Concha Pérez Curiel | Universidad de Sevilla (original) (raw)
Papers by Concha Pérez Curiel
Resumen Según indican los barómetros del Centro de Investigaciones Sociológicas (CIS, 2019), la c... more Resumen Según indican los barómetros del Centro de Investigaciones Sociológicas (CIS, 2019), la corrupción es una de las principales preocupaciones ciudadanas; sin embargo, no ocupa un lugar prioritario en el discurso de los líderes políticos en las redes sociales, aunque actúa como mecanismo para incrementar la polarización, especialmente en periodos electorales. Son objetivos del estudio analizar el tratamiento político de la corrupción en Twitter, identificar las estrategias de los candidatos, y constatar la opinión ciudadana sobre la necesidad de incrementar políticas de transparencia que mitiguen los efectos de la corrupción y mejoren el acceso a la información de la ciudadanía. La metodología combina un análisis de contenido cuantitativocualitativo de enfoque comparado, focalizado en las cuentas digitales de los candidatos a las elecciones del 28 de abril en España, al que se suma una encuesta de valoración sobre los portales de transparencia y un panel de expertos dirigido a ...
Profesional de la Información, 2021
The institutional political crisis is posited to be the great risk to societies in the twenty-fir... more The institutional political crisis is posited to be the great risk to societies in the twenty-first century. The instability of democracy, increasing misinformation during electoral processes, and distrust by citizens are facts that are confirmed by studies such as The Economist Intelligence Unit (2018) or Freedom in the World (2018). In the context of the most recent US election (3-N-2020), President Donald Trump activated a dialog focused on the denunciation of electoral fraud that mobilized the masses and culminated in an assault on the Capitol. In parallel, Twitter has endorsed the role of journalism (@ABC, @ AP, @CBSNews, @CNN, @FoxNews, @NBCNews, and @Reuters) as a gatekeeper to lies on the Internet. The objective of this study is to determine how the media treated the electoral process from their Twitter accounts, analyze which strategies they adopted to combat Trump's fallacy, and confirm the extent to which they contributed to the spread of this conspiracy theory. Using a general sample of tweets (n 1 = 3,577), we applied a comparative content analysis methodology with a triple (quantitative-qualitative-discursive) approach based on the use of keyword indicators (n 2 = 34,430). The results confirm that the media offered verified content on the electoral process, used various sources, and avoided reproducing Donald Trump's delegitimization discourse. In general, they fought together against the theory of electoral fraud, misinformation, and polarization of citizens, factors that have defined a scenario of doubt about the future of democracy.
Profesional de la Información, 2021
La crisis política institucional se postula como el gran riesgo de las sociedades del siglo XXI. ... more La crisis política institucional se postula como el gran riesgo de las sociedades del siglo XXI. La inestabilidad de la democracia, el incremento de la desinformación en los procesos electorales y la desconfianza de la ciudadanía son hechos que constatan estudios como The Economist Intelligence Unit (2018) o Freedom in the World (2018). En el contexto de las últimas elecciones de EUA (3-nov-2020), el presidente Donald Trump activó un discurso centrado en la denuncia de fraude electoral que movilizó a las masas y culminó con el asalto al Capitolio. En paralelo, Twitter avaló el papel del periodismo (@ABC, @AP, @CBSNews, @CNN, @FoxNews, @NBCNews, @Reuters) como gatekeeper de la mentira en la Red. El objetivo es conocer cómo tratan los medios el proceso electoral desde sus cuentas de Twitter, analizar qué estrategias siguen para combatir la falacia de Trump y comprobar en qué medida contribuyen o no a la difusión de la teoría de la conspiración. Sobre una muestra general de tweets (n1=3.577), aplicamos un análisis de contenido comparado de triple enfoque (cuantitativo-cualitativo-discursivo) basado en el uso de indicadores de palabras clave (n2=34.430). Los resultados confirman que los medios ofrecen contenidos contrastados sobre el proceso electoral, recurren a fuentes
El Profesional de la Información, 2021
La crisis política institucional se postula como el gran riesgo de las sociedades del siglo XXI. ... more La crisis política institucional se postula como el gran riesgo de las sociedades del siglo XXI. La inestabilidad de la democracia, el incremento de la desinformación en los procesos electorales y la desconfianza de la ciudadanía son hechos que constatan estudios como The Economist Intelligence Unit (2018) o Freedom in the World (2018). En el contexto de las últimas elecciones de EUA (3-nov-2020), el presidente Donald Trump activó un discurso centrado en la denuncia de fraude electoral que movilizó a las masas y culminó con el asalto al Capitolio. En paralelo, Twitter avaló el papel del periodismo (@ABC, @AP, @CBSNews, @CNN, @FoxNews, @NBCNews, @Reuters) como gatekeeper de la mentira en la Red. El objetivo es conocer cómo tratan los medios el proceso electoral desde sus cuentas de Twitter, analizar qué estrategias siguen para combatir la falacia de Trump y comprobar en qué medida contribuyen o no a la difusión de la teoría de la conspiración. Sobre una muestra general de tweets (n1=3.577), aplicamos un análisis de contenido comparado de triple enfoque (cuantitativo-cualitativo-discursivo) basado en el uso de indicadores de palabras clave (n2=34.430). Los resultados confirman que los medios ofrecen contenidos contrastados sobre el proceso electoral, recurren a fuentes
Revista Cultura, Lenguaje y Representación, 2021
RESUMEN: El asalto al Capitolio y el proceso de impeachment contra Donald Trump, tras las eleccio... more RESUMEN: El asalto al Capitolio y el proceso de impeachment contra Donald Trump, tras las elecciones en EEUU (3-N), reabren el debate sobre el poder de la Retórica en el discurso político. Un líder no sometido a reglas impone el lenguaje de la desinformación y del populismo como eje del relato. Twitter se convierte en una herramienta para la deslegitimación de las instituciones, a través de un mensaje que arenga a las masas a la movilización. El objetivo principal del estudio es conocer la temática y estrategias discursivas de Trump en Twitter, dirigidas a denunciar la conspiración y el fraude de los resultados electorales. Aplicamos una metodología de análisis de contenido triangulado basada en el uso de palabras claves (15.365) sobre una muestra general de tuits (721) publicados por el mandatario desde el día después de las elecciones hasta la proclamación de Joe Biden como presidente electo de EEUU. El avance de resultados pone de relieve la influencia del líder, por delante de gobiernos y partidos, el poder de un lenguaje simple y subliminal, el sesgo personal de ganador o de víctima y una capacidad de producción de falacias en Twitter sin precedentes. Los efectos de la mentira de Trump sobre la audiencia social requieren de acciones conjuntas de instituciones, medios de comunicación y plataformas sociales que garanticen el futuro de la democracia.
El profesional de la información
The televised electoral debate, far from losing prominence in favor of social media, is confirmed... more The televised electoral debate, far from losing prominence in favor of social media, is confirmed to be a key instrument for political communication. The two televised events prior to the general elections of 28 April in Spain, which were broadcast 24 hours apart (by RTVE and Atresmedia), raised great expectations and prioritized a conflictive atmosphere. The objectives of this study are to determine the issues, strategies, and discursive ploys of the leader-influencers and to analyze the rhetorical features of the political language on Twitter. In the context of these two electoral debates (22 and 23 April, 2019), a comparative quantitative, qualitative, and discursive content analysis methodology is applied to a general sample of messages on TV (n1 = 2,892) and a specific sample of tweets published on the accounts of the political parties (n2 = 190). The issues debated (issue frame), the candidates’ strategies (game frame), and the level of influence on Twitter are analyzed throug...
Revista Mediterránea de Comunicación, 2021
Según indican los barómetros del Centro de Investigaciones Sociológicas (CIS, 2019), la corrupció... more Según indican los barómetros del Centro
de Investigaciones Sociológicas (CIS, 2019),
la corrupción es una de las principales
preocupaciones ciudadanas; sin embargo, no
ocupa un lugar prioritario en el discurso de los
líderes políticos en las redes sociales, aunque
actúa como mecanismo para incrementar
la polarización, especialmente en periodos
electorales. Son objetivos del estudio analizar
el tratamiento político de la corrupción
en Twitter, identificar las estrategias de los
candidatos, y constatar la opinión ciudadana
sobre la necesidad de incrementar políticas
de transparencia que mitiguen los efectos
de la corrupción y mejoren el acceso a la
información de la ciudadanía. La metodología
combina un análisis de contenido cuantitativocualitativo
de enfoque comparado, focalizado
en las cuentas digitales de los candidatos a las
elecciones del 28 de abril en España, al que
se suma una encuesta de valoración sobre
los portales de transparencia y un panel de
expertos dirigido a profesionales y académicos
vinculados al sector de la comunicación
política. Los resultados confirman un uso político
electoral de la corrupción que no responde al
interés ciudadano. Como conclusión destaca
la urgencia de una revisión de la propuesta
pública de los portales de transparencia, en pro
de una mayor utilidad para los usuarios.
Journalism and Media, 2021
In a context of an unprecedented global pandemic, an analysis of the effects of political disinfo... more In a context of an unprecedented global pandemic, an analysis of the effects of political
disinformation on audiences is needed. The U.S. election process culminating in the official proclamation
of Joe Biden as president has led to an increase in the public’s distrust of politics and its
leaders, as public opinion polls show. In this context, the change in the electorate’s attitude towards
Donald Trump, throughout the legislature and especially after the elections, stands out. So, the objective of this research was to determine, through the measurement of surveys, the views of the
electorate on the behavior of the Republican candidate and the possible causes that determine the loss of confidence in his speeches and comments. (2) The methodology, a comparative quantitativequalitative
approach, analyzed the responses collected by Pew Research waves 78 and 80 (2020 and 2021). Specifically, the surveys analyzed were 11,818 U.S. adults in the case of the American Trends Panel 2020 and 5360 in the case of the same panel for 2021. (3) Results showed the change of position of the electorate, especially Republicans, in the face of the policy of delegitimization of the process and Trump’s populist messages on Twitter. (4) Conclusions pointed in two directions: society has
decided not to trust Trump, while at the same time showing distrust about the correct management of the electoral ballot.
Revista Mediterránea de Comunicación, 2021
Según indican los barómetros del Centro de Investigaciones Sociológicas (CIS, 2019), la corrupció... more Según indican los barómetros del Centro de
Investigaciones Sociológicas (CIS, 2019), la
corrupción es una de las principales
preocupaciones ciudadanas; sin embargo, no
ocupa un lugar prioritario en el discurso de los
líderes políticos en las redes sociales, aunque
actúa como mecanismo para incrementar la
polarización, especialmente en periodos
electorales. Son objetivos del estudio analizar el
tratamiento político de la corrupción en Twitter,
identificar las estrategias de los candidatos, y
constatar la opinión ciudadana sobre la
necesidad de incrementar políticas de
transparencia que mitiguen los efectos de la
corrupción y mejoren el acceso a la información
de la ciudadanía. La metodología combina un
análisis de contenido cuantitativo-cualitativo de
enfoque comparado, focalizado en las cuentas
digitales de los candidatos a las elecciones del 28
de abril en España, al que se suma una encuesta
de valoración sobre los portales de transparencia
y un panel de expertos dirigido a profesionales y
académicos vinculados al sector de la
comunicación política. Los resultados confirman
un uso político electoral de la corrupción que no
responde al interés ciudadano. Como conclusión
destaca la urgencia de una revisión de la
propuesta pública de los portales de
transparencia, en pro de una mayor utilidad para
los usuarios.
Kome. An International Journal of Pure Communication Inquiry, 2020
A new politics, linked to the influencer/leader and to the empowerment of the public on social ne... more A new politics, linked to the influencer/leader and to the empowerment of the public on social networking sites, is currently marking the media agenda. In light of this, the aim of this study is to gain further insights into the polarization and influence of political messages on Twitter and levels of user participation, in a context marked by social movements and the counter-power of citizenship. Based on a triangulated methodology of quantitative and qualitative-discursive content analysis, all the tweets were quantified (3,562), selecting only those pertaining to the elections (526) posted by the pro-independence and constitutionalist candidates of the parties obtaining the highest number of votes, plus 144,382 user engagement metrics and 68 front pages of the mainstream Spanish and Catalan press. The results point to a unidirectional use of Twitter by political leaders, a higher user response rate, and the influence of the digital political agenda on its media counterpart.
Revista Latina de Comunicación Social, 2020
Introducción: El desorden informativo generado por la Covid-19 dibuja un escenario estratégico pa... more Introducción: El desorden informativo generado por la Covid-19 dibuja un escenario estratégico
para la difusión de la falacia y la propaganda política. Las redes sociales, en modo eco-chamber,
reproducen el discurso gubernamental de la confusión y la mentira y favorecen un clima de
desinformación, desestabilizador de las democracias. En paralelo, los públicos digitales se instalan
como prosumidores del bulo político en Twitter y se atisba una tendencia de los medios a combatir
las fake news. Metodología: El objetivo principal es conocer qué marcas de desinformación
identifican el mensaje del líder, qué papel juegan las audiencias en la producción y difusión de lo
falso y qué procesos de verificación desarrollan las agencias de fact-checking (Pagella Politica,
Maldito Bulo, Full Fact y PolitiFact) y los medios (La Repubblica, El País, The Guardian y The
New York Times) en una situación de máximo riesgo. Sobre una muestra compuesta por tweets
publicados por los presidentes de gobierno (n= 272), noticias relacionadas con la Covid-19
(n1=4.543) y bulos detectados en Twitter (n1=200) diseñamos una metodología de análisis de
contenido cuantitativo-cualitativo y análisis crítico del discurso político. Se emplea el software SPSS
de estadística aplicada. Resultados, discusión y conclusiones: Los resultados revelan el
protagonismo de un lenguaje político falaz, que favorece la producción del bulo en la red y requiere
la efectividad del sistema de fact-checking de agencias internacionales y medios de comunicación,
para combatir lo falso, siempre, y más si cabe en momentos de una pandemia sanitaria sin
precedentes.
Revista de Comunicación, 2020
Hacia un cambio en el sector de moda y lujo. Del dominio del influencer a la marca: Gucci, Loewe ... more Hacia un cambio en el sector de moda y lujo. Del dominio del influencer a la marca: Gucci, Loewe y Margiela.
Towards a change in the fashion and luxury sector. From the domain of the influencer to the brand: Gucci, Loewe and Margiela
adComunica. Revista científica de estrategias, tendencias e innovación en comunicación, 2020
Un entorno digital dominado por la inteligencia artificial, la influencia de los líde-res polític... more Un entorno digital dominado por la inteligencia artificial, la influencia de los líde-res políticos, el activismo de las audiencias y la eclosión de desinformación y fakenews definen los códigos de la agenda. Se dibuja además un escenario en el que el papel de las agencias de fact-checking como propulsoras o detractoras de lo fake está cuestionado. En un contexto marcado por la convocatoria continuada de
adComunica. Revista de Estrategias, Tendencias e Innovación en Comunicación, 2020, nº20 / ISSN 2174-099296DOI: http://dx.doi.org/10.6035/2174-0992.2020.20.5elecciones generales en España y por el conflicto de la Independencia de Cataluña se publica la Sentencia del Tribunal Supremo sobre los juicios del Procés (14-O). Una cadena de movilizaciones ciudadanas inunda la red. El objetivo general del estudio es conocer en Twitter las fakenews sobre los disturbios catalanes, las es-trategias de verificación en las agencias seleccionadas (@malditobulo, @Newtral y @veri_fi_cat), el nivel de impacto y la reacción de los públicos. Aplicamos una metodología triangular de análisis de contenido comparado y sobre una muestra general de tweets (n1=4500) se analiza el tratamiento de los bulos detectados por los fact-checkers (n2=62). Los resultados confirman que la autoría de las noticias falsas corresponde a cuentas de particulares y que las estrategias de fact-checkingpueden favorecer más la viralización que el desmentido.
Ámbitos. Revista Internacional de Comunicación, 2014
Resumen Ciertamente, la televisión viene asumiendo ciertas competencias tradicionalmente adjudica... more Resumen Ciertamente, la televisión viene asumiendo ciertas competencias tradicionalmente adjudicadas a otras instituciones. Tal es el caso de la formación o la educación, que usualmente eran impartidas por la escuela, centros de formación o universidades. En este texto planteamos de un modo filosófico la posibilidad de que ciertas competencias, actitudes y aptitudes sean alcanzadas gracias no solo a la escuela tradicional, sino también, gracias a los medios de comunicación. Palabras clave Educación, Educomunicación, Medios, Televisión. Abstract Certainly, television has assumed some competencies traditionally awarded to another institutions. Such is the case of training or education, which were usually taught by the school, training centers or universities. In this paper we propose a philosophically way to study the possibility that skills and attitudes are got thanks not only to the traditional school, but also, for to the media. 1. INTRODUCCIÓN: MEDIOS Y PEDAGOGÍA SOCIAL Partimos de la base de que educación y formación no son realidades distintas y, por tanto, soportan también el peso y la velocidad de los cambios que experimenta el ser humano. Así, la educación a principios del siglo XX se limitaba a materias como Literatura, Geografía o Historia (entre otras) a través de un material didáctico que eran los libros o cuadernillos. Por el contrario, en pleno siglo XXI observamos cómo desde las escuelas infantiles hasta las universidades no solo forman a través de guías didácticas básicas sino que, además, emplean, fomentan y enseñan el uso de tecnologías tales como videojuegos, pizarras digitales, tablets o herramientas similares de aprendizaje. Todos estos cambios están obligando a repensar y reorganizar gran parte de nuestros paradigmas acerca de la educación o el comportamiento social. Así, tal y como expresa Gerver (2009), el mundo de hoy ha cambiado de forma exponencial, y el sistema educativo actual, pensado hace más de un siglo, necesita un cambio estructural. Hasta hace relativamente poco tiempo se consideraba que la educación solo era necesaria al principio de nuestras vidas. Se nos ha requerido dedicarle nuestra infancia, y parte de nuestra juventud, pensando que con lo
Anduli. Revista de Ciencias Sociales, 2014
Resumen Este artículo estudia la relación existen-te entre la televisión, la comunicación y la ed... more Resumen Este artículo estudia la relación existen-te entre la televisión, la comunicación y la educación en valores. La investiga-ción analiza la importancia de la educo-municación-o educación en los medios de comunicación-con una comparación entre dos experiencias educomunicati-vas reales en una comunidad local in-dígena del estado de Yucatán (México) y en un instituto de enseñanza secun-daria obligatoria de Córdoba (Espa-ña). Mediante la aplicación del método cualitativo de la encuesta se medirá la importancia que tiene el modelo educo-municativo en las aulas, con la finalidad de enseñar comunicación como un factor poderoso de cambio social y cultural. Los resultados muestran que la partici-pación de las audiencias en el diseño y construcción de contenidos televisivos multiplica la eficacia en educación en valores y la formación del espíritu crítico, de las experiencias educomunicativas. Abstract: This article studies the relationship between television-and communication-based education and the formation of values. The research analyzes the importance of educommunication, or education via the communication media , by comparing two real educom-municative experiences: one in a local indigenous community in the state of Yucatan (Mexico), and the other in a group of secondary education students in Cordoba (Spain). By applying the qualitative survey method, one will be able to measure the importance of the educommunicative model in classroom training centers, with the goal of teaching communication in the classroom as a powerful factor of social and cultural change. Results demonstrate that the participation of audiences in design and construction of television content multiplies the effectiveness of educommuni-cation in values education and formation of a critical spirit.
Doxa.comunicación, 2014
La investigación considera como objetivo general avanzar en el estudio de la Educación Meidática ... more La investigación considera como objetivo general avanzar en el estudio de la Educación Meidática como garantía de la calidad informativa. Se presenta una fórmula de medición objetiva de los contenidos en los medios escritos, audiovisuales y digitales a través de una ficha con indicadores de calidad (basada en el Valor Agregado Periodístico). Tras la primera fase destinada a la evaluación de las fuentes en la prensa local se propone ahora medir los niveles de cualificación en los informativos de cadenas públicas como Televisión Española y Canal Sur Televisión. La aplicación de la ficha permitirá que los medios de comunicación comprueben si un producto reúne las condiciones para convertirse en "marca de referencia" y relflexiones tras los resultados sobre su responsabilidad.
Estudios sobre el Mensaje Periodístico , 2015
Periodismo Especializado y Periodismo de Proximidad conforman un tándem que puede reforzar un tra... more Periodismo Especializado y Periodismo de Proximidad conforman un tándem que puede reforzar un tratamiento
de calidad de las fuentes periodísticas. La posibilidad de informar de temas cercanos a los ciudadanos,
de ser testigo directo de los acontecimientos, de contrastar con más de una fuente favorece el
rigor, la veracidad y la democracia informativa.
Este punto de la investigación contempla el análisis específico del uso de las fuentes, tipos, características
y protagonismo en el ámbito de la Política Municipal, de la Microeconomía y de la Cultura Local,
secciones en las que impera el dominio de la fuente institucional gubernamental.
Resumen Según indican los barómetros del Centro de Investigaciones Sociológicas (CIS, 2019), la c... more Resumen Según indican los barómetros del Centro de Investigaciones Sociológicas (CIS, 2019), la corrupción es una de las principales preocupaciones ciudadanas; sin embargo, no ocupa un lugar prioritario en el discurso de los líderes políticos en las redes sociales, aunque actúa como mecanismo para incrementar la polarización, especialmente en periodos electorales. Son objetivos del estudio analizar el tratamiento político de la corrupción en Twitter, identificar las estrategias de los candidatos, y constatar la opinión ciudadana sobre la necesidad de incrementar políticas de transparencia que mitiguen los efectos de la corrupción y mejoren el acceso a la información de la ciudadanía. La metodología combina un análisis de contenido cuantitativocualitativo de enfoque comparado, focalizado en las cuentas digitales de los candidatos a las elecciones del 28 de abril en España, al que se suma una encuesta de valoración sobre los portales de transparencia y un panel de expertos dirigido a ...
Profesional de la Información, 2021
The institutional political crisis is posited to be the great risk to societies in the twenty-fir... more The institutional political crisis is posited to be the great risk to societies in the twenty-first century. The instability of democracy, increasing misinformation during electoral processes, and distrust by citizens are facts that are confirmed by studies such as The Economist Intelligence Unit (2018) or Freedom in the World (2018). In the context of the most recent US election (3-N-2020), President Donald Trump activated a dialog focused on the denunciation of electoral fraud that mobilized the masses and culminated in an assault on the Capitol. In parallel, Twitter has endorsed the role of journalism (@ABC, @ AP, @CBSNews, @CNN, @FoxNews, @NBCNews, and @Reuters) as a gatekeeper to lies on the Internet. The objective of this study is to determine how the media treated the electoral process from their Twitter accounts, analyze which strategies they adopted to combat Trump's fallacy, and confirm the extent to which they contributed to the spread of this conspiracy theory. Using a general sample of tweets (n 1 = 3,577), we applied a comparative content analysis methodology with a triple (quantitative-qualitative-discursive) approach based on the use of keyword indicators (n 2 = 34,430). The results confirm that the media offered verified content on the electoral process, used various sources, and avoided reproducing Donald Trump's delegitimization discourse. In general, they fought together against the theory of electoral fraud, misinformation, and polarization of citizens, factors that have defined a scenario of doubt about the future of democracy.
Profesional de la Información, 2021
La crisis política institucional se postula como el gran riesgo de las sociedades del siglo XXI. ... more La crisis política institucional se postula como el gran riesgo de las sociedades del siglo XXI. La inestabilidad de la democracia, el incremento de la desinformación en los procesos electorales y la desconfianza de la ciudadanía son hechos que constatan estudios como The Economist Intelligence Unit (2018) o Freedom in the World (2018). En el contexto de las últimas elecciones de EUA (3-nov-2020), el presidente Donald Trump activó un discurso centrado en la denuncia de fraude electoral que movilizó a las masas y culminó con el asalto al Capitolio. En paralelo, Twitter avaló el papel del periodismo (@ABC, @AP, @CBSNews, @CNN, @FoxNews, @NBCNews, @Reuters) como gatekeeper de la mentira en la Red. El objetivo es conocer cómo tratan los medios el proceso electoral desde sus cuentas de Twitter, analizar qué estrategias siguen para combatir la falacia de Trump y comprobar en qué medida contribuyen o no a la difusión de la teoría de la conspiración. Sobre una muestra general de tweets (n1=3.577), aplicamos un análisis de contenido comparado de triple enfoque (cuantitativo-cualitativo-discursivo) basado en el uso de indicadores de palabras clave (n2=34.430). Los resultados confirman que los medios ofrecen contenidos contrastados sobre el proceso electoral, recurren a fuentes
El Profesional de la Información, 2021
La crisis política institucional se postula como el gran riesgo de las sociedades del siglo XXI. ... more La crisis política institucional se postula como el gran riesgo de las sociedades del siglo XXI. La inestabilidad de la democracia, el incremento de la desinformación en los procesos electorales y la desconfianza de la ciudadanía son hechos que constatan estudios como The Economist Intelligence Unit (2018) o Freedom in the World (2018). En el contexto de las últimas elecciones de EUA (3-nov-2020), el presidente Donald Trump activó un discurso centrado en la denuncia de fraude electoral que movilizó a las masas y culminó con el asalto al Capitolio. En paralelo, Twitter avaló el papel del periodismo (@ABC, @AP, @CBSNews, @CNN, @FoxNews, @NBCNews, @Reuters) como gatekeeper de la mentira en la Red. El objetivo es conocer cómo tratan los medios el proceso electoral desde sus cuentas de Twitter, analizar qué estrategias siguen para combatir la falacia de Trump y comprobar en qué medida contribuyen o no a la difusión de la teoría de la conspiración. Sobre una muestra general de tweets (n1=3.577), aplicamos un análisis de contenido comparado de triple enfoque (cuantitativo-cualitativo-discursivo) basado en el uso de indicadores de palabras clave (n2=34.430). Los resultados confirman que los medios ofrecen contenidos contrastados sobre el proceso electoral, recurren a fuentes
Revista Cultura, Lenguaje y Representación, 2021
RESUMEN: El asalto al Capitolio y el proceso de impeachment contra Donald Trump, tras las eleccio... more RESUMEN: El asalto al Capitolio y el proceso de impeachment contra Donald Trump, tras las elecciones en EEUU (3-N), reabren el debate sobre el poder de la Retórica en el discurso político. Un líder no sometido a reglas impone el lenguaje de la desinformación y del populismo como eje del relato. Twitter se convierte en una herramienta para la deslegitimación de las instituciones, a través de un mensaje que arenga a las masas a la movilización. El objetivo principal del estudio es conocer la temática y estrategias discursivas de Trump en Twitter, dirigidas a denunciar la conspiración y el fraude de los resultados electorales. Aplicamos una metodología de análisis de contenido triangulado basada en el uso de palabras claves (15.365) sobre una muestra general de tuits (721) publicados por el mandatario desde el día después de las elecciones hasta la proclamación de Joe Biden como presidente electo de EEUU. El avance de resultados pone de relieve la influencia del líder, por delante de gobiernos y partidos, el poder de un lenguaje simple y subliminal, el sesgo personal de ganador o de víctima y una capacidad de producción de falacias en Twitter sin precedentes. Los efectos de la mentira de Trump sobre la audiencia social requieren de acciones conjuntas de instituciones, medios de comunicación y plataformas sociales que garanticen el futuro de la democracia.
El profesional de la información
The televised electoral debate, far from losing prominence in favor of social media, is confirmed... more The televised electoral debate, far from losing prominence in favor of social media, is confirmed to be a key instrument for political communication. The two televised events prior to the general elections of 28 April in Spain, which were broadcast 24 hours apart (by RTVE and Atresmedia), raised great expectations and prioritized a conflictive atmosphere. The objectives of this study are to determine the issues, strategies, and discursive ploys of the leader-influencers and to analyze the rhetorical features of the political language on Twitter. In the context of these two electoral debates (22 and 23 April, 2019), a comparative quantitative, qualitative, and discursive content analysis methodology is applied to a general sample of messages on TV (n1 = 2,892) and a specific sample of tweets published on the accounts of the political parties (n2 = 190). The issues debated (issue frame), the candidates’ strategies (game frame), and the level of influence on Twitter are analyzed throug...
Revista Mediterránea de Comunicación, 2021
Según indican los barómetros del Centro de Investigaciones Sociológicas (CIS, 2019), la corrupció... more Según indican los barómetros del Centro
de Investigaciones Sociológicas (CIS, 2019),
la corrupción es una de las principales
preocupaciones ciudadanas; sin embargo, no
ocupa un lugar prioritario en el discurso de los
líderes políticos en las redes sociales, aunque
actúa como mecanismo para incrementar
la polarización, especialmente en periodos
electorales. Son objetivos del estudio analizar
el tratamiento político de la corrupción
en Twitter, identificar las estrategias de los
candidatos, y constatar la opinión ciudadana
sobre la necesidad de incrementar políticas
de transparencia que mitiguen los efectos
de la corrupción y mejoren el acceso a la
información de la ciudadanía. La metodología
combina un análisis de contenido cuantitativocualitativo
de enfoque comparado, focalizado
en las cuentas digitales de los candidatos a las
elecciones del 28 de abril en España, al que
se suma una encuesta de valoración sobre
los portales de transparencia y un panel de
expertos dirigido a profesionales y académicos
vinculados al sector de la comunicación
política. Los resultados confirman un uso político
electoral de la corrupción que no responde al
interés ciudadano. Como conclusión destaca
la urgencia de una revisión de la propuesta
pública de los portales de transparencia, en pro
de una mayor utilidad para los usuarios.
Journalism and Media, 2021
In a context of an unprecedented global pandemic, an analysis of the effects of political disinfo... more In a context of an unprecedented global pandemic, an analysis of the effects of political
disinformation on audiences is needed. The U.S. election process culminating in the official proclamation
of Joe Biden as president has led to an increase in the public’s distrust of politics and its
leaders, as public opinion polls show. In this context, the change in the electorate’s attitude towards
Donald Trump, throughout the legislature and especially after the elections, stands out. So, the objective of this research was to determine, through the measurement of surveys, the views of the
electorate on the behavior of the Republican candidate and the possible causes that determine the loss of confidence in his speeches and comments. (2) The methodology, a comparative quantitativequalitative
approach, analyzed the responses collected by Pew Research waves 78 and 80 (2020 and 2021). Specifically, the surveys analyzed were 11,818 U.S. adults in the case of the American Trends Panel 2020 and 5360 in the case of the same panel for 2021. (3) Results showed the change of position of the electorate, especially Republicans, in the face of the policy of delegitimization of the process and Trump’s populist messages on Twitter. (4) Conclusions pointed in two directions: society has
decided not to trust Trump, while at the same time showing distrust about the correct management of the electoral ballot.
Revista Mediterránea de Comunicación, 2021
Según indican los barómetros del Centro de Investigaciones Sociológicas (CIS, 2019), la corrupció... more Según indican los barómetros del Centro de
Investigaciones Sociológicas (CIS, 2019), la
corrupción es una de las principales
preocupaciones ciudadanas; sin embargo, no
ocupa un lugar prioritario en el discurso de los
líderes políticos en las redes sociales, aunque
actúa como mecanismo para incrementar la
polarización, especialmente en periodos
electorales. Son objetivos del estudio analizar el
tratamiento político de la corrupción en Twitter,
identificar las estrategias de los candidatos, y
constatar la opinión ciudadana sobre la
necesidad de incrementar políticas de
transparencia que mitiguen los efectos de la
corrupción y mejoren el acceso a la información
de la ciudadanía. La metodología combina un
análisis de contenido cuantitativo-cualitativo de
enfoque comparado, focalizado en las cuentas
digitales de los candidatos a las elecciones del 28
de abril en España, al que se suma una encuesta
de valoración sobre los portales de transparencia
y un panel de expertos dirigido a profesionales y
académicos vinculados al sector de la
comunicación política. Los resultados confirman
un uso político electoral de la corrupción que no
responde al interés ciudadano. Como conclusión
destaca la urgencia de una revisión de la
propuesta pública de los portales de
transparencia, en pro de una mayor utilidad para
los usuarios.
Kome. An International Journal of Pure Communication Inquiry, 2020
A new politics, linked to the influencer/leader and to the empowerment of the public on social ne... more A new politics, linked to the influencer/leader and to the empowerment of the public on social networking sites, is currently marking the media agenda. In light of this, the aim of this study is to gain further insights into the polarization and influence of political messages on Twitter and levels of user participation, in a context marked by social movements and the counter-power of citizenship. Based on a triangulated methodology of quantitative and qualitative-discursive content analysis, all the tweets were quantified (3,562), selecting only those pertaining to the elections (526) posted by the pro-independence and constitutionalist candidates of the parties obtaining the highest number of votes, plus 144,382 user engagement metrics and 68 front pages of the mainstream Spanish and Catalan press. The results point to a unidirectional use of Twitter by political leaders, a higher user response rate, and the influence of the digital political agenda on its media counterpart.
Revista Latina de Comunicación Social, 2020
Introducción: El desorden informativo generado por la Covid-19 dibuja un escenario estratégico pa... more Introducción: El desorden informativo generado por la Covid-19 dibuja un escenario estratégico
para la difusión de la falacia y la propaganda política. Las redes sociales, en modo eco-chamber,
reproducen el discurso gubernamental de la confusión y la mentira y favorecen un clima de
desinformación, desestabilizador de las democracias. En paralelo, los públicos digitales se instalan
como prosumidores del bulo político en Twitter y se atisba una tendencia de los medios a combatir
las fake news. Metodología: El objetivo principal es conocer qué marcas de desinformación
identifican el mensaje del líder, qué papel juegan las audiencias en la producción y difusión de lo
falso y qué procesos de verificación desarrollan las agencias de fact-checking (Pagella Politica,
Maldito Bulo, Full Fact y PolitiFact) y los medios (La Repubblica, El País, The Guardian y The
New York Times) en una situación de máximo riesgo. Sobre una muestra compuesta por tweets
publicados por los presidentes de gobierno (n= 272), noticias relacionadas con la Covid-19
(n1=4.543) y bulos detectados en Twitter (n1=200) diseñamos una metodología de análisis de
contenido cuantitativo-cualitativo y análisis crítico del discurso político. Se emplea el software SPSS
de estadística aplicada. Resultados, discusión y conclusiones: Los resultados revelan el
protagonismo de un lenguaje político falaz, que favorece la producción del bulo en la red y requiere
la efectividad del sistema de fact-checking de agencias internacionales y medios de comunicación,
para combatir lo falso, siempre, y más si cabe en momentos de una pandemia sanitaria sin
precedentes.
Revista de Comunicación, 2020
Hacia un cambio en el sector de moda y lujo. Del dominio del influencer a la marca: Gucci, Loewe ... more Hacia un cambio en el sector de moda y lujo. Del dominio del influencer a la marca: Gucci, Loewe y Margiela.
Towards a change in the fashion and luxury sector. From the domain of the influencer to the brand: Gucci, Loewe and Margiela
adComunica. Revista científica de estrategias, tendencias e innovación en comunicación, 2020
Un entorno digital dominado por la inteligencia artificial, la influencia de los líde-res polític... more Un entorno digital dominado por la inteligencia artificial, la influencia de los líde-res políticos, el activismo de las audiencias y la eclosión de desinformación y fakenews definen los códigos de la agenda. Se dibuja además un escenario en el que el papel de las agencias de fact-checking como propulsoras o detractoras de lo fake está cuestionado. En un contexto marcado por la convocatoria continuada de
adComunica. Revista de Estrategias, Tendencias e Innovación en Comunicación, 2020, nº20 / ISSN 2174-099296DOI: http://dx.doi.org/10.6035/2174-0992.2020.20.5elecciones generales en España y por el conflicto de la Independencia de Cataluña se publica la Sentencia del Tribunal Supremo sobre los juicios del Procés (14-O). Una cadena de movilizaciones ciudadanas inunda la red. El objetivo general del estudio es conocer en Twitter las fakenews sobre los disturbios catalanes, las es-trategias de verificación en las agencias seleccionadas (@malditobulo, @Newtral y @veri_fi_cat), el nivel de impacto y la reacción de los públicos. Aplicamos una metodología triangular de análisis de contenido comparado y sobre una muestra general de tweets (n1=4500) se analiza el tratamiento de los bulos detectados por los fact-checkers (n2=62). Los resultados confirman que la autoría de las noticias falsas corresponde a cuentas de particulares y que las estrategias de fact-checkingpueden favorecer más la viralización que el desmentido.
Ámbitos. Revista Internacional de Comunicación, 2014
Resumen Ciertamente, la televisión viene asumiendo ciertas competencias tradicionalmente adjudica... more Resumen Ciertamente, la televisión viene asumiendo ciertas competencias tradicionalmente adjudicadas a otras instituciones. Tal es el caso de la formación o la educación, que usualmente eran impartidas por la escuela, centros de formación o universidades. En este texto planteamos de un modo filosófico la posibilidad de que ciertas competencias, actitudes y aptitudes sean alcanzadas gracias no solo a la escuela tradicional, sino también, gracias a los medios de comunicación. Palabras clave Educación, Educomunicación, Medios, Televisión. Abstract Certainly, television has assumed some competencies traditionally awarded to another institutions. Such is the case of training or education, which were usually taught by the school, training centers or universities. In this paper we propose a philosophically way to study the possibility that skills and attitudes are got thanks not only to the traditional school, but also, for to the media. 1. INTRODUCCIÓN: MEDIOS Y PEDAGOGÍA SOCIAL Partimos de la base de que educación y formación no son realidades distintas y, por tanto, soportan también el peso y la velocidad de los cambios que experimenta el ser humano. Así, la educación a principios del siglo XX se limitaba a materias como Literatura, Geografía o Historia (entre otras) a través de un material didáctico que eran los libros o cuadernillos. Por el contrario, en pleno siglo XXI observamos cómo desde las escuelas infantiles hasta las universidades no solo forman a través de guías didácticas básicas sino que, además, emplean, fomentan y enseñan el uso de tecnologías tales como videojuegos, pizarras digitales, tablets o herramientas similares de aprendizaje. Todos estos cambios están obligando a repensar y reorganizar gran parte de nuestros paradigmas acerca de la educación o el comportamiento social. Así, tal y como expresa Gerver (2009), el mundo de hoy ha cambiado de forma exponencial, y el sistema educativo actual, pensado hace más de un siglo, necesita un cambio estructural. Hasta hace relativamente poco tiempo se consideraba que la educación solo era necesaria al principio de nuestras vidas. Se nos ha requerido dedicarle nuestra infancia, y parte de nuestra juventud, pensando que con lo
Anduli. Revista de Ciencias Sociales, 2014
Resumen Este artículo estudia la relación existen-te entre la televisión, la comunicación y la ed... more Resumen Este artículo estudia la relación existen-te entre la televisión, la comunicación y la educación en valores. La investiga-ción analiza la importancia de la educo-municación-o educación en los medios de comunicación-con una comparación entre dos experiencias educomunicati-vas reales en una comunidad local in-dígena del estado de Yucatán (México) y en un instituto de enseñanza secun-daria obligatoria de Córdoba (Espa-ña). Mediante la aplicación del método cualitativo de la encuesta se medirá la importancia que tiene el modelo educo-municativo en las aulas, con la finalidad de enseñar comunicación como un factor poderoso de cambio social y cultural. Los resultados muestran que la partici-pación de las audiencias en el diseño y construcción de contenidos televisivos multiplica la eficacia en educación en valores y la formación del espíritu crítico, de las experiencias educomunicativas. Abstract: This article studies the relationship between television-and communication-based education and the formation of values. The research analyzes the importance of educommunication, or education via the communication media , by comparing two real educom-municative experiences: one in a local indigenous community in the state of Yucatan (Mexico), and the other in a group of secondary education students in Cordoba (Spain). By applying the qualitative survey method, one will be able to measure the importance of the educommunicative model in classroom training centers, with the goal of teaching communication in the classroom as a powerful factor of social and cultural change. Results demonstrate that the participation of audiences in design and construction of television content multiplies the effectiveness of educommuni-cation in values education and formation of a critical spirit.
Doxa.comunicación, 2014
La investigación considera como objetivo general avanzar en el estudio de la Educación Meidática ... more La investigación considera como objetivo general avanzar en el estudio de la Educación Meidática como garantía de la calidad informativa. Se presenta una fórmula de medición objetiva de los contenidos en los medios escritos, audiovisuales y digitales a través de una ficha con indicadores de calidad (basada en el Valor Agregado Periodístico). Tras la primera fase destinada a la evaluación de las fuentes en la prensa local se propone ahora medir los niveles de cualificación en los informativos de cadenas públicas como Televisión Española y Canal Sur Televisión. La aplicación de la ficha permitirá que los medios de comunicación comprueben si un producto reúne las condiciones para convertirse en "marca de referencia" y relflexiones tras los resultados sobre su responsabilidad.
Estudios sobre el Mensaje Periodístico , 2015
Periodismo Especializado y Periodismo de Proximidad conforman un tándem que puede reforzar un tra... more Periodismo Especializado y Periodismo de Proximidad conforman un tándem que puede reforzar un tratamiento
de calidad de las fuentes periodísticas. La posibilidad de informar de temas cercanos a los ciudadanos,
de ser testigo directo de los acontecimientos, de contrastar con más de una fuente favorece el
rigor, la veracidad y la democracia informativa.
Este punto de la investigación contempla el análisis específico del uso de las fuentes, tipos, características
y protagonismo en el ámbito de la Política Municipal, de la Microeconomía y de la Cultura Local,
secciones en las que impera el dominio de la fuente institucional gubernamental.
Presente y Futuro en el Periodismo Especializado, 2013
Redmarka. Revista de marketing aplicado, 2020
El impacto de las redes sociales en los modos de comunicar y de consumir moda provoca cambios en ... more El impacto de las redes sociales en los modos de comunicar y de consumir moda
provoca cambios en las estrategias de las empresas, con planes de acción
determinados por los influencers y los nuevos públicos. El uso de las plataformas que
permiten dar visibilidad a las marcas en el medio online es ya una tendencia que los
denominados prosumers (productores y consumidores en la red) perciben de manera
natural. La viralización del mensaje y el llegar a audiencias masivas se convierte en el
objetivo. Sin embargo, el ritmo al que crecen las oportunidades de las redes sociales
no se corresponde con la capacidad de diseño e implementación estratégicos de los
profesionales de la comunicación. Y esto supone un constante desafío. Este trabajo
investiga el marketing de influencia como una de las principales tendencias comunicativas en la actualidad, analizando sus usos actuales y su proyección en el
futuro, así como sus riesgos y beneficios.
Redmarka. Revista de Marketing Aplicado, 2020
El impacto de las redes sociales en los modos de comunicar y de consumir moda provoca cambios en ... more El impacto de las redes sociales en los modos de comunicar y de consumir moda
provoca cambios en las estrategias de las empresas, con planes de acción
determinados por los influencers y los nuevos públicos. El uso de las plataformas que
permiten dar visibilidad a las marcas en el medio online es ya una tendencia que los
denominados prosumers (productores y consumidores en la red) perciben de manera
natural. La viralización del mensaje y el llegar a audiencias masivas se convierte en el
objetivo. Sin embargo, el ritmo al que crecen las oportunidades de las redes sociales
no se corresponde con la capacidad de diseño e implementación estratégicos de los
profesionales de la comunicación. Y esto supone un constante desafío. Este trabajo
investiga el marketing de influencia como una de las principales tendencias comunicativas en la actualidad, analizando sus usos actuales y su proyección en el
futuro, así como sus riesgos y beneficios.
Prisma Social, 2019
Los/as pioneros/as de los estudios de moda han constatado, desde siempre y sin precedentes, la re... more Los/as pioneros/as de los estudios de moda han constatado, desde siempre y sin precedentes, la relevancia del fenómeno efímero de la moda para la comprensión de los procesos sociales profundos, en relación con la clase, el género, el gusto y la diferencia cultural. Ahora que los estudios de moda alcanzan un enfoque totalmente legítimo
como objetos de investigación académica y que su valor como plataforma para interrogar a las sociedades pasadas y presentes ya no necesita ser demostrado, este campo de estudio no ha perdido el dinamismo propio de quienes investigan los
límites de lo sistemátizado y legitimado por la sociedad.
El dinamismo, que se traduce en la actualización continua del objeto de estudio, junto a un enfoque interdisciplinar en crecimiento, son el resultado de al menos tres coordenadas teóricas que caracterizan a la moda: un ámbito y expresión de cambio social; una forma de comunicación y una industria (cultural) indudablemente ligada a los procesos de consumo.
Prisma Social - Special issue: LA INVESTIGACIÓN EN MODA: NUEVOS FORMATOS DE COMUNICACIÓN Y CONSUMO, 2019
Los/as pioneros/as de los estudios de moda han constatado, desde siempre y sin precedentes, la re... more Los/as pioneros/as de los estudios de moda han constatado, desde siempre y sin precedentes, la relevancia del fenómeno efímero de la moda para la comprensión de los procesos sociales profundos, en relación con la clase, el género, el gusto y la diferencia cultural. Ahora que los estudios de moda alcanzan un enfoque totalmente legítimo como objetos de investigación académica y que su valor como plataforma para interrogar a las sociedades pasadas y presentes ya no necesita ser demostrado, este campo de estudio no ha perdido el dinamismo propio de quienes investigan los límites de lo sistemátizado y legitimado por la sociedad.
El dinamismo, que se traduce en la actualización continua del objeto de estudio, junto a un enfoque interdisciplinar en crecimiento, son el resultado de al menos tres coordenadas teóricas que caracterizan a la moda: un ámbito y expresión de cambio social; una forma de comunicación y una industria (cultural) indudablemente ligada a los procesos de consumo.
Con este escenario en mente, ofrecemos a los/as lectores/as de Prisma Social un número especial titulado La investigación en moda: nuevos formatos de comunicación y consumo. Con una finalidad innovadora, se han seleccionado aquellas aportaciones científicas capaces de arrojar luz sobre los procesos que afectan al sector de la moda, relacionados con las nuevas herramientas digitales, la aparición de nuevos contenidos o el papel de los nuevos agentes sociales. Al igual que se demanda al/la consumidor/a para completar el significado del vestido que compra, se le pide al/la lector/a que disfrute con las interesantes claves que se relatan en estas páginas. Cada cual puede hacer un análisis de su propia imagen y estamos seguros de que este estudio demostrará que la moda es un objeto de interés no solo para los/as expertos/as sino también para cualquier persona que desee investigar el terreno donde se integran los procesos de producción, consumo y comunicación.
TABLA DE CONTENIDOS
SECCIÓN TEMÁTICA
Estrategia de marca, influencers y nuevos públicos en la comunicación de moda y lujo. Tendencia Gucci en Instagram
Concha Pérez-Curiel, Paloma Sanz-Marcos
Moda, publicidad y arte. Relación disciplinar a través de las campañas de Moschino y Versace
Gloria Jiménez Marín, Rodrigo Elías Zambrano
Influencia de las marcas de moda en la generación de adprosumers 2.0
Alba-María Martínez-Sala, Juan Monserrat-Gauchi, María-Carmen Quiles-Soler
La comunicación de moda en YouTube: análisis del género haul en el caso de Dulceida
Raquel Vinader Segura, Pilar Vicente Fernández, Sara Gallego Trijueque
La web y la sala de prensa como herramientas de relaciones públicas en la comunicación de moda
María Pilar Paricio Esteban, Sandra Femenía Almerich, José Luis Del Olmo Arriaga, María Sánchez Valle
Caracterización del lenguaje audiovisual de los Fashion Films: realización y postproducción digital
Juan Angel Jódar Marín
La moda en los medios de comunicación: de la prensa femenina tradicional a la política y los/as influencers
Ana María Velasco Molpeceres
Consumo de información de moda entre los/as millennials
Patricia SanMiguel, Teresa Sádaba
La producción científica española en moda a través de las tesis doctorales
Eduardo Villena Alarcón
La comunicación corporativa en Facebook de las marcas españolas de moda Zara y Mango
F. Javier Cristófol, Jesús Segarra-Saavedra, Carmen Cristófol-Rodríguez
Global Fashion Conference , 2014
Palabras clave: moda, sostenibilidad, lujo, fast fahion, slow fashion, greenshowroom, soethic, ce... more Palabras clave: moda, sostenibilidad, lujo, fast fahion, slow fashion, greenshowroom, soethic, celebritys. Resumen: En principio Sostenibilidad y Lujo podrían parecer conceptos antagónicos, no obstante un detenido análisis de los mismos, teniendo en cuenta el Paradigma de la Sostenibilidad como oportunidad de tener un nuevo modelo más equilibrado, respetuoso con el medioambiente y con la condición humana, que surge de la crisis económica y medioambiental internacional e implica un cambio de la conciencia colectiva en un proceso que se va acercando a valores universales del "bien común" y alejando del valor del "máximo beneficio a toda costa". En este contexto, encontramos por un lado que los consumidores del Lujo empiezan a preocuparse además de por el material de los productos de lujo, que ha sido la clave del concepto desde su nacimiento en la medida en que la utilización de materias primas escasas o con cualidades intrínsecas de belleza excepcional ha sido una constante (piedras preciosas, textiles enriquecidos de producción limitada,…..), comienza a preocuparse por otras cuestiones como quién hace su ropa, y en qué efectos para el medioambiente puede tener su producción, o su transporte.
Emprender en Comunicación, 2022
La moda ha sufrido una fuerte transformación tras la crisis sanitaria del coronavirus. Al igual q... more La moda ha sufrido una fuerte transformación tras la crisis sanitaria del coronavirus. Al igual que durante la recesión de 2008, el sector adolece por el hundimiento del volumen de ventas y ha puesto de manifiesto la importancia de la digitalización de los procesos como elemento fundamental dentro del modelo de negocio Sin este modelo de innovación digital, la industria de la moda no hubiera alcanzado nunca un tejido empresarial tan relevante. Se analizan en este capítulo las bases del emprendimiento en moda relacionado con factores como la formación universitaria, la figura del emprendedor, la innovación, el perfil del influencer como agente comunicador de la moda y el perfil del consumidor. Como conclusiones finales se advierte cómo la comunicación 2.0 se ha revelado como un elemento indispensable para alcanzar a un nuevo consumidor cada vez más exigente y concienciado. Frente a esto se eleva con fuerza una nueva figura , la del influencer, capaz de canalizar mensajes a través de redes sociales con mayor eficiencia gracias a su valor como prescriptor de moda. Además, comunicar en moda requiere de expertos profesionales del mundo de la publicidad, del marketing y de los socialmedia que prestigien la formación universitaria de calidad y animen al emprendimiento, una tarea en la que la concienciación y la inversión de las instituciones públicas y privadas son requisitos indispensables.
Periodismo y Comunicación Institucional, vol 1, pp. 81-100. , 2021
1.2. Casa Real y COVID-19. Protocolos y Plan de Acción Con la población de toda España confinada... more 1.2. Casa Real y COVID-19. Protocolos y Plan de Acción
Con la población de toda España confinada en sus hogares, la Casa Real se enfrenta al enorme reto que supone hacer frente a la grave crisis sanitaria, económica y social provocada por la pandemia. Una población estresada y asustada ante el incierto escenario (Ozamiz et al., 2020), agravado por un contexto de desinformación (Pérez-Curiel y Velasco-Molpeceres, 2020), confía en líderes fuertes y competentes, capaces de dirigir el país (Amat et al., 2020). El hecho de que los reyes estén recluidos, al igual que la gran parte de los españoles, en su residencia oficial dificulta aún más la gestión de
la estrategia comunicativa que debe desplegar la Casa Real. En este sentido, no hay que olvidar que la Jefatura del Estado, como cualquier otra institu- ción pública, necesita de una comunicación abierta y directa para reforzar su imagen y prestigio ante la ciudadanía. No obstante, lo que hace diferente a la Corona es que, a falta de gestión política, construye su relato comuni- cativo mediante gestos y ceremonias.
A este desafío, se le une la crisis reputacional que acecha, desde hace años, a la Corona debido a los supuestos delitos cometidos por Juan Carlos I, rey emérito (López y Valera, 2013). De hecho, el 15 de marzo, la Casa del Rey informa en un comunicado que Felipe VI renuncia a su herencia paterna y que retira a su padre la asignación, cercana a los 200.000 €, procedente del presupuesto público. En un comunicado, sin precedentes, también se señala que el rey Felipe desconocía, hasta marzo de 2019, su designación como beneficiario de los fondos de las fundaciones Zagatka y Lucum, con- troladas por su padre y que estaban siendo investigadas por la fiscalía de Suiza por posibles delitos económicos. Se trata, por tanto, de un cortafuegos para proteger al actual jefe de Estado, pero con el que se admite, de manera implícita, que el rey emérito habría cometido una serie de irregularidades financieras.
Es en este contexto en el que la Casa Real debe desplegar una estrategia comunicativa con la que gestionar una doble crisis: la de liderar un país con- finado ante la pandemia más grave de la historia reciente y la de sobrevivir a los escándalos del rey emérito que ponen en jaque a la propia institución. Todo ello cristaliza el 18 de marzo, cuando Felipe VI preside, ante la extre- mada gravedad de la pandemia, una reunión del Comité Técnico de Gestión del Coronavirus en el Palacio de la Zarzuela y posteriormente se dirige al país en un discurso televisado. Sin embargo, durante la retransmisión de este discurso se produjeron caceroladas desde los balcones de numerosas ciudades españolas. Los manifestantes, que se habían organizado a través de las redes sociales, demandan que el monarca done a la sanidad pública el dinero que su padre había conseguido de manera presuntamente ilícita.
Se gesta pues un conflicto que puede convertirse en crisis y repercutir negativamente en la imagen ya dañada de la institución. Por tanto, el ob- jetivo principal de este trabajo de investigación es analizar la planificación estratégica desplegada por parte de la Casa Real durante el estado de alarma impuesto en España desde marzo de 2020.
Retos del Periodismo en la Era Postdigital, 2021
La proliferación de fake news (Waisbord, 2018; De-Keersmaecker y Roets, 2017) sobre el Covid-19 (... more La proliferación de fake news (Waisbord, 2018; De-Keersmaecker y
Roets, 2017) sobre el Covid-19 (Pérez Da Siva et. al, 2020) aumenta el
descrédito de la ciudadanía hacia los políticos y los medios de comunicación
en un momento de crecimiento de fuentes alternativas, protegidas
por el anonimato que favorecen las redes. El incremento de la desinformación
(Bennett; Livingston, 2018), la desconfianza hacia los
medios tradicionales, la polarización política, la fragmentación y la configuración
de un entorno mediático de alta elección (Van-Aelst et al.,
2017) dificultan a los ciudadanos obtener información valiosa sobre
asuntos públicos. Los efectos se agudizan cuando se trata de noticias políticas
sobre terrorismo, desastres naturales, ciencia o leyendas urbanas
(Vosougui, Roy y Aral, 2018).
Los gobiernos y las instituciones públicas activan todos los recursos para
atajar un problema que ya en el año 2018 era considerado como una
amenaza para la democracia (EU vs Disinfo, 2018).
La eclosión de noticias falsas que han empoderado las políticas antidemocráticas
y que igualan al número de noticias profesionales de medios
acreditados (Howard, Wooley y Calo, 2018) instiga a la reinvención de
un periodismo con múltiples desafíos para desenmascarar la mentira a
partir de procesos de verificación informativa (Mantzarlis, 2018;
– 242 –
Marcos Recio, Sánchez Vigil y Olivera Zaldua, 2017), que restablezcan
la credibilidad y la confianza (Bennett y Pfetsch, 2018).
Se dibuja un escenario en el que la prioridad se concentra en advertir a
los públicos sobre la invasión de mentiras y falsos en las redes, promovidas
por los representantes políticos, pero también por los propios
usuarios de la red, convertidos en prosumidores del bulo. La tarea de
factchecking en Twitter no es suficiente para combatir la falacia y se
requiere una labor de auditoría de los propios medios de comunicación,
acorde con criterios de calidad periodística.
REFLEXIONES EN TORNO A LA COMUNICACIÓN ORGANIZACIONAL, LA PUBLICIDAD Y EL AUDIOVISUAL DESDE UNA PERSPECTIVA MULTIDISCIPLINAR, 2021
La irrupción de las redes sociales al ámbito de la comunicación, en general, y desde una perspect... more La irrupción de las redes sociales al ámbito de la comunicación, en general,
y desde una perspectiva de marketing mix, viene interviniendo y
actuando en el ámbito comercial, suponiendo una herramienta más de
comunicación de una organización para con sus públicos. Y, en concreto,
estimulando algunas decisiones de compra. Así, el social media
marketing (en adelante, smm) se configura como una forma de marketing
que utiliza los sitios web de redes sociales como herramienta de
marketing, creando contenido susceptible de ser compartido por el público
objetivo y otros usuarios asistiendo a las empresas en la consecución
de algunos objetivos, como la creación de marca, la gestión del
branding, el aumento de notoriedad o la ampliación del impacto al target
y clientes reales.
Debido a la revolución digital en la que vivimos, que convierte a los
consumidores en sujetos cada vez más exigentes e informados (Pérez-
Curiel y Clavijo-Ferreira, 2017), y controladores de los mensajes, cada
vez más las estrategias empresariales pasan por ejecutar técnicas de marketing
que partan de una estrategia global a través de redes como Facebook,
Twitter o Instagram con el objetivo de promover el tráfico del
sitio web y atraer a los usuarios.
REFLEXIONES EN TORNO A LA COMUNICACIÓN ORGANIZACIONAL, LA PUBLICIDAD Y EL AUDIOVISUAL DESDE UNA PERSPECTIVA MULTIDISCIPLINAR, 2021
La sobreexposición publicitaria que caracteriza al mercado actual ha obligado a las marcas a info... more La sobreexposición publicitaria que caracteriza al mercado actual ha
obligado a las marcas a informar de lo pertinente, en el formato apropiado
y en el momento oportuno para un determinado público (Moore,
2013, p. 25), a la vez que ha dado lugar a nuevas fórmulas publicitarias
que buscan llamar la atención de una manera no invasiva para el consumidor.
De esta premisa parte el marketing de influencia, una técnica que consiste
en crear y distribuir contenido relevante y valioso a través de los
llamados influencers para atraer al público objetivo, y que ha encontrado
en las redes sociales el campo de actuación idóneo para su difusión.
Hall (2016) define el marketing de influencia como una aproximación
no promocional al marketing a través de la cual las marcas centran sus
esfuerzos en líderes de opinión en lugar de dirigirse directamente al mercado
objetivo.
La base del éxito del marketing de influencia radica, por tanto, en el
poder de recomendación de una persona en la que el consumidor confía.
El influencer, catalogado erróneamente como persona famosa con muchos
seguidores es ante todo un prosumer que genera contenidos de interés
para un público definido, y muy segmentado por aficiones o estilos
de vida. Se trata pues, de un perfil en el que las marcas de moda y belleza
ponen especial atención.
¿Una persona que únicamente disponga de 1.000 followers en su perfil
social puede ser mucho más influyente que aquella que dispone de
30.000? La respuesta es sencilla, sí.
Information Visualization in the Era of Innovative Journalism, 2020
So, what has changed and provoked this uncontrolled alluvium of fake news that invade society and... more So, what has changed and provoked this uncontrolled alluvium of fake news that
invade society and jeopardize journalism?
Data shows, for example, that the number of people reading and believing fake
news during electoral processes keeps growing (Guess et al., 2018), and the level of interaction with inaccurate information is very high, growing constantly, in a process which some authors already consider unstoppable (Ghosh and Scott, 2018).
Recent studies assure that false information spreads up to six times faster than the truth and that fake news have a 70% more chance of being shared through social media than a real story, unleashing a waterfall effect (Vosoughi, Roy & Aral, 2018).
Some predictions point that, towards the year 2022, the western public will consume more fake news than real ones (Panetta, 2017) and that there would not be enough resources, whether material nor technological, to eliminate them (Alonso-
González, 2019). Several are the changes and the challenges that journalism will have to face in this new era. The first one is motivated by the change in classic propaganda, from a totally controlled message by the transmitter in its production and diffusion phases, associated
to wartime and diverse authoritarian political experiences linked to the loss of democracy (Lippmann, 2011), and the post-truth era, performed usually under the legitimacy of the political power and by properly democratic governments. Today, the new influencers of politics flood the net, and it is the media who reproduce an informative model that, far from transparency and quality, promote the post-truth discourse,
between provocation and spectacle (Pérez-Curiel & García-Gordillo, 2018).
This new era has found, in the Internet and social networks, the speed, scope and universality it needed, characterized too by the loss of trust and credibility of traditional media, and thus, the search for information in alternative sources to the official ones.