Fridel Julio Ramos-Azcuy | Pontificia Universidad Católica del Ecuador (original) (raw)
Papers by Fridel Julio Ramos-Azcuy
Scientia et Technica, 2024
TheInternationalOrganizationforStandardization published the ISO 21001 Standard in 20... more TheInternationalOrganizationforStandardization published the ISO 21001 Standard in 2018, outlining the Management System for Educational Organizations. This work focuses on implementing the ISO 21001 requirements within a collaborative Chair offering postgraduate academic training services at Havana University in the areas of standardization, metrology,andintegratedmanagementsystems.Theimplemented educational organization management system encompasses all necessary processes, personnel, and actions to deliver quality postgraduate training services and educational products, evaluated based on the satisfaction of students and other beneficiaries.
Revista San Gregorio, 2024
© 2024; Los autores. Este es un artículo en acceso abierto, distribuido bajo los términos de una ... more © 2024; Los autores. Este es un artículo en acceso abierto, distribuido bajo los términos de una licencia Creative Commons que permite el uso, distribución y reproducción en cualquier medio siempre que la obra original sea correctamente citada.
En la actualidad, la calidad en las instituciones de educación superior constituye un reto a nive... more En la actualidad, la calidad en las instituciones de educación superior constituye un reto a nivel mundial y, específicamente, en Ecuador. En este sentido, existen dos formas de lograr la calidad deseada, que se complementan entre sí: por una parte, su aseguramiento externo, basado en los modelos de evaluación y acreditación, y por otra, su gestión al interior de las instituciones educativas. Objetivo: Reflexionar sobre los retos de la gestión de la calidad en las instituciones de educación superior en Ecuador, en estrecha relación con el modelo de acreditación vigente. Desarrollo: La gestión interna de la calidad educativa es fundamental para el logro de estándares superiores, acordes con las necesidades de los estudiantes y la sociedad, a partir de la excelencia y pertinencia curriculares, que resultan coherentes con el modelo educativo y los ámbitos académicos de cada una de las instituciones de educación superior. Los retos para la gestión de la calidad están vinculados con las tres funciones sustantivas de la universidad ecuatoriana: docencia, investigación y vinculación con la sociedad; así como con las condiciones institucionales, que posibilitan su ejecución.
Conclusiones: La norma ISO 21001, aplicada al posgrado académico, permite gestionar internamente ... more Conclusiones: La norma ISO 21001, aplicada al posgrado académico, permite gestionar internamente la calidad de los servicios formativos para satisfacer las necesidades y expectativas de todas las partes interesadas y lograr categorías superiores de acreditación.
SIGNOS, investigación en sistemas de gestión, Jul 1, 2022
En este trabajo se exponen las experiencias relacionadas con el establecimiento de planes de cont... more En este trabajo se exponen las experiencias relacionadas con el establecimiento de planes de contingencia y continuidad en los procesosacadémicos de posgrado en tiempos de COVID-19 en dos instituciones cubanas que brindan servicios de formación en maestrías y especialidades: la Cátedra de Calidad Metrología y Normalización de la Universidad de La Habana y el Centro Nacional de Cirugía de Mínimo Acceso. El estudiodescriptivo con enfoque cualitativo se basó en los requisitos de la norma ISO 22301, que abarcan las dos primeras etapas del ciclo planificar-hacerverificar-actuar. El propósito del plan de contingencia y continuidad es garantizar la resiliencia de los procesos de posgrado, a partir de reducir el riesgo y generar capacidad de respuesta y recuperación frente al evento disruptivo originado por la COVID-19. Las estrategias generales sobre las que se construyeron los planes en ambas instituciones educativas estánrelacionadas con el paso a las actividades no presenciales con el uso de las tecnologías de la información y las comunicaciones, la flexibilización delas formas de presentación de los avances de tesis y trabajos finales, la creación de foros virtuales para la presentación y publicación de los resultados de investigación, el seguimiento riguroso a los avances de los estudiantes, y el fortalecimiento de las capacidades de docentes y estudiantes en el uso de las tecnologías de la información y las comunicaciones. Todo ello, encaminado a responder de forma adecuada al incidente perturbador, minimizando sus impactos adversos en losprogramas de posgrado académico y garantizando la continuidad de los estudios.
Revista Cubana de Educación Médica Superior, 2020
Conclusiones: La norma ISO 21001, aplicada al posgrado académico, permite gestionar internamente ... more Conclusiones: La norma ISO 21001, aplicada al posgrado académico, permite gestionar internamente la calidad de los servicios formativos para satisfacer las necesidades y expectativas de todas las partes interesadas y lograr categorías superiores de acreditación.
Cofin Habana, Jan 12, 2021
en esta modalidad de enseñanza. Para ello se aplicaron encuestas a los estudiantes en dos de los ... more en esta modalidad de enseñanza. Para ello se aplicaron encuestas a los estudiantes en dos de los cursos impartidos. Los atributos que mayor incidencia negativa tuvieron en las percepciones de los estudiantes fueron los relacionados con la fiabilidad, la empatía y los tangibles (fundamentalmente la falta de acceso a Internet en sus centros laborales). En contraste, recibió una alta valoración la calidad de los medios educativos digitales realizados. Para elevar la satisfacción de los estudiantes y lograr el cumplimiento de los objetivos de aprendizaje se proponen acciones propedéuticas y de comunicación.
COFINHABANA, Jun 29, 2021
en esta modalidad de enseñanza. Para ello se aplicaron encuestas a los estudiantes en dos de los ... more en esta modalidad de enseñanza. Para ello se aplicaron encuestas a los estudiantes en dos de los cursos impartidos. Los atributos que mayor incidencia negativa tuvieron en las percepciones de los estudiantes fueron los relacionados con la fiabilidad, la empatía y los tangibles (fundamentalmente la falta de acceso a Internet en sus centros laborales). En contraste, recibió una alta valoración la calidad de los medios educativos digitales realizados. Para elevar la satisfacción de los estudiantes y lograr el cumplimiento de los objetivos de aprendizaje se proponen acciones propedéuticas y de comunicación.
Contribuciones a las ciencias sociales, 2020
calidad-elearning contenidos; tutorías online; recursos educativos y actividades formativas; acce... more calidad-elearning contenidos; tutorías online; recursos educativos y actividades formativas; accesibilidad; reconocimiento de la formación por la sociedad; y evaluación del curso virtual. En esta investigación se concluye que existen diferentes enfoques a la hora de seleccionar los indicadores para evaluar la calidad de un curso de e-learning. A pesar de esto, pudo identificarse varios autores con un enfoque de carácter integral y entre los que existe consenso en las dimensiones a utilizar en la evaluación de la calidad de los cursos de e-learning. Sin embargo, respecto a los indicadores no se evidenció la existencia de consenso sobre cuales utilizar dada su la fuerte dependencia de estos del contexto en que se efectúa el curso de e-learning. Palabras clave: formación virtual, indicadores de calidad del e-learning, dimensiones de la calidad del e-learning ABSTRACT With the increase in internet accessibility in Cuba, e-learning or virtual training begins to acquire increasing relevance. Taking into account the massiveness that can be achieved in this type of education and in order to satisfy the expectations of customers, in addition to the efficiency with which the objectives of the educational process are achieved, it is necessary to have indicators that allow evaluating the quality of the courses in this modality. In this sense, the Cuban Ministry of Higher Education (MES) provides that the evaluation of the quality of distance graduate programs must meet the same quality requirements as face-to-face programs (MES, 2019). However, the focus of this legislation, in addition to not considering the intrinsic characteristics of the educational processes that take place under this modality, establishes too general quality indicators with respect to the courses carried out through e-learning. The narrow linking of the e-learning with the information and communications technologies (tic) grants to the own virtual, characteristic formation that impact in the relationships that settle down among the different formative process actors. In accordance with this, it is not feasible to use the same focuses pedagogic and didactic employees in the present formation, but rather these they should adapt and, in many cases, rethink it from their essence. Similarly, quality indicators should be redrawn to focus them in these e-learning characteristics. Keeping in mind the above-mentioned, it is determined that it is not enough to use the effective indicators in the country for the evaluation of academic postgrad virtual courses. Keeping in mind this, is defined as objective of this work to establish the dimensions to evaluate the virtual courses of academic post grade quality. In the attainment of this objective, is carried out an analysis of the state of the art regarding the dimensions and indicators to evaluate the e-learning courses quality. Also, be determined which are the dimensions that allow the evaluation of the e-learning courses quality. These dimensions and indicators have been designed starting from the study of diverse experiences in different latitudes with attention in those developed in countries with a considerable experience accumulated in this field. The main discovery of this investigation resides in the identification of the dimensions that contain the indicators to evaluate the e-learning courses quality. The following eight general dimensions settled down: virtual course planning; instructional design; contents; online tutorships; educational resources and formative activities; accessibility; formation recognition for the society; and virtual course evaluation. This research concludes that there are different approaches when selecting indicators to assess the quality of an e-learning course. Despite this, several authors could be identified with a comprehensive approach and among which there is consensus on the dimensions to be used in evaluating the quality of e-learning courses. However, regarding the indicators, there was no evidence of a consensus on which to use given their strong dependence on the context in which the e-learning course takes place.
RECIE. Revista Caribeña de Investigación Educativa
La formación virtual es una modalidad de la educación a distancia que está siendo implementada en... more La formación virtual es una modalidad de la educación a distancia que está siendo implementada en Cuba para impartir el posgrado académico. Para su mejora continua es necesario contar con mecanismos de evaluación que respondan a las especificidades de esta modalidad. El objetivo de este trabajo consiste en establecer un instrumento para la autoevaluación de los programas virtuales de maestría. Para ello se realizó un análisis documental a partir del cual se identificaron las variables, criterios e indicadores mediante los que es posible medir la calidad de los programas virtuales. A partir de estos elementos se elaboró un instrumento para la autoevaluación de los programas, integrado por seis variables, nueve criterios y 54 indicadores. Las variables, criterios e indicadores fueron validados por 16 expertos, mediante el método Delphi. El instrumento elaborado permitió efectuar la autoevaluación detallada de los programas virtuales de maestría y de especialidad de posgrado.
La evaluacion del impacto de la formacion es un aspecto de gran importancia no solo para las orga... more La evaluacion del impacto de la formacion es un aspecto de gran importancia no solo para las organizaciones que reciben la capacitacion, sino tambien para las instituciones que la brindan, como una forma de evaluar la calidad del proceso formativo. Sin embargo, no siempre las instituciones educativas cuentan con los instrumentos adecuados para la evaluacion de estos impactos, por lo que el objetivo de este trabajo es desarrollar un instrumento para la evaluacion del impacto de la formacion academica de posgrado, tomando como caso de estudio el Programa de Maestria en Gestion de la Calidad y Ambiental de la Universidad de La Habana. A partir del analisis de los modelos de evaluacion del impacto de la formacion existentes y de las experiencias anteriores del programa objeto de evaluacion se diseno un instrumento que consta de encuestas y entrevistas a egresados y directivos. Las variables evaluadas se agrupan en cinco dimensiones: aprendizaje, impacto en las personas, impacto en la or...
El desarrollo profesional y la evaluaciA³n del desempeA±o son dos aspectos vinculados a la carrer... more El desarrollo profesional y la evaluaciA³n del desempeA±o son dos aspectos vinculados a la carrera docente y a la mejora de la calidad de la enseA±anza. A partir de la formaciA³n inicial de tercer nivel, el desarrollo profesional como docente se logra a travA©s del trabajo metodolA³gico, el posgrado acadA©mico y la participaciA³n en actividades de investigaciA³n y se evalAoa en diferentes ejercicios de categorizaciA³n docente. Por ello, el objetivo del trabajo es brindar un conjunto de buenas prAicticas, apoyadas en ejemplos concretos, que ayuden a los docentes en el logro de las competencias necesarias en estos dos aspectos de su carrera profesional. En el trabajo se presentan los elementos conceptuales bAisicos relacionados con las clases metodolA³gicas demostrativas e instructivas y se muestra un ejemplo de estas Aoltimas en el tema “toma de decisiones†. AdemAis, se dan los elementos bAisicos de estructura y contenido de los artAculos cientAficos.
Books by Fridel Julio Ramos-Azcuy
Este libro proporciona una visión comprensiva y detallada de las mejores prácticas y estrategias ... more Este libro proporciona una visión comprensiva y detallada de las mejores prácticas y estrategias para el aseguramiento de la calidad en la educación superior, diseñado tanto para académicos como para profesionales que buscan mejorar y mantener altos estándares de calidad en sus instituciones educativas. El libro está dividido en dos secciones y diez capítulos, trabajados con gran esfuerzo colectivo y multidisciplinario por parte de los autores, quienes hicieron una selección minuciosa de la información que presentan.
La primera sección se refiere a los sistemas nacionales de aseguramiento de la calidad de Argentina, Canadá, Colombia y Costa Rica. A lo largo de los primeros cuatro capítulos, se explora la evolución de cada sistema, destacando sus principales logros y los desafíos que aún enfrentan. La segunda sección se dedica a los sistemas de indicadores y las metodologías para su construcción, así como otros temas relacionados con su aplicación en la educación superior. Estos capítulos ofrecen una guía práctica y teórica para comprender y aplicar indicadores de manera efectiva en la evaluación y mejora de la calidad educativa.
Scientia et Technica, 2024
TheInternationalOrganizationforStandardization published the ISO 21001 Standard in 20... more TheInternationalOrganizationforStandardization published the ISO 21001 Standard in 2018, outlining the Management System for Educational Organizations. This work focuses on implementing the ISO 21001 requirements within a collaborative Chair offering postgraduate academic training services at Havana University in the areas of standardization, metrology,andintegratedmanagementsystems.Theimplemented educational organization management system encompasses all necessary processes, personnel, and actions to deliver quality postgraduate training services and educational products, evaluated based on the satisfaction of students and other beneficiaries.
Revista San Gregorio, 2024
© 2024; Los autores. Este es un artículo en acceso abierto, distribuido bajo los términos de una ... more © 2024; Los autores. Este es un artículo en acceso abierto, distribuido bajo los términos de una licencia Creative Commons que permite el uso, distribución y reproducción en cualquier medio siempre que la obra original sea correctamente citada.
En la actualidad, la calidad en las instituciones de educación superior constituye un reto a nive... more En la actualidad, la calidad en las instituciones de educación superior constituye un reto a nivel mundial y, específicamente, en Ecuador. En este sentido, existen dos formas de lograr la calidad deseada, que se complementan entre sí: por una parte, su aseguramiento externo, basado en los modelos de evaluación y acreditación, y por otra, su gestión al interior de las instituciones educativas. Objetivo: Reflexionar sobre los retos de la gestión de la calidad en las instituciones de educación superior en Ecuador, en estrecha relación con el modelo de acreditación vigente. Desarrollo: La gestión interna de la calidad educativa es fundamental para el logro de estándares superiores, acordes con las necesidades de los estudiantes y la sociedad, a partir de la excelencia y pertinencia curriculares, que resultan coherentes con el modelo educativo y los ámbitos académicos de cada una de las instituciones de educación superior. Los retos para la gestión de la calidad están vinculados con las tres funciones sustantivas de la universidad ecuatoriana: docencia, investigación y vinculación con la sociedad; así como con las condiciones institucionales, que posibilitan su ejecución.
Conclusiones: La norma ISO 21001, aplicada al posgrado académico, permite gestionar internamente ... more Conclusiones: La norma ISO 21001, aplicada al posgrado académico, permite gestionar internamente la calidad de los servicios formativos para satisfacer las necesidades y expectativas de todas las partes interesadas y lograr categorías superiores de acreditación.
SIGNOS, investigación en sistemas de gestión, Jul 1, 2022
En este trabajo se exponen las experiencias relacionadas con el establecimiento de planes de cont... more En este trabajo se exponen las experiencias relacionadas con el establecimiento de planes de contingencia y continuidad en los procesosacadémicos de posgrado en tiempos de COVID-19 en dos instituciones cubanas que brindan servicios de formación en maestrías y especialidades: la Cátedra de Calidad Metrología y Normalización de la Universidad de La Habana y el Centro Nacional de Cirugía de Mínimo Acceso. El estudiodescriptivo con enfoque cualitativo se basó en los requisitos de la norma ISO 22301, que abarcan las dos primeras etapas del ciclo planificar-hacerverificar-actuar. El propósito del plan de contingencia y continuidad es garantizar la resiliencia de los procesos de posgrado, a partir de reducir el riesgo y generar capacidad de respuesta y recuperación frente al evento disruptivo originado por la COVID-19. Las estrategias generales sobre las que se construyeron los planes en ambas instituciones educativas estánrelacionadas con el paso a las actividades no presenciales con el uso de las tecnologías de la información y las comunicaciones, la flexibilización delas formas de presentación de los avances de tesis y trabajos finales, la creación de foros virtuales para la presentación y publicación de los resultados de investigación, el seguimiento riguroso a los avances de los estudiantes, y el fortalecimiento de las capacidades de docentes y estudiantes en el uso de las tecnologías de la información y las comunicaciones. Todo ello, encaminado a responder de forma adecuada al incidente perturbador, minimizando sus impactos adversos en losprogramas de posgrado académico y garantizando la continuidad de los estudios.
Revista Cubana de Educación Médica Superior, 2020
Conclusiones: La norma ISO 21001, aplicada al posgrado académico, permite gestionar internamente ... more Conclusiones: La norma ISO 21001, aplicada al posgrado académico, permite gestionar internamente la calidad de los servicios formativos para satisfacer las necesidades y expectativas de todas las partes interesadas y lograr categorías superiores de acreditación.
Cofin Habana, Jan 12, 2021
en esta modalidad de enseñanza. Para ello se aplicaron encuestas a los estudiantes en dos de los ... more en esta modalidad de enseñanza. Para ello se aplicaron encuestas a los estudiantes en dos de los cursos impartidos. Los atributos que mayor incidencia negativa tuvieron en las percepciones de los estudiantes fueron los relacionados con la fiabilidad, la empatía y los tangibles (fundamentalmente la falta de acceso a Internet en sus centros laborales). En contraste, recibió una alta valoración la calidad de los medios educativos digitales realizados. Para elevar la satisfacción de los estudiantes y lograr el cumplimiento de los objetivos de aprendizaje se proponen acciones propedéuticas y de comunicación.
COFINHABANA, Jun 29, 2021
en esta modalidad de enseñanza. Para ello se aplicaron encuestas a los estudiantes en dos de los ... more en esta modalidad de enseñanza. Para ello se aplicaron encuestas a los estudiantes en dos de los cursos impartidos. Los atributos que mayor incidencia negativa tuvieron en las percepciones de los estudiantes fueron los relacionados con la fiabilidad, la empatía y los tangibles (fundamentalmente la falta de acceso a Internet en sus centros laborales). En contraste, recibió una alta valoración la calidad de los medios educativos digitales realizados. Para elevar la satisfacción de los estudiantes y lograr el cumplimiento de los objetivos de aprendizaje se proponen acciones propedéuticas y de comunicación.
Contribuciones a las ciencias sociales, 2020
calidad-elearning contenidos; tutorías online; recursos educativos y actividades formativas; acce... more calidad-elearning contenidos; tutorías online; recursos educativos y actividades formativas; accesibilidad; reconocimiento de la formación por la sociedad; y evaluación del curso virtual. En esta investigación se concluye que existen diferentes enfoques a la hora de seleccionar los indicadores para evaluar la calidad de un curso de e-learning. A pesar de esto, pudo identificarse varios autores con un enfoque de carácter integral y entre los que existe consenso en las dimensiones a utilizar en la evaluación de la calidad de los cursos de e-learning. Sin embargo, respecto a los indicadores no se evidenció la existencia de consenso sobre cuales utilizar dada su la fuerte dependencia de estos del contexto en que se efectúa el curso de e-learning. Palabras clave: formación virtual, indicadores de calidad del e-learning, dimensiones de la calidad del e-learning ABSTRACT With the increase in internet accessibility in Cuba, e-learning or virtual training begins to acquire increasing relevance. Taking into account the massiveness that can be achieved in this type of education and in order to satisfy the expectations of customers, in addition to the efficiency with which the objectives of the educational process are achieved, it is necessary to have indicators that allow evaluating the quality of the courses in this modality. In this sense, the Cuban Ministry of Higher Education (MES) provides that the evaluation of the quality of distance graduate programs must meet the same quality requirements as face-to-face programs (MES, 2019). However, the focus of this legislation, in addition to not considering the intrinsic characteristics of the educational processes that take place under this modality, establishes too general quality indicators with respect to the courses carried out through e-learning. The narrow linking of the e-learning with the information and communications technologies (tic) grants to the own virtual, characteristic formation that impact in the relationships that settle down among the different formative process actors. In accordance with this, it is not feasible to use the same focuses pedagogic and didactic employees in the present formation, but rather these they should adapt and, in many cases, rethink it from their essence. Similarly, quality indicators should be redrawn to focus them in these e-learning characteristics. Keeping in mind the above-mentioned, it is determined that it is not enough to use the effective indicators in the country for the evaluation of academic postgrad virtual courses. Keeping in mind this, is defined as objective of this work to establish the dimensions to evaluate the virtual courses of academic post grade quality. In the attainment of this objective, is carried out an analysis of the state of the art regarding the dimensions and indicators to evaluate the e-learning courses quality. Also, be determined which are the dimensions that allow the evaluation of the e-learning courses quality. These dimensions and indicators have been designed starting from the study of diverse experiences in different latitudes with attention in those developed in countries with a considerable experience accumulated in this field. The main discovery of this investigation resides in the identification of the dimensions that contain the indicators to evaluate the e-learning courses quality. The following eight general dimensions settled down: virtual course planning; instructional design; contents; online tutorships; educational resources and formative activities; accessibility; formation recognition for the society; and virtual course evaluation. This research concludes that there are different approaches when selecting indicators to assess the quality of an e-learning course. Despite this, several authors could be identified with a comprehensive approach and among which there is consensus on the dimensions to be used in evaluating the quality of e-learning courses. However, regarding the indicators, there was no evidence of a consensus on which to use given their strong dependence on the context in which the e-learning course takes place.
RECIE. Revista Caribeña de Investigación Educativa
La formación virtual es una modalidad de la educación a distancia que está siendo implementada en... more La formación virtual es una modalidad de la educación a distancia que está siendo implementada en Cuba para impartir el posgrado académico. Para su mejora continua es necesario contar con mecanismos de evaluación que respondan a las especificidades de esta modalidad. El objetivo de este trabajo consiste en establecer un instrumento para la autoevaluación de los programas virtuales de maestría. Para ello se realizó un análisis documental a partir del cual se identificaron las variables, criterios e indicadores mediante los que es posible medir la calidad de los programas virtuales. A partir de estos elementos se elaboró un instrumento para la autoevaluación de los programas, integrado por seis variables, nueve criterios y 54 indicadores. Las variables, criterios e indicadores fueron validados por 16 expertos, mediante el método Delphi. El instrumento elaborado permitió efectuar la autoevaluación detallada de los programas virtuales de maestría y de especialidad de posgrado.
La evaluacion del impacto de la formacion es un aspecto de gran importancia no solo para las orga... more La evaluacion del impacto de la formacion es un aspecto de gran importancia no solo para las organizaciones que reciben la capacitacion, sino tambien para las instituciones que la brindan, como una forma de evaluar la calidad del proceso formativo. Sin embargo, no siempre las instituciones educativas cuentan con los instrumentos adecuados para la evaluacion de estos impactos, por lo que el objetivo de este trabajo es desarrollar un instrumento para la evaluacion del impacto de la formacion academica de posgrado, tomando como caso de estudio el Programa de Maestria en Gestion de la Calidad y Ambiental de la Universidad de La Habana. A partir del analisis de los modelos de evaluacion del impacto de la formacion existentes y de las experiencias anteriores del programa objeto de evaluacion se diseno un instrumento que consta de encuestas y entrevistas a egresados y directivos. Las variables evaluadas se agrupan en cinco dimensiones: aprendizaje, impacto en las personas, impacto en la or...
El desarrollo profesional y la evaluaciA³n del desempeA±o son dos aspectos vinculados a la carrer... more El desarrollo profesional y la evaluaciA³n del desempeA±o son dos aspectos vinculados a la carrera docente y a la mejora de la calidad de la enseA±anza. A partir de la formaciA³n inicial de tercer nivel, el desarrollo profesional como docente se logra a travA©s del trabajo metodolA³gico, el posgrado acadA©mico y la participaciA³n en actividades de investigaciA³n y se evalAoa en diferentes ejercicios de categorizaciA³n docente. Por ello, el objetivo del trabajo es brindar un conjunto de buenas prAicticas, apoyadas en ejemplos concretos, que ayuden a los docentes en el logro de las competencias necesarias en estos dos aspectos de su carrera profesional. En el trabajo se presentan los elementos conceptuales bAisicos relacionados con las clases metodolA³gicas demostrativas e instructivas y se muestra un ejemplo de estas Aoltimas en el tema “toma de decisiones†. AdemAis, se dan los elementos bAisicos de estructura y contenido de los artAculos cientAficos.
Este libro proporciona una visión comprensiva y detallada de las mejores prácticas y estrategias ... more Este libro proporciona una visión comprensiva y detallada de las mejores prácticas y estrategias para el aseguramiento de la calidad en la educación superior, diseñado tanto para académicos como para profesionales que buscan mejorar y mantener altos estándares de calidad en sus instituciones educativas. El libro está dividido en dos secciones y diez capítulos, trabajados con gran esfuerzo colectivo y multidisciplinario por parte de los autores, quienes hicieron una selección minuciosa de la información que presentan.
La primera sección se refiere a los sistemas nacionales de aseguramiento de la calidad de Argentina, Canadá, Colombia y Costa Rica. A lo largo de los primeros cuatro capítulos, se explora la evolución de cada sistema, destacando sus principales logros y los desafíos que aún enfrentan. La segunda sección se dedica a los sistemas de indicadores y las metodologías para su construcción, así como otros temas relacionados con su aplicación en la educación superior. Estos capítulos ofrecen una guía práctica y teórica para comprender y aplicar indicadores de manera efectiva en la evaluación y mejora de la calidad educativa.