Kenyamanan Online Dalam Menciptakan Kepuasan Pelanggan Online Pada Pengguna Tokopedia
Allen Kristiawan
JMBI UNSRAT (Jurnal Ilmiah Manajemen Bisnis dan Inovasi Universitas Sam Ratulangi).
View PDFchevron_right
Pengaruh Online Purchase Return Policy Leniency Terhadap Keputusan Pembelian Yang Dimediasi Oleh Kepercayaan Konsumen Online Shop Tokopedia DI Kota Banda Aceh
mukhlis yunus
2020
View PDFchevron_right
Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Kepuasan dan Minat Beli Ulang serta Loyalitas Pengguna Tokopedia
djajasukma tjahjadi
Jurnal Sistem Informasi Bisnis, 2023
View PDFchevron_right
Pengaruh Kemudahan, Kepercayaan, Dan Keamanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Melalui Keputusan Pembelian Pada Toko Online Tokopedia
Teddy Oswari
Creative Research Management Journal, 2020
View PDFchevron_right
Pengaruh Kualitas Layanan, Persepsi Harga, Dan Citra Merek Terhadap Minat Beli Ulang Pada E-Commerce Tokopedia
Yoviko Mahardika
Publik: Jurnal Manajemen Sumber Daya Manusia, Administrasi dan Pelayanan Publik
View PDFchevron_right
Anteseden Kepuasan Pelanggan Dan Dampaknya Pada Niat Pembelian Ulang
Putu Yudi Setiawan
E-Jurnal Manajemen Universitas Udayana
View PDFchevron_right
Pengaruh Persepsi Kemudahan dan Persepsi Manfaat Terhadap Niat Beli Ulang Secara Online dengan Kepuasan sebagai Variabel Intervening
Sanaji Sanaji
BISMA (Bisnis dan Manajemen), 2018
View PDFchevron_right
Kepuasan Pelanggan Dan Minat Beli Ulang Serta Dampaknya Pada Loyalitas Penggunaan Transportasi Secara Online
djajasukma tjahjadi
2018
View PDFchevron_right
Pengaruh Pengalaman Pelanggan Dan Kepercayaan Terhadap Niat Beli Ulang Melalui Kepuasan Pelanggan Sebagai Variabel Mediasi
hendri asri
Eqien - Jurnal Ekonomi dan Bisnis
View PDFchevron_right
Online Repurchase Intention Ditinjau dari Perceived Enjoyment pada Konsumen Shopee
Anna Pebrita
Journal of Social and Industrial Psychology
View PDFchevron_right
Hedonic Value, Pengalaman Berbelanja, Terhadap Minat Beli Situs Shopee Dengan Trust Sebagai Variabel Intervening
Idham Lakoni
Creative Research Management Journal
View PDFchevron_right
Peran Kepuasan Pelanggan Dalam Memediasi Hubungan Pengalaman Berbelanja Secara Online Dengan Perilaku Pasca Pembelian
Putu Yudi Setiawan
Jurnal Ekonomi Kuantitatif Terapan
View PDFchevron_right
Pengaruh Persepsi Kemudahan Dan Brand Image Toko Terhadap Niat Beli Ulang Di Online Marketplace Dengan Kepuasan Pelanggan Sebagai Variabel Intervening
ratna suryani
Medikonis, 2022
View PDFchevron_right
Pengaruh Kualitas Website, Kepercayaan dan Harga Terhadap Kepuasan Pada Konsumen Tokopedia (Studi Kasus Mahasiswa FEB Unisma)
Didit Hendrawan
2020
View PDFchevron_right
Anteseden Kepuasan Pelanggan terhadap Niat Beli Ulang
Anas Hidayat
Telaah Bisnis
View PDFchevron_right
Kepercayaan sebagai Mediasi Kepuasan Pengguna Online Shopping di Indonesia
Siska Fatimah
JKBM (JURNAL KONSEP BISNIS DAN MANAJEMEN), 2021
View PDFchevron_right
Pengaruh Kepercayaan, Kemudahan, Kualitas Informasi Terhadap Keputusan Pembelian Secara Online Pada Situs Jual Beli Tokopedia (Studi Kasus Wilayah Tangerang)
melinda agustina
Primanomics : Jurnal Ekonomi & Bisnis, 2019
View PDFchevron_right
Pengaruh Reputasi, Kualitas Informasi, dan e-WOM terhadap Minat Beli pada Situs Jual Beli Online Tokopedia yang Dimediasi oleh Kepercayaan Pelanggan
Dian Aisyah
Jurnal Kajian Manajemen dan Wirausaha
View PDFchevron_right
Pengaruh Site Characteristics terhadap e-WOM melalui Customer Satisfaction, e-trust dan e-commitment PADA PENGGUNA APLIKASI situs belanja online “Tokopedia” (Studi kasus Tangerang Raya)
Ria Puspitasari
Dynamic Management Journal
View PDFchevron_right
Pengaruh Customer Experience Terhadap Customer Satisfaction Di Tokopedia
tjahjono djatmiko
2018
View PDFchevron_right
Pengaruh E-Wom dan costumer experience terhadap keputusan pembelian produk pakaian di situs jual beli online Tokopedia
Boy Sandi
Management and Business Review, 2017
View PDFchevron_right
Kepercayaan Sebagai Pemediasi Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Niat Membeli Kembali Pada Pengguna Shopee DI Kota Denpasar
I GST. A. KT. GD. SUASANA
Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana (e-journal), 2023
View PDFchevron_right
Pengaruh Kepercayaan Dan Pengalaman Pelanggan Terhadap Kepuasan Pelanggan E-Commerce Tokopedia Pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi Universitas Negeri Jakarta
Sekar Kirana
2020
View PDFchevron_right
Pengaruh E-Wom Dalam Memediasi Hubungan Antara Digital Marketing Activities Dan Intention to Buy DI Tokopedia
heri mahyuzar
Journal of Digital Business and Management
View PDFchevron_right
PENGARUH PERSEPSI KEAMANAN, KEMUDAHAN, DAN KEPERCAYAAN KONSUMEN TERHADAP MINAT BELI (Survey Pada Konsumen Situs Tokopedia.com di Yogyakarta
Paradipta Adinda
Paradipta Adinda, 2017
View PDFchevron_right
Pengaruh Layanan Website Tokopedia Terhadap Kepuasan Konsumen Menggunakan Metode Webqual 4.0
Sri Andayani
JuSiTik : Jurnal Sistem dan Teknologi Informasi Komunikasi, 2019
View PDFchevron_right
Pengaruh Kualitas Situs Web dan Karakteristik Konsumen terhadap Perilaku Pembelian Impulsif Konsumen pada Situs Web Tokopedia dengan Niat Pembelian sebagai Variabel Mediasi
Fidelia Utari
Journal of Management and Business Review
View PDFchevron_right
Pengaruh kepuasan konsumen dan promosi terhadap niat pembelian ulang konsumen shopee saat pandemi
M. Rendy Irwanto
Jurnal Paradigma Ekonomika
View PDFchevron_right
PERAN KEPUASAN PELANGGAN DALAM MEMEDIASI PERSEPSI NILAI DAN PENGALAMAN TERHADAP NIAT MEMBELI KEMBALI (Studi kasus pada Toyota Avanza di Kota Denpasar)
Putu Yudi Setiawan
E-Jurnal Manajemen Universitas Udayana
View PDFchevron_right
Pengaruh Pengalaman Membeli Produk Fashion Terhadap Niat Membeli Kembali Melalui Kepuasan Dan Kepercayaan Pelanggan
Nyoman Suandana
2016
View PDFchevron_right
Analisis Pengaruh Kualitas Website Dankepercayaan Terhadap Kepuasan Pelanggandalam Membentuk Minat Pembelian Ulang Padapelanggan Shopee
Shandy Aditya
2019
View PDFchevron_right
Penyebab Dan Konsekuensi Kepuasan Konsumen:Suatu Perspektif Holistik Pengalaman Belanja Online
Yuniarti Fihartini
2018
View PDFchevron_right