original ) (raw )Premio Nacional a la Calidad de los Servicios Públicos
Jacqueline Wigodski
Medwave, 2003
View PDFchevron_right
Calidad en los servicios públicos Métodos y recursos para su evaluación
V. M. Castillo
Calidad en los servicios públicos Métodos y recursos para su evaluación, 2015
View PDFchevron_right
La evaluación ciudadana de la Administración Local: “La escala multidimensional jerárquica” como instrumento para medir la calidad de los Servicios Locales
Papers Revista de Sociologia
2012
View PDFchevron_right
Modelos de evaluación de la calidad de las organizaciones dependientes de la administración pública en Mexico y en España
Gustavo Barrios Izaguirre
View PDFchevron_right
La calidad de los servicios públicos: un comentario
Albert Recio
Rts Revista De Treball Social, 2007
View PDFchevron_right
30 Años De Aplicación De La Evaluación Ambiental: La Participación Pública Efectiva Una Asignatura Pendiente
Fernando Davila
2016
View PDFchevron_right
Análisis estratégico de la evaluación de la calidad del servicio en el sector público
Marisabel Cardozo
Compendium Revista De Investigacion Cientifica, 2011
View PDFchevron_right
Calidad del diálogo público según una red de organizaciones ciudadanas
Raul Acosta
El diálogo como objeto de estudio: aproximaciones a un proceso cotidiano y a su calidad. 2012. Guadalajara: ITESO. pp. 359-378, 2012
View PDFchevron_right
Manual para Mejorar la Atención a la Ciudadanía en las Entidades de la Administración Pública
Jose G
View PDFchevron_right
Calidad del servicio municipal desde la perspectiva del ciudadano
Regner Nicolás Castillo Salazar
Ciencia Latina Revista Científica Multidisciplinar, 2020
View PDFchevron_right
Reconocimiento al mérito en el servicio civil: Criterios utilizados para la identificación de buenas prácticas de gestión en la administración pública
Carlos Cárdenas Valdivia , Luis Ernesto Tapia Melendez
Reconocimiento al mérito en el servicio civil: Criterios utilizados para la identificación de buenas prácticas de gestión en la administración pública, 2023
View PDFchevron_right
Máster en Evaluación de Programas y Políticas Públicas, Universidad Complutense de Madrid
Julia Espinosa-Fajardo
View PDFchevron_right
Algunas reflexiones sobre los servicios públicos e iniciativa económica local: Balance tras diez años de aprobación de la LRSAL
Encarnacion Montoya Martin
Revista de Estudios de la Administración Local y Autonómica
View PDFchevron_right
Investigación y evaluación del desempeño, dilemas en la eficacia y eficiencia de servicios públicos municipales
Eddy Rolando Tobar Domínguez
Revista Ñeque
View PDFchevron_right
Evaluación social de proyectos Decimotercera edición
Aula 307
View PDFchevron_right
EVALUACIÓN DE LA CALIDAD DE LOS SERVICIOS PÚBLICOS DOMICILIARIOS
Jhonny Susanibar
View PDFchevron_right
¿Tiene el presupuesto participativo algún impacto en la calidad de los servicios públicos? El caso del sector del agua y saneamiento
Miguel Jaramillo
2013
View PDFchevron_right
La satisfacción y la calidad de servicio en Organizaciones públicas y privadas de Lima Metropolitana
Alejandro Erasmo Loli Pineda
Revista de Investigación en Psicología, 2014
View PDFchevron_right
Evaluación de las obras públicas en gobiernos locales en México: Desafíos de las políticas públicas de participación ciudadana
Louis MBalla
Revista Brasileira de Políticas Públicas
View PDFchevron_right
La evaluación en el sector público
Francisco Alvira martin
Ekonomiaz Revista Vasca De Economia, 1993
View PDFchevron_right
Actitudes de la ciudadanía hacia los servicios públicos. Valoración y satisfacción en el periodo 2009-2011
Vanesa Rodríguez
Política y Sociedad, 2014
View PDFchevron_right
Valoración de los factores determinantes de la calidad del servicio público local: un análisis de la percepción de los ciudadanos y sus repercusiones sobre la satisfacción y credibilidad
Pedro Cuesta-Valiño
Innovar-revista De Ciencias Administrativas Y Sociales, 2010
View PDFchevron_right
Evaluación y gestión eficiente en el sector público: aspectos organizativos e institucionales
JORGE ONRUBIA FERNANDEZ
Ekonomiaz Revista Vasca De Economia, 2005
View PDFchevron_right
Evaluando El Impacto De La Implantación De La Calidad en Las Administración Públicas. Las Cartas De Servicios en La Comunidad De Madrid
jorge crespo González
Revista de Estudios de la Administración Local y Autonómica, 2011
View PDFchevron_right
Evaluación en el sector público
Nely Ramirez Cuellar
View PDFchevron_right
El enfoque de las experiencias significativas: una herramienta para la identificacion de iniciativas capaces de mejorar la prestación de servicios públicos
Martí Oliver-Mora
View PDFchevron_right
Percepción del servicio público, evaluación para mejora del servidor municipal en SLP 2022
Isabel Flores Rueda
Ciencia latina, 2022
View PDFchevron_right
La Calidad Como Herramienta Para La Innovación en La Gestión Pública Municipal
Soledad Gallucci
2005
View PDFchevron_right
La implementación de políticas públicas sobre la calidad en la administración pública en los países centroamericanos N°6
Revista Centroamericana de Administración Pública (RCAP)
2013
View PDFchevron_right
Por que implantar una gestión total de calidad. Sistema del premio nacional a la calidad para el sector público
Cristina Solanas
Aportes para el Estado …, 1996
View PDFchevron_right
Gestión Pública post COVID-19: las Asociaciones Público-Privadas como herramienta para el mejoramiento de los servicios y la infraestructura
Revista Centroamericana de Administración Pública (RCAP)
2020
View PDFchevron_right