Organizational Silence Research Papers - Academia.edu (original) (raw)

Nowadays, listening to the employee voice is of significant importance for organizations. On the one hand, the employees' ideas and opinions can solve many organizational issues and problems, and on the other hand, reflect their interests and desires to the organization's management. Employees who withhold what they know and refuse to share their ideas, opinions, and information for any reason will often experience stress, dissatisfaction, job frustration, and isolation in their organization. This will result in a decrease in trust between people, reduced commitment to the organization, and a decline in employee performance. Accordingly, organizational voice encompasses various individual, organizational, and social factors, and the identification of the factors leading to activate the employee voice to voluntary express views to influence organizational actions results in innovation, creativity, and development, as well as solving organizational problems. There is a dearth of research regarding the effects of new leadership styles (ethical, transformational, and authentic) on the emergence of voice behavior and employee voice. Therefore, this systematic review aimed to focus on this issue. Considering the previous studies, all articles in five databases, including Magiran, Noormags, Civilica, the Comprehensive Portal of Human Sciences, and Scientific Information Database of Jihad Daneshgahi, were searched using such keywords as "ethical leadership", "transformational leadership", "authentic leadership", "employee voice", "organizational voice", and "voice behavior". Finally, by eliminating duplicate and low-quality articles, 13 studies were completely included in the research process. After introducing and reviewing the thematic literature of the variables in the present study, the data of the aforementioned articles were reviewed. After evaluating the results of previous studies, recommendations were proposed to improve the employee voice in organizations using the mentioned leadership styles.

- by
- •
- Transformational Leadership, Employee Voice, Organizational Silence, Authentic Leadership
- by PEDRO LEIVA
- •
- Organizational Behavior, Marketing, Psychology, Applied Psychology

The objective of this research is to be able to identify the organization silence attitudes of the employees working at the hotels being operated in the city of Rize. For this purpose, questionnaire was applied to 228 employees functioning at the hotels. The data obtained have been analyzed with LISREL program. As a result of confirmatory factor analysis oriented towards determining the organizational silence behaviors of those who have taken part in the survey, favorable significant differences have been identified among the factors of organizational silence behavior. In this context, it has been determined that the most effective variable of "I think that my managers would not listen to my ideas" at a rate of .84 on the factors of Managerial and Organizational Reasons; at a rate of .83 on the factor of the Work – Related Topics "Public speaking can lead to loss of my job" variable; at the rate of .84 on the factor of Lack of Experience of “Since my position I a...

- by Eren Erkilic
- •
- Psychology, Structural Equation Modeling, Hotel Management, Organizational Silence

This study aims to comprehend and explain how organizational justice
perception, which is believed to influence the silence of employees, impacts the
unwillingness of employees to express themselves. The study sample, selected using
the convenience sampling method, includes 471 individuals employed in different
industries in Ankara, Turkey. A survey was administered to the study participants
for data collection. The tools used for the data collection process were Van Dyne,
Ang and Botero’s (2003) organizational silence scale and Colquitt's (2001)
organizational justice scale. Results from the study found that organizational justice
perception has a general influence over the silence behavior of employees. However,
the analyses performed on the sub-dimensions of both variables have shown that the
effects observed varied. Comprehensive data and evaluations regarding the results
derived from the study will be presented in the following sections of this paper.

- by Hakki Okan Yeloğlu and +1
- •
- Organizational Silence

ÖZ: Bu çalışmanın amacı örgütsel sessizliğin üç boyutunun, iş performansına etkisi ve bu etkide etik iklimin aracılık rolünün tespit edilmesidir. Söz konusu değişkenler arasındaki ilişki; faktör analizi, regresyon analizi ve sobel testleri gibi istatistiksel yöntemler ile analiz edilmiştir. Çalışmada Mersin ilinde faaliyet gösteren ve sağlık sektöründeki kurumlarda yer alan personel ele alınmıştır. Bu konuda hazırlanan anket formu ile 768 sağlık çalışanından toplanan veriler kullanılarak çalışmada yer alan değişkenler arasındaki ilişkiler belirlenmeye çalışılmıştır. Çalışma sonucunda, örgütsel sessizliğin boyutlarından olan kabullenici sessizlik ve korunma amaçlı sessizliğin, iş performansını negatif yönde etkilediği, koruma amaçlı sessizliğin ise iş performansını pozitif yönde etkilediği ve etik iklimin, koruma amaçlı sessizlik iş performansı ilişkisinde de kısmi aracılık rolünün olduğu belirlenmiştir. ABSTRACT: The aim of this study is to determine the effect of three dimensions of organizational silence on business performance and to determine the role of ethic climate on this effect. The relationship between these variables analyzed with statistical methods like factor analysis, regression analysis and Sobel tests. In this study, the personnel working in the health sector institutions in Mersin province handled. The data collected from 768 health personnel by using the questionnaire form prepared in this subject was used to determine the relationship between these variables. As a result of this study, it was determined that acquiescent silence and defensive silence are affecting job performance negatively, but protective silence is affecting job performance positively and ethic climate has a partial mediation role in the relationship between protective silence and job performance.

- by nazmiye Ü pekkan and +1
- •
- Organizational Behavior, Organizational Ethical Climate, Organizational Silence, Job Performance

In the business world, employees can contribute with information, ideas, concerns, opinions and proposals to their managers in respect of: (1) the way work could be performed, (2) what should / should not be done in the workplace, (3) how a particular decision can be implemented, and (4) how an organizational policy should be formed and executed (Rego, 2013). However, due to a diverse set of factors, employees often choose to remain silent in the workplace. One of these factors is psychological safety, which describes employees’ perceptions of the consequences of taking interpersonal risks in the workplace (Edmondson, 2014). The following paper is essentially a literature review and its aim is to, firstly, make a brief approach to factors reported in the literature that may affect employee voice and silence, followed up by an explanation of the types of silence that can be engaged by employees. Besides that, the authors will also make an approach to physical and psychological safety. Lastly, it will be reported some links, mentioned in the literature, between employee silence and psychological safety.

- by Ana Moniz and +1
- •
- Organizational Psychology, Communication, Employee engagement, Organizational Silence

Güncel bir konu olan mobbing özellikle sağlık kurumlarında önemini korumaya devam etmektedir. Mobbing, işyerinde bir bireye yönelik olarak, bireyin çaresiz ve savunmasız olmasını sağlamaya çalışılarak, düşmanca ve etik dışı iletişimi içeren psikolojik saldırıdır. Örgütsel sessizlik kavramı ise çalışanların, herhangi bir konuyla ilgili fikir, bilgi ve düşüncelerini bilinçli olarak yönetimden saklamasını kapsamaktadır. Bilinçli ve kasıtlı olarak yapılan bir davranış olan sessiz kalma davranışı örgütte yeni fikirlerin ortaya çıkmasına engel olmaktadır. İşyerinde psikolojik saldırıya maruz kalan çalışanlar ya mücadele etmekte ya da bazı nedenlerden dolayı sabretmekte ve sessiz kalabilmektedir. Bu araştırmanın amacı; mobbingin örgütsel sessizlik üzerindeki etkisini belirleyebilmektir. Sivas il merkezinde bir kamu hastanesinde çalışan hemşireler bu çalışmaya dahil edilmiş, anket yöntemi kullanılarak veriler elde edilmiştir. Araştırmanın hipotezlerini test etmek amacıyla korelasyon ve regresyon analizi yapılmıştır. Çalışmada mobbingin örgütsel sessizliğin bütün alt boyutlarının üzerindeki etkilerinin pozitif yönlü ve anlamlı olduğu tespit edilmiştir. Hemşirelerin mobbinge maruz kalma durumları cinsiyet, yaş ve kurumda çalışma sürelerine göre farklılık gösterdiği saptanmıştır. Çalışmada mobbingin örgütsel sessizliği artırdığı saptanmıştır. Anahtar Sözcükler: mobbing (psikolojik saldırı), örgütsel sessizlik, örgütsel davranış, sağlık kurumları hemşireler. MOBBING ON HEALTHCARE INSTITUTIONS AND ITS EFFECT ON ORGANIZATIONAL SILENCE Abstract Mobbing is an actual and key issue on healthcare institutions. Mobbing at work place can be described as hostile and unethical behaviors towards an employee to make him/her helpless and defenseless. Organizational silence on the other hand can be described as an employee's intentional act of not informing superiors about his/her ideas, suggestions and thoughts. As a deliberate act, organizational silence prevents creativity and productivity at the workplace. The employees under mobbing can either fight back or protect the silence and patience during mobbing stages. The purpose of this study is to determinate the mobbing affect on organizational silence. Carried out with the survey method in city of Sivas, the study's sample group is a group of nurses that work at a public sector hospital. To test the hypothesis, regression and correlation analysis were conducted. As per result, it is seen that mobbing is quite affective positively on all aspects of organizational silence. In addition, were found that based on age, gender and tenure of the nurse, severity of mobbing behavior is change. In conclusion, mobbing increases organizational silence.

- by Hasan Tağraf and +1
- •
- Hospitality Management, Mobbing, Organizational Silence, Örgütsel Sessizlik

Organizational silence refers to situations in which employees choose to remain silent about their thoughts, views or ideas about an organizational problem. It should also be underlined that employees withhold their ideas on purpose and intentionally. Therefore, from this aspect, silence can be considered as an avoidable context. On the other hand, organizational culture can be defined as norms, beliefs, values and assumptions which lie behind the qualities that differentiate the organization from the others. Physical conditions, work-related habits, ways of behaviors, rules among employees, and priorities of the organization can be listed among the qualities which render the organization different from the others. Therefore, organizational culture plays a significant role on behaviors and attitudes of employees. In this regard, this study is to present whether organizational culture and organizational silence are related, and to indicate whether the former affects the latter. In other words, the study attempts to identify the dominant culture type within the organization, and to indicate which type of organizational culture fosters organizational silence. In order to specify the type of organizational culture, Organizational Culture Questionnaire, developed by Harrison and adapted by Mamatolu, is used as a scale in the study. Besides, silence of employees is hereby measured with Organizational Silence Questionnaire developed by Dyne, Ang, and Botero. The study likewise contributes to organizations and individuals in various aspects. By identifying the level and instances of silence within the organization, the employer or executives may have the opportunity to be informed and to take precautions. Specifying the dominant culture type also reveals the common organizational values of employees, which, in turn, may be followed by a change or improvement of the organizational culture.

Nowadays, everybody knows human capital is the most important asset of every organization. In this study, considering the mediating effect of social undermining, the association of organizational justice and organizational silence is evaluated. The research data have been collected through questionnaires from 56 employees of Tax organization in Fars province. Data analysis was performed using structural equation modeling (SEM). The findings show that there is a significant negative correlation between level of organizational justice and organizational silence. Also, social undermining plays a mediating role in the relationship between organizational justice and organizational silence.

- by Roya Khayer Zahed
- •
- Organizational Justice, Organizational Silence, Social Undermining

The purpose of this study is to develop a scale that aims at revealing and measuring the reasons for the silence of nurses regarding the improvements and faults in the workplaces. The data was obtained via two field research and two focus group discussion. Through field research conducted among 117 nurses and 2-focus group discussion 38 reasons for remaining silent have been obtained. The scale developed during the 2nd field research was conducted among 265 nurses. As a result of the researches, a scale including 5 dimensions and 26 items has been developed. The dimensions are as follows: “lack of confidence in senior management”, “fear of the senior management’s reaction”, “getting along with co-workers”, “tendency towards prosocial behavior” and “meek personality”. While the explained variance of the scale is 67%, the reliability of the whole scale is 0.93, and the reliability of each dimension is over (above) 0.85 except the meek personality dimension (0.67). The validity of the scale “has been verified statistically. Besides, the statistical relations –that are in accordance with the literature- regarding the determined criteria (the perceived organizational support, job satisfaction and the intention to quit the job) have been identified. In this sense, the scale developed particularly for nurse sample will contribute significantly to academic researchers and researches.

- by Ali Murat Alparslan
- •
- Organizational Silence, Employee Silence

Bu araştırmanın amacı, ilköğretim kurumlarında görev yapan öğretmenlerin algılarına göre, okul yöneticilerinin liderlik tarzları ile öğretmenlerin yaşadıkları yıldırma ve örgütsel sessizlik davranışları arasındaki ilişkiyi saptamaktır. Araştırma, ilişkisel tarama modelindedir. Araştırma modelinde, biri bağımsız/dışsal (okul yöneticilerinin liderlik tarzı), ikisi bağımlı/içsel (yıldırma ve örgütsel sessizlik davranışı) olmak üzere üç değişken bulunmaktadır. Ancak yıldırma değişkeni, kurulan yapısal modelde, aracı (mediator) değişken olarak da ifade edilebilir. Araştırmanın evrenini Aksaray ili Merkez ilçedeki 5 eğitim bölgesinin sınırları içerisinde bulunan 60 devlet ilköğretim kurumunda görev yapan 1301 öğretmen oluşturmaktadır. Evrene ilişkin örneklem çok aşamalı örnekleme (multi-stage sampling) yöntemi ile belirlenmiştir. Birinci aşamada tabakalı örnekleme (stratified sampling) yöntemi; ikinci aşamasında basit seçkisiz örnekleme (simple random sampling) yöntemi kullanılmıştır. Örneklem için belirlenen bölgede bulunan 15 okuldaki 537 öğretmenden, 400 öğretmene ulaşılmıştır. Ancak 5 anket, analiz öncesi veri tarama aşamasında çıkartılmış, geriye kalan 395 anket ile asıl uygulamanın analizleri yapılmıştır. Araştırmada, veri toplama aracı olarak, Çok Faktörlü Liderlik Ölçeği-Değerlendirme Formu (Multifactor Leadership Questionnaire) (5x Kısa), Negatif Davranışlar Ölçeği (Negative Acts Questionnaire) ve Örgütsel Sessizlik Ölçeği kullanılmıştır. Verilerin analizi için SPSS 18.0 ve LISREL 8.80 istatistik paket programları kullanılmıştır. Araştırmadan elde edilen sonuçlara göre, okul yöneticileri, dönüşümcü ve işlemci liderlik tarzlarını orta düzeyde sergilemekte ve dönüşümcü liderlik davranışlarını daha fazla gerçekleştirmekte; öğretmenler arasıra yıldırmaya maruz kalmakta; örgütsel sessizlik davranışlarını orta düzeyde gerçekleşmektedir. Örgütsel sessizlik davranışları söz konusu olduğunda, öğretmen algıları en fazla okul yöneticisinde odaklaşmaktadır. Okul yöneticileri dönüşümcü ve işlemci liderlik davranışları sergiledikçe, öğretmenlerin yıldırmaya maruz kalma ve örgütsel sessizlik yaşama düzeyleri azalmaktadır. İşlemci liderlik, yıldırma ve örgütsel sessizlik üzerinde, dönüşümcü liderliğe kıyasla daha güçlü bir etkiye sahiptir. Ancak, yıldırmanın, dönüşümcü ve işlemci liderlik tarzlarına kıyasla, örgütsel sessizlik üzerindeki etkisi daha güçlü bir özellik taşımaktadır./The aim of this research is to determine the relationship between leadership styles of elementary school principals and mobbing and the organizational silence behaviors that primary school teachers experience. The research was based on the relational search model. In the research model, there are three variables consisting of one independent/external (principals’ leadership style) and two dependent/internal (mobbing and organizational silence behavior) variables. However, mobbing variable may be expressed as mediator variable in the structural model. The population of the study consisted of 60 schools and 1301 teachers working in primary schools of Ministry of National Education in 5 Central education districts of Aksaray. The sample set of research were chosen from the population with the multi-stage sampling method. The first stage was stratified sampling and the second stage was simple random sampling. There are totally 15 schools and 537 teachers in these districts. 400 teachers filled out the surveys. However, the 5 survey was removed during the preliminary data screening procedure and 395 surveys were analyzed in the study. The Multifactor Leadership Questionnaire, Negative Acts Questionnaire and Organizational Silence Questionnaire were used to collect data. LISREL 8.80 and SPSS 18.0 statistical software packages were used to analysis of the data. The findings of the research showed that school principals show mid-level transformational and transactional leadership behaviours, and they were more likely to perform transformational leadership style than transactional leadership style. Teachers are victims of bullying at low level, and they show mid-level organizational silence behaviors. Teachers’ perceptions focus on the school administrators about organizatinal silence. As long as primary school principals have more transformational and transactional leadership behaviours, teachers’ mobbing experiences and organizational silence behaviors decrease. Results also showed that transactional leadership is a stronger predictor than transformational leadership on mobbing and organizational silence. However, mobbing is a stronger predictor than transformational and transactional leadership on organizational silence.

- by TC Meral Göksu
- •
- Human Resource Management, Human Resources, Voice, Organizational Silence
- by Hakki Okan Yeloğlu and +3
- •
- Organizational Silence

İşgörenlerin iş, iş yeri ve örgütle ilgili konulardaki bilgi, fikir ve görüşlerini mevcut durumu düzeltme kabiliyeti olan kişi ya da yöneticilerden çeşitli nedenlerle bilerek ve isteyerek saklamaları davranışına işgören sessizliği denmektedir. İşgören sessizliğinin örgüt içinde yaygın bir şekilde görülmesi durumunda ise örgütsel sessizlik söz konusu olmaktadır. Oysa ki örgüt ile ilgili bir sorunun çözümünde o işi yapan işgörenlerin fikirleri optimum çözümü sunabilmektedir. Araştırmada örgütsel sessizlik literatürü incelenmiş olup işgörenler ve örgütler üzerindeki olumsuz etkileri irdelenmiştir. Araştırma sonucunda örgütsel sessizliğin işgörenler ve örgütler üzerindeki olumsuz etkileri yerli ve yabancı literatürde yer alan çalışmalarda birbirine paralellik gösterdiği sonucuna varılmıştır. Ayrıca örgütsel sessizlik ile ilgili bir değerlendirme yapılmıştır.

- by Ayhan Yalçınsoy
- •
- Organizational Silence

Bu araştırmanın amacı; etik iklim ve örgütsel sessizlik değişkenlerinin birbirleriyle olan ilişkilerini analiz etmek, incelemek, birbirlerini nasıl etkilediğini ortaya koymak ve etiksel iklim algılamalarının örgütsel sessizlik üzerindeki etkisini ortaya koymaktır.
Veriler anket yardımı ile toplanmıştır. Araştırma, Afyonkarahisar’da faaliyet gösteren beş yıldızlı otel personellerini kapsamaktadır.
Bu araştırmanın sonuçlarına göre; etik iklimin örgütsel sessizlik üzerinde (olumlu/olumsuz) etkilere sahip olduğu görülmüştür. Bununla birlikte etik ikliminin örgütsel sessizlik üzerindeki (olumlu etkisinin olumsuz etkisine) oranla daha güçlü olduğu kanısına varılmıştır.

Bu çalışmanın amacı örgütsel sessizliğin üç boyutunun, iş performansına etkisi ve bu etkide etik iklimin aracılık rolünün tespit edilmesidir. Söz konusu değişkenler arasındaki ilişki; faktör analizi, regresyon analizi ve sobel testleri gibi istatistiksel yöntemler ile analiz edilmiştir. Çalışmada Mersin ilinde faaliyet gösteren ve sağlık sektöründeki kurumlarda yer alan personel ele alınmıştır. Bu konuda hazırlanan anket formu ile 768 sağlık çalışanından toplanan veriler kullanılarak çalışmada yer alan değişkenler arasındaki ilişkiler belirlenmeye çalışılmıştır. Çalışma sonucunda, örgütsel sessizliğin boyutlarından olan kabullenici sessizlik ve korunma amaçlı sessizliğin, iş performansını negatif yönde etkilediği, koruma amaçlı sessizliğin ise iş performansını olumlu yönde etkilediği ve etik iklimin koruma amaçlı sessizlik iş performansı ilişkisinde de kısmi aracılık rolünün olduğu belirlenmiştir.

- by nazmiye Ü pekkan and +1
- •
- Organizational Behavior, Ethics, Climate ethics, Organizational Silence

Dünyada örgütlerin verimliliği, önemi artan konulardan biridir. Çünkü kaynaklar tükenmekte ve israflar önemli kayıplara neden olmaktadır. Çalışanların psikolojik durumunu doğrudan etkileyen örgütsel sessizlik ve tükenmişlik örgütün verimliliğinin arttırılmasının önündeki engellerdendir. Örgütsel sessizlik bireylerin iş hayatında fikirlerini ifade etmekten, kişisel çıkarlarına, iş arkadaşlarına veya çalıştığı yere zarar gelebilir kaygısı ile imtina etmesidir. Tükenmişlik ise bireylerin tükenme derecesini ifade etmektedir. Tükenmişliğe neden olan birçok faktör bulunmaktadır. Bu faktörler örgütsel, kişisel, mesleki olarak birçok araştırmacı tarafından sınıflandırılmaya çalışılmıştır.
Bu araştırmanın amacı örgütsel sessizlikle tükenmişlik arasındaki ilişkiyi ortaya koymak olup bu amaçla İstanbul ili, Şişli ilçesinde, mesleki ve teknik eğitim kurumlarında görev yapan öğretmenlerin örgütsel sessizlik ve tükenmişlik düzeyleri arasındaki ilişki incelenmeye çalışılmıştır.

- by İ. İlker Çitli
- •
- Organizational Behavior, Burnout, Organizational Silence

Araştırma sağlık sektörü çalışanlarının örgüt kültürü algıları ile örgütsel sessizlik davranışları arasında anlamlı bir ilişki olup olmadığını belirlemek amacıyla yapılmıştır. Araştırmanın örneklemini Adana ilinde görev yapan sağlık sektörü çalışanı 411 personel oluşturmaktadır. Araştırmada anket yöntemiyle veriler toplanmış ve PSPP 0.10.2 istatistik paket programı kullanılarak analizler yapılmıştır. Araştırmada genel olarak çalışanların örgüt iklimi algıları ile örgütsel sessizlik davranışları arasında pozitif yönlü ve zayıf bir ilişki bulunmaktadır. Örgüt iklimi alt boyutlarından üstün desteği ile koruma amaçlı sessizlik arasında, bağdaşıklık ile kabullenici sessizlik, korunma amaçlı sessizlik ve koruma amaçlı sessizlik arasında, iş yükü baskısı ile korunma amaçlı sessizlik ve koruma amaçlı sessizlik arasında, içsel takdir ile koruma amaçlı sessizlik arasında, tarafsızlık ile kabullenici sessizlik arasında pozitif yönlü zayıf ilişkiler tespit edilmiştir.

- by Ayhan Yalçınsoy
- •
- Organizational Climate, Organizational Silence

Human resources are one of the most important resources for organisations in the current competitive work environment. However, this resource may, consciously or not, be treated in a way that may drive it into silence at organisations, and in result, alienation. This quantitative study aimed to determine the relationship between organisational silence and employee alienation at organisations. In this context, human-intensive service sectors, mainly health and tourism and hospitality sectors, were surveyed, and 425 valid responses were obtained from randomly selected employees working at such service providing organisations. The data were analysed by explanatory factor analysis and linear regression modelling. The results revealed that there was a significant relationship between organisational silence and alienation. Organisations get the highest potential of available human resources more when the factors that drive employees into silence are eliminated.

- by selcuk karayel
- •
- Organizational Silence, WORK ALIENATION

The aim of this study is to develop an Organizational Silence Scale based on primary school
teachers’ perceptions. The sample set of research were chosen from the population with the multistage
sampling method. The first stage was stratified sampling and the second stage was simple
random sampling. The sample of the study consisted of 15 schools and 414 teachers were have
been working in primary schools of Ministry of National Education in 5 Central education districts
of Aksaray, Turkey. For this purpose, an Organizational Silence Scale comprised of 38 items was
developed. According to preliminary study on the scale, exploratory factor analysis was done. The
KMO value was 0,98 and the Barlett`s Test of Sphericity reached statistical significance and 5
factors were obtained with the remained 36 items. Factor analysis of the scale revealed that the
evaluation items cluster into 5 factors that account for 87,76% of the total variance. The explained
variance of factors were 18,49%; 18,49%; 16,92%; 16,38% and 15,30% respectively. According to
the literature, these factors were named respectively as Individual, Administrative, Organizational
Culture, Colleagues and Pressure Groups. In addition to test validity of the scale, first and second
order confirmatory factor analysis were conducted. Also, Cronbach Alpha values ranged from
0,97 to 0,99. Total Cronbach Alpha value was 0,95 and item total value was between 0,79 and 0,84.
The obtained values of the scale showed that scale is valid and reliable.
Keywords: Silence; organizational silence; teacher; validity; reliability.

- by Necati Cemaloğlu
- •
- Organizational Silence, Validity

Employees can help to improve organizational performance by sharing ideas, suggestions, or concerns about practices, but sometimes they keep silent because of the experience of negative affect. Drawing and expanding on this stream of research, this paper builds a theoretical rationale based on core affect and cognitive appraisal theories, to describe how differences in affect activation, and boundary conditions associated with cognitive rumination and cognitive problem-solving demands can explain employee silence. Results of a diary study conducted with professionals from diverse organizations indicated that within-person low-activated negative core affect increased employee silence when, as an invariant factor, cognitive rumination was high. Furthermore, within-person high-activated negative core affect decreased employee silence when, as an invariant factor, cognitive problem-solving demand was high. Thus, organizations should manage conditions to reduce experiences of low-activated negative core affect, since these feelings increase silence in individuals high in rumination. In turn, effective management of experiences of high-activated negative core affect can reduce silence for individuals working under high solving demands situations.

- by Hector Madrid and +2
- •
- Organizational Behavior, Affect/Emotion, Rumination (Psychology), Organizational Silence

Abstract- Organizational silence is the phenomenon in which employees withhold their ideas, opinions, and information. Silence
can have caustic effects on organizational culture. Organizational culture is the important factor that facilitates ways of expressing
ideas by employees and preventing silence. The main objective of this study is to investigate the effect of organizational culture on
organizational silence with moderating role of gender of academic and administration members of Business schools in Peshawar,
Pakistan. The nature of the current study is a descriptive-analytical and correlational analysis. The population of the present study
consisted of all academic and administration members of Business schools in Peshawar, Pakistan (213 individuals). Data collection
was carried out using self-administrated questionnaires. The results of the present study indicated that organizational culture had a
significant impact on the organizational silence of Academic and Administration Members in Business schools in Peshawar,
Pakistan. While gender significantly moderates the relationship between organizational culture and employee silence.
Keywords- Organizational Culture, Organizational Silence, Role of Gender

The study investigated gender difference in teachers' perception of school climate and their job performance in secondary schools in Anambra State, Nigeria. Four research questions and four null hypotheses were used to guide the study. The sample size of 550 teachers representing 10% of the population and proportionate stratified sampling method was used to identify the sample size. The face validity was established and the reliability was determined through Crobach Alpha for Organizational Climate Index (OCI) and Teachers' Job Performance Questionnaire" (TJPQ) was 0.81 and 0.66 respectively. Pearson Product Moment was used to analyze the research questions and hypotheses. The findings revealed that the relationship between female teachers' perception of open and closed school climate with their job performance was not significant. Based on the findings, the researchers recommended that principals should encourage teachers to devotedly discharge their job performance by maintaining school climate that will enable them discharge their duties with enthusiasm.

- by INNOCENT CHIAWA IGBOKWE and +1
- •
- Organizational Silence
- by Duygu Kizildag and +1
- •
- Organizational Silence

Özet
Araştırma sağlık sektöründeki çalışanların algıladıkları örgütsel sessizlik ortamı ve sessizlik davranışlarının iş performansları üzerindeki etkilerinin ortaya çıkarılması amacıyla yapılmıştır. Araştırma kapsamında ortaya konulan modeli test etmek amacıyla demografik değişkenler dışında 50 ifadeden oluşan bir anket kullanılmıştır. Araştırma Diyarbakır ili sağlık sektörü çalışanı 327 personele yönelik olarak yapılmıştır. Araştırma sonunda örgütsel sessizlik, işgören sessizlik davranşışı ve işgören performansı arasında pozitif doğrusal bir ilişki tespit edilmiştir. Örgütsel sessizliğin alt boyutlarından tamamı ile işgören performansı arasında pozitif yönde anlamlı ilişkiler bulunurken işgören sessizlik davranışının alt boyutlarından sadece prososyal sessizlik davranışı ile işgören performansı arasında pozitif yönde anlamlı ilişkiler tespit edilmiştir.

- by Ayhan Yalçınsoy
- •
- Organizational Silence, Employee Silence, Employee Performance

- by Necati Cemaloğlu
- •
- Organizational Silence, Reability and validation

ÖZET Bu araştırmanın amacı, okullarda öğretmenler arasında görülen sessizlik davranışlarına yönelik öğretmen görüşlerinin değerlendirilmesidir. Bu amaç doğrultusunda, öğretmenlerin sessiz kalma nedenleri, sessizliğin sonuçları ile öğretmenlerin, okullarda sessizliğin önlenmesine yönelik önerileri belirlenmeye çalışılmıştır. Araştırmada, nitel araştırma yöntemlerinden durum çalışması kullanılmıştır. Araştırmanın verileri, standartlaştırılmış açık uçlu görüşme formu ile toplanmıştır. Araştırmanın çalışma grubu, maksimum çeşitlilik örneklemesi ile belirlenen 30 öğretmenden oluşmaktadır. Araştırma sonuçlarına göre öğretmenlerin sessiz kalma nedenleri arasında; olumsuz sonuçlardan korkma, bir şeyleri değiştiremeyeceğini düşünme ve kişisel çıkar elde etme yer almaktadır. Sessizliğin sonuçları bağlamında demokratik yönetimin engellenmesi, olumsuz bir okul iklimi oluşması ve verimliliğin düşmesine vurgu yapılmıştır. Okullarda sessizliğin önlenmesine yönelik getirilen temel öneriler ise demokratik bir ortam oluşturulması, bilgilendirme yapılması ve öğretmenlerin görüşlerini açıkça ifade edebilecekleri ortamlar oluşturulması yönündedir. ABSTRACT The main aim of this study is to evaluate teachers' opinions on silence behaviors seen among teachers at schools. In line with this aim, reasons of silence, outcomes of silence and teachers' suggestions to prevent silence at schools were examined. The study was designed as a case study, one of the qualitative research methods. Data of the study was collected through standardized interview form with open-ended questions. The participants of the study consisted of 30 teachers who were selected with maximum variation sampling. The results of the study indicated that teachers prefer silence mostly because of the fear of getting negative feedback when they speak up, feeling ineffective on decisions and deriving personal benefits. Teachers emphasized on obstruction of democratic management, the emergence of negative school climate and decrease of productivity as the outcomes of teacher silence. The main suggestions to prevent silence at schools by teachers is creating a democratic school environment, informing teachers adequately and creating an open school environment which encourages teachers to participate in decision-making process.

In this paper, the relationship between organizational silence and organizational learning is
investigated concerning the mediating role of employees’ perceived organizational support.
Three previously introduced scales for our three variables and their sub dimensions were used.
The data was collected from employees working in different sectors in the form of
questionnaires. It is suggested that the presence of organizational silence in an organization
restricts the dynamics of organizational learning and affects it negatively. The results indicated
that organizational silence is related to organizational learning positively, however, after
entering the perceived organizational support into the model as the mediator, the relation turns
out to be negative. Besides, employees’ perceived organizational support is predicted to play the
role of a mediator in this relationship; organizational silence affects employees’ perceived
organizational support and organizational support has impact on the organizational learning.

- by Hakki Okan Yeloğlu
- •
- Organizational Silence

Organizational silence is a state of affairs in which employees refrain from voicing problematic issues at work. It often results from the dilemma between considering the short term interests of the leader, who might perceive voicing problems as disloyal and the long term interests of the organization, which might suffer severe costs from silence. In this paper we propose a theoretical model that bridges authentic leadership and organizational identification to test their joint effect on organizational silence responses (exit, loyalty and neglect). Based on prior work, we hypothesized that authentic leadership is positively related to employees’ loyalty (a passive yet constructive response). However, in dilemmatic situations this effect should be buffered by a high organizational identification (as a result of conflicting loyalties). Similarly, in such situations, we predicted that the influence of authentic leadership on employees’ destructive responses may be counter-productive if not matched with a high organizational identification. We tested our proposed model with an online vignette study that involved 458 employees from German-speaking countries from diverse work sectors. We used a realistic scenario comprising a dilemmatic situation, in which a decision between voice and silence had to be made. Our results either support or partially our hypotheses. Implications for management and future research directions are discussed.

- by Lucas Monzani and +1
- •
- Organizational Identification, Organizational Silence, Authentic Leadership, Exit, Voice and Loyalty

This research focuses on an essential truth that is when the employees find the leadership has a spiritual effect accompanied by a moderate Islamic model which is represented in mercy, charity, and faith, so they will feel that their benefits are protected and they are treated fairly, also the existence of the suitable atmosphere which leads to their perception of the organizational support and this reflects on deducing of the organizational silence behavior and appearing the positive behaviors that represented in the satisfaction and loyalty to the organization and a faith of its vision and objectives. We depend on a number of scales after adjusting them by using the exploration coefficient to suit with the two study samples which involved two schools affiliated to the two holy shrines (Imam Hussien and Alabbas) in Karbala. The total of the sample reaches (178) and the statistical analyses are used. It is found that there is a positively affected relation between the spiritual leadership as an Islamic model and the perceived organizational support.

574 Il silenzio nelle religioni del mondo-Prassi del silenzio il silenzio nelle religioni del mondo Humanitas 74(4/2019) 574-590 Francesca sbardella Silenzi e non-detti Controllo discorsivo nella clausura cattolica contemporanea (Francia 2006-2014) il silenzio rende possibile la pratica quotidiana e accompagna il no-stro vissuto, intervenendo sul corpo, a livello fisico e intellettivo. È la dimensione all'interno della quale pronunciamo i discorsi, mettiamo in atto i comportamenti e instauriamo le relazioni con gli altri. Ciascuno di noi, anche se non lo esplicita o non ne è sempre consapevole, utilizza e gestisce il silenzio che, in questo senso, va letto come un'azione intenzio-nale e finalizzata. Controllare il silenzio significa controllare non solo il discorso, ma anche la successione delle azioni e-aspetto che qui mag-giormente interessa-la performatività della loro messa in atto. Va riconosciuto il rapporto tra interpretazione del silenzio ed espe-rienza di vita quotidiana. È l'accesso diretto e partecipativo a situazioni concrete, legate a contesti giornalieri locali, che permette di documentare la forza e il ruolo che l'assenza di espressione verbale assume nella pra-tica. essa offre agli attori sociali una modalità di creazione del contesto e di definizione identitaria. da qui la necessità di partire da situazioni in cui il silenzio è utilizzato in quanto elemento caratterizzante e performativo della vita sociale del gruppo. Grazie a una inconsueta immersione nel campo, propongo qui una rilettura fenomenologica del silenzio monastico cattolico, sul piano dell'agito, del sentito e del parlato. Pur trattandosi di un localismo chiuso e intrusivo, offre la possibilità di entrare in contatto con universi conoscitivi e con contesti culturali diffusi e ovunque influenti. in questo intervento vorrei presentare alcune situazioni di vita quotidia-na interne alla clausura carmelitana, in ambito francese. in clausura abbia-mo a che fare con una situazione limite di riduzione di suono, da intendersi sia come suono-parola (aspetto della comunicazione verbale), sia come suono-rumore (qualsiasi altro evento acustico legato alla realtà circostante). Si accede a un ambiente ovattato, protetto, lontano dalle voci e dai rumori che caratterizzano la nostra esperienza di vita all'esterno e che determina-no i nostri comportamenti. la situazione si rivela di estremo interesse per analizzare in che modo le rappresentazioni uditive-e di conseguenza le norme acustiche che ne derivano non solo formano una spazialità abitativa

- by Francesca Sbardella
- •
- Mysticism, Silence, Spirituality & Mysticism, Carmelite nuns

There are powerful forces in many organizations that cause widespread withholding of information about potential problems or issues by employees named as organizational silence. The base of our model factors are from Morrison & Milliken .They know organizational silence as a “collective” phenomenon and these factors have been organized under levels of analysis (1) Top management team characteristics, (2) Organizational and environmental characteristics, (3) Affecting employee interaction, (4) Managerial belief, (5) Organizational structures and policies, (6) Managements’ fear of negative feedback and (7) Demographic dissimilarity.

- by Mojtaba Nikaeen
- •
- Engineering, Human Resource Management, Human Resources, Voice

ÖZ
Amaç – Araştırmanın temel amacı; İşgörenlerin örgütsel sessizlikleri ile presenteizm
davranışları arasındaki ilişkiyi belirlemektir. Araştırmanın diğer bir amacı ise örgütsel sessizlik ile presenteizm ilişkisine yönelik pek fazla çalışmaya rastlanmamış olmasından dolayı yapılacak çalışmalara ışık tutmaktır.
Yöntem – Araştırmanın temel amacı esas alınarak hazırlanan bir anket formu ile Aksaray’da, perakende satış sektöründe yer alan işletmelerin satış temsilcileri, destek birim ve alt kademe yöneticilerinden 161 işgörenden kolayda örnekleme yöntemi ile veri toplanmıştır. Toplanan veriler; Bağımsız Örneklem t testi, Tek Yönlü Varyans Analizi (ANOVA), Pearson korelasyon analizi ve Faktör analizinden yararlanılarak analiz edilmiştir.
Bulgular – Örgütsel Sessizlik ile Presenteizm arasındaki ilişkinin incelendiği bu çalışmada, presenteizm ile örgütsel sessizliğin: “kabullenici sessizlik” ve “korunmacı sessizlik” alt boyutları arasında ise orta büyüklükte negatif yönlü doğrusal bir ilişki olduğu görülmektedir. Ancak presenteizm ile örgütsel sessizliğin “korumacı sessizlik” alt boyutu arasında istatistiksel olarak anlamlı bir ilişki bulunmamıştır. Örgütsel sessizliğin demografik ve işle ilgili kişisel özelliklere bağlı olarak farklılaşma bulunduğu; ancak presenteizm ile demografik ve işle ilgili kişisel özellikler arasında anlamlı bir ilişki bulunamadığı sonucuna varılmıştır.
Tartışma – Çalışma sonucunda elde edilen bulgulara yönelik olarak örgütsel sessizlik ve presenteizm ile ilgili gelecekte yapılacak araştırmalara yönelik çeşitli öneriler sunulabilir. Gelecek araştırmaların daha kapsamlı yapılması, ya da örneklem seçme tekniğinin daha sistematik yapılması, elde edilecek sonuçların daha sağlıklı olması bakımından ilgili yazına katkı sağlayabilir. Araştırma farklı sektörlerde ve belirli işgören grupları üzerinde yapılabilir ve ilişki araştırılabilir.
ABSTRACT
Purpose – The fundamental aim of the study is to determine the relationship between
organizational silence of the employees and presenteeism. Another aim of the study is to provide an insight to future studies since there are not many studies concerning the relationship between organizational silence and presenteeism.
Design/Methodology/Approach – A questionnaire was prepared based on the main objective of the study, and the data collection method was collected from 161 employees of the sales representatives, support units and sub-level managers of the enterprises in the retail sales sector in Aksaray. The collected data were analyzed by using Independent Sample t test, One-Way Variance Analysis (ANOVA), Pearson Correlation Analysis and Factor Analysis.
Findings – In this study examining the relationship between organizational silence and
presenteeism, Presenteeism and organizational silence: “Acquiescent Silence”and “Prosocial Silence” sub-dimensions of the medium-sized negative linear relationship is seen. However, no statistically significant relationship was found between the presenteeism and the organizational dimension of Quisecent Silence. Differentiation was found depending on the demographic and work-related personal characteristics of organizational silence. However, it was concluded that there was no significant relationship between presenteeism and demographic and work-related personal characteristics.
Discussion – Based on the study findings, various suggestions can be made for future studies regarding organizational silence and presenteeism. Further studies with a more extensive framework and a better sampling technique can contribute to relevant literature with healthier results. Similar studies can be carried out in different sectors and other specific employee groups and further relationships can be examined.

- by Hakki Okan Yeloğlu and +1
- •
- Organizational Silence

Özet
Bu çalışma, Sakarya ilinde çeşitli alanlarda faaliyet gösteren kooperatiflerin üyeleri
üzerinde gerçekleştirilmiştir. Araştırmayla üyelerin algıladıkları liderlik tarzı
ile örgütsel sessizlik düzeyleri arasındaki ilişki ortaya konularak liderlik tarzının
örgütsel sessizlik üzerindeki etkisi belirlenmeye çalışılmıştır.
Araştırmada elde edilen bulgular neticesinde algılanan liderlik tarzı ve ilgili liderlik
tarzının baskınlık derecesinin, örgüt içindeki sorunlar karşısında sessiz kalma
veya reaksiyon gösterme durumlarında etkili olduğu görülmüştür. Özellikle geri
bildirim kanallarının kolay ulaşılabilir olması ve demokratik yapının sağlanmasının
örgütün yaşam süresini uzatacağı ve faydasını artıracağı düşünülmektedir.
Anahtar Kelimeler: Liderlik, örgütsel sessizlik, kooperatifçilik.
Abstract
This study is carried out with members of cooperatives which operate in various
fields in province of Sakarya. With the study, by pointing out relationship
between perceived leadership style of members and organizational silence, the
effect of leadership style on organizational silence is tried to be determined.
As a result of obtained findings from the study, it is seen that perceived leadership
and intensity of related leadership style is effective on being silent and not
showing reaction at the conditions related with organizational problems. It is
thought that making feedback mechanisms more accessible and ensuring
democratic structure will increase life of organization and raise its benefits.
Key Words: Leadership, organizational silence, cooperative.

- by Alper Gürer
- •
- Organizational Behavior, Leadership, Organizational Silence

This research aims to define teachers’ attitudes
towards undesired behaviours at school. Therefore,
in which possible undesired administrative
behaviours teachers would blow a whistle was
examined. Second, whether the teachers would
prefer whistle-blowing or and the kind of blowing
was questioned. Lastly, the reason of keeping
silence was examined. This research was designed
as qualitative model. The research group was 20
teachers that work at a secondary school in Darica
district of Kocaeli. The results revealed that it was
put forward that all teachers would react in the case
of various undesired behaviours. However it was
determined that teachers would mostly react in the
case of serious undesired behaviours. Teachers
mostly stated that they would prefer to whistleblow
internally, formally and by identifying
themselves. Findings of the research are thought to
contribute to the literature in terms of revealing
teachers’ attitudes towards possible undesired
behaviours at school. /

- by Hurriyet Alatas and +1
- •
- Whistleblowing, Eğitim, Organizational Silence, Örgütsel Davranış

The aim of the present study is to determine the correlation between the organizational justice and job satisfaction levels of physical education and sports teachers. Material and Method: The sample of the study included a total of 116 teachers; 75 male teachers (64.6%) and 41 female teachers (35.4%). Data collection was done with 'Organizational Justice Scale' developed by Niehoff and Moorman (1993) and Organizational Silence Scale developed by Kahveci and Demirtaş (2013). The scales consisted of 20 and 18 items (ordinary) were used in order to determine the organizational justice and organizational silence levels of the participants and average total scores obtained from both scales were calculated to determine the level of organizational justice and organizational silence of the participants. Statistical analyses were based on (p<0.05) significant level. Data analysis included frequency analysis, descriptive statistics, Mann Whitney U and Kruskal Wallis tests to examine and to compare the demographic information of participants, organizational justice and organizational silence levels, managerial status, age and working age (length of service). Furthermore, correlation analysis was conducted in order to measure the correlation between organizational justice and organizational silence. Finding: The average organizational justice (X=2.94±.978) and organizational silence (X=3.35±.884) scores of the participants were found to be lower than satisfactory level in the result of the study. Conclusion: The results of the study indicated that there was a statistically significant negative correlation between organizational justice and organizational silence levels (r=-.532, p<0.01).

Çalışanların örgütleriyle ilgili konularda duygu, düşünce ve görüşlerini açıklamayarak sessiz kalma davranışlarını içeren çalışan sessizliği örgütlere önemli zararlar vermekte ve bu nedenle de örgütlerde istenmeyen bir davranış olarak görülmektedir. Çalışan sessizliğini açıklamayı ve çalışanların demografik özellikleri ile arasındaki ilişkiyi ortaya koymayı amaçlayan çalışma, kamu sektörü ve özel sektörde çalışan 700 kişi ile gerçekleştirilen anket sonuçlarının oluşturulan hipotezler doğrultusunda analiz edilmesiyle gerçekleştirilmiştir. Araştırmaya katılan çalışanların çalışan sessizliği davranışlarının demografik özelliklere göre farklılık gösterip göstermediğinin belirlenmesi amacıyla t testi ve tek yönlü varyans analizi (ANOVA) uygulanmıştır. Araştırma bulgularına göre, cinsiyet, eğitim, yaş, medeni durum, toplam çalışma süresi, kurumda çalışma süresi, idari görev durumu değişkenlerinin çalışan sessizliğinin alt boyutlarının düzeyleri bakımından istatistiksel olarak anlamlı farklılıklar gösterdiği tespit edilmiştir.
Employee silence, which contains not disclosing emotions, thoughts and opinions related to employees' organizations and remaining silent, harm to organizations and therefore seen as undesirable behavior in organizations. The study aimed to reveal the relationship between employees' silence and the demographic characteristics of emploees. The study was conducted by analyzing the results of the survey which conducted with 700 people working in public and private sectors in line with the hypotheses formed. T-test and one-way analysis of varience (ANOVA) were used to determine whether the employees differ according to their demographic characteristics, who participated in the study. According to research findings, it was determined that gender, education, age, marital status, total working time, working time in the institutioan, administrative duty status showed statistically significant differences in the level of subscale of employee silence.

- by Alper Gürer
- •
- Organizational Behavior, Organizational Silence

The purpose of this research is to inquire the interactions of organizational silence with perceived individual performance, organizational culture and demographic variables. Data were collected from 102 nurses, working in the central hospitals of three different chains. Those hospitals were located in different districts of Istanbul. A quantitative approach of scientific inquiry was employed, combining descriptive, relational, and comparative models. The significant results revealed that individual performance were negatively correlated with acquiescent silence and positively correlated with pro-social silence except defensive silence. Defensive silence was negatively correlated with perceived clan and adhocracy culture. On the other hand, acquiescent and defensive silence were positively correlated with perceived hierarchy culture. It is determined that, as pro-social silence scores increase and organization was more market-oriented, contextual performance increases. Nurses with higher educational level had higher task performance scores and but not professional seniority. When pro-social silence, perceived adhocracy and hierarchy culture increases, task performance increases. The implications of these findings were discussed with the results in the literature.

- by sanaz gouran
- •
- Whistle Blowing, Organizational Silence, Employee Silence

The aim of this study was to determine not only the level of teachers’ perceptions of organizational silence and school administrators’ communication skills, but also the correlation between communication skills and organizational silence. The study aimed to determine to what extent school administrators’ communication skills and teachers’ gender predicted teachers’ organizational silence as well. The target population consisted of 206 teachers at primary schools in the district of Yakutiye of the city of Erzurum in the academic year of 2018–2019. Data were collected using a personal information form developed by the researcher, the Communication Skills Scale (CCS) developed by Wiemann (1977) and adapted to Turkish by Topluer (2008) and the Organizational Silence Scale (OSS) developed by Kahveci and Demirtaş (2013a). Data were analyzed using mean, standard deviation and Pearson correlation coefficient. Multiple linear regression analysis was used to determine how well independent va...

- by Sait Akbaşlı
- •
- Organizational Behavior, Psychology, Communication, Organizational Theory
- by Anyanwu Adeline Nne
- •
- Organizational Silence

Öz Bu araştırmada ortaokullarda görev yapan öğretmenlerin örgütsel sessizlik algılarının ortaya konması ve bu algının demografik değişkenlere göre farklılık gösterip göstermediğinin tespit edilmesi amaçlan-mıştır. Araştırmanın evrenini Sivas il merkezinde yer alan tüm ortaokullar oluşturmaktadır. Kolay ulaşılabilir örnekleme yöntemiyle bu okullarda görev yapan 300 öğretmen örneklem grubu olarak belirlenmştir. Araştırma verileri üç boyut ve 30 maddeden oluşan örgütsel sessizlik ölçeği ile toplan-mıştır. Elde edilen veriler SPSS 22 paket programı ile analiz edilmiştir. Verilerin değerlendirilmesin-de, tanımlayıcı istatistiksel yöntemlerin yanında, bağımsız örneklerde t testi ve tek yönlü ANOVA analizlerinden faydalanılmıştır. Analiz sonucunda katılımcıların örgütsel sessizlik algılarının ortala-manın üstünde olduğu belirlenmiştir. Çalışmada, genel olarak örgütsel sessizliğin alt boyutları ile öğretmenlerin cinsiyet, medeni durum, branş, kıdem yılı ve mevcut okuldaki çalışma süresi değişken-leri arasında anlamlı bir farklılık bulunmamıştır. Sadece öğretmen boyutu ile katılımcıların branş değişkeni arasında anlamlı bir farklılık bulunmuştur. Araştırmanın sonunda bulgulara dayanılarak öneriler sunulmuştur.Bu bağlamda okul ortamında yaşanan örgütsel sessizlik davranışının önlenme-sinde öğretmen ve yöneticilere düşen görevler olduğu söylenebilir. Anahtar Kelimeler: Sessizlik, örgütsel sessizlik, ortaokul, öğretmen 1 Bu çalışma Sivas Cumhuriyet Üniversitesi Eğitim Bilimleri Enstitüsü'nde tamamlanan yüksek lisans tezine dayalı olarak hazırlanmıştır.

- by soner doğan
- •
- Organizational Silence, Örgütsel Sessizlik

Öz
Bu çalışma, İstanbul' da spor sektöründe çalışanların örgütsel sessizlik algısının örgütsel vatandaşlık davranışları üzerindeki etkilerini araştırmayı amaçlanmıştır. Spor sektöründe, bu iki değişken arasındaki ilişkiyi inceleyen çalışmalar sınırlıdır. Bundan dolayı bu çalışma, literatürdeki bu boşluğu doldurmaya çalışmıştır. Araştırmanın örneklemini, İstanbul Spor Sektöründe çalışan spor profesyonelleri arasından gönüllü seçim yöntemiyle seçilen 372 profesyonel çalışan oluşturmaktadır. Araştırmada veri toplama aracı olarak örgütsel sessizlik ölçeği Van Dyne ve diğ. (2003), örgütsel vatandaşlık ölçeği Podsakoff ve McKenzie (1989) tarafından geliştirilmiş ölçekler seçilmiştir. Örgütsel sessizliğin alt boyutları ile örgütsel vatandaşlık arasındaki ilişkiler faktör analizi, korelasyon analizi ve regresyon analizleri ile test edilmiştir. Araştırma sonucunda iki sonuç elde edilmiştir. Birincisi örgütsel sessizlik ile örgütsel vatandaşlık arasındaki ilişkinin var olduğudur (p<0.05). İkincisi, kabullenici ve korunma amaçlı sessizliğin örgütsel vatandaşlık davranışı üzerinde olumsuz etkisi olurken, koruma amaçlı sessizliği ise örgütsel vatandaşlık davranışı üzerinde olumlu etkisi vardır (p<0.05). Sonuç olarak hem özel hem de kamu spor kuruluşlarının üst yönetimi, olumsuz hususları önlemek ve olumlu davranışların oluşmasını teşvik etmek için zorunlu ve gerekli önlemler almalıdır.
Abstract
The study aimed to investigate the effects of organizational silence perception on organizational citizenship behaviours of employees in the sports sector in Istanbul. There is an inadequate amount of studies examining the relationship both two variables, uniquely in the sports sector. Hence, this study tried to fill this gap in the literature. The sample of this study consisted of 372 professional employees chosen by the voluntary selection method among sports professionals who are working in Istanbul Sports Sector. In the research, the organizational silence scale is developed by Van Dyne et al. (2003) and organizational citizenship scale is developed by Podsakoff and McKenzie (1989) were chosen as a data collection tool. The relations between sub-dimensions of organizational silence and organizational citizenship were tested with factor analysis, correlation analysis and regression analyses. Two outcomes were obtained as a result of the research. The first was that there was a relationship between organizational silence and organizational citizenship (p<0.05). The second was that acquiescent silence and defensive silence were effected on organizational citizenship behaviour negatively, while prosocial silence effects on positively (p<0.05). In conclusion, the senior administration of sports organizations, both private and public, should take urgent and required actions to prevent negative issues and encourage positive behaviour from occurring.

- by Arif Çetin
- •
- Organizational Citizenship Behavior, Sport, Sports, Organizational Silence