli amaçlarla işlenerek alınıp satılan bir metaya dönüştürülmesi gizlilik ihlallerine yönelik birçok tartışmayı da beraberinde getirmektedir. Bu verilerin en fazla üretildiği alanların başında mobil uygulamalar gelmektedir. Bir mobil uygulama indirildiğinde o uygulamayı kullanabilmek için fotoğraf, e-posta, kişiler, dosyalar, konum, sesler vb. uygulamalara erişim izni istemekte ve izin verilmediği taktirde uygulamalar kullanılamamaktadır. Dolayısıyla kullanıcıların mobil uygulamaları kullanırken mahremiyetlerine yönelik aldığı kararlar, gizlilik ihlallerine karşı tutumlarını ve farkındalık düzeylerini ortaya koymaktadır. Çalışma mobil uygulamaların kullanım pratiklerine ilişkin mevcut durumu ortaya koyma, mobil uygulamalar aracılığıyla kişisel bilgilerin işlenmesi adına gerçekleşen işlemlere karşı bireylerin bilgi düzeylerini ve bakış açılarını saptama amacı taşımaktadır. Nicel araştırma desenlerinden tarama araştırmasına dayanan çalışmada, veriler anket tekniği ile toplanmış ve SPSS 25.0 programında analiz edilmiştir. Amacına yönelik örnekleme yöntemi kullanılarak Türkiye’de mobil uygulama kullanan 18 yaş üstü 1762 kişiyle yapılan araştırma sonucunda, bireylerin mobil uygulamaları kullanırken kişisel verilerine dair endişe duymalarına rağmen mobil uygulamaları kullanmaya devam ettikleri ve kişisel verilerinin üçüncü kişiler tarafından kullanılmasına yönelik farkındalık düzeylerinin düşük olduğu sonucuna ulaşılmıştır.
MOBİL REKLAMLARA YÖNELİK TÜKETİCİ TUTUMU
SOCIAL MENTALITY ANDRESEARCHER THINKERS JOURNAL, 2018
Araştırma ile cep telefonu kullanan tüketicilerin mobil reklamlara yönelik tutumunu ölçmek amaçlanmaktadır. Ölçekte tüketicinin mobil reklamlara yönelik tutumu yararlılık, rahatsız edicilik, fiyat, güven ve yasal düzenlemeler alt boyutlarında ölçülmüştür. Araştırmada veri toplama yöntemi olarak nicel araştırma yöntemi kullanılmıştır. Nicel veri toplama aracı olarak anket aracı seçilmiştir. Anket formu “Google Drive Form” uygulaması ile hazırlanmıştır. Toplamda 406 kullanılabilir anket araştırmaya dahil edilmiştir. SPSS programı kullanılarak anket sonuçları analiz edilmiştir. Araştırma sonucunda yararlılık, rahatsız edicilik, güven ve fiyat boyutlarında tüketicilerin tutumunun ortalamanın altında bir değer aldığı yani bu boyutlarda olumsuz bir tutuma sahip oldukları tespit edilmiştir. Yasal düzenlemeler boyutunda tüketici tutumu ortalamanın biraz üstündedir. Yani tüketici yasal düzenlemelerin gerekliliğini düşünmektedir. Tüketicinin genel olarak mobil reklamlara yönelik tutumu olumsuzdur. Anahtar Kelimeler: reklam, internet reklamı, mobil reklam, tüketici tutumu
2014
Öz: Son yıllarda, enformasyon ve iletişim teknolojilerinde meydana gelen gelişmeler, hayatın her alanını etkilediği gibi insanların bir araya gelme ve örgütlenme biçimlerini de etkilemektedir. Bu değişimlerin yaşanmasında;bütün bir beşeri faaliyet alanına nüfuz etmekte olan enformasyon teknolojileri devrimi etkili olmaktadır. 1970’li yıllarda yaşanan teknolojik bölünme ile birlikte; bugünün interneti haline gelen elektronik iletişim ağı, askeri sınırların dışına çıkarak; toplumsal değişimin yeni bir boyut kazanmasını sağlamıştır. İnternetin kısa süre içerisinde küresel bir iletişim aracı haline gelmesiyle, toplum teknoloji merkezli olarak yeni bir dönüşüm sürecine girmiştir. Gelinen bu noktada, iletişim teknolojileri ile aracılanmış bir iletişim biçimi ortaya çıkmaktadır. Sosyal ilişkilerden, siyasal örgütlenmelere kadar, her türlü örgütlenme faaliyeti, bugün iletişim teknolojileri aracılığı ile gerçekleşmektedir. Geleneksel dönemde kafeler, parklar, misafirlikler ve dernekler gibi gerçek ortamlarda bir araya gelen insanlar; bugün sosyal ağlarda bir araya gelmektedir. Benzer durum toplumsal iradenin ortaya koyulması sürecinde de kendini göstermektedir. Kablosuz internetin mobil iletişim teknolojileri ile ağlar oluşturduğu, görüntü ve fikirlerin virüs gibi hızla yayılmaya başladığı günümüzde; ağlar oluşturan toplumsal hareketlerin güncel örneği; Ukrayna’da başlayan hükümet karşıtı eylemlerdir. Bu çalışmada, Ukrayna’da 2013’ün son günlerinde ortaya çıkan hükümet karşıtı isyanı hazırlayan koşulların neler olduğu ortaya konulduktan sonra; toplumsal dayanışma ağlarının ve mobil iletişim teknolojilerinin süreci nasıl şekillendirdiği sorusuna cevap aranacaktır. Bu amaçla; enformasyon ve iletişim teknolojilerinin, özelinde de mobil iletişim araçlarının sunmuş olduğu olanakların, örgütlenme sürecine etkileri, Ukrayna’daki hükümet karşıtı toplumsal eylemler üzerinden, argümantatif bir çalışma çerçevesinde incelenecektir. Anahtar Sözcükler: Yeni Toplumsal Hareketler, Ukrayna’da Hükümet Karşıtı Gösteriler (Euromaidan) Örgütlenme Biçimleri, İletişim Teknolojileri, Sosyal Ağlar.
Balıkesir Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi, 2017
Ziyaretçilerin destinasyon imajı algılarının, etkinliklere katılımlarına etkisini tespit etmeyi amaçlayan bu çalışmada, bisiklet turu etkinliği kapsamında 25-26 Mart 2017 tarihleri arasında Çanakkale ilini ziyaret eden 283 ziyaretçiye yüz yüze anket uygulanmıştır. Araştırmada, ziyaretçilerin bisiklet turuna katılım amaçlarını ölçmeye yönelik kullanılan tutum ve davranış ölçeği, Öter ve Özdoğan’ın (2005) çalışmalarından; destinasyon imajı algısını belirlemeye yönelik ölçek ise Bolton ve Drew (1991), Buhalis (2000), Bigne vd. (2001), Tian-Cole vd. (2002), Sirakaya, Petrick, ve Choi’nin (2004) çalışmalarından yararlanılarak uyarlanmıştır. Çalışma sonucunda elde edilen veriler; t testi, varyans analizi ve çok değişkenli regresyon analizlerine tabi tutulmuştur. Verilerin analizi sonucunda, destinasyon imajı algılarının, bisiklet turu etkinliklerine katılımı genel anlamda olumlu yönde etkilediği sonucuna ulaşılmıştır. Araştırma sonuçlarının, destinasyon yöneticileri ve pazarlamacıları açısından faydalı olması beklenmektedir. The purpose of this study is to determine the impact of visitors’ destination image perceptions on participation in events. In this context, 283 questionnaires were administered face-toface to visitors who visited Çanakkale province for the bicycle tour event on 25-26 March 2017. In this context, attitudes and behaviors scales (Öter ve Özdoğan, 2005) is used to measure the objectives of tourists’ participation. In addition, destination image perception scales (Bolton and Drew, 1991; Buhalis, 2000, Bigne et al., 2001, Tian-Cole et al., 2002; Sirakaya, Petrick, and Choi, 2004) is used to to determine the visitors’ destination image perceptions. The data gathered from end of the study were examined through t-test, variance analysis and regression analysis. As a result of the study, it is seen that the perceptions of destination image generally have a positive influence on the participation to bicycle tour events. The results of the study is thought to be beneficial in terms of destination managers and marketers.
(MA) MOBİL İLETİŞİM, ETKİLEŞİMLİ YAYINCILIK ve TÜRKİYE’DEKİ UYGULAMALAR
1995-2002 seneleri arasında Internet ve mobil iletişim, teknoloji alanında çokça konuşulan kavramlardandı. Bu süre zarfında medya da bu kavramlarla ilişkilendirildi. Geleneksel medya ve Internet yoluyla ulaşılan haber kaynaklarına, mobil Internet / mobil iletişim sayesinde, cep telefonu benzeri gezgin / mobil cihazlarla da ulaşılacak. Bu sayede, kullanıcı (okur / dinleyici / izleyici) medyayla ve içerik üretenlerle şimdikinden daha fazla etkileşimlilik içerisinde olacak. Etkileşimlilik de medyanın okuyucularıyla arasında olması gereken ama Internet'in kullanımına kadar genelde eksik kalan yönüydü. Şimdi mobil teknolojilerin ilerlemesiyle etkileşimlilik mobil iletişim ile birlikte medyada daha etkin uygulanabilecek. Mobil iletişim teknolojilerinden bahsetmek zor olabiliyor. Bunun sebebi bu teknolojilerden bahseden kaynaklarda, teknolojik terimlerin kısaltmalarıyla yepyeni bir dünyanın anlatılması.
HUKUKİ DÜZENLEMELER ÇERÇEVESİNDE PSİKOLOJİK TACİZ (MOBBİNG) VE İSPAT YÜKÜ
ÖZET: İşyerinde psikolojik taciz kavramı, bir işçiye yönelik, sistematik ve tekrar eden, fiziksel ve cinsel taciz şeklinde olmayan, belirli bir zaman sürecinde ortaya çıkan davranışlar bütünüdür. Bu tür mağdur üzerinde küçültücü etkileri olan davranışlar; iş yerlerinde işçiye karşı işveren, işveren vekili veya işçi/işçiler tarafından yapılmaktadır. Mobbingin psikolojik, sosyal, kültürel boyutunun yanında özellikle hukuksal boyutu çok önem arz etmektedir. Mobbing bu yönüyle farklı disiplinlerin inceleme konusu olmuştur. Çalışmamızda mobbing konsepti tanımlandıktan sonra, 6098 sayılı Türk Borçlar Kanunu, 4857 sayılı İş Kanunu ve 6331 sayılı İş Sağlığı ve Güvenliği Kanunu ve diğer hukuki düzenlemeler çerçevesinde irdelenecektir. Ayrıca ispat hukukunda mobbing Yargıtay kararları ışığında incelenecektir. ANAHTAR KELİMELER: Psikolojik Taciz, Mobbing, İspat, İspat Yükü, 4857 sayılı İş Kanunu, 6331 sayılı İş Sağlığı ve Güvenliği Kanunu, 6098 sayılı Türk Borçlar Kanunu, 6100 sayılı Hukuk Muhakemeleri Kanunu.