Seyahat Acentalarının Hizmetlerine Yönelik E-Şikâyetlerin Tekrar Satın Alma(Ma) Niyeti Çerçevesinde Çözümlenmesi (original) (raw)

E-Wom Bağlamında Seyahat Acentalarına Yönelik E-Şikâyetlerin Gömülü Teori ve İçerik Analizi ile İncelenmesi

Aysegul Kutluk Bozkurt

View PDFchevron_right

Seyahat Acentalarinda Uygulanmakta Olan Müşteri̇ Şi̇kayet Çözüm Türleri̇ Üzeri̇ne Bi̇r Araştirma

Kamil Unur

View PDFchevron_right

Yerli Turistlerin Seyahat Acentelerine Yönelik E-Şikâyet Davranışlarının İncelenmesi

MELTEM ALTINAY ÖZDEMİR

21.ULUSAL – 5. ULUSLARARASI TURİZM KONGRESİ, 2021

View PDFchevron_right

E-Wom Bağlaminda Seyahat Acentalarina Yöneli̇k E-Şi̇kâyetleri̇n Gömülü Teori̇ Ve İçeri̇k Anali̇zi̇ İle İncelenmesi̇

Aysegul Kutluk Bozkurt

Balıkesir Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, 2016

View PDFchevron_right

Seyahat Acentelerinin Müşteri Şikâyetlerine Yaklaşımı: İstanbul, Ankara ve Antal

Ali Türker

Researcher Social Science Studies, 2017

View PDFchevron_right

Kapadokya Bölgesi’nde Faaliyet Gösteren Seyahat Acentelerine Yönelik E-Şikâyetlerin İçerik Analizi ile İncelenmesi: TripAdvisor Örneği

KORAY ÇAMLICA

Güncel Turizm Araştırmaları Dergisi, 2022

View PDFchevron_right

Tüketi̇ci̇leri̇n Seyahat Acentalarina İli̇şki̇n Eti̇k Algilari Ve Ni̇yetleri̇ni̇ Beli̇rlemeye Yöneli̇k Bi̇r Araştirma

oğuzhan ilban

2011

View PDFchevron_right

Seyahat Acentalarinin E-Hi̇zmet Uygulamalarinin Kali̇tesi̇ni̇n Müşteri̇ Memnuni̇yeti̇ Ve Müşteri̇ Sadakati̇ne Etki̇si̇: Ankara Örneği̇

Ali Turan Bayram

Journal of International Social Research, 2016

View PDFchevron_right

Seyahat Acentelerinin Müşteri Şikâyetlerine Yaklaşımı: İstanbul, Ankara ve Antalya Karşılaştırması

Ali Türker

View PDFchevron_right

Otel Müşterilerinin E-Şikâyetlerine Yönelik Bir İçerik Çözümlemesi

Gungor Hacioglu

2009

View PDFchevron_right

Mobi̇l Pazarlama Ve Onli̇ne Alişveri̇ş İli̇şki̇si̇ne Yöneli̇k Tüketi̇ci̇ Algilari: Seyahat Acentasi Müşteri̇ne Yöneli̇k Bi̇r Araştirma

bayram şahin

Journal of International Social Research, 2016

View PDFchevron_right

Türki̇ye Turi̇zmi̇ne Yöneli̇k Yabanci Turi̇zm Operatörleri̇ne Yapilan E-Şi̇kâyet Konularinin İçeri̇k Anali̇zi̇ Ve Tur Operatörleri̇ni̇n Müşteri̇ Yönlendi̇rmesi̇

Alper ATEŞ

Akademik Araştırmalar ve Çalışmalar Dergisi (AKAD), 2016

View PDFchevron_right

E-Şi̇kâyetler Turi̇st Rehberleri̇ Hakkinda Ne Söylüyor?

Eda AVCI

Seyahat ve Otel İşletmeciliği Dergisi, 2018

View PDFchevron_right

Online Seyahat Acenteleri Aracılığıyla Seyahat Satın Almada Turist Memnuniyeti: İstanbul Örneği

Mustafa Boz

Karabuk University Journal of Institute of Social Sciences, 2016

View PDFchevron_right

Otel İşletmelerine Yönelik E-Şikâyetlerin İçerik Analizi ile İncelenmesi: Kuşadası 5 Yıldızlı Otel İşletmeleri Örneği

Ahu Yazıcı Ayyıldız

View PDFchevron_right

TÜKETİCİLERİN SATIŞ SONRASI HİZMETLERDEN DUYDUKLARI MEMNUNİYETİN SATIN ALINAN ÜRÜNÜN ALGILANAN DEĞERİNE ETKİSİ: BEYAZ EŞYA ÜRÜNLERİ ÜZERİNE BİR ARAŞTIRMA

Doç.Dr. Mehmet Cıranoğlu

International Journal of Social Inquiry, 2019

View PDFchevron_right

Potansiyel Turizm Destinasyonlarında Bulunan Otellerle İlgili E-Şikâyetlerin Coğrafi Bakışla Değerlendirilmesi: Adıyaman Örneği

Çinuçen Okat

Turk Turizm Arastirmalari Dergisi, 2020

View PDFchevron_right

Turistlerin TripAdvisor Üzerinden Havayolu İşletmelerine Yönelik E-Şikâyetlerinin İncelenmesi (Analysing E-Complaints of Tourists about Airline Companies via TripAdvisor)

Harun Yilmaz

Journal of Tourism and Gastronomy Studies

View PDFchevron_right

Online Alışveriş Hizmetlerinin Müşteri Memnuniyetine Etkisinde İade Ve Şikayet Yönetiminin Aracılık Etkisi

Resul Öztürk

(Al-Farabi 7. Uluslararası Sosyal Bilimler Kongresi, 2020, Mayıs 1-2, Bursa, Türkiye, 285-291), 2020

View PDFchevron_right

Hizmet Sektöründe Tekrar Satın Alma Niyeti Üzerine Bir Araştırma

Deniz ZEREN

Çukurova Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, 2016

View PDFchevron_right

Otel İşletmelerinde E-Şikâyetler ve E-Şikâyet Yönetimi Üzerine Bir Araştırma

Serkan Ak

Turk Turizm Arastirmalari Dergisi, 2019

View PDFchevron_right

E-Şikâyetler Turist Rehberleri Hakkında Ne Söylüyor?

Seden Doğan

View PDFchevron_right

Devre Tatil Sistemindeki Otel İşletmelerine Yönelik Çevrimiçi Şikâyetlerinin İncelenmesi

Uğur Ceylan

Turk Turizm Arastirmalari Dergisi

View PDFchevron_right

TURİZM SEKTÖRÜNDE E-TİCARET KULLANIMINDA TÜKETİCİ ALGISI

Görkem TUNCAY

2018

View PDFchevron_right

Tüketicilerin Seyahat Acentalarına İlişkin Etik Algıları ve Niyetlerini Belirlemeye Yönelik Bir Araştırma

Volkan Özbek

Ege Akademik Bakis (Ege Academic Review), 2011

View PDFchevron_right

E-Perakende Sektöründe Satiş Sonrasi Hi̇zmetleri̇n Müşteri̇ Tatmi̇ni̇ Ve Tekrar Satin Alma Ni̇yeti̇ne Etki̇si̇

Samet Aydın

Kafkas Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, 2020

View PDFchevron_right

Doğu Karadeniz’deki 5 Yıldızlı Konaklama İşletmelerine Yönelik Çevrimiçi Müşteri Şikâyetlerinin İncelenmesi

Omur Ucar, Mustafa Kırhasanoğlu

Türk Turizm Araştırmaları Dergisi, 2021

View PDFchevron_right

Turistlerin Konaklama İşletmelerine Yönelik Şikâyetlerinin İncelenmesi: Marmara Bölgesi Otellerine Yönelik Bir Araştırma

Sinan Baran Bayar

Gümüşhane Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Elektronik Dergisi (Gümüşhane University Journal of Social Sciences Institute), 2020

View PDFchevron_right

Dijital Seyahat Aracıları Marka Değerinin Müşteri E-Tatmini ile İlişkisi

Burcu Selin Yılmaz

Anatolia: Turizm Araştırmaları Dergisi, 2022

View PDFchevron_right

TURiST REHBERLERiNE YÖNELiK E-ŞiKÂYETLERiN ANALiZi

Hilmi AR

View PDFchevron_right

Ahp-Gri̇ İli̇şki̇sel Anali̇z Ve Ahp-Waspas Yöntemleri̇ İle Online Satiş Yapan Seyahat Acentalarinin Değerlendi̇ri̇lmesi̇

Arzu Organ

Business & Management Studies: An International Journal, 2020

View PDFchevron_right

Tüketicilerin Seyahat Acentaları Web Tabanlı Uygulamalarını Etik Yönden Değerlendirmeleri

Kenan Güllü

OPUS Uluslararası Toplum Araştırmaları Dergisi, 2018

View PDFchevron_right

Seyahat Acentası Yöneticilerinin Kriz Yönetimi Uygulamaları Üzerine Ankara da Bir Araştırma

Kurban ÜNLÜÖNEN

Journal of recreation and tourısm research, 2019

View PDFchevron_right

Çanakkale Bölgesi̇nde Faali̇yet Gösteren Restoran İşletmeleri̇nde Müşteri̇ E-Şi̇kâyetleri̇ni̇n Değerlendi̇ri̇lmesi̇ne Yöneli̇k Ni̇tel Bi̇r Araştirma

NEVRIYE AYAS

Social Sciences Studies Journal, 2021

View PDFchevron_right

Turi̇sti̇k Hali Ve Deri̇ Mağazalari İle Seyahat Acentalari Arasindaki̇ Güncel Sorunlari Beli̇rlemeye Yöneli̇k Ni̇tel Bi̇r Araştirma: Kuşadasi Ve Selçuk Örneği̇

Kagan Karaosmanoglu

Öneri Dergisi, 2020

View PDFchevron_right